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Avis sur Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Bell Rock

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Bell Rock
Europa-Park-Strasse 4 and 6, Rust, BW

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 201 avis sur 275." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 275." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 275." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 275." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 275." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

VLADISLAV

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable
L’hôtel était bien préparé pour son accueil dans cette période difficile.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Maelys, Metz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très haut de gamme, propreté irréprochable, chambre insonorisée, aucun bruit, personnel très pro, grand respect du client, petit déjeuner exceptionnel, tout aurait été parfait si il avait été précisé que la salle de bain et douche sont vitrées et donnent directement sur la chambre, du coup si vous partagez la chambre avec des ados ou amis, aucune intimité. j
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Oudou

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour hôtel Bell Rock
Hôtel très classe, propre avec un service de qualité. Ambiance, thème à la hauteur du descriprif.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en juin 2020

8/10 Bien

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

florence, paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très belle décoration dans l'ensemble de l’hôtel; la salle de sport était bien équipée. le petit déjeuner était vraiment très moyen. la chambre était immense avec vue sur la piscine, par contre une bouteille d'eau à moitié bue avait été laissée par le service de ménage dans la chambre, inconcevable et dangereux en période de covid!
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de grande qualité
Hôtel très confortable et bien thématisé. Spa et piscine de grande qualité. Très bon Accueil et service. Idéal pour se reposer.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

ANTOINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle ambiance de la Nouvelle-Angleterre !
Un hôtel qui incarne bien l'ambiance de la Nouvelle-Angleterre avec des chambres lumineuses ! L'accueil est chaleureux et à la hauteur des lieux !
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Tres bel hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique ! Décoration, propreté et confort exceptionnels. Petit déjeuner fabuleux.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Jessica Leuthold le 16 janv. 2016
Liebe Claudia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben den Aufenthalt im Hotel "Bell Rock" auf Hotels.com zu bewerten. Einfach fantastisch, dass wir hierbei mit der vollen Punkteanzahl abschneiden! Auf ein baldiges Wiedersehen und mit lieben Grüßen, das Hotel "Bell Rock" Team

10/10 Excellent

Aurélien, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Europa Park
Excellent hôtel à 2 pas d'Europa Parc. Chambre propre, confortable. Restauration au top et très bon espace wellness. Un must à recommander.

10/10 Excellent

famille, mollkirch

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres accueillant et depaysant
Excellent sejour a l'hotel bell rock...sejour tres depaysant pres de chez soi.
Réponse de L'équipe de l'hôtel «Bell Rock» le 3 nov. 2015
Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous passez un excellent séjour à hôtel «Bell Rock» et que l'Europa-Park, la piscine et aussi le spa aient contributé à votre satisfaction. En espérant vous accueillir bientôt à Rust. Cordialement, L'équipe de l'hôtel «Bell Rock»

10/10 Excellent

denis, Mulhouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, chaleureux
Nous sommes venus à l'occasion d'un anniversaire. C'était en hiver. Nous nous sommes promemés dans le quartier italien c'était verglacé autour du point d'eau mais féerique il y avait encore les décorations de Noël! sommes allés manger chez un italien (au buffet) nous n'avons pas trouvé la restauration tres bonne. La prochaine fois nous choisirons un autre restaurant.

10/10 Excellent

Chrystelle , BESSAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant proche du parc avec entrée VIP
Arrivés le matin même, nous avons pu laissé les bagages dans la voiture sur le parking de l'hôtel, avons acheté sur place les entrées pour 3 jours consécutifs et sommes allés directement au parc. Petit soucis avec notre chambre qui était directement au dessus de la porte d'entrée automatique de l'hôtel, ce qui occasionnait des bruits réguliers et des vibrations dans la chambre. Nous sommes allés à la réception faire une réclamation et dans les 5 minutes suivantes nous avons obtenu une chambre surclassée. Comment ne pas être ravis ! L'accueil parle un peu français mais est plus à l'aise en anglais. Petit déjeuné copieux et très varié sans horaire d'attente. Par contre, nous n'avons pas mangé dans le restaurant de l'hôtel. Accès à l'hôtel Colisée direct 1 minute à pied

