Réception

Avis sur Fairfield Inn by Marriott Sacramento Cal Expo

2.5 out of 5
Fairfield Inn by Marriott Sacramento Cal Expo
1780 Tribute Road, Sacramento, CA

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 528 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 301 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1008." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Siavash, Los Angeles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Rooms were clean, but the rooms and the hotel are outdated and old.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Faviola

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Kim

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a terrible experience for us. Our room was next to very noisy men that had their tv so high we could not hear ours next door. They woke up at 6:00 am and yelled and slammed their door so many times. We also had a train whistle all night long seemed like every hour all night long. The entire room needs to be upgraded. There was hair in the bathtub when we arrived. Very disappointing for a Marriott property!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Robert, Banning

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient access. Quiet.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Lidia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lady that checked us in , in the evening was attentive and personable. Lady in the morning was on cell phone at time we were checking out.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Bill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a very nice hotel and is very clean. The breakfast was good and it was in a safe location.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
we ended up canceling our reservation
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Cailey

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I was surprised with the overall high rating of this hotel, given my experience. To be clear, the staff members were wonderful. No issue there. But the hotel itself really leaves something to be desired. The flickering light in the bathroom nearly gave me a migraine, everything felt worn down, especially the wardrobe, and the elevator made quite the screeching noise. Nicer experiences are available for the same price nearby. To repeat: this is a not a staff issue. It's a series of property maintenance issues, and I'm posting this review in the true spirit of hope that management will consider investing in fixing some of these aspects if and where possible.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

La Denna

Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Vincent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Arthur

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff was very pleasant - made check in very quick.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de bbalcarcel le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback. We are delighted to see you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the near future.

2/10 Horrible

Shelly

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ppl at desk very rude
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Paj

Les points forts : Propreté et personnel et service
Liz made the check in process smooth. She's funny. The breakfast is good. The beds are comfy
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Suma

Les points forts : Personnel et service
Location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Margaret

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Krista

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Very clean and comfortable room, and the staff were very friendly!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Bbalcarcel le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback. We are delighted to see you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the near future.

10/10 Excellent

Giovanni

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very likeable area
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

SARAH

Beds were not comfortable!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Caitlyn, Felton

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff were amazing and so overly accommodating!
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Qing

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
比较安静
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Stacy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, Comfortable, quiet and convenient
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ger

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Personnel et service
The property and area are great but the loud sound of the train when it passes by is disturbing
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Amanda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Janis

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We found the area pretty quiet but you do hear the horns of the trains that pass by in the nearby area...just far away enough for us to enjoy it. Some might find it bothersome. Our room was clean, breakfast was more than just pastry and coffee (waffles, scrambled eggs, bacon, fruit, yogurt, juices, etc.). Our room was very clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Michelle Lagura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lyn was very helpful at the front desk
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is amazing and the hotel was comfortable. The train next to the hotel is very noisy and made it difficult to fall asleep. Now I know why they have the white noise machine in my room.

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Liz at front desk was great!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Bbalcarcel le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback. We are delighted to see you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the near future.

8/10 Bien

FREDDIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very clean and the staff was professional and friendly. Breakfast was great. The only downside was the hotel was located not far from a train track and it did wake me at night.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de bbalcarcel le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback. We are delighted to see you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the near future.

10/10 Excellent

Anonymous

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de bbalcarcel le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback. We are delighted to see you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the near future.

10/10 Excellent

Fred E

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de bbalcarcel le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback. We are delighted to see you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the near future.

10/10 Excellent

Jose, Wilmington

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurants around
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de bbalcarcel le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback. We are delighted to see you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the near future.

8/10 Bien

michael anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The fact that you charge to park a car. That is rediculous. I will never stay there again just for that reason. Just another way to rip people off.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Bbalcarcel le 21 avr. 2024
Thank you for feedback. .

6/10 Satisfaisant

Linda, San Mateo

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was a bit run down in addition we got a room next to a very loud elevator.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Bbalcarcel le 21 avr. 2024
Thank you for response and do apologize for the loud elevator and will have someone look into it, but thank you for the feedback.

6/10 Satisfaisant

Samantha

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The people at the front desk were very nice. My room definitely could have been cleaner and it seemed run down. The bathroom constantly smelled like sewage. I stayed for a week and my room was only serviced once (I had my do not disturb sign up two of the days). The breakfast was good.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Bbalcarcel le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback. I do apologize for the inconvenience you experienced and will make sure to have those issues addressed.

10/10 Excellent

Janette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Bbalcarcel le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback. We are delighted to see you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the near future.

8/10 Bien

Tranee

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Alissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

David

Voyage en couple
All good
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Terri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel was nice. Average. Nothing good or bad. Just average. Liz, who worked the front desk was excellent! Very personable, friendly & made me feel right at home. I was traveling by myself so this was a plus. The noise from the train kept me up both nights. Nothing to do with the hotel, but hard when you’re needing your sleep while on business & traveling. Was, for sure, a negative effect on my stay.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Bbalcarcel le 16 févr. 2024
Hi Terri , thank you for feedback, I am very glad to hear your stay was enjoyable and how great Liz was. I do apologize for the train noise that kept you up and wish there was more we could've done to avoid that. But hopefully we will see you again in the near future.

8/10 Bien

A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Fairfield Inn Cal Expo le 8 févr. 2024
Hi A, thank you for your review. It was our pleasure to have you as our guest. We hope to see you again soon. Have a great day!

10/10 Excellent

Debbie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fairfield Inn Cal Expo le 8 févr. 2024
Hi Debbie, thank you for your review. It was our pleasure to have you as our guest. We hope to see you again soon. Have a great day!

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Fairfield Inn Cal Expo le 8 févr. 2024
Hi Eric, thank you for your review. It was our pleasure to have you as our guest. We hope to see you again soon. Have a great day!

10/10 Excellent

N

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria from Front desk was nice.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fairfield Inn Cal Expo le 8 févr. 2024
Hi N, thank you for your review. It was our pleasure to have you as our guest. We hope to see you again soon. Have a great day!