Avis sur Melia Llana Beach Resort & Spa - All Inclusive - Adults Only
Melia Llana Beach Resort & Spa - All Inclusive - Adults Only
Urbanização da Cabocan, ZDTI de Ponta Preta, Sal
Avis
9,0
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
25 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de Melia Llana Management Team le 19 avr. 2023
Dear Aban, Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future. Kind regards
8/10 Bien
Patrick Philippe, La colline des arts
Voyage en couple
4 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Patrick Philippe
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
Réponse de Melia Llana Management Team le 8 févr. 2023
Cher Patrick Philippe,Merci d'avoir choisi de séjourner au Melia Llana Beach Resort & Spa pour vos vacances et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous regrettons que vous ayez perdu vos effets personnels, nous conseillons à nos clients d'éviter de laisser leurs effets personnels à l'extérieur de la chambre sans surveillance. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nos invités dans un proche avenir. Sincères salutations
10/10 Excellent
Joel
21 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un pur bonheur !
Joel
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Réponse de Melia Llana Management Team le 19 janv. 2023
Dear Joel, Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future. Kind regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 13 nuits en février 2020
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 26 févr. 2020
Cher Client,
Merci d'avoir choisi Melia Llana Beach Resort & Spa pour vos vacances et d’avoir eu la gentillesse de partager votre expérience de vacances avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu un séjour agréable et que nos installations et nos services ont contribué à une expérience de vacances positif. Nous tenons également à vous remercier pour vos suggestions constructives celles-ci seront prises en compte pour l'amélioration de nos services dans le futur. Dans cet esprit, nous espérons que vous nous donnerez le plaisir de vous compter parmi nos invités de nouveau dans un proche avenir.
Cordialement,
L’Equipe de Direction Melia Llana
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 févr. 2020
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Anna Landim le 17 févr. 2020
Dear Guest,
Thank you for taking the time to rate our hotel, we are glad that you have enjoyed your stay at Melia Llana Beach Resort & Spa and we hope to welcome you for another stay in the near future.
Kind regards,
Melia Llana Management Team
10/10 Excellent
Jluc, St Omer
Voyage en couple
15 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jluc
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Anna Landim le 19 févr. 2020
Cher Jluc,
Merci d’Avoir Choisi Melia Llana Beach Resort & Spa pour vos vacances et d’avoir eu la gentillesse de partager votre expérience de vacances avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous aimerions vous remercier pour vos aimables commentaires concernant nos installations et nos services.
Dans cet esprit, nous espérons que vous reviendrez chez nous pour une autre visite dans un proche avenir.
Cordialement,
L’Équipe de Direction Melia Llana
8/10 Bien
Ferran, Le Mans
9 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ferran
Séjour de 8 nuits en janvier 2020
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 12 févr. 2020
Cher Ferran a,
Merci d'avoir choisi Melia Llana Beach Resort & Spa pour vos vacances en Cap Vert et d’avoir eu la gentillesse de partager votre expérience de vacances avec nous et avec les autres voyageurs.
Nous sommes très reconnaissants pour votre description de notre hôtel et nos services et votre appréciation de notre personnel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont eu un agréable séjour dans notre hôtel car cela signifie que nous sommes parvenus notre objectif.
Une fois de plus c'est un plaisir de savoir que vous avez eu un séjour agréable. Nous souhaitons que vous nous donnerez le plaisir de vous avoir une fois de plus chez nous dans un proche avenir.
Cordialement,
L’Equipe de Direction Melia Llana
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en couple
5 janv. 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 6 janv. 2020
Cher client,
Merci d’avoir choisi Melia Llana Beach Resort & Spa pour vos vacances et pour le temps que vous avez consacré pour partager votre avis avec nous.
Nous sommes navrés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure de répondre à vos attentes pour vos vacances. Nous avons pris bonne note de vos commentaires et nous continuerons à intensifier nos efforts pour répondre aux espérances de nos clients pour leur vacances.
Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous offrir nos services en nous rendant une autre visite dans un proche avenir.
Cordialement,
10/10 Excellent
Achraf
Voyage en couple
16 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Achraf
Séjour de 9 nuits en août 2019
Réponse de Anna Landim le 18 août 2019
Cher Achraf a,
Merci d’avoir choisi Melia Llana Beach Resort & Spa pour vos vacances et d’avoir eu la gentillesse de partager votre expérience de vacances avec nous et avec les autres voyageurs.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu un séjour agréable et que nos servies et installations ont contribué à une expérience de vacances positif.
