Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Hotel Best San Diego

4 out of 5
Hotel Best San Diego
C/ Penedés, 23-27, Salou

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 74." "

8,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Soelvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Abdelali

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Manager hotel le 27 mai 2023
Estimado Abdelali, Antes de todo agradecemos nos hayan elegido para pasar unos días de vacaciones en nuestro establecimiento. Lamentamos profundamente no hayan encontrado lo que estaba esperando. Trabajamos muy duro cada día para nuestros clientes.Esperamos pueda volver a visitarnos para poder enseñar nuestras mejoras.Saludos cordiales, Hotel Best San Diego.

6/10 Satisfaisant

Aurelie

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Adrien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dommage que la piscine n’ouvre qu’à 10h Dans la formule tout compris il pourrait y avoir du thé froid Sinon tout était parfait
Séjour de 8 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Christel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Dommage mais à éviter pour le bruit
Lieu agréable par contre nuit blanche .hyper bruyant Toute la nuit j ai entendu du bruit insupportable Dommage car personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

sabrina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Anais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait !
Super voyage à l’hôtel best dan Diego. En famille. Les environs sont parfait et festifs on a adoré
Séjour de 7 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

SAHRA

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour sympa mais bruyant
très bon emplacement hôtel bien placé par contre bruyant et propreté a revoir
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agréable. Établissement très propre et le buffet est bon.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour.
Hotel impeccable. Personnel sérieux et sympathique. Bon emplacement et pourtant au calme. Piscine agréable.
Séjour de 14 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Les verres et les assiettes était pas propre Pas de goupillon dans les toilet de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Directeur hôtel le 4 août 2019
Cher client, Nous sommes désolés que vous nous ayez jugés si bas et que vous n’ayez pas trouvé nos plats dans les conditions. Nous continuerons à travailler pour offrir nos meilleurs services à tous ceux qui nous rendent visite. Cordialement, Francesc Armengol - Directeur hôtel

8/10 Bien

Goupil

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Oscar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Bon hotel
Bon hotel.le sol de la chambre n'était pas propre avec beaucoup de cheveux au sol. Pas assez de rangement car chambre de 4 trop exigus.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

pierre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Très déçu .
Seul les lits sont confortables, cloisons en papier, aucune intimité... Restauration très limitée, piscine ridicule, ne vaut certainement pas 4 étoiles !!!
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Hotel Management le 8 juin 2019
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires au sujet de votre séjour chez nous. Nous sommes fortement engagés dans la qualité de service et de nos installations et vos commentaires nous sont très précieux et constructifs car ils nous permettent d’améliorer. Cordialement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Hotel très bien situé. Chambre propre, assez moderne et bien équipée (petit frigo, coffre, sèche cheveux, balcon avec mobilier). Serviettes de toilette à changer car plus grises que blanches... Buffet repas qui manque de variété et goût...
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Réponse de Hotel Management le 8 juin 2019
Chere Brigitte m, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hotel. Nous esperons vous revoir bientot. Bien cordialment

8/10 Bien

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

yohann, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bien placé ,mer à proximité et centre pour sortir aussi
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
vetuste mais qui a tout le confort necessaire
Un rapport qualité prix excellent. La demi pension donne un choix meme pour les plus difficiles. Le wifi ne permet de regarder du replay. Piscine agreable. Point negatif, les murs sont peu epais et on entend les voisins. Personnel tres sympathique. Les chambres sont vetustes mais climatisées avec une terrasse et propres. Idealement situé a 5 mns de la plage a pied et de l avenue principale. Le parking est tres pratique.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
accueillant - proche plage commerces
Un hôtel sympa mais un peu bruyant. Notre chambre (1er étage) donnait sur la piscine et les spectacles..., cela reste toutefois raisonnable en ce qui concerne les spectacles qui finissent vers 23h (tous les soirs). Les chambres sont un peu vétustes mais l'entretien est bien fait. Pensez toutefois à ramener une multiprise pour la recharge des téléphone, les prises étant peu nombreuses. Parking un peu cher (annoncé 10€/jour mais en fait 15€/jour sur juillet et aout) mais la voiture est à l'abri. Le personnel est lui très sympa et fait des efforts pour le français même si ce n'est pas suffisant pour communiquer de façon efficace (espagnol ou anglais à favoriser). Clientèle principale: espag-angl-russe Le restaurant est de bonne qualité mais ce n'est pas facile pour les gourmets français (beaucoup de plats bizarres). Ca reste correct mais c'est rattrapé par un personnel attentionné. Je regrette que les boissons ne soient pas comprises dans la formule demi pension (normalement cela devait être eau à volonté et 1 bouteille de vin/jour qd j'ai réservé mais ce n'était pas le cas...). Personnellement nous n'avons bu que de l'eau, compter 2€20 la bouteille en plastique (indispensable, l'eau du robinet étant imbuvable). Ce qui est surprenant c'est que le mousseux est offert au petit déj^^ Un gros effort pour l'animation et les spectacles qui reste agréables! (même si nous avions choisi cet hôtel pour aller à port aventura et donc pour dormir). Merci au personnel du San Diego

8/10 Bien

Sohie, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pour de bonnes vacances
La chambre est très bien, nous étions un couple et nous avions deux lits doubles, ce qui rendait la chambre très confortable. Le balcon est très appréciable avec une table et deux chaises. La salle de bain est spacieuse et un grand dressing permet de laisser ses valises et ses affaires. L'hôtel est calme, on peut juste reprocher un manque d'ascenseur. Le personnel est vraiment agréable et à nos petits soins. L'hôtel possède une piscine assez petite et peu de place autour et qui est laissé à la vue des passants, mais qui reste intéressante. Il y a un bar et des animations y sont proposés comme la diffusion de matchs, ou des soirées. Le bémol reste la nourriture au restaurant car elle est industrielle, et insipide. Malgré une grande abondance de mets, elle manque de diversité lorsqu'on y mange midi et soir durant une semaine. La plage est à 3 minutes à pieds. Salou est une ville dynamique, et complète avec restaurants, plages, magasins et des bus permettent de se déplacer aux alentours. Il y a beaucoup de monde. Je recommande le tour de la ville en petit train, le parc aquatique Aquapolis et la ville de Reus. Pour la compagnie de bus, il vaut mieux prendre la carte de 10 tickets, qui est utilisable par plusieurs personnes.

