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Avis sur ibis Styles Saint Étienne Gare Châteaucreux

ibis Styles Saint Étienne Gare Châteaucreux
35 Avenue Denfert Rochereau, Saint-Etienne, Loire

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 88." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Aymeric

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La direction Ibis la Terrasse le 12 déc. 2023
Bonjour Aymeric, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement. La direction.

10/10 Excellent

Vincent

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La direction Ibis La Terrasse le 12 déc. 2023
Bonjour Aymeric, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement. La direction.

8/10 Bien

Marie-Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Son emplacement en face de la gare et bus trams en bas de l'hôtel
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Nina

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

DANIELE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne surprise
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
IBIS STYLE !
c'est à présent un Ibis Styles , pourquoi est-ce toujours un ibis sur ce site ?
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

France

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Benoît

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Kevin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Nathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ok pour une nuit
Hôtel avec chambre rénové Pas d’accessoire dans la chambre Parking disponible en souterrain mais il est pas vraiment pas top.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fun
Good
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

GEORGES

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil dans un hôtel confortable
Un hôtel en cours de rénovation dont les chambre sont très confortables pour cette gamme. Surtout une qualité de service et d'attention remarquable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Lucile

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Étant venus pour un mariage, l’accueil 24/24 était nécessaire et très apprécié. Le lit très confortable et spacieux, le personnel de chambre et d’accueil sympathique et gentil.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

2/10 Horrible

JOELLE

Voyage en famille
Pas de chambre et pas remboursé
L hotel m a appelé pour m indiqué qu il n y avait plus de chambre et que il y avait eu une erreur du site hotel.com,et que je serais remboursé. Je n ai pas pu annuler ma resa sur le site et je ne suis toijoirs pas remboursé
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Anne-clothilde

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

A.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Séjour de 1 nuit en février 2021

4/10 Médiocre

Fabien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La jeune fille qui s’occupe de la réception a été parfaite. En revanche il y a un problème de chauffage. Impossible de dormir. Après quelques heures dans la chambre, ma bouteille d’eau était chaude tellement il faisait chaud
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Nathalie D le 12 janv. 2021
Monsieur, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous nous excusons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Votre commentaire nous a permis d'identifier rapidement une panne de notre système de chauffage et de faire intervenir immédiatement les techniciens. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de séjourner à nouveau dans notre établissement. Nous allons prochainement pouvoir vous proposer les premières chambres rénovées. Dans l'attende de vous recevoir. Meilleures salutations.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Rapport qualité prix conforme
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

NINA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Nina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Corentin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel propre et personnelles sympas 🙂
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Françoise, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre parfaite mais si le petit déjeuner est copieux, il n'est pas de qualité. Je ne le reprendrai pas.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Muriel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Edouard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien
Séjour conforme à nos attentes malgré les contraintes sanitaires. Personnel agréable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Jean-Yves

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à l’écoute de ses Clients
Hôtel bien placé dans le centre ville avec vue dégagée sur la gare. Restos à proximité. Places de parking. Personnel accueillant. Seul bémol : petit déjeuner facturé au prix normal alors que de nombreux produits n’étaient pas disponibles. Par contre, Ils ont tenu compte de ma remarque et m’ont proposé une boisson offerte.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Roussiere

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Nathalie D le 25 juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour positif sur notre établissement. Votre satisfaction est ce qu' il y a de plus gratifiant pour nous. Meilleures salutations.

6/10 Satisfaisant

anne

Voyage d’affaires
Convenable
Correct mais tristounet comme tous les Ibis
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

jacques

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

regis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

OLIVIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

PASCAL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Personnel accueillant. Chambre spacieuse et propre. Hôtel proche gare. Bonnes options de restauration. bon petit-dej.
Séjour de 2 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le proximité avec les transports en commun, le bon rapport qualité prix. L'accueil du personnel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Evelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Emmanuel

Les points forts : Propreté
Si je reste sur cette première impression horrible
En cette période de travaux du tramway juste un enfer inaccessible du parking puis toute la nuit les camions de chantier qui bip en reculant plus pour finir de tout soigner u'e chambre en face de l'ascenseur donc moralité bruit de l'ascenseur plus bruit du chantier de nuit égal une très mauvaise nuit
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation géographique, proximité de la gare, bonne literie
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'aime la xisponobilite et le slurire du personnel ,le bon de feduction pour le restaurant.. par ckntre le salon est trop exivu et sombre .
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre, calme avec de belles chambres, et très bien situé. Pb de télévision pendant le séjour mais très minime
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Jacques

Séjour de 1 nuit en avril 2019