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Avis sur La Marisa

3 out of 5
La Marisa
16 Rue Sopite, Saint-Jean-de-Luz, Pyrenees-Atlantiques

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 95 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 139." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse 👍😊
Un accueil très sympathique. Des conseils pour des visites et des bonnes adresses. Établissement décoré avec soin et originalité. Chambre confortable. Calme absolu. A deux pas de la plage. Nous y retournerons volontiers.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

AIMEE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Hôtel Très bien situé, séjour très agréable, gentillesse, convivialité, courtoisie, service, tout est bien organisé.
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de Olivier - Owner le 24 sept. 2023
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour à La Marisa. Votre avis est très important pour nous et nous le partageons avec toute l'équipe.En espérant vous revoir une prochaine fois,

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre deuxième séjour a l' hôtel La Marisa de Saint Jean de Luz. Toujours autant charme par ce lieu, qui est typique de cette région et très bien placé.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Week-end très agréable passé à La Marisa. L'accueil est très professionnel et l'établissement offre un excellent rapport qualité/prix, et une localisation idéale.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Olivier le 15 févr. 2023
Cher Dominique,Nous vous remercions pour ce retour si positif qui nous encourage dans nos efforts pour accueillir toujours mieux nos hôtes.En espérant vous recevoir à nouveau prochainement,

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L accueil
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel confortable bien situé à proximité de la mer
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Olivier M. le 16 mai 2022
Toute l'équipe de la Marisa est heureuse d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous! Au plaisir de vous revoir!

10/10 Excellent

JEAN YVES

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Olivier M. le 16 mai 2022
Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous recevoir lors de votre prochaine visite à Saint Jean de Luz!

10/10 Excellent

sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charme et tranquilite en plein centre
Accueil chaleureux et attentif, conseils , bonnes adresses ...calme et beaucoup de charme en plein centre de St jean de Luz ! Nous avons passé un tres agreable sejour!
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Olivier M. le 7 mai 2022
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous serons ravis de vous recevoir lors de votre prochain passage à Saint Jean de Luz!

10/10 Excellent

Marie-Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour tres agréable. Hôtel tres bien placé, à proximité de la plage, en plein centre ville. Personnel accueillant et très sympathique.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Olivier M. le 7 mai 2022
Chère Madame, Merci encore d'avoir choisi La Marisa. Toute l'équipe vous remercie pour cette excellente appréciation qui nous encourage dans nos efforts pour vous accueillir au mieux.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé. Décoration soignée, accueil très attentionné.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Olivier M. le 7 mai 2022
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau!

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Olivier M. le 16 mars 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous accorder cette excellente note! En espérant vous recevoir lors de votre prochain passage à St Jean de Luz.

10/10 Excellent

COULLEZ

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour solo
J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel particulièrement bien tenu. Situé à proximité de tout ce que peut offrir la ville l'hôtel est à taille humaine; d'une grande propreté et l'accueil y est vraiment charmant. J'espère avoir l'occasion de revenir prochainement.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Olivier M. le 16 mars 2022
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois à La Marisa!

10/10 Excellent

charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Hotel charmant a 20 m de la plage et tres calme.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Olivier M. le 4 janv. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Nous aurons plaisir à vous recevoir à une prochaine occasion.

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Olivier M. le 30 nov. 2021
Nous vous remercions pour cette excellente note suite à votre séjour. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un joli stop
Superbe petit hôtel, agréable et bien situé. Excellent accueil et la literie est top. Un arrêt de qualité
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Olivier M. le 30 nov. 2021
Merci pour cet avis si positif! Nous aurons plaisir à vous recevoir à une prochaine occasion.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout bien, accueil amabilité et service.........,.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

HELENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Excellent séjour
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 Excellent

Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour un séjour parfait !
Séjour parfait. L'hôtel est idéalement situé à 2 mn de la plage mais également des rues commerçantes de St Jean de Luz. Une ambiance cosy très agréable, un personnel accueillant et très professionnel. Une chambre confortable et pleine de charme. L'excellent petit déjeuner est servi sur un très joli patio. Nous recommandons chaudement cet hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
St Valentin
Parfait
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Olivier le 18 févr. 2020
Cher Yannick, Nous sommes heureux d'apprendre que ce WE de St Valentin à Saint Jean de Luz s'est parfaitement déroulé. Nous aurons peut-être le plaisir de vous recevoir à une autre occasion!

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil. Hôtel vraiment très chaleureux et bien placé.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Olivier le 18 févr. 2020
Cher Pierre, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente appréciation suite à votre séjour. Nous espérons pouvoir vous recevoir à une prochaine occasion.

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

frederique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Olivier Muller le 4 nov. 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette appréciation si positive et espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement.