8/10 Bien

julien, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Prenez des bouchons
L'hôtel est propre, belle piscine. Tout est parfait SAUF qu'il n'y a aucune isolation. Une horreur, impossible de dormir . J'entendais même le réveil du voisin a 6h du matin bien sur et meme quand ils parlent. C'est juste aberrant .

8/10 Bien

Marina, Any city

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and clean. Food needs to be hot not warm. Employees at this resort is excellent. I will go back next year.
Séjour de 9 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The dining safe were so friendly 😊
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Merce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables personal del hotel .muy recomendable .calidad excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Shelina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel close to shops and restaurants
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Bernd

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Im großen Ganzen war es ein toller Urlaub
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Olga

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La animación excelente, las camas cómodas y la habitación muy bien aislada pq mantenía muy bien el frescor del aire acondicionado. La comida normal pero tendrían que mejorar la limpieza de los platos.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decent hotel in a great location
Great hotel, very clean and a decent location for exploring the key areas of Salou. My partner is vegetarian and found the food to be very repetitive for her each day. It also wasn't well labeled to say if vegetarian or not but didn't seem to be worth the risk as even traditional vegetarian meals seemed to have meat mixed in. Staff were OK. Answered questions if asked etc but I wouldn't say they were over polite or very forthcoming to help. Overall a very nice hotel and would recommend it to others.
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel & ideal location. Very close to multiple beaches and lots of places to walk to. Staff friendly, food good (I’m a fussy eater and found something every meal time), maids cleaned daily, entertainment okay the Monday and Tuesday but the quiz & live band were very good Wednesday and Thursday! One thing we realised was we didn’t have to get up early as people don’t go down to the sun beds til about 10 am, there’s always sun beds too! And people stay by the pool til about half 6,7! The first night we got ready early to realise entertainment didn’t start until 10 so just a heads up! Great hotel, would return :)
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Management le 31 juil. 2023
Dear Amy, On behalf of the entire hotel we thank you for your words regarding our establishment, staff and meals. Regarding the pool, we always try to carry out the rule of not opening until 10:00 in order to have a better control of the cleanliness of the pool.We hope to see you again soon!Kind Regards,Best San Diego

8/10 Bien

Dario Javier

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Fue necesario avisar varios dias en recepcion para que volvieran a limpiar.- El dia de entrada, toallas y ducha con cabellos, toallas muy usadas y gastadas. Limpieza mejorable
Séjour de 6 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Marina, Any city

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was very good. Staff worked hard to make sure you were getting everything you need. The kitchen workers and David at bar service worked very hard and was very friendly. Everyone worked hard at the hotel. The food was good but the meat they served was always tough hard to eat. The rooms need new furniture. I would go back and stay again.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

PEDRO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Giulia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Abbiamo soggiornato per 7 notti, l’hotel nell’insieme è gradevole dalla cortesia del personale alla pulizia della struttura. Il cibo ha una buona selezione di alimenti e ogni sera varia con anche pietanze a tema. Mi sento di consigliare questa struttura.
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

Kristjan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

ROSALIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel en muy buenas condiciones, el único problema fue lograr aparcar, estuve cerca de una hora para poder hacerlo.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
My review
Lovely hotel very friendly staff, nice and clean, the food was very good and the pool area was lovely, my only criticism is that the bathroom towels were grey and and need replacing asap. Otherwise it was fabulous
Séjour de 5 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Marina, Any city

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel very clean food was very good. Close to shopping and beach.
Séjour de 10 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 8 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura con servizi internazionali. Camere pulite e nuove. Cucina di ogni genere, talmente tanta varietà che non puoi non trovare qualcosa di tuo gradimento. Personale gentilissimo e disponibile. Unica pecca nessuno parla in italiano. Ed Evitate il caffè. Cmq tutto perfetto è stata una vacanza meravigliosa
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Pilar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacaciones en salou
Nuestra experiencia ha sido muy buena la habitacion amplia limpia y las camas muy comodas el baño aceptable,el Bufet muy variado y la gente agradable,la piscina no puedo opinar el jacuzzi siempre los mismos ,esta a cinco minutos del centro, de compras, de terrazas ,en general volveria encantada otra vez
Séjour de 10 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Marichka, Brooklyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
In general this is not a bad hotel, but rooms are not cleaned properly, towels are grey and old. Food was not great, mostly very salty and not tasty.
Séjour de 9 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó todo menos las actuaciones nocturnas que se repitieron dos en una semana.
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Tatyana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Tia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great hotel & location, staff are really helpful, rooms clean, would definitely go back.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Tatiana

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
отзыв об отеле Best San Diego Salou
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Отдыхали с семьей второй раз в данном отеле. Отель неплохой. Но хотелось бы кое-что улучшить. Качество уборки номера на удовлетворительном уровне. Полотенца давно требуют замены. Питание на завтрак очень низкого качества. Ужины вкусные, блюда и продукты качественные. Месторасположение отеля очень удобное.
Séjour de 12 nuits en août 2019

8/10 Bien

Maksim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2019