Avis sur Zenitude Hôtel-Résidences Versailles Saint-Cyr-l'Ecole
Zenitude Hôtel-Résidences Versailles Saint-Cyr-l'Ecole
68 rue Gabriel Peri, Saint-Cyr-l'Ecole, Yvelines
Avis
6,2
6,2/10
Propreté
6,0/10
Personnel et service
6,2/10
Équipements
6,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
4,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Eric Raffestin le 30 avr. 2024
Cher Michaël,Mille Merci pour votre commentaire élogieux suite à votre séjour chez nous.Nous espérons vous revoir très bientôt chez Zenitude.Très Cordialement
6/10 Satisfaisant
Laetitia
22 avr. 2024
Les points faibles : Propreté
Laetitia
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Eric le 25 avr. 2024
Bonjour Laetitia,Merci pour votre commentaire.Dommage qu'il ne soit pas accompagné de vos remarques. Nous avons besoins de savoir comment nous pouvons nous améliorer.Cordialement
8/10 Bien
emmanuel
15 févr. 2024
emmanuel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Eric le 16 févr. 2024
Merci beaucoup Emmanuelà bientôt
2/10 Horrible
Michel
Voyage d’affaires
13 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Eric RAFFESTIN le 14 févr. 2024
Bonjour Monsieur,La résidence à changé de propriétaire le 1er janvier 2024.Vous avez effectué votre réservation avec l'ancien propriétaire, le groupe Appartcity.C'est la première communication que j’entretiens avec vous. Probablement avez vous communiqué avec l'ancien propriétaire.Appartcity, ne nous a communiqué aucun règlement vous concernant.Nous même, ne possédons pas vos coordonnées de carte de crédit, et ne vous avons rien débité.Dans le doute, et très conscient que ma réponse n'est pas idéale, je vous invite à contacter le service client du groupe Appart City qui sont les seuls susceptible d'avoir pris de l'argent sur votre compte.Concernant la localisation de la résidence, nous sommes toujours au 68 rue Gabriel Péri à Saint Cyr. La résidence est accessible 24h/24 7j/7. Je reconnais que pendant un temps, nous n'avions aucune enseigne, le temps d'obtenir des autorisations auprès de la mairie.Je reste disponible pour vous aider.Eric RaffestinDirecteur de la résidence Comfort Suite Saint Cyr L'Ecole
2/10 Horrible
Amer
Voyage en famille, Voyage d’affaires
13 févr. 2024
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Amer
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Eric Raffestin le 16 févr. 2024
dear Guest,Unfortunately, you do not give info why you did not liked the hotel.Best regards
6/10 Satisfaisant
Rene
29 janv. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Rene
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Eric Raffestin le 1 févr. 2024
Bonjour,Nous nous excusons pour le manque de nettoyage. Cependant, nous aurions aimé plus de précisions pour pouvoir nous améliorerNous vous informons que la résidence vient de changer de propriétaire exploitant. Nous sommes contient que nous avons un gros travail à effectuer pour remettre l'établissement en état. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin que vous puissiez noté du changement.Très Cordialement
2/10 Horrible
Jacques
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Jacques
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de eric RAFFESTIN le 1 févr. 2024
Monsieur,Nous vous informons que la résidence vient de changer de propriétaire exploitant. Effectivement, nous sommes en attente de nos nouvelles enseignent.Je confirme que nos arrivées peuvent s’effectuer à toute heure.Nous avons dû recourir à une société de sécurité au début du mois, puisque nous n'avions pas encore trouvé à embaucher des réceptionnistes de nuit. C'est maintenant chose faite, et le service est rétabli 24h/24.Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.Cordialement
2/10 Horrible
Faical
12 janv. 2024
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Faical
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Eric Raffestin le 13 févr. 2024
BonjourMerci pour votre commentaire.Nous aurions aimé connaitre le pourquoi de votre mécontentement.Cordialement
10/10 Excellent
Justin
Voyage en famille
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Justin
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Eric Raffestin le 13 févr. 2024
Cher Justin,Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux.Nous espérons vous revoir très prochainement.CordialementEric
6/10 Satisfaisant
Yves
Voyage en couple
11 déc. 2023
Les points faibles : Propreté
Yves
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
De Freitas
5 déc. 2023
De Freitas
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
4/10 Médiocre
Alexandre
Voyage d’affaires
9 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
2/10 Horrible
Celine
5 nov. 2023
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Cher, pour ce que c’est !
Celine
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
2/10 Horrible
Saravanan
Voyage d’affaires
27 oct. 2023
Les points faibles : Propreté
Saravanan
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
emmanuel
Voyage d’affaires
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Une adresse à connaître
emmanuel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 oct. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de La Réception le 6 oct. 2023
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été parfait sous tous les aspects. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un séjour des plus agréables.Merci d’avoir choisi notre Appart ’Hotel pour votre séjour. Et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’avenir.Bien cordialement,L'Equipe Appart'City Saint-Cyr-l’Ecole
10/10 Excellent
Marie-Annick
29 sept. 2023
Marie-Annick
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 6 oct. 2023
Chère Marie-Annick, Votre retour est très précieux pour nous et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement Bien cordialement, La Réception.
