Avis
8,2
Très bien
8,6/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
3 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Team at Dorint City-Hotel Salzburg le 12 nov. 2023
Dear Guest,thank you for rating your stay with us 8 out of 10. We are glad to know that you had a largely satisfying experience at our hotel.We are always looking to enhance our service and provide the best possible experience for our guests. If you have any specific suggestions or preferences on how we can make your next stay even more enjoyable, we would greatly appreciate your feedback.We hope to welcome you back soon and aim to offer you a stay that fully meets your expectations.Warm regards from the Mozart city,
8/10 Bien
Taiana
Voyage en famille
17 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Taiana
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Your Team at the Dorint City-Hotel Salzburg le 19 sept. 2023
Dear Guest,thank you for your generous score of 8 out of 10. We are thrilled to know that you enjoyed your stay at our hotel to a great extent.We are committed to enhancing our services and amenities, and we aspire to secure a perfect score during your next visit.We look forward to the pleasure of welcoming you back soon.With warm regards from the City of Mozart,
8/10 Bien
Lyne
10 sept. 2023
Lyne
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Your team at Dorint City-Hotel Salzburg le 31 oct. 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate us with 4 out of 5 stars. We are pleased to see that you had a positive experience with us. If there's any feedback or suggestions on how we can make your next stay a perfect 5-star experience, please do let us know.We look forward to the opportunity to welcome you back soon.Warm regards from the city of Mozart,
2/10 Horrible
Arnaud
14 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arnaud
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Your team at Dorint City-Hotel Salzburg le 18 juil. 2023
Dear Guest,Thank you for your rating. We apologize if your experience did not meet your expectations. If there is anything specific you would like to address or provide feedback on, please do not hesitate to reach out to us directly. We value your feedback and would like to ensure your satisfaction.Warm regards from the City of Mozart,
8/10 Bien
Victor
2 mai 2023
Victor
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Your team from Dorint City - Hotel Salzburg le 6 juin 2023
Dear Guest, thank you for taking the time to rate our hotel. We are very pleased that you felt comfortable and that you were satisfied with our performance and service. We are happy to pass on your feedback to our entire team. Praise is the best motivation for all of us. We are already looking forward to your next visit. Warm greetings from the city of Mozart,
10/10 Excellent
Amandine
Voyage en famille
23 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Amandine
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Your team from Dorint City - Hotel Salzburg le 27 déc. 2022
Dear Guest, thank you for taking the time to rate our hotel. We are very pleased that you felt comfortable and that you were satisfied with our performance and service. We are happy to pass on your feedback to our entire team. Praise is the best motivation for all of us. We are already looking forward to your next visit. Warm greetings from the city of Mozart,
8/10 Bien
Joao
15 juil. 2022
Joao
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Your team from Dorint City - Hotel Salzburg le 22 juil. 2022
Dear Guest,
Thank you for taking the time to rate our hotel.
We are very pleased that you felt comfortable and that you were satisfied with our performance and service. We are happy to pass on your feedback to our entire team. Praise is the best motivation for all of us.
We are already looking forward to your next visit.
Warm greetings from the city of Mozart,
8/10 Bien
Guy
Voyage d’affaires
11 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Guy
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Your Dorint-City Hotel Team le 12 oct. 2021
Dear Client,
We thank you for your positive comments and the constructive feedback, because only with the help of our guests we are able to improve and serve you better.
We are looking forward to welcome you back again!
With best regards
Your Dorint-City Team Salzburg
4/10 Médiocre
Pierre
Voyage en groupe
9 août 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Pierre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Oskar le 18 août 2021
Lieber Gast!
Es tut uns außerordentlich leid zu sehen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Schade, dass Sie sich nicht bei uns gemeldet haben. Gerne hätten unsere Mitarbeiter sich bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben, damit wir die Möglichkeit haben es besser zu machen. Für ein persönliches Gespräch stehen wir jederzeit zur Verfügung. Mit besten Grüßen aus dem Dorint City-Hotel Salzburg
8/10 Bien
Benoit
Voyage en famille
17 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel pour une halte.
