Sauna
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Avis sur Crystal Inn Hotel & Suites Salt Lake City

3 out of 5
Crystal Inn Hotel & Suites Salt Lake City
230 W 500 S, Salt Lake City, UT

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1854 avis sur 2767." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 614 avis sur 2767." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 190 avis sur 2767." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 2767." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 2767." "

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Navette 24hres/24
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Lana le 19 févr. 2024
Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Stéphanie

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Scott M. le 5 nov. 2023
Thank you for your rating! We appreciate your business.

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Lana Buehler le 19 oct. 2023
Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Lana Buehler le 1 sept. 2023
Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Ibtissam

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Lana Buehler le 29 août 2023
Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Françoise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Lana Buehler le 21 août 2023
Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Alyssa C. le 18 août 2023
Thank you for your review! We appreciate you staying with us.

10/10 Excellent

Miriam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bien placé, proche de nombreux restaurants/bars et du centre ville. Petit déjeuner au top ! Copieux, varié, généreux. (Fruits frais coupés, plats chauds, pains et bagels, etc.) Très bon rapport qualité prix.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Lana Buehler le 15 août 2023
Thank you for your review. We are pleased that you enjoyed your stay and the breakfast.. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Herve

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Alyssa C. le 3 août 2023
Thank you for the review! We appreciate your patronage and hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

nicolas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé Bon petit déjeuner Chambre parfaite ...
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Alyssa C. le 28 juil. 2023
Thank you for your feedback! We are happy to hear that you enjoyed our location and our breakfast. We appreciate your patronage.

8/10 Bien

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Progrès à envisager sur linformation aux touristes
Sejour agréable mais qui aurait pu être encore mieux si l'hôtel nous avait informé sur les manifestations des 23 et 24 juillet (feux d'artifice, parade...). Il ne faut pas oublier de demander à ce que la chambre soit faite chaque jour. Et nous navions pas été informé !
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Lana Buehler le 26 juil. 2023
Thank you for your review. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Magali

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Lana Buehler le 19 juil. 2023
Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Joanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Alyssa C. le 1 juil. 2023
Thank you for your feedback! We appreciate you staying with us.

10/10 Excellent

Christiane

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Lana Buehler le 16 juin 2023
Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Marie Laure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Scott M. le 6 juin 2023
Thank you for your rating! We appreciate your business.

8/10 Bien

Adeline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Lana le 16 mai 2023
Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Scott M. le 23 mars 2023
Thank you for your rating! We appreciate your business.

8/10 Bien

thibault

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Hôtel américain typique
Hôtel un peu vieillissant, sans charme mais qui plutôt bien placé
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Lana Buehler le 8 mars 2023
Thank you for feedback. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Réponse de Scott M. le 19 déc. 2022
Thank you for you rating! We appreciate your business.

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé Belle piscine
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ben Baggett le 3 sept. 2022
We appreciate the positive review. We are happy you enjoyed your stay. Thanks for staying with us.

10/10 Excellent

nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Lana le 17 août 2022
Thank you for your rating. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Laurent

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Scott Michelsen (Assistant General Manager) le 15 août 2022
Thank you for your rating! We appreciate your business.

10/10 Excellent

geraldine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Lana le 1 août 2022
Thank you for your rating. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

WILLIAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
Hôtel bien situé, propre, chambre spacieuse.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Scott Michelsen (Assistant General Manager) le 18 juil. 2022
Thank you for your review! I'm glad to hear you enjoyed your stay. We appreciate your patronage.

8/10 Bien

jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien, très bonne accueil, chambre propre et calme, bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Lana Buehler le 15 juin 2022
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and the breakfast. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Jean-Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Lana Buehler le 15 juin 2022
Thank you for your rating. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Karlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s easy access to the freeway!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Samantha

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
For the price this is a decent hotel. The breakfast had a lot of great options and the staff tended to our needs with room service. We stayed for three nights and house keeping did not come into the room any of those days and refresh our towels or linen. My biggest complaint is the room was hot and the A/C unit did not accommodate the heat. I can’t imagine had we needed to stay in the peak of summer the room would have been uninhabitable.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Patricia Kelley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
To me this is more of a 2 and a half star hotel but it was clean, the people were great and it was affordable. The bed was pretty soft…and the area has lots of homeless people which is so sad, but we didn’t feel unsafe at all.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel although reception staff took a little time to warm up. Slightly bored by customers.....only slightly. Breakfast was good with lots too eat.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Daniel, Moab

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Great pool and hot tub. The rooms are large and comfortable. My only complain about this trip was the sauna was out of order. That was the main reason why we booked this particular hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Scott M. (Guest Service Supervisor) le 28 mai 2024
Thank you for your review! We're glad to hear you enjoyed your room and our pool facilities. I apologize about the dry sauna being closed. We are renovating the sauna with new equipment. We hope you come back to enjoy the updates. We appreciate your patronage.

