Avis sur Quinta Nova Winery House - Relais & Châteaux
Quinta Nova Winery House - Relais & Châteaux
Quinta Nova, Covas Do Douro, Sabrosa
Avis
9,6
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,4/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Cláudia Gonçalves le 22 août 2023
Cher Mrs. Pierre, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à Quinta Nova Winery House - Relais et Châteaux. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir ! Nous sommes sincèrement heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant notre restaurant et vous remercions de nous les faire savoir. C'est la seule façon pour nous d'améliorer notre prestation de services et de continuer à respecter notre engagement en matière de durabilité environnementale et sociale. Nous transmettrons vos aimables paroles à tous nos collaborateurs, merci. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la merveilleuse vallée du Douro. Cordialement, Cláudia Gonçalves
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
13 août 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 août 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
10/10 Excellent
Christina
24 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
coin de paradis!
Christina
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 août 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 Excellent
Diane, Gatineau, Québec
7 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux hôtel!
Diane
8/10 Bien
Filip, Oostende
18 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic experience
Filip
10/10 Excellent
PHILIPPE, Paris
10 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A faire absolument
PHILIPPE
10/10 Excellent
Doantrang
Voyage en couple
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Doantrang
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Cláudia Gonçalves le 7 avr. 2024
Dear Mr. Doentrang,Thank you very much for sharing your experience at Quinta Nova Winery House - Relais et Châteaux and for choosing us for such a special day. It was a great pleasure to welcome you!We are genuinely happy to have met your expectations. We take note of your comments and thank you for the feedback you have shared with us, as this is the only way we can improve our service delivery and continue to succeed in our commitment to environmental and social sustainability.We were particularly pleased to hear that our property, food and service, and specially our people made your visit memorable. We will share your comments with all our stff, in particular with Susana and Jorge.We look forward to welcoming you on your next visit to the wonderful Douro Valley.With best regards,Cláudia Gonçalves
10/10 Excellent
Lincoln santos
Voyage en groupe
28 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Intimista, superou as expectativas!
Lincoln santos
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Cláudia Gonçalves le 29 févr. 2024
Estimado Sr. LinconMuito obrigado por partilhar a sua experiência na Quinta Nova Winery House - Relaîs et Châteaux. Foi um grande gosto recebê-los!Estamos genuinamente felizes por termos correspondido às suas melhores expectativas. Tomamos nota dos vossos comentários e agradecemos a opinião que partilharam connosco, só assim podemos melhorar a nossa prestação de serviços e continuar a ter sucesso no nosso compromisso com a sustentabilidade ambiental e social.Ficámos particularmente felizes por saber que o quarto com todas as suas comodidades, a propriedade com as idílicas vistas sobre o imponente vale do Douro, a capela de nossa senhora do Carmo com toda a sua energia de luz e paz, a gastronomia sob a responsabilidade do fabuloso chef André Carvalho e sobretudo as nossas pessoas tenham tornado a sua estadia memorável, obrigado.Desejamos poder recebê-los na sua próxima visita ao maravilhoso Vale do Douro.Com os melhores cumprimentos,Cláudia Gonçalves
10/10 Excellent
Jose de Ribamar
Voyage en groupe
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso
Jose de Ribamar
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Robert
Voyage en couple
19 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Cláudia Gonçalves le 19 oct. 2023
Dear Mr. Robert, Thank you very much for sharing your experience at Quinta Nova Winery House - Relaîs et Châteaux. It was a great pleasure to welcome you! We are genuinely happy to have met your best expectations. We have taken note of your comments and thank you for the feedback you have shared with us. Only in this way can we improve our service delivery and continue to succeed in our commitment to environmental and social sustainability. We are particularly happy to know that the property with its idyllic views over the imposing Douro valley, the gastronomy and above all our people have made your stay memorable, thank you. We look forward to welcoming you on your next visit to the marvellous Douro Valley. With best regards, Cláudia Gonçalves
10/10 Excellent
Melody
Voyage en famille
1 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Melody
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Cláudia Gonçalves le 2 juin 2023
Dear Mrs. Melody,Thank you very much for sharing your experience at Quinta Nova Winery House - Relais et Châteaux. It was a great pleasure to welcome you! We are genuinely happy to have met your expectations. We take note of your comments regarding our restaurant and thank you for the feedback you have shared with us, as this is the only way we can improve our service delivery and continue to succeed in our commitment to environmental and social sustainability. We were particularly pleased to hear that our location, the idyllic views and our wines, and above all our people made your stay memorable. We will share your kind words with all of them, thank you. We look forward to welcoming you on your next visit to the wonderful Douro Valley. With best regards, Cláudia Gonçalves
10/10 Excellent
Guilherme
30 avr. 2023
Guilherme
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Jorge Eiras le 2 mai 2023
Estimado Guilherme, Muito obrigado por partilhar a sua experiência na Quinta Nova Winery House - Relaîs et Châteaux. Foi um grande prazer recebê-los! Ficamos genuinamente felizes por termos correspondido às suas expectativas. Tomamos nota dos seus comentários e agradecemos o feedback que partilhou connosco, pois só assim podemos melhorar a nossa prestação de serviços e continuar a ter sucesso no nosso compromisso com a sustentabilidade ambiental e social. Estamos ansiosos por o receber na sua próxima visita ao maravilhoso Vale do Douro. Com os melhores cumprimentos, Jorge Eiras
10/10 Excellent
carolina
6 févr. 2023
carolina
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Jorge Eiras le 13 mars 2023
Dear Carolina, Thank you very much for sharing your experience at Quinta Nova Winery House - Relaîs et Châteaux. It was a great pleasure to welcome you! We are genuinely happy to have met your expectations. We take note of your comments and appreciate the feedback you have shared with us, as this is the only way we can improve our service delivery and continue to succeed in our commitment to environmental and social sustainability. We look forward to welcoming you on your next visit to the wonderful Douro Valley. Kind regards, Jorge Eiras
10/10 Excellent
yossef
Voyage en famille
14 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
yossef
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jorge Eiras le 25 sept. 2022
