Bonjour monsieur Sebastien, Merci pour votre note parfaite! Nous espérons grandement vous revoir parmi nous prochainement!Au plaisir,

Bonjour madame Annie,De la part de toute l’équipe à l’Auberge du Lac Taureau, nous sommes profondément désolés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre mission principale est de s’assurer de la pleine satisfaction de tous nos précieux invités. Sachez que vos commentaires sont important pour nous. Pour les chambres avec foyer, effectivement sur le site nous indiquons toujours ''selon disponibilités '' ou ''dans certaines chambres seulement.', les foyers ne sont pas garantis car tout dépend de plusieurs critères par exemple de taux d'occupation ou les groupes dans l'Auberge. Le balcon n'est pas déneigé l'hiver pour des questions de sécurité.Nous travaillons tous de concert pour offrir un service et une expérience exceptionnel à tous et nous sommes désolés si cela n’a pas été ressentis lors de votre séjour parmi nous.Nous travaillerons fort pour faire les modifications nécessaire pour éviter tout désagrément futur. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses les plus sincères et nous espérons grandement avoir l’opportunité de regagner votre confiance et vous offrir un séjour digne de vos attentes! Dans l’espoir de vous revoir,

Merci beaucoup pour votre note parfaite! Au plaisir de vous revoir à l'Auberge prochainement!Cordialement,

Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé notre site enchanteur!Au plaisir de vous revoir,

Merci monsieur Denis pour votre note parfaite! Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour! Au plaisir de vous revoir! :) Cordialement,

Bonjour et merci pour votre note parfaite! Nous étions très heureux de vous accueillir parmi nous et nous avons déjà hâte à votre prochaine escapade à l'Auberge!Au plaisir,

Merci monsieur Sébastien pour votre note parfaite! Nous étions très heureux de vous accueillir parmi nous!En espérant vous revoir prochainement afin de vous offrir une autre expérience digne de vos 5 étoiles!Au plaisir,

Bonjour monsieur Guy,Merci pour votre note parfaite! Il nous fait plaisir de voir votre pleine satisfaction suite à votre dernier séjour à l'Auberge du Lac Taureau. Nous avons très hâte de vous revoir parmi nous!Au plaisir,

Bonjour monsieur Claude,Merci pour votre note positive! Nous étions très heureux de vous accueillir et nous avons hâte à votre prochaine visite!Cordialement,

Bonjour Monsieur Michel,Nous vous remercions de nous avoir partagé vos commentaires. Notre restaurant le Cerf Rouge ainsi que notre bistro offre des choix de doigts de poulets, grill-cheese au jambon, wrap au jambon, spaghetti sauce à la viande, Koulibiac de truite et salade verte ou une casserole de poulet au brocoli. Nous sommes désolés si les options présentées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre commentaire au niveau de l'eau de la piscine, nous le partagerons rapidement avec l'équipe de maintenance pour une vérification. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir prochainement et vous offrir une expérience digne de notre belle réputation!Cordialement,

Bonjour madame Celine,Merci pour vos commentaires positifs au niveau de la beauté de l'Auberge ainsi que les activités disponibles. Nous sommes très heureux que vous ayez bien apprécié! Nous sommes désolés pour le confort, nos matelas sont tous neufs et nous comprenons que tous apprécient une fermeté différente. Nous espérons que vous avez tout de même eu l'opportunité de relaxer!Nous avons hâte de vous revoir parmi nous!au plaisir,

Bonjour à vous,Merci pour votre commentaire! Il nous fait chaud au cœur de lire que notre équipe dévouée a su vous offrir un service digne de notre réputation! Nous vous invitons à nous suivre sur nos réseaux sociaux! Nous avons plusieurs forfaits et promotions en cours et des concours à ne pas manquer! Qui sait, vous pourriez peut-être gagner votre prochain séjour parmi nous!:) En espérant vous revoir prochainement,

Bonjour,Merci de tout coeur pour votre note parfaite! Quel plaisir de lire que vous avez bien apprécié un moment de détente chez nous! Nous avons hâte de vous offrir un autre séjour relaxant bientôt! Au plaisir de vous recevoir de nouveau!

Bonjour monsieur Réjean,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Il nous ferait grand plaisir de discuter avec vous de ce qui vous a déplu dans notre buffet car il est normalement très apprécié par nos clients. Nous cherchons toujours à satisfaire tous nos invités et nous sommes toujours très heureux de prendre vos suggestions d'améliorations. N'hésitez pas à communiquer avec nous afin de s'assurer que vous passiez un meilleur séjour lors de votre prochain passage à L'Auberge du Lac Taureau.Cordialement,

Bonjour monsieur Martin,Merci de tout coeur pour votre note parfaite! il nous a fait grand plaisir d'être à la hauteur de vos attentes et nous avons bien hâte de vous accueillir de nouveau parmi nous!Au plaisir de vous revoir!Cordialement,

