Lac
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Avis sur Nido del Condor Hotel & Spa

4.5 out of 5
Nido del Condor Hotel & Spa
Av. Bustillo Km. 6.9, San Carlos de Bariloche, Rio Negro

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 185 avis sur 324." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 324." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 324." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 324." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 324." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de Sandra le 14 avr. 2020
Thanks a lot! We re really happy to know that you really enjoyed Nido del Condor! We are looking forward to welcoming you back! Regards,

10/10 Excellent

christian

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tourisme
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Joaquin Cordova le 11 févr. 2019
Dear Sylvia. Thank you very much for your review. We are glad to know you had a great time at our hotel.

8/10 Bien

Mathieu, Montreal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel chaleureux tout en bois avec vue sur lac
Cet hôtel a de belles chambres, spacieuses joliment décorées dans le style local qui utilise beaucoup le bois. Le principal point faible est l'insonorisation qui n'est pas très bonne. Les planchers de bois craquent et on entend ainsi les gens au-dessus de nous. Sinon le reste était très bien. Grande salle de bain avec bain jacuzzi et douche. Les chambres les plus éloignées de la route sont mieux, et celles plus hautes permettent une meilleure vue sur le lac et les montagnes (chambres #27 à 33). Le personnel est très serviable, et nous ont rendus le séjour le plus agréable possible. La piscine et le spa ne sont pas récents, mais permettent tout de même un bon moment de détente en fin de journée. Ils gagneraient à être rajeunis un peu.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Ximena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Receptionist and staff in general are very friendly, the breakfast was very good! Rooms are nice with a great view to the lake. Location is good, 10 min car drive to down town but right outside the city to make it more quite and with greater views to cerro catedral
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Ana Lucia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
I found my experience to be average, rating it a 7 out of 10. While the location was convenient and the overall stay was acceptable, there were several aspects that fell short of expectations. Facilities Update Needed:The hotel facilities are showing signs of age and could benefit from a renovation or update. could use modernization. Staff Solutions: overall they were nice. However Their responses felt indifferent.I told the internet was working and they did nothing. It was on and off all time Breakfast Needs Improvement: The variety and quality of the food could be improvides. Overall, while my stay was okay, these areas for improvement leave me feeling hesitant to return. I hope the hotel considers these suggestions to enhance the overall guest experience.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful. They addressed every question with knowledge and excellent service. Augustina and German were particularly helpful with suggestions for outings and electronic connections in our room. I would definitely return for another visit.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Reservas le 22 avr. 2024
Thank you for sharing your experience at Hotel Nido del Cóndor. We are pleased to know that our staff was incredibly friendly and helpful, providing excellent service and knowledge in every interaction. We're glad that Augustina and Germán were particularly helpful with valuable suggestions. We look forward to welcoming you back on your next visit. Thank you for choosing us and for your recommendation!

10/10 Excellent

Jaime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful boutique hotel with great views to the lake
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 26 mars 2024
Estimado Jaime, estamos orgullosos de estar a la altura de sus expectativas. Trabajamos día a día para mejorar nuestros servicios.Muchísimas gracias por su ameno comentario.Saludos cordiales,

6/10 Satisfaisant

Simon

Voyage en couple
Pides algo en la recepción y te dicen que lo van a checar y nunca te dan la solución
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 15 mars 2024
Estimado Simón, lamentamos de sobre manera leer esa consideración dado que nuestro departamento de Front está siempre dispuesto a dar respuesta a los requerimiento de los huéspedes. Esperamos haya disfrutado de todos nuestros servicios de excelencia y su estadía esté a la altura de sus expectativas.Saludos cordiales.

2/10 Horrible

bassam

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 2 févr. 2024
Estimado Bassam, lamentamos que no haya tenido la oportunidad de visitar nuestro hotel y conocer los excelentes servicios que brindamos. Así mismo, usted conocía las políticas de cancelación cuando reservo a través de la plataforma, así como también, por haber sido anunciado con mucho tiempo de anticipación, conocía el paro nacional efectuado el día de su ingreso, siendo notificados de su imposibilidad de viajar a escasas horas de su llegada, por lo que lamentablemente no tuvimos forma de conservar su reserva. Lamentamos lo ocurrido y esperamos sepa comprender que el hotel tuvo siempre a su disposición el servicio contratado.Saludo a usted atentamente

