Hall
Vérifier la disponibilité

Avis sur Villa Montes Hotel

3 out of 5
Villa Montes Hotel
620 El Camino Real, San Bruno, CA

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 579 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 284 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1002." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
J’ai été un peu déçue par l’hôtel. Odeur désagréable dans la chambre, peut-être dû au tapis. Oreillers tous identiques, de mauvaise qualité à mon avis. Points positifs: stationnement, personnel sympathique, tranquille.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Front Desk le 27 juil. 2023
Thank you for taking the time to post your thoughts.

6/10 Satisfaisant

Martine

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Front Desk le 16 août 2022
Thank you for taking the time to post a review. Please feel free to reach out directly to us if you'd like to discuss how we can make your next stay more satisfactory.

8/10 Bien

c

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Front Desk le 17 mars 2020
Thank you for your feedback. We are glad that your experience with our staff and hotel was pleasant. We look forward to your next stay with us!

8/10 Bien

FLORENCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'y retournerai volontiers
Appartement spacieux, literie confortable, nécessaire de toilette et peignoirs fournis
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Front Desk le 25 janv. 2020
Thank you for your feedback. We look forward to your next stay with us!

10/10 Excellent

Nancy, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel. Beau décor. Spa intérieur. Personnel a l’ecoute des besoins
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Villa Montes Hotel Aug 2018
Hotel proche de l’aéroport: moins de 10min en voiture. Hotel propre, confortable, silencieux, parking en sous sol
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Delphine

Parfait
De passage pour une nuit avant le retour en avion en France. Hôtel très agréable bien que au bord d’une route bruyante. Précision, ce n’est pas une petite piscine mais bien un grand jacuzzi dans l’hôtel. Petit déjeuner accueil très positif. Transfert aéroport offert.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Dida, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Trois nuits en famille pour un séjour non loin de SFO. Parfait. Les personnels sont accueillants, souriants et prêts à aider. La chambre, la literie, les sanitaires, les équipements (SPA) étaient nickel, propres et parfaitement fonctionnels. Tres bon rapport qualité prix. Allez-y !
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Laurent, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel bien situé
Très bien situé pour rayonner dans la Bay Area. Très bon rapport qualité prix.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Arnie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Comfortable, safe, and nice facility, very convenient to SFO. Only 5 minutes to/from Airport Car Rental facility. We were disappointed that the advertised 'Spa/hot tub' facility is no longer functional. The bed was a bit 'long in the tooth' for my comfort. Being a bit charitable, perhaps the COVID era caused stress and the property will bounce back. I certainly hope so since from the photos and reviews from a few years ago, it has been better. I would stay there again -though with now slightly reduced expectations (No Spa/hot tub, No Exercise Room, No usuable roof deck.)
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jon le 22 mai 2024
Arnie,Thank you for staying with us. We are in the process of upgrades for the rooms and are currently working with a designer. The exercise room is operational and just behind the front desk. We are working the San Mateo health department to make changes to our spa to meet code. Hopefully that will not take long, as we understand it currently, they want the spa tiles replaced as well as several other code changes. Thank you for taking the time to let us know about your stay!

10/10 Excellent

Ajin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jon le 22 mai 2024
Ajin,Thank you for staying with us.We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Susana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and comfortable.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jon le 20 mai 2024
Thank you for taking the time to post a review.We hope to see you again soon!

8/10 Bien

Aneliza, Seattle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and reasonably priced. Our rooms were clean, and the public areas were also clean. Staff were friendly. Breakfast choices were good (no meat or eggs available, though). The property is on a main road, so it does get noisy during the day. But, it does quiet down at night, which matters most. Close to San Bruno's downtown area where there are excellent restaurant choices - Korean, American, Filipino...to name a few. The only downside to our stay was that the spa pool was closed due to a recent code imposed by the DOH. We will make Villa Montes our goto place if we are in the Bay Area again. Thank you, for a pleasant stay!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jon le 20 mai 2024
Aneliza,Thank you for taking the time to write a review about your stay at our property!we truly appreciate it.We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Brad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jon le 20 mai 2024
Brad,Thank you for rating our property!We appreciate you and look forward to your next visit!

10/10 Excellent

moshe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mr. JOHN KING made Us feel at home all the time , what great person He is.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jon le 14 mai 2024
Thank you so much for staying with us!It was a pleasure having you here while visiting the area.