Benoit
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Dorint City Hotel le 4 sept. 2020
Dear Guest, thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. We would like to apologize to you.
We would be delighted if you would give us a second chance, so that we can show you that we can do better.
8/10 Bien
David
18 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
6/10 Satisfaisant
Jocelyn
9 juil. 2019
Les points forts : Personnel et service
Jocelyn
Séjour de 1 nuit en juin 2019
8/10 Bien
caroline
24 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hôtel
caroline
Séjour de 2 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Anina le 1 mars 2020
Vielen Dank, dass Sie Gast im Mercure Central Salzburg waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben.
Seit dem 01.01.2020 firmieren wir als Dorint City-Hotel Salzburg. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der Mozartstadt Salzburg begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Anina le 1 mars 2020
Vielen Dank, dass Sie Gast im Mercure Central Salzburg waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben.
Seit dem 01.01.2020 firmieren wir als Dorint City-Hotel Salzburg. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der Mozartstadt Salzburg begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg.
10/10 Excellent
Jacques
11 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jacques
Séjour de 2 nuits en mars 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
5 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Anina le 1 mars 2020
Vielen Dank, dass Sie Gast im Mercure Central Salzburg waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben.
Seit dem 01.01.2020 firmieren wir als Dorint City-Hotel Salzburg. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der Mozartstadt Salzburg begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Anina le 1 mars 2020
Vielen Dank, dass Sie Gast im Mercure Central Salzburg waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben.
Seit dem 01.01.2020 firmieren wir als Dorint City-Hotel Salzburg. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der Mozartstadt Salzburg begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Anina le 1 mars 2020
Vielen Dank, dass Sie Gast im Mercure Central Salzburg waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben.
Seit dem 01.01.2020 firmieren wir als Dorint City-Hotel Salzburg. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der Mozartstadt Salzburg begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg.
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
20 déc. 2018
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant+++
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
10/10 Excellent
Lydie
10 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lydie
Séjour de 2 nuits en août 2018
8/10 Bien
Nora
1 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien
Nora
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
8/10 Bien
Jean Christophe
25 mai 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
un Voyage a Budapest
Jean Christophe
8/10 Bien
YVES, Paris
24 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tout confort.
YVES
8/10 Bien
Annie-laurence, ROUEN
9 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
quatre ou cinq notes de musique
Annie-laurence
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de Anina le 28 févr. 2020
Vielen Dank, dass Sie Gast im Mercure Central Salzburg waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben.
Seit dem 01.01.2020 firmieren wir als Dorint City-Hotel Salzburg. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der Mozartstadt Salzburg begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg.
10/10 Excellent
Stephane
28 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stephane
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
6 juil. 2015
Voyageur vérifié
8/10 Bien
LaurentVigneron
14 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bien situé
LaurentVigneron
10/10 Excellent
patophil, Montpellier
22 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche du centre ville
patophil
6/10 Satisfaisant
Edmond, Alsace
21 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prestation d'ensemble correcte
Edmond
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 juin 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 avr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Aimee
27 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aimee
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 sept. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Dionysos, Paris
29 août 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, mais impersonnel, dans une rue triste.
