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Avis sur Capital Inn and Suites

2.5 out of 5
Capital Inn and Suites
1875 Fisher Road, Salem, OR

Avis

4,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 614." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 614." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 614." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 110 avis sur 614." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 287 avis sur 614." "

4,6/10

Propreté

5,4/10

Personnel et service

4,4/10

Équipements

4,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Laura

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Jenalyn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful Understanding staff! Very quick to dive problems too!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

Alba

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Michelle

Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

DONITA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel
The Hotel was clean there doing some remodeling and fixing or replacing worn, broken or old items in the rooms. Very friendly staff right now it’s all basic no thrills but I herd they will have them in the near future it was very comfortable sleeping and I can’t wait to stay again. They have a microwave and a fridge in the room and for what you pay for each other motels or hotels wouldn’t have those so overall it was a great stay, and I will be staying there again.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Steven

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
👎
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

jesse

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Karen

Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

Maria

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Brian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Under renovation - haven't hit their stride yet
This hotel is under renovation - from the lobby to the rooms. Everything seems half-finished, like when you hire your unemployed brother to do a kitchen remodel. There were new carpets and flooring in my room, but no molding it had an unfinished look. The beat up furniture didn't meet the standard of the new floors. I'm hoping furniture replacement is on the agenda. This hotel might be fine in six month. For now it's a work in progress. It also had an unwelcoming vibe. There were signs taped up with rules about how many people can ride in the elevator, or which credit cards they wouldn't accept (the list was long), or whether you could have visitors in your room. It had a "stay off of my lawn" feel to it. The staff were friendly and helpful but the property has a long way to go.
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

Jessika

Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Jennifer

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super GHETTO and nasty. Bath faucet stuck out of the wall at least 2 inches. Sink was clogged. Mold in the ceiling. Finger and hand prints on the headboard as well as bathroom mirror. Microwave and fridge, but no coffee pot. No breakfast or even coffee offered in the lobby. Dirty room, dirty hallways. Dirty elevator. Garbage outside in the parking lot. Just gross.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Sondra

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Anne

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Elisabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Jennifer

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had to request a different room 3 times due to unknown substances dripping down the walls, stuff smeared on the windows, and hair in the sheets. I took pictures of the things i am talking about. I ended up leaving and staying elsewhere after the 3rd room change. I tried to get my money back and told them i am not staying there showing them the obvious cleanliness issues but the wouldn't refund my money.
Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Casey

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very run down, The rooms are in bad shape, broken/missing appliance's, graffiti in the rooms, plaster on the walls crumbling in places. WiFi is there but an extremely weak signal. It doesn't reach into the rooms, just really the main lobby and into some of the hallways. Be prepared to be nearly frisked every time you enter. Don't know if its for safety? Or to keep none guests out. Very strict policy on visitors. No visitors or risk losing your room. either way its not reassuring.

6/10 Satisfaisant

Kirk

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Elisha

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Peter

Les points faibles : Personnel et service
What I didn't like was the manners of the morning staff to accuse me of smoking in my room and I hadn't been I'll never go back to that toilet ever again
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Charlie

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Wes

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Philip

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Jennifer

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Lina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was good we will continue to stay there they only need to fix the elevator
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

4/10 Médiocre

Héctor

8/10 Bien

Amanda

Séjour de 3 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Timothy

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Juventino

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Jill

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
We only stayed one night but the over all experience was not the best. The front desk was excitable but she acted like we were inconveniencing her a bit. When we would go in and out of the she never said anything just looked at her phone. She was on her phone talking to someone while we were checking in. The room was fine and clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Chris

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

jon

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
only good things TV has able to show the baseball game I wanted to watch and bed was alright (pillows sucked-but I brought my own). Listed as having wifi but did not, no ice machine, shower water luke warm at hottest and it was cold at cold setting and cold at hot setting and luke warm somewhere in-between, Carpet had not been vacuumed recently.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is a great value.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Leydi

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Mona

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Rosanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was quick. There was no remote for the TV but I found the button on the TV to turn it on. I was given a remote and directions on programming it but I couldn't figure it out. One paper was hard to read. The remote for the TV didn't work.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Marcio

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I found the room very dark, outdated decoration. Good cost-benefit.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Ashley

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room itself was fine. It was affordable for a reason though. Walking through the hallway, it felt very rundown. Some rooms even had the room number written on the wall with a Sharpie. The overall clientele that stay there, I wouldn’t trust to even ask directions. As long as you don’t have valuables to leave in your room, don’t mind noise and are ok with knowing you’re not getting access to even a vending machine… it’s affordable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Looked like dried blood splattered on the wall when you walk in the room. There was a brown stain on sheets. The room smelled like stale smoke. It was truly disgusting.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Larry

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Pedro

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Darla

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

MIKEL

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Galen

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not all amidities where provided
We paid for Wifi and refrigerator and didn't get neither one.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The room was clean and had what I needed but there was no wi-fi, it would not connect. I asked the desk clerk but he said ‘that happens all the time’ ‘it has to do with the walls’ he told me to keep trying but there was nothing he could do to help. I was unable to connect. This left me with a sour taste in my mouth, it was billed as an amenity, but turned out to be unavailable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Jeffrey

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Didn’t feel clean, didn’t smell clean. Very unhappy with cleaning service. Staff were great, and super helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022