6 piscines extérieures, parasols de plage
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Avis sur Catussaba Suítes Resort

3.5 out of 5
Catussaba Suítes Resort
Alameda Praia de Tramandai, 260, Salvador, BA

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 126." "

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

GRAZIELLA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseiller l’été, mais qualité pas au RDV
Situé en bord de plage, le bâtiment subit une usure prématurée et il s’abime. N’ayant pas de gouttières et comme il a plu beaucoup surtout la nuit, on entend l’eau toute la nuit. Des parties ouvertes du bâtiment ont étés bâchées pour éviter que l’eau s’infiltre, ça fait chantier. Le personnel est accueillant. Côté confort chambre, la aussi usée comme le bâtiment. Une table de chevet manquait et pas de lampe de chevet. Literie usée, grand lit mais matelas effondré au milieu. Les couloirs étant ouvert, l’humidité très presente à Salvador rend les sols glissants. Petit déjeuner copieux et varié, ne pas y aller trop tard car tout n’est pas réapprovisionné. Piscine est extérieur propres et vue extra sur la mer.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Israel Chaimso0hn le 21 août 2019
Agradecemos por participar de nossa pesquisa, que é para nós uma ferramenta de grande valor, na busca constante das melhorias de nossos produtos e serviços. Solicitamos nossas desculpas pelas não conformidades encontradas durante vossa estadia. Estamos em continuo processo de melhorias. Também estamos reforçando a orientação para uma melhor reposição em nosso café da manhã. Esperamos poder revê-los em breve. Obrigado.

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme e confortavel
Lugar calme e perto da praia. Estacionamento de graça é muito bom.
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Jéssica, São Paulo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Achei bem ruim a limpeza da piscina, tinha uma parte dela que a água estava como se fosse um "lodo branco" comidas e bebidas caro no restaurante, limpeza do quarto mediana. Quando cheguei a moça da recepção disse que ia trocar o sofá e colocar uma cama para meu filho, sai do resort e eles não trocaram, uma pessoa trabalhando na recepção, para fazer check in e checkout, por isso era demorado, café de manhã sem muitas opções. O resort não é tão ruim no modo geral, mas pelo preço que gastei não voltaria.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Catussaba Resort Hotel le 14 mai 2024
Prezada Jéssica,Sentimos muito por não ter atendido às suas expectativas durante sua estada em relação a piscina, serviços do restaurante e do apartamento. Sua opinião é importante para nós e estamos comprometidos em utilizar seu feedback para aprimorar nossos serviços e oferecer uma experiência mais satisfatória no futuro.

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantástico
Nossa estadia no Carnaval foi excelente. A parte do Suites com instalações novas e modernas, a vista da piscina é linda, limpeza perfeita, alimentação do Buffet variado. Café da manhã bom. Nossos agradecimentos a Paula Freitas da Recepção, Danilo do Bar da piscina, muito atencioso e faz drinks incríveis, Marcos da piscina, Leandra da arrumação. Pessoas que fizeram a diferença em nossa estadia. Apesar de constar das comodidades do Hotel a sauna e academia estão desativadas. Falta maquina de café espresso, só tem café coado. Mesmo o Hotel não estando cheio, faltam toalhas para os hospedes nas piscinas. Fato que ocorreu ontem, quarta feira de cinzas, nos 2 Hoteis. Os apartamentos do primeiro andar com vista interna dão para um muro. No geral a estadia foi maravilhosa, muita paz e tranquilidade! Todos muito solícitos! Voltarei e recomendo com certeza!
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Local tranquilo, praia para surf e oferece excelente refeição.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Leticia Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

GILBERTO ATMAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A estadia foi curta (apenas uma noite) mas deu para conhecer algumas facilidades e a infraestrutura do hotel, que é excelente. O local é maravilhoso, muito bem cuidado e limpo, com quartos confortáveis, café da manhã farto e de ótima qualidade. Os pontos negativos foram só o Wi-fi que não funcionou e o telefone do quarto que ficou mudo e apesar de solicitar reparo, não foi feito.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

RODRIGO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estrutura boa, porém com serviço e alimentação bem fracos mesmo!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

ANESIO

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Felipe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Maria Inez

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Atendimento precisa melhorar urgente!
O quarto excelente, a área da piscina e a piscina também excelentes. O grande ponto de melhoria é o atendimento. Nota 0. Primeiro que o Hotel Catussaba Suítes não possui um restaurante. Caso quiséssemos, deveríamos nos dirigir ao Resort. É próximo, porém é um outro hotel e a acessibilidade é nula (estava usando um carrinho de bebê e meu padrinho possui locomoção limitado). Ele não pode ir e eu fui pela área da grama pq internamente era impossível. O café da manhã foi sofrível tb. Uma única funcionária fazendo as tapiocas e omeletes. Filas grandes e ninguém apareceu para ajudá-la. O atendimento na área da piscina tb sofrível. Um almoço demorou 2 horas para chegar! No geral, falta um restaurante no Suítes e treinamento geral de atendimento.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Catussaba suites
A hospedagem foi maravilhosa, o atendimento da recepção muito bom. O quarto panorâmico excelente, amamos tudo. Áreas de lazer muito boa.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Aline

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Priscylla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
incrível
Incrível, lugar lindo, atendimento maravilhoso, e a suíte bem espaçosa e aconchegante, dá para uma família inteira e ainda tem recreação para as crianças, apesar que fui só com o marido.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Dr Osmar

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Silvino

Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

André

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Volto logo
A acomodação foi incrível todos os funcionários com total educação Café da manhã maravilhoso
Toda a família na Pisicina maravilhosa
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Eduardo