8/10 Bien

denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Olivier Muller le 11 oct. 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre appréciation et espérons vous recevoir à une prochaine occasion.

10/10 Excellent

Soizic

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil exceptionnel
Hôtel impeccable. Accueil et ambiance chaleureuse. De bons conseils. Propriétaires raffinés qui aiment ce qu'ils font. De plus, un accueil basé sur la confiance. Une bibliothèque à disposition qui a quelques perles. Grand merci.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Olivier le 2 oct. 2019
Merci à vous pour avoir partagé votre expérience à La Marisa. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et espérons vous recevoir lors de votre prochaine visite à St-Jean-de-Luz.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé très calme facilité de parking tout accès facile
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Olivier le 5 août 2019
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes heureux que votre séjour ce soit passé dans les meilleures conditions et espérons vous recevoir à une prochaine occasion.

8/10 Bien

MARION

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Super hôtel très bien placé . Le personnel est sympathique et le parking souterrain est un plus même s’il est payant .
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Olivier le 26 juil. 2019
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérons vous revoir une prochaine fois!

8/10 Bien

marcel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle situation à 30 mètres des plages et du centre. Patron à l'écoute de vos désir. J'y retournerai
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre un peu petite, mauvaise évacuation des odeurs dans la salle de bain (wc)
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Olivier le 3 mai 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Les chambres Classiques sont les plus petites mais aussi les plus économiques. Nous venons de refaire les peintures de ces chambres, ce qui explique qu'il puisse rester une petite odeur résiduelle dans la salle de bain. Le problème devrait être rapidement réglé. Nous espérons pouvoir vous accueillir une prochaine fois.

10/10 Excellent

valentine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Charmant !
Hotel charmant avec une jolie décoration. L'emplacement est idéal et nous avons été trés bien accueili.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Olivier le 13 juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situé en plein centre et près des plages. Le personnel est très aimable. A noter la propreté de l'établissement et la décoration de la chambre et de la salle de bain.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Olivier le 3 mai 2019
Toute l'équipe de La Marisa vous remercie pour cette excellente évaluation qui nous incite à toujours améliorer notre établissement. A bientôt!

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Olivier le 2 mars 2019
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et espérons vous revoir prochainement.

10/10 Excellent

Loredana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très chaleureux. Très propre et cosy. Seul bémol, chambre petite pour un couple.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Olivier le 28 févr. 2019
Chère Loredana, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation et serons ravis de vous accueillir une prochaine fois... dans une de nos chambres de taille supérieure (qui ne sont qu'une dizaine d'euros plus chères que celle que vous aviez réservée!). Bien cordialement,

10/10 Excellent

Tomy, Saint Jean de Luz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Bon hôtel idéalement situé au centre ville de St Jean et au calme. Proche de tous commerces, centre ville, plage. Le personnel est très chaleureux et à votre écoute. Les chambres ne sont pas très grande mais elles sont soignées et propre. La literie est de qualité et confortable. Nous y retournerons sûrement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Susan

Le parfait hôtel à Saint Jean de Luz
Bien situé, belle ambiance, bon accueil, bon petit déjeuner sur une jolie terrasse
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Hôtel à l'accueil très chaleureux et sympathique, idéalement placé parking à proximité et service de petit déjeuner en chambre rapide et copieux.
Réponse de Mehdi le 3 avr. 2017
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau. Mehdi CHATTAHY

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

PIERRE, LONS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week end à Donibane Lohizune
Séjour très satisfaisant. Hôtel impeccable, literie super, petit déjeuner copieux. Seuls bémols, la difficulté à trouver l'hôtel et le parking situé à environ 500 m de l'hôtel !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

marie christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé deux nuits fantastiques au Marisa, le point fort de cet hôtel est sans conteste le service, un accueil chaleureux nous a été fait dans cet hôtel très calme, très bien entretenu, cosy à souhait. Ne râtez pas le copieux petit déjeuner. l'emplacement en centre ville et à deux pas de la plage est idyllique. Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés et pensons bien y retourner lors de notre prochain séjour à Saint Jean de Luz.

8/10 Bien

Rudy, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel.
Hôtel très bien placé, à 2 pas du centre de Saint Jean de Luz, des commerces, restaurants et plage. Les chambres (confort) sont petites mais confortables, accès wifi partout. Petit déjeuner excellent et fourni. Un seul petit reproche que l'on peut faire d'ailleurs à la plupart des hôtels Français, la télé est minuscule........ prenons exemple sur les hôtels Américains et dotons nous d'écrans de dimensions adaptées, 100cm et plus, ce n'est plus un luxe, les tarifs ont beaucoup baissés. RP

8/10 Bien

Marc, belin beliet

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bonne adresse
Charmant hôtel dans un quartier calme proche de la plage. Très bon accueil Je recommande cet hôtel