Dear Yossef,Thank you very much for sharing your experience at Quinta Nova de Nossa Senhora do Carmo - Relais & Chateaux. It was a genuine pleasure to welcome you!We are very happy to have met your expectations. We thank you for the opinion you have shared with us, this is the only way we can improve our services and continue to be successful.We will share your opinion with all our people, thank you.We hope to be able to welcome you on your next visit to the wonderful Douro Valley. Yours sincerely,Jorge Eiras
8/10 Bien
Carolyn
Voyage en couple
11 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carolyn
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jorge Eiras le 25 sept. 2022
Dear Mrs. CarolynThank you very much for sharing your experience at Quinta Nova de Nossa Senhora do Carmo - Relais & Chateaux. It was a great pleasure to welcome you!We are happy that it met your expectations. We have taken note of your comments regarding the pool and we thank you for the opinion you shared with us, as this is the only way we can improve our services and continue to be successful.We are particularly happy to hear that the Douro valley scenery and food made your stay very enjoyable. We will share your kind words with all our people, thank you.We look forward to welcoming you on your next visit to the wonderful Douro Valley. Yours sincerelyJorge Eiras
10/10 Excellent
Luke
23 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simply Beautiful.
Luke
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
alicia
18 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely Quinta for a stop in Douro Valley.
alicia
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Jorge Eiras le 25 sept. 2022
Dear Mrs. AliciaThank you very much for sharing your experience at Quinta Nova de Nossa Senhora do Carmo - Relais & Chateaux. It was a great pleasure to welcome you!We are happy that it met your expectations. We have taken note of your comments regarding the tasting tour and we thank you for the opinion you shared with us, as this is the only way we can improve our services and continue to be successful.We are particularly happy to know that the location, Douro valley landscape, restaurant, food and above all our people made your stay very pleasant. We will share your kind words with all of them, thank you.We look forward to welcoming you on your next visit to the wonderful Douro Valley. Yours sincerelyJorge Eiras
10/10 Excellent
Diego
Voyage en famille
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diego
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Jorge Eiras le 25 sept. 2022
Dear DiegoThank you very much for sharing your experience at Quinta Nova de Nossa Senhora do Carmo - Relais & Chateaux. It was a genuine pleasure to welcome you!We are very happy to have met your expectations. We thank you for the opinion you have shared with us, this is the only way we can improve our services and continue to be successful.We are particularly happy to know that the Douro valley landscape, food, relaxing atmosphere and above all our people made your stay very pleasant. We will share your kind words with all of them, thank you.We hope to be able to welcome you on your next visit to the wonderful Douro Valley. Yours sincerely,Jorge Eiras
10/10 Excellent
Elpie
25 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elpie
Séjour de 2 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Christopher
23 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christopher
Séjour de 2 nuits en avril 2022
8/10 Bien
Srihari
15 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Srihari
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
10/10 Excellent
Katia
15 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Katia
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
10/10 Excellent
Ricardo
17 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência turismo vínico
Ricardo
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible people.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
8/10 Bien
Michael Skade
3 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michael Skade
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
FRANKLIN
Voyage en famille
29 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
FRANKLIN
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Mark
3 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning view, food and wine. 5 stars
Mark
Séjour de 2 nuits en mai 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
18 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sitio especial
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
6/10 Satisfaisant
Luia, Miami, FL
Voyage en couple
2 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luia
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
10/10 Excellent
Theo
11 nov. 2019
Theo
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
21 oct. 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
Bernt
Voyage en groupe
23 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernt
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Joel
Voyage en groupe
17 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradise!
Joel
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow factor
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
8/10 Bien
Anne-Laure
31 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anne-Laure
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 Excellent
AEdwards, Sydney
Voyage en groupe
29 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AEdwards
Séjour de 2 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Linn
19 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Linn
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 Excellent
BW, Phoenix
Voyage en groupe
1 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
BW
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
28 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Sarah
26 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing and beautiful
Sarah
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Quinta Nova le 18 juil. 2019
Thank you for staying with us, we appreciate you feedback!
Hope to welcome you again at Quinta Nova,
Obrigada, Quinta Nova
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Quinta Nova le 18 juil. 2019
Thank you for staying with us, we appreciaste your feedback.
Hope to welcome you next time,
Obrigada, Quintas Nova
10/10 Excellent
Paul
26 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not cheap but a great experience
Paul
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Quinta Nova le 18 juil. 2019
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.
Hope to welcome you again,
Obrigada, Quinta Nova
10/10 Excellent
Ashley
21 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
For bliss-like tranquility and views, stay here!!!
Ashley
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Quinta Nova le 13 mai 2019
Dear Ashley,
Thank you very much for your kind words. We are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again in the future. Best Regards,
10/10 Excellent
Jamie
Voyage en couple
12 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jamie
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Quinta Nova le 13 mai 2019
Dear Jamie,
We thank you for your feedback, we are very glad for your comments and pleased that you enjoyed your stay with us!
Thank you for choosing Quinta Nova, we trully hope to be able to welcome you in a next visit!
Quinta Nova Team
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en couple
11 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019