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a good choice to stay in SF if you look good price
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jon le 14 mai 2024
Thank you for taking the time to write a review.We hope to see you again very soon.

10/10 Excellent

JIMMY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Jon le 20 mai 2024
Jimmy,Thank you for rating our property!We sincerely appreciate it.

8/10 Bien

suzanne

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant hotel close to SFO. Staff very friendly.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Jon le 20 mai 2024
Suzanne,Thank you for taking the time to review our property.We truly appreciate it.

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was perfect!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jon le 20 mai 2024
Jessica,Thank you for staying with us!We hope to see you again very soon.

8/10 Bien

Jose De la

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good and nice clean place
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jon le 20 mai 2024
Jose De La,Thank you for taking the time to review our property!

8/10 Bien

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Curtains were torn and tattered - obvious sun damage. Breakfast was one of the worst I have ever seen. No cooked food at all other than waffles. Very minimal. but I think the hotel was virtually empty. One bed was firm and one was too soft. Attached cafe was closed. Good for a one night stay and the price was very low. I thought Airport shuttle was included but I was told that they had no shuttle. (didn't need it this trip but was asking for future use).
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jon le 20 mai 2024
Mary,The owners are working hard to change the items you mention. We appreciate your stay and that you took the time to review our property.

10/10 Excellent

Shawn

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Classy little place
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jon le 20 mai 2024
Shawn,Thank you! We are glad you stayed with us and look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Reyna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
i like its quietness
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jon le 20 mai 2024
Reyna,Thank you for staying with us!We sincerely appreciate your review.

8/10 Bien

marilla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and quiet
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jon le 20 mai 2024
Marilla,Thank you for taking the time to write a review.We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Ma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jon le 20 mai 2024
Ma,Thank you so much for rating our property!

10/10 Excellent

JoAnn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were super friendly and the hotel was beautiful
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ying Pang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a peaceful stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jon le 14 mars 2024
Thank you for staying with us!We truly appreciate your review and look forward to your next visit.

10/10 Excellent

ralph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and i have stayed here several times over the years. We love the decorations which present an Italian theme. We wish the adjecent resterant would open. But there's several near by.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jon le 14 mars 2024
Thank you so much for taking the time to write a review about your experience over the years!We truly appreciate you and look forward to your next stay!

10/10 Excellent

Eunice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jon le 10 mars 2024
Thank you kindly for taking the time to review our property!We hope to see you again very soon.

10/10 Excellent

Ravinder

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Good value. Nice comfortable room.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jon le 16 févr. 2024
John,Thank you so much for staying with us.We truly appreciate it.

10/10 Excellent

Laurie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the staff and the beds are awesome.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jon le 21 févr. 2024
Laurie,Thank you for staying with us and writing a review.We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was also very clean. I’ll be staying here in the future.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jon le 8 févr. 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are so happy that you chose us as your place to stay while in San Bruno!

6/10 Satisfaisant

Nathaniel

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Rogelio

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Jon le 8 févr. 2024
Rogelio,Thank you for taking the time to rate our property!

2/10 Horrible

tmcfall86

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jon le 21 janv. 2024
We are truly sorry that you did not enjoy your stay.Your feedback is very important to us. Please feel free to call us to let us know what issues you had so that we are aware. Thank you so much!

10/10 Excellent

Alicia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jon le 8 févr. 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel!We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Sandra

Wonderful stay. Staff are very accommodating. Beautiful facility!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jon le 8 févr. 2024
Sandra,Thank you for taking the time to post a review. We truly appreciate it.Take care and we will hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Darlene

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Had to go for a hospital procedure at ucsf and it was what we were looking for
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jon le 8 févr. 2024
Darlene,I hope you are feeling better. Thank you for your review. We hope to see you again soon when you are in the area to enjoy the attractions!

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
good location, easy to get to where we want to go
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ayman

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place . Good stay
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Theresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Luis, Daly City

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I spoke with the general manager at the hotel and realized his name is John and he only been there for a month so far so l realized he is doing a great job by keeping exelente costumer service and ambition and the place is so well maintained very close to the SFO and others attraction too like restaurants and shopping center. I having the costumer service for 35 years and l know is no easy but honestly l enjoy staying at hotel so thank you to GM and the staff again Cheers Luis room 209

10/10 Excellent

Sayuri

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Marissa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Tanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenience and clean but furniture old .
Séjour de 1 nuit en octobre 2023