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Avis sur Pure Montagne Resort & Spa

4 out of 5
Pure Montagne Resort & Spa
219 Avenue Marquise de Saravalle, Saint-Martin-Vesubie, Alpes-Maritimes

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 52." "

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Elisa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, très récent et bien équipé. Le cadre est magnifique, nous nous sommes garés facilement au parking de l’hôtel où 18 bornes de recharge sont disponibles. Le petit déjeuner sous forme de buffet est correct et varié. Nous n’avons pas testé le spa de l’hôtel. Concernant les points négatifs, nous avons trouvés cela brouillon pour un 4 étoiles. Le personnel est très courtois, cependant vaisselle sale dans le lave vaisselle de la suite à notre arrivée, un lave main sans savon ni essuie mains dans le toilette, traces de doigts sur les vitres et aucun passage de femme de chambre durant notre séjour pour faire la chambre ou vider la poubelle. Pour un 4 étoiles je trouve ça étonnant.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

CYRILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

SANDRINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au top !
Personnel à l'écoute de vos besoins. Restaurant excellent. Bon moment de détente au spa. Suite parfaite. Très bel établissement. Séjour au top !!! Nous recommandons vivement !!!
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Bensadoun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau sejour !
Great !
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L'hotel très beau et la suite est très confortable et très bien équipée avec une belle vue, on a passé un agréable séjour. par contre le nettoyage des chambres d'hôtel au quotidien n'est pas automatique, apparemment c'est à la demande aussi je trouve un peu abusée qu'ils n'acceptent pas les arrivées avant 17h et il exigent un départ vers10h
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Thomas

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À faire et refaire
Magnifique, Fantastique. Personnel de l’accueil et du restaurant au petit soin, adorables. Le spa est aussi de qualité. Petit bémol pour le petit déjeuner, le buffet proposé n’est pas à la hauteur de l’établissement. On reviendra 😉 Merci 🙏
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We filles
Personnel très agréable. Bel appartement. Pas très bien insonorisé, surprise de voir des radiateurs électriques. Accueil agréable, le personnel est très avenant. Très belle déco, les chambres sont belles , la literie est très bien . Dommage que le spa ne soit pas compris dans la tarification. Le spa est à faire , surtout si vous pouvez le privatiser. Jacuzzi extérieur face à la montagne enneigée : un pur bonheur. Très bel endroit
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Clara

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

david

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bel hôtel
Magnifique hôtel, avec belle vue et proches de randonnées. Le seul bémol, le prix du spa, qu'on doit payer en plus de la chambre qui n'est déjà pas donné.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

THIERRY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le télévision ne fonctionnait pas
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

sylvain, AUBAGNE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un très beau moment, simple avec beaucoup de gentillesse. À recommander vraiment
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Matteo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Super séjour mais on aurait aimé un petit déjeuner plus intéressant (pas d'oeufs brouillés, pas beaucoup de fruits etc.) Sinon magnifique hôtel et bar pour l'apéro.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Clementine

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Hélène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Singryd

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Angelique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très propre et luxueux pour un 4 étoiles
Très bien sauf qu il manque une piscine.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
magnifique multi-structures faites de bois et de pierres, dans un cadre magnifique avec belle vue montagne.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Rem

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sophie

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hébergement confort
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un très très bon séjour. La présentation, l'accueil et les prestations sont top. Je recommande vivement
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

gerald

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

MAURIN

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup de potentiel Point faible la Communication : rugueuse parfois sèche, un vocabulaire pauvre "du coup ceci, du coup cela, du coup ...." Langue parlée uniquement le français (peut être un peu d'italien...?).
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Benoit le 18 janv. 2023
Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour au Pure Montagne Resort & Spa.C'est avec grand plaisirs que nous recevons vos compliments.Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre belle vallée.L'équipe Pure Montagne Resort & Spa

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Benoit le 18 janv. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre suite à votre séjour au Pure Montagne Resort & Spa.Votre satisfaction est la plus belle des récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans nos belles montagnes.L'équipe Pure Montagne Resort & Spa

10/10 Excellent

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle adresse
Nous n'avons passé qu'une nuit mais nous ne pouvons que recommender ce lieu. L’accueil chaleureux, la propreté de la suite, l’aménagement, le confort bref que du positif. Un petit regret le restaurant gastronomique était fermé et un petit bémol avec l’accès au spa payant, même pour les residents de l’hôtel. Mais cela ne nous empêchera pas de revenir si nos pas nous ramènent dans le coin.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Benoit le 29 sept. 2022
Bonjour monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Pure Montagne Resort & Spa.C'est avec grand plaisirs que nous recevons vos compliments.Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.L'équipe Pure Montagne Resort & Spa

10/10 Excellent

Aude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement récent tres bien situé, au calme, déco magnifique et soignée. Appartement nickel (suite deluxe) , grand et bien équipé, luxueux, jolie vue, parking en sous sol, immense terrasse. Bar et resto tres bien aussi. Belle reussite !
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Benoit le 11 août 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Pure Montagne Resort & Spa. Votre satisfaction est la plus belle des récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre belle vallée. L'équipe Pure Montagne Resort & Spa

10/10 Excellent

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Chambre superbe et très bien équipée A conseiller
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Benoit le 11 août 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Pure Montagne Resort & Spa. Votre satisfaction est la plus belle des récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre belle vallée. L'équipe Pure Montagne Resort & Spa

10/10 Excellent

Aivaras

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort, will come back again
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Charbel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Camilla A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Conforto e decoração expetaculares. Serviço e café da manhã abaixo das expectativas. O hotel deveria avisar que todos os serviços devem ser agendados previamente. Durante nossa estadia não tivemos acesso ao restaurante e ao spar do hotel pois não haviamos reservado com antecedência!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Guy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel, missing a few fundamentals
Location is stunning. Rooms are spacious, well designed and comfortable. Staff are very friendly and attentive. For the quality of the hotel and the price, the breakfast was a little underwhelming, just a bread basket, a limited selection of cereals, with cheese and charcuterie for a supplement (no fresh fruits, no eggs, juices weren't fresh etc). The hotel lacks a gym / fitness space. I found this quite strange for a 'spa' resort.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Cesare

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura molto recente, suite molto bella e arredata con gusto, terrazza molto grande e perfettamente godibile. Mokti punti di ricarica auto elettriche.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Benoit le 10 oct. 2022
Dear guests,It is always a pleasure to receive positive feedback after your stay at Pure Montagne Resort & Spa ****,I will share your comments with our team!This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Sincerely,