Avis
9,4
Exceptionnel
9,4/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,4/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de The Slate Team le 18 mars 2024
Dear Khun Antonio,Thank you for sharing the impressions of your recent stay. Your kind feedback has been forwarded to our team.We look forward of the pleasure to welcome you back in near future. Warmest regards, The Slate Team
6/10 Satisfaisant
franck
Voyage en groupe
3 avr. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
franck
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de The Slate Team le 5 avr. 2023
Dear Khun Franck, Thank you very much for taking the time to leaving us your feedback and comments and thank you very much for coming back, The comment will be share to management team to improvement. We are looking forward to welcoming you back here again in the near future. Best regards, The Slate Team
10/10 Excellent
Joséphine
Voyage en famille
28 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joséphine
Séjour de 8 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Chaïneze
Voyage en couple
24 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chaïneze
Séjour de 10 nuits en novembre 2022
10/10 Excellent
Pascal
12 nov. 2022
Pascal
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
10/10 Excellent
DELPHINE
12 mai 2022
DELPHINE
Séjour de 2 nuits en mai 2022
8/10 Bien
ELISABETH
17 mars 2020
ELISABETH
Séjour de 2 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
Olivia
17 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Olivia
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de Pete le 18 mars 2020
Dear Khun Olivia,
Thank you very much for choosing The Slate and sharing your experience following your stay with us. We are mor than delighted to hear that you enjoyed with our facilities and services provided by our entire staffs. Rest assured that your comments will be shared among our entire staffs to motivate and improve our service to be better.
We do hope to welcome you again in the near future!
Warmest regards,
The Slate Team.
10/10 Excellent
Georges
29 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quel bonheur d avoir choisi celui là
Georges
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Pete le 3 mars 2020
Dear Khun Georges,
Thanks for leaving us such a wonderful review. We are glad that you enjoyed your stay and our services, our dedicated staff will be pleased to learn of your high praise. They work very diligently and it will provide them with great encouragement to keep doing what they are doing. Next time you want to visit us, please get in contact with me and it will be my pleasure to assist you with any arrangements.
Thank you, once again, for your kind words.
Warmest regards,
The Slate Team.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
27 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en février 2020
Réponse de Pete le 9 mars 2020
Dear Sir/Madam,
Thank you very much for taking your time to share your experience during your stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed with our facilities, location, and services. We do really appreciated the additional feedback that you have given to us and rest assured that your feedback will be discussed in our guest satisfaction briefing, which is held in daily, to make sure that our services meet with our guest's expectations.
We do hope to have a chance by welcoming you again at The Slate in the near future.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
19 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en février 2020
Réponse de Pete le 21 févr. 2020
Dear Sir/Madam,
A grateful thank you for your lovely feedback – we are delighted to know that we have met your expectations in every aspect.
Your comments have been shared amongst our team and is motivating us all to keep up the highest standards of service.
We hope we may have the pleasure to welcome you again in the near future.
Warmest regards,
The Slate Team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en décembre 2019
Réponse de Britt le 7 janv. 2020
Dear Traveler,
A grateful thank you for choosing The Slate and for sharing your feelings following your recent stay with us. It is only through feedback such as yours that we can maintain and, where needed, improve our resort and services. Rest assured that we will discuss your comments with the designated persons during our upcoming morning briefing.
Nonetheless, we are pleased to read that the rest of your stay was perfect and we hope to have the pleasure of hosting your stay once again in the near future.
Warmest wishes,
The Slate Team
10/10 Excellent
philippe
15 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
philippe
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Britt le 18 déc. 2019
Dear Khun Philippe,
Thank you very much for choosing The Slate and for sharing your feelings following your recent stay with us. It is always a pleasure to hear from our guests once they have left the resort. We are delighted to read that you loved your stay with us and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon!
Warmest wishes,
The Slate Team
10/10 Excellent
Florian, Marseille
Voyage en couple
13 déc. 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Florian
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Britt le 18 déc. 2019
Dear Khun Florian,
Great to see you had an amazing holiday and hope to see you again next year! Thank you for staying with us and taking your time to write such a wonderful review.
Warmest regards,
The Slate Team
10/10 Excellent
Sylvie
4 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sylvie
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Britt le 6 déc. 2019
Dear Sylvie,
Thank you very much for noticing our unique property and bespoke service. We hope to have the pleasure of welcoming you again.
Warmest regards,
The Slate Team
10/10 Excellent
Audrey
2 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Audrey
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Britt le 4 déc. 2019
Dear Audrey,
Thank you very much for taking the time to write such nice comments following your stay at The Slate. It was a pleasure to read your kind words about our resort as well as the service provided by our entire staff. Rest assured that I will be sharing your comments with the entire team who will be so proud to read your message.
Again, thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back in the near future!
Warmest wishes,
The Slate Team
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en août 2019
Réponse de Matt le 10 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us! Kind regards, Matt Maraczi - Director of Revenue
10/10 Excellent
Vincent
7 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just a perfect dream... !
Vincent
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Wen le 14 août 2019
Dear Vicent,
Thank you for your feedback.
Warm regards,
The Slate Team.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que du positif
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Wen le 2 avr. 2019
Dear Valued Guest,
Thank you for your excellent feedback.