10/10 Excellent
rene
26 sept. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
rene
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 6 oct. 2023
Chère Rene, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre retour est très précieux pour nous et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel ainsi que la sérénité de notre appartement. Bien cordialement, La Réception.
8/10 Bien
Ana
17 sept. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 6 oct. 2023
Chère Ana, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre retour est très précieux pour nous et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel.Bien cordialement, La Réception.
4/10 Médiocre
Michaud
Voyage d’affaires
14 sept. 2023
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Michaud
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Mongboko Henri
Voyage en couple
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Mongboko Henri
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Appart'City Saint-Cyr-l’Ecole le 5 sept. 2023
Cher monsieur Henri, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été parfait sous tous les aspects. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un séjour des plus agréables.Merci d’avoir choisi notre Appart ’Hotel pour votre séjour. Et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’avenir.Bien cordialement,L'Equipe Appart'City Saint-Cyr-l’Ecole
6/10 Satisfaisant
Terreni
27 août 2023
Les points faibles : Confort de la chambre
Terreni
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
SAMSON
Voyage en famille
25 août 2023
Superbe
SAMSON
Séjour de 20 nuits en août 2023
Réponse de Appart-City le 26 août 2023
Cher Samson, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été parfait sous tous les aspects. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un séjour des plus agréables.Merci d’avoir choisi notre Appart ’Hotel pour votre séjour. Et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’avenir.Bien cordialement,L'Equipe Appart'City Saint-Cyr-l’Ecole.
8/10 Bien
Abdelkader
14 août 2023
Abdelkader
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Stéphanie
2 août 2023
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 5 sept. 2023
Chère Stéphanie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été parfait sous tous les aspects. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un séjour des plus agréables.Merci d’avoir choisi notre Appart ’Hotel pour votre séjour. Et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’avenir.Bien cordialement,La Réception.
6/10 Satisfaisant
Ibrahim
29 juil. 2023
Ibrahim
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 juil. 2023
Séjour moyen
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
2/10 Horrible
jean michel
17 juil. 2023
jean michel
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
4/10 Médiocre
Dominique
21 juin 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dominique
Séjour de 4 nuits en juin 2023
6/10 Satisfaisant
PHILIPPE
Voyage d’affaires
8 juin 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
PHILIPPE
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
PHILIPPE
Voyage d’affaires
7 juin 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
PHILIPPE
Séjour de 1 nuit en juin 2023
2/10 Horrible
Mfoihaya
5 juin 2023
Mfoihaya
Séjour de 1 nuit en juin 2023
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
17 mai 2023
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2023
4/10 Médiocre
KARINE
3 mai 2023
KARINE
Séjour de 1 nuit en avril 2023
8/10 Bien
MATTHIAS
23 avr. 2023
MATTHIAS
Séjour de 1 nuit en avril 2023
8/10 Bien
CHARBONNEL Clarisse
22 avr. 2023
CHARBONNEL Clarisse
Séjour de 1 nuit en avril 2023
6/10 Satisfaisant
Florian
Voyage d’affaires
15 avr. 2023
Les points forts : Propreté
Florian
Séjour de 3 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Jean Philippe
13 avr. 2023
Jean Philippe
Séjour de 2 nuits en avril 2023
2/10 Horrible
Isabelle
Voyage en famille
10 avr. 2023
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Déconseiller
Isabelle
Séjour de 2 nuits en avril 2023
4/10 Médiocre
evelyne
30 mars 2023
Les points faibles : Propreté
evelyne
Séjour de 5 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Jorge
22 mars 2023
Jorge
Séjour de 2 nuits en mars 2023
8/10 Bien
Yannis
Voyage en groupe
20 mars 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bonne établissement.
Yannis
Séjour de 1 nuit en mars 2023
4/10 Médiocre
michel
Voyage d’affaires
13 févr. 2023
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
michel
Séjour de 2 nuits en février 2023
6/10 Satisfaisant
Alexandre
Voyage d’affaires
27 janv. 2023
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
10/10 Excellent
Ahmed
27 janv. 2023
Ahmed
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
8/10 Bien
emmanuel
Voyage d’affaires
21 janv. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
emmanuel
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
4/10 Médiocre
Thomas
Voyage en groupe, Voyage en couple
3 janv. 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
10/10 Excellent
Fabrice
Voyage en famille
1 janv. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Fabrice
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
6/10 Satisfaisant
Bruno
Voyage en famille
26 déc. 2022
Bruno
Séjour de 2 nuits en décembre 2022