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La piscina y la vista
Lo positivo: - SPA: Piscina climatizada a buena temperatura, grande y limpia. Buen sauna húmedo. - Habitación: Buena vista de habitación al lago. Vino de cortesía. Muy calurosa. - Servicio: Verónica y Lorena en el desayuno muy amables, le hacían gracias a mi bebé, un agrado. Nos dejaron check out hasta las 12 para que mi bebé durmiese la siesta, se agradece mucho ! Nos guardaron maletas por un par de horas para ir a almorzar post check out. A mejorar: - SPA: sauna seco no estaba a temperatura ninguno de los 3 días que fui en la mañana. Ducha escocesa no funcionaba bien la que probé. - Habitación: Jacuzzi y ducha tenía zonas gastadas, por reparar. Sucio bajo cama. Servicio: Pedí cuna para mi bebé cuando agendé hotel y al llegar al check in pregunté por ella y la chica me dijo "sí, ya está ahí". No estaba ni estuvo... Pedí al agendar a hotel si era posible pieza con jacuzzi que tuviese vista con amplias ventanas a naturaleza, esas fotos me hicieron optar por habitación grande. Les pedí que no fuese justamente el que tenía las ventanas más pequeñas casi sin vista. Al llegar, ese fue el que nos dieron.... o sea, no revisan las solicitudes o necesidades de huéspedes. En check in pregunté por internet y horarios de algunas cosas y me dicen "todo está en link que te enviaremos..." no cuesta nada dar la info que se pide, sin hacerte perder tiempo en revisar todo... Nos dijeron spa era de 11 a 22, y en spa luego nos dicen era de 10 a 21.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 7 févr. 2024
Estimada Mónica, agradecidos de haber recibido a usted, a su esposo y a su bebé en nuestro hotel, además de haber constatado que nuestro servicio de piscina climatizada y Spa fue de su completo agrado. Así mismo, como le fue indicado al realizar el check in todos los horarios y servicios del hotel, a través de nuestro personal de Front sin excepción. Atendiendo a su solicitud de una suite en particular, aclaramos mismo al realizar la reserva que la asignación de las mismas se realiza en base a la disponibilidad a la hora de realizar el ingreso al hotel. Por ultimo, y con mayor atención respecto de la colocación de la cuna, lamentamos que no haya estado la cuna en su habitación y lamentamos mucho más aun, que no lo haya indicado a nuestro personal de Front una vez mas luego de ingresar a la habitación. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Terhi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic view and friendly personnel. Message was great!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 1 févr. 2024
Agradecidos de haberles hospedado. Nuestros servicios están a su disposición.

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 1 févr. 2024
Agradecidos de su calificación estimado Richard. Lo esperamos nuevamente cuando desee.

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 23 déc. 2023
buenos días, gracias por su puntuación.saludos cordiales.

8/10 Bien

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lo mejor: Habitaciones amplas, de acogedor diseño, completas en equipamiento, con muy buena vista a jardines y lagos. lo peor: poco personal o falto de iniciativa. No hubo ofrecimiento de transporte de maletas, piscina, sauna y spa cerrados a primeras horas de la mañana
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 28 nov. 2023
Estimado Mario,Agradecemos tu reseña y queremos disculparnos si no recibió asistencia con uu equipaje.Respecto al horario del Spa, queremos aclarar que abre de 10 a.m. a 10 p.m., y esta información está disponible en todos los portales.Agradecemos que haya elegido hospedarte en Nido en Bariloche.Saludos cordiales,

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok. Room had limited lake view. A bit of nickel and diming. One night free fireplace use regardless of the number of nights stayed. Ran us down to our car for the 3 cent plastic key.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Marcia Regiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nota 10
Hotel bem localizado com uma vista incrível! Café da manhã maravilhoso. Atendimento nota 10. O quarto ótimo com piso aquecido! Jacuzzi no quarto! Uma estadia perfeita. Conta com serviço de Spa! A massagem foi maravilhosa.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 23 déc. 2023
Estimado Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos recibirlos nuevamente.

10/10 Excellent

JOSÉ LUIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy recomendable
Excelente lugar. Su ubicación. Alberca y Jacuzzi climatizados. Desayuno bueno.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 9 nov. 2023
Estimado José Luis, muchas gracias por su reseña.Esperamos recibirlo nuevamente.

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un Hotel para repetir
Un Hotel espectacular Bonitas habitaciones con vistas al lago , muy buen desayuno, un gran Spa y un personal de lujo
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 9 nov. 2023
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel! Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestro querido Nido.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente.

10/10 Excellent

ARMANDO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommended, it made my stay at Bariloche wondering
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 6 nov. 2023
Thank you for your review! We look forward to welcoming you again.Hotel Nido del Cóndor

10/10 Excellent

Ninfa

Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 6 nov. 2023
Dear MImfa,Thank you for your review! We look forward to welcoming you again.

6/10 Satisfaisant

Pablo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
La verdad que cuando se ofrecen servicios y no se cumplen , es mejor no ofrecerlos.. sobretodo la falta de temperatura acorde a la de la estacion del agua de la piscina. No solo hace imposible su disfrute sino que mal humora a quien paga por este servicio y por el cual optó por este Hotel.Me defraudo realmente.. más que en el primer día de la estadía le hice el reclamo correspondiente y prometieron solucionarlo. NO EXISTE en el mundo un SPA con piscina interior / exterior con agua fria!!! Por otra parte se notó al personal cansado , mal humorado ( limpieza y desayuno ) con poca actitud de servicio , argumentando la altura de la temporada???? Uno opta y paga para recibir lo que se ofrece y si no cierran el complejo para descansar o arreglar con su personal , NO ES el turista quien tiene que pagar este precio!!!! DE NINGUNA MANERA !!!Dejo comentario positivo para los funcionarios de recepción , quienes se mostraron cordiales y atentos ( como debe ser , simplemente). Una pena , porque yo me aloje hace unos 20 años en este complejo y me cambió totalmente mi perspectiva del mismo. Esperaba una mejora o un correcto servicio , NO ALCANZA con belleza natural o edilicia ( aún que se noten los años ) porque se cobra por lo que no cumple en su oferta!!!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 18 oct. 2023
Estimado lamentamos que su experiencia personal no haya sido satisfactoria.Respetecto a temperatura aprobada por bromatología es de 29º.Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal de recepción y lamento que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas.Saludos cordiales

