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Avis sur Pickalbatros Citadel Resort Sahl Hasheesh

5 out of 5
Pickalbatros Citadel Resort Sahl Hasheesh
S Marina Dr, Sahl Hashish Coast, Sahl Hasheeh

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 39." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Tawba

Séjour de 4 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hotel a son propre lagoon, unique et fantastique
Séjour de 10 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Naira

Voyage en groupe
Personal an der Rezeption mit unzufriedenen Gesichtern 24 Stunden! In keinem anderen Hotel in Ägypten habe ich jemals eine solche Einstellung gegenüber Gästen an der Rezeption erlebt wie in diesem Hotel!
Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nurun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best resort I have ever stayed in! During checkin we mentioned that we were having a terrible day because our flight got delayed and basically missed out on a whole day at the resort and the receptionist upgraded us to the royal suite which was AMAZING! Beautiful room we did not want to leave. The whole property is just so beautiful and felt so serene.

10/10 Excellent

Steffi Undine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unterkunft ist super mit allem was man im Urlaub braucht. Alles top sauber und alle freundlich. Essen war auch super.Unterkunft ist außerhalb , aber man kann ein Taxi im Hotel buchen.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Mina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice resort. It has everything u wouldn't need to go out. Service and staff r great. Food is okay with some restaurants better than others within the hotel
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

REHAM, Tampa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Design is very beautiful, location on the beach is gorgeous.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Mariam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 5 nuits en avril 2022

4/10 Médiocre

omar

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
bad experience
there are not elevators there and my parents are so old to use the stairs so it was sooo bad experience and the food is so bad
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Elisabeth von

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Traumhafte Anlage! Das Essen ist wenn überhaupt für ein 3 Sterne Hotel. Das Preis Leistungverhältnis passt überhaupt nicht.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Mohamed Abdul le 16 nov. 2021
Lieber Gast, Mit freundlichen Grüßen vom Albatros Citadel Hotel Vielen Dank und Respekt für Ihre Bewertung unseres Hotels während Ihres Aufenthalts.Ich hoffe, Sie so bald wie möglich wiederzusehen. Danke und beste Grüße Muhammad Abd-alwahab +201202751576

10/10 Excellent

Mahmoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really nice and clean here. Always a pleasure
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Tarek

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
أرجو الاهتمام
رحلة جميلة بس الغرفة غير إللي في الصورة و الترباس كان مكسور و مكنش فيه سليبر ولا برنس و كشف الطبيب ب 2000 جنيه و غير متخصص
Séjour de 6 nuits en août 2021

8/10 Bien

Mohamed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Anas

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Food very bad on lunch and dinner
Séjour de 4 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

2/10 Horrible

Mohamed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2021

2/10 Horrible

Yousry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a piece of art facility the hotel is amazing but the stuff is rude
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Azeez, Toronto, Canada

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

2/10 Horrible

k.E., Los Angeles, CA

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The employees are extremely unprofessional and treat guest rudely. They even fight among themselves.. very negative energy
Séjour de 10 nuits en décembre 2020
Réponse de Ah Barakat le 29 déc. 2020
Dear Mr/ Karim , Warm greeting from Citadel Albatros , Firstly we would like to thank you for your comment . because we caring about all our guests reviews . - The hotel management apologise for all negative comment. - We make the first priority of the next training meeting the stuff behavior and the attitude improvement . Thank you for your feed back and waiting to see you soon

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2020

2/10 Horrible

Ahmed

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

KjellochCarina, Koping

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Strand och snorkling var bra. Rummet var stort och luftigt. Maten var bra, det fanns alltid något att äta. Det var många trappor att gå i på detta ställe, så det kanske inte passar rullstolsburna personer. För oss var detta hotell för stort, det var lite opersonligt.
Séjour de 7 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Mohamed, Ganer, NC

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Nice place to visit but not very suitable fir kids
Séjour de 5 nuits en septembre 2020

2/10 Horrible

GamalE., Queens, NY

The hotel canceled my reservation 5 hours before I arrived to the hotel when I asked why my reservation is canceled they claimed that because my name is Egyptian and I’m not American so they canceled my reservation. I can’t believe what I heard from the hotel. This is discrimination and I’m Egyptian/American. Yes I’m African American and I am proud to be Egyptian and American. I’m very disappointed of the owner of the hotel Mr. Kamel abu Aly and I think his Egyptian too. I have lost $700 For business air fair with Egypt Air.
Séjour de 3 nuits en août 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Reinhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 16 nuits en février 2020
Réponse de Hotel Management le 25 mars 2020
Dear Mr. Reinhard, Warm greetings from Albatros Citadel Resort Sahl Hasheesh! By this opportunity we would like to forward you our utmost thanks for issuing such an overwhelming and lovely review regarding your recent stay at our hotel. We are so glad that you enjoyed all our culinary offers and that all our team members served you in a memorable good way Looking forward to welcoming you soon once again at our resort.

10/10 Excellent

Tom, München

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Restaurantkonzept (A la carte & Buffet, dazu separat Bars und Cafés), stets freundliches und hilfsbereites Personal, herrliche Lage direkt am Meer mit Möglichkeit zum Schnorcheln direkt am Strand, leider etwas außerhalb aber Ausflüge sind immer mit organisiertem Transfer
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de Hotel Management le 25 mars 2020
Dear Mr. Tom, Warm greetings from Albatros Citadel Resort Sahl Hasheesh! By this opportunity we would like to forward you our utmost thanks for issuing such an overwhelming and lovely review regarding your recent stay at our hotel. Your lovely comments about our facilities and our employees were really touching us and reflecting our continuous efforts to provide our valued guests with the most wonderful and relaxing vacation experience. We are so glad that you enjoyed all our culinary offers and that all our team members served you in a memorable good way Looking forward to welcoming you soon once again at our resort.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Rinaldo, Italia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto bene . Animazione non all'altezza del resto .
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place, amazing facility, very friendly staff and good food, especially thinking that it is be an all inclusive hotel. Bit please, do not call the "Italian restaurant " Italian, very bad amd nothing was evem close to Italian kitchen. Great was the Tajine!
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Mark, Toronto Canada

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel well kept and very clean the service is amazing
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto molto bello unica nota dolente che stavano facendo lavori di ristrutturazione...ma visto che siamo in bassa stagione ci sta'
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, quiet and clean friendly staff and nice food all day long The view is amazing
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Shehab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Mohamed, Nour

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dream Holiday at Citadel Azure Hotel
Very nice atmosphere , fantastic facility and sea view