Warm regards,
The Slate Team.
10/10 Excellent
Jean jacques
23 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai ravissement a Phuket
Jean jacques
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de wen le 26 mars 2019
Dear Babef,
Thank you for the 10/10 review.
Warm regards,
The Slate Team.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de Wen le 11 mars 2019
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your feedback of The Slate after your recent stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you again soon.
Warm regards,
The Slate Team.
10/10 Excellent
Jerome
8 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jerome
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de wen le 11 mars 2019
Dear Jerome,
Thank you for the 10/10 review.
Warm regards,
The Slate Team.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 févr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de wen le 2 avr. 2019
Dear Valued Guest,
Thank you for your feedback.
Warm regards,
The Slate Team.
10/10 Excellent
Jacques
3 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel à recommander
Jacques
Séjour de 7 nuits en novembre 2018
Réponse de Wen le 14 janv. 2019
Dear Jacques,
Thank you! we are delighted you enjoyed the unique design and the bespoke hospitality of our resort, we hope to welcome you again.
Warm regards,
The Slate Team.
10/10 Excellent
David
24 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Wen le 14 janv. 2019
Dear David,
Thank you for your feedback.
Warm regards,
The Slate Team.
8/10 Bien
MARTINE
20 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MARTINE
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de wen le 14 janv. 2019
Dear Martin,
Thank you for the review and hope to see you again.
Warm regards,
The Slate Team.
10/10 Excellent
Frédéric
29 nov. 2018
Frédéric
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de wen le 6 déc. 2018
Dear Frédéric,
Thank you for your amazing review, our team is very happy you enjoyed your stay with us.
Hope to see you again.
Warm regards,
The Slate Team.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Wen le 15 nov. 2018
Dear valued Guest,
Thank you so much for your kind recommendations.
look forward to welcoming you again at The Slate.
Warm regards,
The Slate Team.
6/10 Satisfaisant
BEATRICE
25 août 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel joli, service moyen
BEATRICE
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Wen le 3 sept. 2018
Dear beatrice a,
Thank you for your feedback after your recent stay, we would like to apologise again for the inconvenience caused during your stay, please be assured we treat all our guests the same and no nationalities will be offered special service as every guest is as important to us. Unfortunately, your stay was not a reflection of our usual standard of service, maybe language was the issue, we do however at least 10- 15 members of team members from an English speaking country and 2 french speaking staff similar to other 5-star establishments.
Thank you for choosing The Slate.
Warm regards,
The Slate Team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful paradise
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2018
Réponse de wen le 21 août 2018
Dear Valued Guest,
Thank you for your great review.
Warm regards,
The Slate Team.
10/10 Excellent
Catherine
12 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À choisir les yeux fermés!!!!!
Catherine
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de wen le 15 juin 2018
Dear Catherine,
Thank you for your exceptional review.
Warm regards,
The Slate Team.
10/10 Excellent
YaBou95
19 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atmosphère particulière
YaBou95
Séjour de 6 nuits en mai 2018
Réponse de Wen le 21 mai 2018
Dear YaBou95,
Thank you for the 5 star feedback and the great picture. We hope to see you again.
Warm regards,
The Slate Team.
8/10 Bien
valerie, nice
17 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
valerie
Séjour de 1 nuit en mars 2018
10/10 Excellent
stephane
19 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour!
stephane
Séjour de 5 nuits en février 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour! Nous reviendrons.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
10/10 Excellent
Alice de C., Paris
12 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sublime
Alice de C.
Séjour de 7 nuits en décembre 2017
Réponse de Wen le 27 janv. 2018
Dear Alice,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer nos salutations distinguées.
The Slate
10/10 Excellent
Daniela, Switzerland
18 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel
Daniela
Séjour de 9 nuits en septembre 2017
Réponse de Wen le 26 sept. 2017
Dear Khun Daniela,
Thank you very much for taking your time to leave us your feedback, it is delightful to know you had a great time with us.
Look forward to welcome you again.
Warmest regards,
The Slate Management Team.
10/10 Excellent
ferguene. k.d , france
3 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top du top
ferguene. k.d
Séjour de 7 nuits en août 2017
Réponse de Wen le 5 sept. 2017
Dear ferguene. k.d,
Merci beaucoup! Hope to welcome you back to our paradise.
Warm regards,
The Slate Management team.
8/10 Bien
bruno, réunion
24 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe
bruno
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Wen le 6 sept. 2017
Dear Bruno,
Thank you for your feedback, we have taken your comments to the management team for improvements.
Warmest regards,
The Slate management team.
10/10 Excellent
Catherine
25 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Catherine
Séjour de 9 nuits en janvier 2017
10/10 Excellent
franck, vesoul
6 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel somptueux
franck
10/10 Excellent
Herve
9 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herve
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
BARBARA
9 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau romantique
BARBARA
6/10 Satisfaisant
frank, calvados
19 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
frank
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
H, VEMARS
20 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le séjour était parfait , le personnel hyper pro .
H
10/10 Excellent
betty, ile de france
18 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
betty
10/10 Excellent
Thibault
14 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thibault
10/10 Excellent
Patrick, Paris
22 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre