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Avis sur Ancora Salou Apartamentos

3 out of 5
Ancora Salou Apartamentos
Autovia de Salou a Reus, 3, Salou

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 73 avis sur 322." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 164 avis sur 322." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 322." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 322." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 322." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement très bien pour les familles
Appartement correct et spacieux pour les familles
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Elodie

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Mon conjoint et moi même avons été très content par l’appartement également par le petit déjeuner, l’accueil tout est très bien.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service
Très bon rapport qualite/prix
Résidence très intéressante rapport qualite/prix. Nous avons eu la chance de nous retrouver au sixième étage donc très calme et terrasse avec vue sur la mer. Mobilier rustique dans l'appartement mais tout est là. Clim. Les ustensiles sont basiques mais il y a ce qu'il faut. Seul bémol : le couchage dans le salon: deux banquettes indissociables. Personnel disponible, très souriant et polyglotte. Petit dej compris dans notre forfait, sinon 4,50 e, comprenant : café, the ou chocolat, une viennoiserie, un jus de fruit, et un yaourt ou des céréales ou un fruit ou des toast: complet et suffisant! Une piscine et une pateaugeoire. Parking payant mais en étant patient et en tournant dans les rues adjacentes, possibilité de trouver une place de parking gratuite! Emplacement idéal: 20 min à pied de Port Aventura et 8 min à pied de la plage!!!!
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Nvarela Quality Manager le 12 sept. 2019
Merci David, nous espérons sincèrement que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau parmi nous.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alors unique pas grand chose à part qu’il est bien placé pour le reste pas grand chose (pas de ménage)
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Nvarela le 12 sept. 2019
Merci de nous donner de votre temps. Cordialement.

8/10 Bien

Mohamed riad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
Séjour de 12 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

mongourd

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
wifi indisponible dans la chambre et presque inexistant ailleurs chambre avec du sable partout a notre arrive lits egalement plein de sable et draps pas changer (present ceux des derniers occupant car plein de sable etc ) apres l'avoir signaler on nous a dit on va le faire mais non c'est moi qui est du demandé des draps et les changer
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Nvarela Quality Manager le 12 sept. 2019
Merci de nous donner de votre temps. Nous somme désolé des inconvénients à votre arrivée et découvrirons ce qu’il s’est passé lors de cet incident que vous nous faites part. Nous nous excusons des désagréments occasionnés. Cordialement.

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Le ménage n’a pas été fait. Sale pour un logement qui attend des occupants.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Les Dàlies le 18 août 2019
Merci pour votre opinion. Nous prenons note de vos plaintes.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal logement spacieux et trés propre . Plage a proximité on y va a pied. Proche de port aventura Personnel à l'écoute et aimable. Piscine un peut petite seulement pour se rafraichir Nous y retournons.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Les Dàlies le 16 août 2019
C’est un plaisir de savoir que nous avons comblés vos attentes et ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau aux Dàlies Apartaments

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
L'accueil du personnel impeccable. Tout le monde est souriant et disponible. Les chambres sont vétustes. Le canapé annoncé double représente 2 lits simples sans possibilité de les accoler. Lisilation phonique est nulle on entend tous les voisins.
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Les Dàlies le 16 août 2019
Merci pour votre opinion et nous prenons en compte vos commentaires.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait conforme à la description tres propre roen à dire
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
... LL'appartement ne correspond pas à la capacité annoncée. Il y a tout d'abord une chambre avec un grand lit puis un lit d'appoint dans le salon. Ensuite ce ne sont pas 2 convertibles mais 2 banquettes fixes en angle en guise de 2 lits simples.... On ne vous propose que 4 oreillers 4 bols 4 serviettes.... Etc alors que vous avez réservé pour 5. L'appartement était tout de même propre mais l'environnement trop bruyant. Vous êtes en pleine ville. Le stationnement quasi impossible. La fourrière vous enlevé facilement la voiture... Même à moi avec un macaron GIC.... Bref l'hôtel vous proposera 1 parking à 15e la nuit.... La bonne affaire
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Les Dàlies le 16 août 2019
Merci de nous laisser votre opinion. Tous nos appartements ont une chambre avec lit double ou 2 lits individuels, ainsi qu’un salon avec 2 canapé-lit simples pour 2 personnes. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et soyez sure que nous travaillons chaque jours pour améliorer nos services. Cordialement

4/10 Médiocre

David

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

PASCAL

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Idéal pour court séjour à plusieurs
Pour un court séjour découverte c'est idéal . Une piscine à disposition pour se rafraîchir et un appartement vaste avec balcon . Accueil très courtois. Attention le petit déjeuner est limité à un strict minimum mais il est à 4,50€ .
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Les Dàlies le 16 août 2019
Merci beaucoup Pascal de vos commentaires.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement pratique et très fonctionnelle avec une grande terrasse. La résidence est propre et bien entretenu. Seul petit défaut le disjoncteur de la clim qui tenait avec du scotch sinon il claquait sans arrêt
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Les Dàleis le 16 août 2019
Merci de votre opinion, nous prenons note de vos commentaires.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Réception parfaite très aimable Chambre propre Piscine affreuse pleins de cheveux et papier hygiénique Cafétéria parfait Nous avons eu un soucis dernière nuit des voisins qui se disputaient et cogner dans les portes et meubles nous avons tél plusieurs fois avec un gsm belge sur un numéro Espagnol le surveillant ne parlait pas Anglais nous avons du tél à plusieurs reprises pour qu’il comprenne nous avons écris 2 mails à ce sujet à l hôtel à ce jour aucune réponse nous avons repris la route sans avoir pu dormir ni les enfants.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Les Dàlies le 16 août 2019
Nous prenons en compte vos commentaires et découvrirons ce qu’il s’est passé lors de cet incident que vous nous faites part. Nous sommes désolé d’apprendre que votre expérience à nos cotés n’a pas été satisfaisante, et nous nous excusons des désagréments occasionnés