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The TV's are rediculous small. Good beds. Spacious rooms. Good location. Nice staff. Nice pool.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Scott M. (Guest Service Supervisor) le 27 mai 2024
Thank you for your review. I'm glad to hear you enjoyed your room and our pool facilities. I'm sorry to hear you found the T.V. to be small. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable bed Small swimming pool
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Scott M. (Guest Service Supervisor) le 27 mai 2024
Thank you for your review! I'm glad to hear you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay here.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Scott M. (Guest Service Supervisor) le 25 mai 2024
Thank you for your kind review! We appreciate your patronage.

10/10 Excellent

kymee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was amazing especially for the price. It was close to the Delta center and their complementary breakfast was above and beyond any hotel I have stayed at with my kids
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Lana le 24 mai 2024
Thank you for your feedback. We are pleased you enjoyed your stay and the breakfast. We hope to see you again soon.

6/10 Satisfaisant

Roger

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Apparently room cleaning is only upon request. This is something they neglected to inform about! On one piece of furniture it was so thick with dust that you could write your name in it! Breakfast was OK, but that would be about all. Emplopyees were very nice.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Assistant General Manager le 24 mai 2024
Thank you for your feedback. We apologize for the issues that you came across with your room. We have spoken with our front desk and housekeeping departments to ensure this issue doesn't happen again. Thank you for staying with us and we hope that you will give us another chance in the future.

10/10 Excellent

Martino

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t know I became a VIP making this booking on Expedia. At the arrival at the counter they gave me a botte of water and snacks. A choice of a free room upgrade was offered and ended up with a king suite, with jetted jacuzzi tub in the room. The place was nice, clean and the bed was pleasantly soft. Will book the place again, when I am in the neighborhood.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Lana le 23 mai 2024
Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay and were able to get an upgrade. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Cody

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast, clean rooms, and nice amenities.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Lana le 22 mai 2024
Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Kathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good stay for the price.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Assistant General Manager le 21 mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! We are glad that you found the price of your room reasonable. We hope that you will choose us again on your next visit to Salt Lake City.

10/10 Excellent

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff !! Great breakfast !!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Assistant General Manager le 21 mai 2024
Thank you for your kind words! We hope to welcome you again on your next visit to Salt Lake City.

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, and breakfast was delicious.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Assistant General Manager le 21 mai 2024
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed everything. We hope to have you stay with us again in the future!

10/10 Excellent

Lauren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large and clean rooms. comfortable beds. 4th floor was quiet. Shower had good water pressure but did change from hot to cold frequently while running. Hot breakfast and good variety of foods. Via was excellent and friendly at check in! Would stay here again, very convenient to everything you need.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Assistant General Manager le 21 mai 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback! We are happy that you got to enjoy some of the amenities that we have to offer, including the complimentary breakfast. We hope that we will get a chance to welcome you again soon!

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel breakfast was quite nice...far superior to many other hotel breakfasts...so we really enjoyed that and the variety of goods offered. Staff was wonderful and we were very pleased with a free upgrade to a suite. Lovely space. We walked to all our dining choices and found great places to eat. Would definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Scott M. (Guest Service Supervisor) le 20 mai 2024
Thank you for your review! I'm so glad to hear you enjoyed our hot buffet breakfast. We take great pride in our breakfast. I'm also glad to hear you enjoyed our convenient location. We appreciate your patronage and hope to see you again soon.

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our suite was very nice and roomy… The only complaint was that the thermostat on the heater/air conditioner did not work properly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Assistant General Manager le 21 mai 2024
Thank you for your feedback! We are happy to hear that your overall stay was enjoyable. Our apologies about your air conditioner, we have reported this to our maintenance department. We hope that you will choose us again on your next visit to Salt Lake City.

10/10 Excellent

Propst

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I appreciated getting my room bumped up a level.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Scott M. (Guest Service Supervisor) le 20 mai 2024
Thank you for your review! I'm glad to hear you enjoyed your room upgrade. We appreciate your patronage.

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Scott M. (Guest Service Supervisor) le 20 mai 2024
Thank you for your rating! We appreciate your patronage.

8/10 Bien

ReNel, Black Diamond

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room. Clean and affordable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Assistant General Manager le 21 mai 2024
We are happy to hear that you enjoyed your room! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Lana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Alyssa C. le 14 mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! We are glad that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 Excellent

Julie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I've stayed here MANY times over the last couple of years and have always been treated with courtesy and respect. The establishment is well kept, clean and provides multiple amenities. Price is reasonable and the rooms are very comfy and spacious. All in all, i would recommend this place to anyone, whether you're just traveling through, staying and visiting or for business. It's easy access to the freeway, has plenty of parking, and in a good part of downtown for taking a walk or going out to eat.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Assistant General Manager le 14 mai 2024
Thank you for your feedback and your kind words. We are happy that you enjoy staying with us and appreciate your business! We look forward to welcoming you again soon!