Dionysos
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 août 2013
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageurs en groupe trop envahissants
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Valérie, Metz, France
3 nov. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BEL HOTEL AGREABLE
Valérie
10/10 Excellent
Spencer
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spencer
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Your team from Dorint City - Hotel Salzburg le 20 mai 2024
Dear Spencer, We thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint City - Hotel Salzburg.We're delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our well-maintained property and friendly staff. We’re glad our location and the mountain views contributed to a pleasant experience.We are looking forward to welcoming you again soon!Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg
6/10 Satisfaisant
Raul
Voyage en couple
9 mai 2024
Raul
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Your team at Dorint City-Hotel Salzburg le 9 mai 2024
Dear Raul,thank you for taking the time to rate our hotel.We want to clarify that all our rooms are equipped with air conditioning for the comfort of our guests. We regret that it did not meet your expectations, and we will review your comments to ensure improvements are made.Regarding the pillows and coffee options, we apologize for falling short of your expectations. Your comments will be shared with our team to address these issues promptly.We appreciate your valuable feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future.Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg
10/10 Excellent
Emma
Voyage en couple
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emma
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Your team from Dorint City - Hotel Salzburg le 9 mai 2024
Dear Emma, We thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint City - Hotel Salzburg.Your feedback shows us we can reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! Furthermore, it motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.We are looking forward to welcoming you again soon!Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg
6/10 Satisfaisant
Jane
6 mai 2024
Jane
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Enya
Voyage en couple
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enya
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Your team from Dorint City - Hotel Salzburg le 30 avr. 2024
Dear Enya, thank you for taking the time to rate our hotel. We are very pleased that you felt comfortable and that you were satisfied with our performance and service. We are happy to pass on your feedback to our entire team. Praise is the best motivation for all of us. We are already looking forward to your next visit. Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg
8/10 Bien
Evan
Voyage en couple
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Evan
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Your team from Dorint City - Hotel Salzburg le 28 avr. 2024
Dear Evan, we appreciate your feedback regarding your recent stay with us. It's wonderful to hear that you found our staff friendly, rooms clean, and enjoyed the breakfast. We understand your suggestion for a more modern appearance and will certainly take it into consideration for future improvements. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again in the future.Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg
10/10 Excellent
Shirley
Voyage en couple
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shirley
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Your team from Dorint City - Hotel Salzburg le 25 avr. 2024
Dear Shirley, thank you for taking the time to rate our hotel. We are very pleased that you felt comfortable and that you were satisfied with our performance and service. We are happy to pass on your feedback to our entire team. Praise is the best motivation for all of us. We are already looking forward to your next visit!Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg
4/10 Médiocre
GABRIEL ALEJANDRO
Voyage en couple
23 avr. 2024
Les points faibles : Personnel et service
GABRIEL ALEJANDRO
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Your team at Dorint City-Hotel Salzburg le 24 avr. 2024
Dear Mr. Pacheco, thank you for taking time and leaving your feedback.We sincerely apologize that your experience with our staff did not meet your expectations. We strive to provide excellent service to all our guests and regret that you found our staff not up to your stndard. Your feedback is of course valuable, and we will use it to improve our service to ensure a more positive experience for you in the future. We hope to have the opportunity to impress you during your next stay.Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg
6/10 Satisfaisant
Renate
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Renate
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Dorint City Hotel Salzburg le 17 avr. 2024
Liebe Renate,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren.Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass unser Frühstücksservice überprüft und verbessert wird, damit alle Gäste ein angenehmes Frühstückserlebnis haben.Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.Mit freundlichen Grüßen aus der Mozarstadt,Ihr Dorint City Hotel Salzburg Team
8/10 Bien
Maria Elisabeth
Voyage en groupe
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria Elisabeth
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg le 17 avr. 2024
Liebe Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem Aufenthalt ein Feedback zu geben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und sehen sie als Gelegenheit zur Verbesserung. Bedauerlicherweise kann aufgrund ungewöhnlicher Wetterbedingungen die Raumtemperatur in den Zimmern nicht jedem gerecht werden. Dennoch hoffen wir, dass Sie Ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnten.Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Zimmer und das Frühstück gefallen haben. Wir bedauern jedoch die Herausforderungen mit der Raumtemperatur und der Lüftung. Wir werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft besser gelöst werden können. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zum restlichen Personal. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.Herzliche Grüße aus der Mozartstadt,Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg
8/10 Bien
Elisabeth
Voyage en couple
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elisabeth
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg le 14 avr. 2024
Liebe Elisabeth, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Matratze nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Dennoch hoffen wir, dass Sie gut schlafen konnten und schöne Träume hatten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus der Mozartstadt,Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg
8/10 Bien
Marie
Voyage en famille
14 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Dorint City Hotel Salzburg le 17 avr. 2024
Dear Mrs. Sherrard,thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found our staff helpful and that our hotels proximity was convenient for you.Your comments are greatly appreciated and we hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. If there is anything else we can assist you with during your next stay, please do not hesitate to reach out to us.Kind Regards,Dorint City Hotel Salzburg