Dans cet esprit, nous espérons que vous nous donnerez le plaisir de vous compter parmi nos invités de nouveau dans un proche avenir.
Cordialement,
L'Équipe de Direccion Melia Llana
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Réponse de Daniel Fortes Responsável de Reservas Melia Llana le 9 juin 2019
Dear Client, Thank you for having chosen Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for having taken the time to share your feedback with us. It has been truly a pleasure having you as our guests and we would like to express our appreciation for your kind comments regarding our staff friendliness and the service. We will certainly be looking forward to welcoming you as our guests again soon. Kind regards, Melia Llana Management Team
10/10 Excellent
Nérissa
3 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nérissa
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Daniel Fortes le 6 mars 2019
Chère Mrs. Nérissa, merci d'avoir choisi le Melia Llana Beach Resort & Spa pour votre vacances et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions de vos aimables compliments envers notre personnel et notre hôtel. Nous vous remercions également d'avoir attiré notre attention sur les aspects à améliorer, ceux-ci ont été notés et feront l'objet de discussions avec notre équipe. Une fois encore, merci pour votre précieuse contribution, nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés
8/10 Bien
Claude
24 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claude
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Melia Llana Management Team le 3 sept. 2018
Dear Claude,
Thank you for having chosen Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and fortaking the time to rate our hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back again in the not so distant future.
Kind regards,
Melia Llana Management Team
10/10 Excellent
Clemence , Toulouse
11 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel idéal pour aller buller entre copines
Clemence
Réponse de Équipe de Direccion Melia Llana le 15 mars 2017
Cher Clemence,
Merci d'avoir choisi Melia Llana Beach Resort & Spa pour vos vacances et d'avoir pris le temps de réviser notre hôtel.
Nous sommes très reconnaissants pour votre description de notre hôtel et nos services et votre appréciation de notre personnel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont eu un agréable séjour dans notre hôtel car cela signifie que nous sommes parvenus notre objectif.
Une fois de plus c'est un plaisir de savoir que vous avez eu un séjour agréable, je souhaite que vous nous donnerez le plaisir de vous avoir une fois de plus chez nous dans un proche avenir.
Cordialement,
Équipe de Direccion Melia Llana
10/10 Excellent
Giso
Voyage en couple
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Giso
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 29 avr. 2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay at Melia Llana Beach Resort & Spa. We are delighted to read that you have had an enjoyable stay and that the friendliness and helpfulness of our staff have contributed to this. Your contribution is much appreciated and we look forward to welcome you back again, hopefully soon.Kind regards,Anna LandimCommunity Manager
6/10 Satisfaisant
Kina
9 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kina
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 14 mars 2024
Thank you for having chosen Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for sharing this feedback with us. We regret that we were unable to fully meet your expectations, however we have no doubt that your comments will be useful for us to continue to improve our services. We hope to haver the chance to change your perception about us on your next stay.Kind regards,Anna Landim
10/10 Excellent
Andreas
Voyage en couple
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andreas
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 22 févr. 2024
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa and for taking the time to rate and review our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay, we also appreciate your feedback on the points to be improved, we will intensify our efforts to improve these. We hope to welcome you as our guests again soon.Kind regards,Anna Landim
10/10 Excellent
Corrine
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Corrine
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 20 févr. 2024
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa and for taking the time to rate and review our hotel. It has been truly a pleasure having you as our guests and a pleasure knowing that you have had a lovely stay with us. We are glad that this will be the first of your many visits to the island, we hope to see more often in the near future.Kind regards,Anna Landim
8/10 Bien
Philip
Voyage en couple
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Philip
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 19 févr. 2024
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort for your holidays and for taking the time to rate and review our hotel. We are glad that you were able to enjoy a relaxing stay, we hope to welcome you back again soon.Kind regards,Anna Landim
10/10 Excellent
Yvonne
Voyage en couple
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yvonne
Séjour de 12 nuits en janvier 2024
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 19 févr. 2024
Thank you for having stayed at Melia Llana Beach Resort & Spa and for taking the time to rate and review our hotel. We are pleased that you have enjoyed your stay and we look forward to having you with us again soon.Kind regards,Anna Landim
8/10 Bien
David
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 5 févr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay at Melia Llana Beach Resort & Spa. We are pleased that you have enjoyed your stay and we shall look forward to welcome you back to our hotel again soon.Kind regards,Melia Llana Management Team
8/10 Bien
Marilyn
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Not enough information.
Marilyn
Séjour de 14 nuits en janvier 2024
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 24 janv. 2024
Dear Marilyn,Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to rate and review our hotel. Thank you for your kind praise on our staff and our hotel. We have also taken good note of the points that require our attention and will discuss these with our team. We truly appreciate your feedback and we hope to welcome you back for another stay in the future.Kind regards,Anna LandimCommunity Manager
8/10 Bien
Remo
Voyage d’affaires
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Remo
Séjour de 12 nuits en janvier 2024
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 17 janv. 2024
Dear Remo,Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa and for taking the time to review our hotel. We are delighted that you have enjoyed your stay and that the friendliness of our team members and the food have contributed to this impression. We hope that we can have the pleasure of welcoming you more often in the future.Kind regards,Anna LandimCommunity Manager
2/10 Horrible
Monika
11 janv. 2024
Monika
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 16 janv. 2024
Estimada Monika,Obrigado por ter escolhido alojar-se em Melia Llana Beach Resort & Spa e por dispensado algum momento do seu tempo para partilhar a sua opinião connosco. Lamentamos saber que a sua estadia não estava de acordo com as suas expectativas, sugerimos aos nossos clientes para não hesitarem em nos contactar durante a sua estadia para qualquer assistência que possa necessitar. Esperamos poder ter a oportunidade de melhorar a sua opinião sobre o nosso hotel numa próxima visita.Com os melhores cumprimentos,Anna Landim
10/10 Excellent
Uwe
Voyage en couple
25 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Uwe
Séjour de 9 nuits en novembre 2023
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 9 janv. 2024
Dear Uwe,Thank you for having chosen Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us and rate our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you for another stay in the near future.Kind regards,
10/10 Excellent
Christian
Voyage en couple
4 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christian
Séjour de 10 nuits en octobre 2023
Réponse de Meliá Llana Management Team le 6 nov. 2023
Dear Christian, Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future. Kind regards
10/10 Excellent
N
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
N
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Meliá Llana Management Team le 6 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future. Kind regards
10/10 Excellent
Adyam
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adyam
Réponse de Meliá Llana Management Team le 9 oct. 2023
Dear Adyan, Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future. Kind regards
10/10 Excellent
Berit
25 juil. 2023
Berit
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Melia Llana Management Team le 26 juil. 2023
Dear Berit, Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future. Kind regards
10/10 Excellent
Amanda
16 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amanda
Séjour de 11 nuits en juillet 2023
Réponse de Melia Llana Management Team le 17 juil. 2023
Dear Salvatore, Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future. Kind regards
10/10 Excellent
Rocco Salvatore
Voyage en couple
7 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rocco Salvatore
Séjour de 9 nuits en avril 2023
Réponse de Melia Llana Management Team le 9 mai 2023
Dear Salvatore, Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future. Kind regards
10/10 Excellent
Thomas, Plymouth
Voyage en couple
20 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de Melia Llana Management Team le 20 mars 2023
Dear Thomas, Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future. Kind regards
8/10 Bien
Thomas
11 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flott opphold
Thomas
Séjour de 13 nuits en février 2023
Réponse de Melia Llana Management Team le 14 mars 2023
Dear Thomas, Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future. Kind regards
10/10 Excellent
Dominique
11 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dominique
Séjour de 11 nuits en février 2023
Réponse de Melia Llana Management Team le 19 avr. 2023
Dear dominique, Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future. Kind regards
10/10 Excellent
Lisa
24 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Melia Llana Management Team le 26 janv. 2023
Dear Lisa, Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future. Kind regards
10/10 Excellent
Marthe
17 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nydelig resort
Marthe
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
10/10 Excellent
Lise-Lotte
Voyage en couple
1 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lise-Lotte
Séjour de 12 nuits en octobre 2022
Réponse de Community Manager le 1 nov. 2022
Dear Lise-Lotte,Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share this wonderful feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back again soon.Kind regards,Anna Landim
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
3 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect place for a chill holiday
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Réponse de Community Manager le 3 août 2022
Dear Guest,
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa and for taking the time to review our hotel. It has been truly a pleasure having you as our guest and we are pleased to know that you have enjoyed your stay with us, with this impression in mind we hope to welcome you as our guests again in the near future.
