Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
21 janv. 2024
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Viviany le 30 janv. 2024
Greetings Mohamed. Our sincerest apologies for not exceeding expectations. We will make sure to share this review with the team so we may learn and take action. We take your feedback as your gift to us so we can improve.
8/10 Bien
David
Voyage en famille
24 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Viviany le 27 déc. 2022
Thank you for sharing your feedback. We take your feedback as your gift to us so we can improve. We'll make sure to continue improving for your next visit!
10/10 Excellent
MARILYN
Voyage en famille
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MARILYN
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Chinkay Oliva
26 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service
Chinkay Oliva
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Christopher Ross, WASHINGTON
Voyage en famille
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christopher Ross
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Yaritza G le 27 mai 2024
Thank you for your feedback !
10/10 Excellent
Kristy
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kristy
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Yaritza G le 27 mai 2024
Your experience in our Resort is important to us. We will take your feedback in consideration to improve our guest service. Thank you
8/10 Bien
Brunilda
Voyage en famille
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brunilda
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Yaritza G le 27 mai 2024
Thank you for your feedback. We will take this issues under consideration to improved our guests experiences.
2/10 Horrible
Andrew
25 mai 2024
Les points forts : Propreté
Andrew
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 27 mai 2024
Our sincere apologies for not exceeding expectations. We'd like to know more details about your stay so we may continue to improve our services and facilities. \ Nuestras más sinceras disculpas si no superamos sus expectativas. Nos gustaría saber más detalles sobre su estadía para poder mejorar nuestros servicios y facilidades.
10/10 Excellent
Vetia
Voyage en famille, Voyage en groupe
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vetia
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 25 mai 2024
Thank you for your stay and for sharing your experience with us!
6/10 Satisfaisant
Beth
Voyage en couple
24 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Beth
Réponse de Maria Vega le 24 mai 2024
Thank you for your stay and for taking time to review our Resort. It's very important for us your feedback, is the only tool for us to improved. We hope you give us another opportunity in the near future!Sincerely,
10/10 Excellent
Wanda
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wanda
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 24 mai 2024
Thank you for your stay and feedback!
10/10 Excellent
Joanna Maria
Voyage en famille
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joanna Maria
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 24 mai 2024
Thank you for your feedback!
8/10 Bien
Denise
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Denise
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maria le 24 mai 2024
Gracias por su estadia y por compartir con nosotros su experiencia. Vuelva pronto,
10/10 Excellent
Maria
Voyage en famille
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 24 mai 2024
Thank you for your stay with us!
10/10 Excellent
José
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
José
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 24 mai 2024
Thank you for your stay and for the rating!
10/10 Excellent
Jessica
Voyage en groupe
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jessica
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 22 mai 2024
Thank you for your stay and for taking time to review our Resort!
8/10 Bien
VANESSA
Voyage d’affaires, Voyage en couple
22 mai 2024
VANESSA
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 22 mai 2024
Thank you for your stay with us!
10/10 Excellent
Keundra
Voyage en groupe
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keundra
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 22 mai 2024
Thank you for taking time to review our resort! Really happy to hear about your experience with us! Hope to welcome you back in the near future.
10/10 Excellent
Bobby
Voyage en couple
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bobby
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 22 mai 2024
Thank you for choosing us for your getaway!
10/10 Excellent
Sheyla
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sheyla
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 22 mai 2024
Thank you for your stay with us!
10/10 Excellent
Isis, Canovanas
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Isis
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 21 mai 2024
Thank you for your stay with us!
10/10 Excellent
Danery
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Danery
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 20 mai 2024
Thank you for your stay and for taking time to review our Resort!
10/10 Excellent
Ryan
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ryan
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 20 mai 2024
Greetings Ryan. We're glad you enjoyed your stay. We look forward to your next visit!
10/10 Excellent
Angel
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Angel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 20 mai 2024
Thank you for your stay and for your feedback!