Bonjour madame Danielle,Merci d'avoir partagé votre note positive suite à votre séjour. N'hésitez pas à partager avec nous ce que nous pourrions améliorer afin de recevoir votre note parfaite lors de votre prochain séjour parmi nous. Encore une fois, merci d'avoir séjourné à l'Auberge du Lac Taureau et au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous!Cordialement,

Bonjour Monsieur, madame Maxime,Quel plaisir de revoir votre note parfaite! Nous sommes si heureux que votre séjour à l'Auberge du Lac Taureau a été à la hauteur de vos attentes! Nous avons bien hâte de vous accueillir de nouveau parmi nous!Au plaisir,

Bonjour! Merci beaucoup pour votre bon commentaire. Nous espérons vous revoir pour une prochaine saison! Au plaisir :) Auberge du Lac Taureau

Bonjour, Merci pour vos bons mots, ils seront partagés avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre bonne expérience à l'Auberge du Lac Taureau. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bonjour, Merci de votre retour concernant votre séjour à L'Auberge. Concernant vos points sachez que nous sommes en haute saison et que l'Auberge est pleine cela engendre des ralentissements au niveau de notre wifi et tv. Nous sommes dans un havre de paix en pleine nature et notre connexion satellite est poussée à son maximum, mais cela permet de se déconnecter. Pour votre check-out si vous l'aviez voulu vous auriez pu le faire le soir avant votre départ pour vous évitez ce désagrément. Sachez que vos points nous permettent de nous améliorer au fil du temps. Encore une fois merci de votre séjour chez nous et au plaisir de vous revoir

Bonjour BR, Merci de votre retour, Nous sommes fiers d'avoir contribué à la réussite de votre séjour en famille. Au plaisir de vous revoir.

Bonjour Luc, Au nom de toute l’équipe de L’auberge du lac taureau je tenais à vous remercier de votre retour. Nous sommes fiers d’avoir contribuer à la réussite de votre séjour, Au plaisir de vous revoir

Bonjour Lucie, Au nom de toute l’équipe de L’auberge du lac taureau je tenais à vous remercier de votre retour. Nous sommes fiers d’avoir contribuer à la réussite de votre séjour, Sachez que l'Auberge propose de nombreuses activités de jour et soir gratuites en plus des activités inclus dans votre passeport activités. Concernant les activités payantes elles commencent à partir de 15$ + taxes. Au plaisir de vous revoir

Thank you very much, we hope to see you for a next stay!

Merci de votre visite! Nous sommes absolument ravis d’avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine saison

Thank you for your comment,

Thank you for your view,

Merci Jonathan pour votre commentaire. En espérant vous revoir bientôt

Bonjour Marie, Merci pour votre commentaire, nous nous efforçons au fil des saisons d'améliorer nos services.

Bonjour , on peut savoir ce qui vous a déplu histoire de bien cibler les points d'améliorations Cordialement

Un grand merci à vous Nous partagerons avec l'équipe cordialement

Un merci à vous, histoire de s'améliorer , vous pouvez identifier les opportunités d'amélioration Cordialement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous étudions et considérons toutes les évaluations puisque le confort de nos clients est notre priorité absolue ! Nous sommes ravies que vous ayez constaté la qualité de notre personnel et celle de notre table. Cependant, nous sommes surpris quant à vos propos sur la qualité de nos chambres, celle-ci est pourtant bien reconnue dans les quelque 750 commentaires reçus. Or, comme vous aurez pu le constater lors de vos nombreux séjours dans d’autres 4* au Québec, la remise des étoiles est basée sur un bon nombre de facteurs qui sont soigneusement inspectés par CITQ. De plus, nous pouvons vous assurer que nous sommes en processus d’amélioration, et ce continuellement ! À l’heure actuelle, nous travaillons à intégrer dans toutes les chambres un coffre de sureté, un nouveau téléviseur, un bureau de travail et des chaises ergonomiques ainsi qu’un meilleur éclairage. Ce sont des exemples parmi tant d’autres. Par ailleurs, nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu apprécier l'esprit « chalet » que nous désirons faire ressentir à tous nos visiteurs… un de nos condos vous aurait assurément sied davantage.

Bonjour Mélanie, Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre avis en ce qui concerne notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir!

Bonjour, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre séjour à l'Auberge du Lac Taureau. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé à merveille! Il nous fait plaisir de constater que vous avez apprécier le confort de nos chambres, les randonnées, mais surtout la qualité de notre personnel. Toutes et tous faisons en notre possible afin de rendre votre séjour inoubliable. Au plaisir de vous servir de nouveau! Toute l'équipe de l'Auberge du Lac Taureau

Bonjour Monsieur, Afin d'améliorer notre service client, désirez-vous nous en dire un peu plus sur votre séjour à l'Auberge du Lac Taureau? Nous vous invitons à communiquer avec nous par courriel ou par téléphone. Cordialement,