Kind regards,
Anna Landim
6/10 Satisfaisant
sandra
18 janv. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
sandra
Séjour de 9 nuits en janvier 2022
Réponse de Community Manager le 31 janv. 2022
Dear sandra a,
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We regret to hear we were not able to fully meet your expectations, we have taken good note of your comments and will discuss this with the departments in charge for improvements. We hope that we can persuade you to return for another stay and change your opinion about us in the near future.
Kind regards,
Anna Landim
10/10 Excellent
Laura Vallø
Voyage en couple
10 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura Vallø
Séjour de 10 nuits en décembre 2021
Réponse de Community Manager le 31 janv. 2022
Dear Laura Vallø,
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to rate our hotel. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future.
Kind regards,
Anna Landim
8/10 Bien
Tineka
Voyage en couple
7 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tineka
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Community Manager le 31 janv. 2022
Dear Tineka a,
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you as our guests again in the near future.
Kind regards,
Anna Landim
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 mars 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en mars 2020
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 16 mars 2020
Dear Guest,
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to rate our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you for another stay soon.
Kind regards,
10/10 Excellent
Jesper
13 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jesper
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 16 mars 2020
Dear Jesper a,
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to rate our hotel. We are delighted that you have enjoyed and your stay and we hope to welcome you for another stay in the near future.
Kind regards,
10/10 Excellent
Sergio
9 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comida e praia boa. Banheiro simples.
Sergio
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Anna Landim le 9 mars 2020
Estimado Sergio a,
Em primeiro lugar gostaríamos de vos agradecer por escolher Melia Llana Beach Resort & Spa e pela partilha dos seus comentários.
Ficamos contentes por saber que a filosofia do nosso serviço tenham contribuído para que desfrutassem de uma estadia agradável, pois essa é a meta para o qual trabalhamos todos os dias. Agradecemos igualmente as suas críticas construtivas, serão tidas em conta para a melhoria contínua do nosso hotel.
Mais uma vez obrigado pelos seus comentários e aguardamos pelo prazer de vos poder receber novamente como os nossos hóspedes num futuro próximo.
Saudações cordiais,
10/10 Excellent
Alexander
Voyage en couple
8 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexander
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 9 mars 2020
Dear Alexander a,
Thank you for sharing this lovely feedback and for rating our hotel. We are delighted that you have enjoyed your stay and we hope to welcome you back more often in the future.
Kind regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
6 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en février 2020
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 17 mars 2020
Dear Anonymous a,
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for taking the time to share this review with us. We are pleased to know that your stay had been a memorable one and we hope to welcome you as our guests again more often in the future.
Kind regards,
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
6 mars 2020
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 17 mars 2020
Dear Anonymous a,
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa. We regret to know that your stay was not according to your expectations. We hope to have the opportunity to change this perception next time.
Kind regards,
10/10 Excellent
AliGrema, Abuja, Nigeria
Voyage en groupe
20 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AliGrema
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 20 févr. 2020
Dear AliGrema a,
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa for your holidays and for sharing this lovely review with us. We are pleased to hear that you were well cared for during your stay and have found our All Inclusive service to be worthwhile. We hope that, with this impression in mind, we can look forward to welcome you as our guests again soon.
Kind regards,
Melia Llana Management Team
10/10 Excellent
Sainnt, Charlotte, NC
19 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sainnt
Séjour de 5 nuits en février 2020
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 19 févr. 2020
Dear Sainnt a,
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa and for taking the time to rate our hotel and services. We are pleased that you have enjoyed your stay and we also thank you for bringing into our attention the point to be improved. We will forward this to the manager in charge. We hope to welcome you back for another stay in the near future.
Kind regards,
Melia Llana Management Team
10/10 Excellent
Michael
18 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience!
Michael
Séjour de 10 nuits en février 2020
Réponse de Anna Landim, Community Manager le 18 févr. 2020
Dear Michael a,
Thank you for having chosen to stay at Melia Llana Beach Resort & Spa and for sharing this great experience with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay at our resort and we hope to welcome you for another stay in the near future.
Kind regards,
Melia Llana Management Team