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Renan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Café da manhã
So deixou a desejar o café da manhã Fraquissimo
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Kelly cristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alimentação
Eu amo o hotel, mas dessa vez deixou a desejar no café da manhã. Pouca variedade, pães duros, suco ralo. O almoço top e a janta também, mas o café, sinceramente, achei fraquissimo dessa vez
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Renan

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

MARIA DO S

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Casimiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Esperava BEM mais!
Hotel necessitando de pintura ! Aparência de hotel largado! Encontrei diversas formigas “aquelas de açúcar” por todo o quarto inclusive na cama! Não detetizam! Atendimento da recepção e das camareiras excelente! Chuveiro ótimo e bem quentinho !! Café da manhã horrível ..desanimador! Pães amanhecidos ,tudo ruim! Para se obter ovos mexidos tem que enfrentar fila da moça que faz tapioca e está sempre apurada de pedidos ! Não tem capuccino,encontrei um lata de Toddy em cima da mesa! Muito caro para pouco retorno! Toalhas gastas assim como as fronhas!
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Lea

Séjour de 14 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

Flavia

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

andy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Cordialidade no atendimento
Jaqueline da recepção tem um atendimento diferenciado!
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Iberê le 26 juin 2022
Olá, obrigado pelo ótimo comentário sobre o nosso hotel. Nós realmente trabalhamos para oferecer o melhor serviço, e ficamos muito felizes em saber que nossos colaboradores mereceram este reconhecimento. Espero recebê-la em breve.

10/10 Excellent

Natália

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otimo!
Atendimento muito bom, tudo muito limpo, café da manha com bastante variedade. Evitar quartos proximo a cozinha do café da manha, pois o barulho é o dia todo. Funcionários educados e solícitos. Comida excelente.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Iberê le 5 juin 2022
Olá Natalia! Sua opinião é muito importante para nós! Obrigado por nos permitir receber sua percepção. Esperamos lhe rever em breve.

6/10 Satisfaisant

AMANDA, Irving

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sempre há possibilidade de melhorar
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Danilo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gostamos bastante!!! Funcionários atenciosos, esse é um ponto a se destacar no hotel. Bom café da manhã!!! Estrutura muito boa!!! Tem ótimas opções de restaurantes em frente ao hotel! Voltarei com certeza!!!
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Ana Paula

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Emanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa estadia!!
Boa estadia!
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Brandon

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Good spot very close to the beach
Great for a night or two on your way somewhere else. The pool was beautiful and very happy with the buffet breakfast. Unfortunately the elevator was broken and some parts of the room were run down and rusty. The air conditioning worked great and it was nice to have a king sized bed even though it was firm for my preference. Check in and out were efficient and helpful front desk. The parking is in a gated area with a security guard that lets you in and out. We had to wander down a bit to find an access gate to the beach even though there are great views from directly behind the hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Francisco F

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excelente local, mas falta manutenção
Local bonito agradável, o que deixa a desejar é a falta de manutenção dos móveis, as cadeiras do restaurante precisando trocar o forro, na recepção tinha um banco com acento completamente danificado podendo até machucar alguém.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel precisa reformar algumas coisas, atendimento da equipe otimo.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo benefício
Custo benefício ótimo, quarto bem cuidado e limpeza boa, café da manhã e jantar excelente Somente deixa a desejar a montagem do guarda sol na praia, os funcionários parecem que não vontade de montar, começa a montar as 10hs e 15hs começam a recolher e tem dia que nem montam o guarda sol Mas no geral é um bom hotel
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel é super lindo, super gostoso, comida estava muito boa no almoço, frigobar estava vazio quando cheguei e precisava de água para fazer mamadeira, tive que esperar eles trazerem, achei que podia estar abastecido. Café da manhã não gostei, poucas opções ou opções muito gordas. Atendimento foi impecável. Recomendo e retorno em breve
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELENTE HOTEL
Foi um final de semana excelente. Otimo atendimento , quarto bem grande cama king . Suíte muito confortavél . RECOMENDO.
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Ana Cristina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel à beira mar
A estadia foi boa porém o atendimento do checking e checkout demoraram demais
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Poliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otimo
Hotel pé na areia, acesso a praia. Muito limpo, organizado, bom atendimento. Localização excelente.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Jecilia

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was disappointing, food was good but nothing special . Receptionist forgot to tell us which restaurants were open , breakfast time and so on . Some days it was raining and the corridor was full of water
Séjour de 4 nuits en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
eed to work on their service mind
The hotel is OK but the service is Horrible.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Israel Chaimsohn le 5 mars 2020
Agradecemos por participar de nossa pesquisa que é uma ferramenta de grande valor, na busca constante da melhoria de nossos serviços e produtos. Solicitamos nossas desculpas por não termos atendido a vossa expectativa em relação aos nossos serviços. Tenha a certeza que todos os esforçam são realizado para o bom atendimento, inclusive com treinamento. Estamos repassando a não conformidade para os setores responsáveis, para que estes possam traçar ações de melhorias. Atenciosamente.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Israel Chaimsohn le 26 févr. 2020
Agradecemos por ter escolhido o Catussaba para sua hospedagem e por participar de nossa pesquisa. Esperamos poder revê-los em um breve retorno. obrigado.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel e muito bonito e bem limpo. Os funcionários não são muito agradáveis, nada simpáticos. A parte de alimentação é péssima. Tanto o restaurante quanto o serviço de bar da piscina. Cheguei pra tomar café as 6:20 (precisava sair do hotel as 7:00 devido ao meu voo) e, mesmo o café começando as 6:00 o rapaz que faz tapioca me disse q Não podia fazer tapioca pra mim pq a chapa estava fria
Séjour de 2 nuits en novembre 2019