6/10 Satisfaisant

Hélène

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Points positifs : Grand appartement, literie confortable, grand balcon, propre, bien situé géographiquement (tout à porté de main), grands rangements, appartement fonctionnel, brochures d’activités à faire disponibles Points négatifs : portes fenêtres qui ne se verrouillent pas, télé qui ne fonctionne pas, à peine assis sur le canapé les lattes ont cassées (elles étaient déjà cassées avant notre arrivée), ustensiles de cuisine strict minimum, personnel qui ne cherchent pas à résoudre les problèmes de l'appartement « C’est normal »
Séjour de 12 nuits en juillet 2019
Réponse de Les Dàlies le 16 août 2019
Merci Hèléne pour votre opinion. Nous prenons note de vos plaintes et transmettons vos commentaires à notre personel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon accueil, personnel tres gentil . Belle vue.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualité prix parfait
Apparemment situé en ville. Spacieux. Confortable. Pas de cafetière. Pas de difficulté pour se garer pendant cette période. Très bien pour le prix
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout le monde niveau de l'accueil parle plus ou moins français je trouve ça très bien pour des personnes qui ne parle pas l'espagnol
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

antonin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Trop de bruit et trop prêt du centre bien pour les jeune
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

benamar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je recommandes cet endroit fortement .
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très décevant.
Odeur de tabac dans le coin salon et d'égout dans la salle de bain. appartement très mal insonorisé - drap du lit trop petit. Pas de Wifi dans l'appartement.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très sympa, propre et et personnel très agréable
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

GUILLAUME

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Appartement fonctionnel, propre
Appartement fonctionnel, proche du centre, bon rapport qualité prix
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

sebastien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

MOHAMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait mais attention à la caution, tout les moyens sont bons pour ne pas vous la restituer , nous avons du gueuler pour la récupérer car ils voulaient la garder sous prétexte que nous avion été bruyant et que nous avions mouillé le couloir en sortant de là piscine bref arnaque à la caution
Séjour de 7 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

christophe

Les points forts : Propreté
Hôtel salou
Hôtel plus que moyen mais bon vu le prix pour 4 on ne se plein pas trop !!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable mais ptt déjeuner perfectible
Arrêt d'une journée en partance vers le sud. Hôtel bien situé notamment vis à vis des plages et des parcs d'attraction (15/20min) à pieds. Le petit déjeuner est conforme à ce que j'ai pu expérimenter dans beaucoup de lieux en Espagne. Jus d'orange insipide (un comble) et croissanterie à des années lumières de ce que l'on est habitué à déguster en France.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Odette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Notre séjour a été super, très bon accueil, l’hôtel est proche de la plage de portaventura, l’appartement était propre, confortable, mes enfants sont allés à la piscine très bien, le petit-déjeuner était très copieux et pas cher et l’acceuil était génial. Je recommande vivement cette établissement et si je dois retourner à Salou j’y retourne
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

David, Pologne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon rapport qualite prix
Tres bon rapport qualite prix, accueil chaleureux, chambre spacieuse, plage a deux pas.

8/10 Bien

MARIE-LISE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour à Salou
Très bien , spacieux,calme , à côté de Port aventura et de la plage .On a pu se garer dans la rue sans problème . En avril c était parfait .

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Bon rapport qualité/prix pour un séjour en avril . Le bémol est l’insonorisation ! Malgré le double vitrage , les appartements donnant sur la grande route sont bruyant ! Les murs sont également fins ! Mais appartement spacieux, propre et très bien situé (proche de a plage et de port aventura !). Nous y séjournons pour la 2eme fois !!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aucune réservation dans l'hôtel lors de notre arrivée malgré le mail de confirmation. Nous auraient soit disant envoyé un e-mail pour Nous informer du changement. Mais n'avons rien reçu. Nous ont transféré à l'hôtel Blau Mare.

8/10 Bien

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé sympa et très propre.
Accueil sympa et pro. Hôtel où on se sent très bien. Si je dois revenir â salou c est ici même que je réserverais.

8/10 Bien

Mickael

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien placé et propre
Hôtel bien placé, propre, pratique avec tout le nécessaire pour cuisiner. Très proche de PortAventura

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé et propre
Appart confortable près de port aventura personnel sympa Seul bémol salle de bains trop petite

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Bien placé
Séjour super.. personnel agréable juste à savoir que les appartements sont très bruyants j'ai du aller voir les voisins pour le bruit j'avais l'impression de les avoirs dans ma chambre...