8/10 Bien
Hamada
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hamada
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 20 mai 2024
Greetings Hamada. Thank you for staying with us and for sharing your experience. We appreciate your feedback and we're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again someday!
10/10 Excellent
Luis
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de -, Maria Vega. le 19 mai 2024
Thank you for your stay with us! I
10/10 Excellent
Erika, Charlottesville
Voyage en couple
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Erika
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de -Maria Vega le 19 mai 2024
Thank you for choosing us for you stay!
10/10 Excellent
Anthony
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Anthony
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 20 mai 2024
Thank you for your score!
10/10 Excellent
Jorge, Cliffside Park
Voyage en couple
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jorge
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Mana Vega le 19 mai 2024
Thank you for your feedback '
10/10 Excellent
Antoinette
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Antoinette
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 19 mai 2024
Thank you for your stay!
10/10 Excellent
Derek
Voyage en famille
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Derek
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Mana Vega le 19 mai 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
Karen
Voyage en famille avec de jeunes enfants
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Karen
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Vega le 19 mai 2024
Thank you for your stay. Hope to welcome you back in the near future!
10/10 Excellent
Pratik
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratik
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 18 mai 2024
Thank you for your stay!
8/10 Bien
Fangzhou
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fangzhou
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 18 mai 2024
Thank you for your stay with us!
10/10 Excellent
Katrina
Voyage en groupe
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Katrina
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 17 mai 2024
Greetings Katrina. We're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!
4/10 Médiocre
Eladio
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
15 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Eladio
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Greetings Eladio. Our sincerest apologies for not exceeding expectations. We appreciate your feedback and will make sure to share your review with the team so we may learn and take necessary actions.
10/10 Excellent
Lynette
Voyage en couple
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lynette
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Agradecemos su calificación positiva. ¡Esperamos volverle a ver pronto! / We appreciate the positive review. We hope to see you again soon!
8/10 Bien
Kelly
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kelly
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Agradecemos su calificación positiva. ¡Esperamos volverle a ver pronto! / We appreciate the positive review. We hope to see you again soon!
8/10 Bien
Erika
13 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Erika
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Greetings Erika. Thank you for staying with us and for sharing for experience. We appreciate your feedback and will make sure to continue improving our services and facilities. We're glad you enjoyed your stay regardless and hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Glorimar
Voyage en famille
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Glorimar
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Greetings Glorima. We're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Barbara Maritza
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Barbara Maritza
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Greetings Barbara. We're glad you enjoyed our beautiful resort. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Jennifer
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jennifer
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Agradecemos su calificación positiva. ¡Esperamos volverle a ver pronto! / We appreciate the positive review. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Nancy
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nancy
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Greetings Nancy. We take pride in knowing guests are happy with their stay. We hope to see you again soon!
8/10 Bien
Mayra
Voyage en famille
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mayra
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Saludos Mayra. Nos alegra que haya disfrutado su estadía. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
10/10 Excellent
yesica rocio
12 mai 2024
Les points forts : Équipements
yesica rocio
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Greetings Yesica. We take pride in knowing guests are happy with their stay. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Michelle
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michelle
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Greetings Michelle. We're glad you enjoyed your stay. We appreciate your feedback. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Ashley
Voyage en famille
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ashley
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Greetings Ashley. We take pride in knowing guests are happy with their stay. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Kristin Leona
Voyage en couple
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kristin Leona
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Greetings Kristin. We're glad you enjoyed the property. We hope to see you again soon!
2/10 Horrible
Julian
11 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Julian
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Viviany le 15 mai 2024
Our sincere apologies for not exceeding expectations. We'd like to know more details about your stay so we may continue to improve our services and facilities. \ Nuestras más sinceras disculpas si no superamos sus expectativas. Nos gustaría saber más detalles sobre su estadía para poder mejorar nuestros servicios y facilidades.
6/10 Satisfaisant
Cassandra
Voyage en couple
10 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Cassandra
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Maria Vega le 10 mai 2024
Thank you for your stay with us!