10/10 Excellent

Yuman, La Canada Flintridge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a beautiful part of the lake. Only 15 minutes by car or taxi to skiing. Restaurant served wonderful food. People were so nice. Hotel on a hill. So if you want the rooms with the best view, you will need to walk uphill. Staff very helpful to carry your luggage.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 26 sept. 2023
Dear YUMAN, thank you very much for sharing your experience.Bests regads.

10/10 Excellent

Enrique

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Patricio

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Bernal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay here! We took advantage of the spa and the restaurant, eating lunch and dinner on site once and spending time in the hot (warm) tub and getting massages. It was all really fantastic. Literally the only negative I can say is that spa facilities seem a bit worn down and like they need to be updated, particularly the hot tub that was not really hot.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Peter, Philadelphia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
While the junior suites have a jacuzzi in the room, it is inconvenient to climb into the jacuzzi in order to have just a shower. and the floor ends up wet and slippery.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Reservations Area - Nido del Cóndor Hotel & Spa le 13 mars 2023
Dear PeterThank you to take the time to write your opinion about our services. It helps us to improve the quality of themWe are very glad to have hosted you!We hope to see you again soon.Have a nice day a best regards,Celina Montes Reservations Area Nido del Cóndor Hotel & Spa

8/10 Bien

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Slow check in,very slow front desk stuff

10/10 Excellent

CLAUDIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Dale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in two different areas of the property. One had elevator access which greatly assisted us, the other didn't. This makes it very difficult for older, or disabled individuals

8/10 Bien

Delis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful
Very good but issue with luggage. The hotel is cabana style and transporting luggage to cabana, one luggage’s wheels were damaged.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Emilayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, the best part is the view! It’s stunning! The staff is friendly and helpful, the room is pretty comfortable too, but the pool could be bigger, it’s a bit crowded, I wish the breakfast area was bigger and with more options of healthy food, and I wish they would offer late check in.

8/10 Bien

Luis Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Erling

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción bien ubicada fuera de la ciudad pero en medio de todo. Personal excepcional!
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Maria

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um dos melhores hotéis de Bariloche
Nossa estadia foi incrível! O hotel tem uma estrutura muito boa, atendimento impecável. O quarto era perfeito, tinha piso aquecido no banheiro, aquecedor de toalhas, banheira de hidromassagem. Sempre muito limpo e cheiroso. O café da tarde tem um croissant de salmão defumado muito bom. O restaurante tem um Ocho de bife muito bom, foi a melhor carne que comemos em Bariloche. Com certeza voltarei outras vezes.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Rafael h m c

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeito!
O hotel é espetacular. Logo quando cheguei, por ser status Gold, fomos recebidos com uma garrafa de vinho e uma sobremesa. O quarto é muito aconchegante, a vista para o lago é de tirar o folêgo, funcionários muito prestativos e educados. Tudo 100%! A localização é no km 7 da Av Bustillo, para o centro é preciso taxi ou remis (média de 800 pesos). Amamos demais!
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Gustavo

Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Guillermo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is nice and cozy, the place where the hotel is located is very nice, the hotel food is acceptable, the service in general is good, only that the room they gave us was very far from the reception and when we arrived they did not take us bags to the room and had to carry it up a steep incline.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding in general,
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Marielle

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantástico. Funcionários atenciosos, hotel aconchegante, piscina excelente, restaurante perfeito
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

William

Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Eduardo Marcelo

Séjour de 3 nuits en mars 2022

8/10 Bien

roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estrutura
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxurious stay
The hotel was excellent, the front desk service communicate with you via WhatsApp if you want and you can ask and order everything from there, from table reservations at restaurants to tour bookings and changes in your requests at the hotel. Specially Mario was super helpful and willing to solve immediately every matter that we put in his hands. Breakfast was good, it had a correct selection of salty and sweet stuff. I would have liked that the personnel would be more strict with people that weren’t wearing masks. Also several cups were cracked, it’s a bit of nitpicking but a 4atras hotel cannot miss these details. The room was amazing, very spacious and clean, the view to the lake was super good and the room service excellent, they were offering chromecast devices in case you wanted to stream smth to the tv. One down side was the fridge was empty, I would guess they would refill it with whatever you ask but would have been nice to have it filled already. Also, the fridge was making a terrible noise when starting so in the middle of the night it was a bit annoying.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021