10/10 Excellent

bernard, Moselle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour
Hôtel très agréable calme et confortable

10/10 Excellent

Karine, Bellerive

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour en famille
un super séjour avec un super hôtel . Les enfants étaient ravis , la chambre était propre avec une petite terrasse très agréable.
Réponse de Jessica Leuthold le 4 juil. 2015
Madame Karine, merci pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que le séjour et l`hôtel "Bell Rock" aient contributé à votre satisfaction. À bientôt, L`équipe de l`hôtel Bell Rock

10/10 Excellent

Pascal, LYON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AVIS HOTEL BELLROCK
Excellent hotel,très calme à proximité du Parc chaleureux, enorme petits déjeuner avec des produits frais tout était parfait Seul Bémol: la piscine couverte trop petite
Réponse de Jessica Leuthold le 20 juin 2015
Monsieur Pascal, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que l`hôtel et le parc aient contributé à votre satisfaction. En espérant vous accueillir bientôt à Rust. Cordialement, L`équipe de l`hôtel Bell Rock

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Nadine, Mulhouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super sejour
Tres bel hotel Service irreprochable
Réponse de Jessica Leuthold le 9 janv. 2015
Chère Nadine, un grand merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que nos services vous laissent un bon souvenir et nous ne manquerons pas de transmettre à nos collègues vos compliments. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons un très bon début d´année 2015. Cordialement, votre équipe des hôtels d´Europa-Park.

10/10 Excellent

Anaïs, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour parfait, un hôtel à recommander
Nous avons passé une nuit et deux jours à l'hôtel où il fut très agréable de vivre. Un cadre soigné, et un personnel très attentionné. En bref un merveilleuse expérience.

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nuit à l'hotel bell rock RUst
Buffet petit dejeuner excellent buffet du diner bon mais assez cher 32€/par personne Eau piscine chauffee trop froide Acces au parc immediat Hotel recent et tres propre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

lale0710, CH-MARTIGNY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour!
2 agréables nuits. Belles chambres, large choix au buffet du petit déjeuner et incroyable buffet le soir.

10/10 Excellent

Les Suisses, Martigny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service super et très aimable
Une super impressions et beaucoup de plaisir

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Chambre spacieuse, douche italienne, bar superbe, resto excellent, piscine à 32° intérieur comme extérieur à quelques mètres du parc. Le plus bel hôtel que nous ayons fait à Europa Park en comparaison avec le Colosseo et El Andaluz. En résumé, un excellent séjour!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Aymon, suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout simplement MAGNIFIQUE .... le nec plus ultra !

10/10 Excellent

Voyageur, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Standing conforme aux hôtels du parc
Premier séjour dans ce nouvel hôtel, après avoir testé tous les autres. Le standing est à la hauteur de la qualité des hôtels du parc, même plus. Le problème est toujours de se dégager du temps au parc pour bénéficier de toutes les infrastructures (piscine, SPA, …)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait, catégorie élevée
Tout est parfait, l'accueil, les prestations, la propreté

8/10 Bien

Laurence, Mulhouse

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lit pas très confortable
Nous voulions manger dans le restaurant de l'hôtel, mais il était fermé nous avons du allé au colloseo, le buffet d'entrée étaient bon et variée, mais le buffet de plats étaient soit mauvais soit sans goût , il y avait des bouchée vapeur qui devait ce trouvez dans le bain-marié depuis des heures!.. Pour 29€ par personne, nous étions déçu, Le petit déjeuner était bon.

10/10 Excellent

Moi, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Swiss
Seul chose negative c'est la piscine température de l'eau était très loin du niveau 31 comme affiche, le rest rien a dire

8/10 Bien

KREMER, BOUSSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON SERVICE
JE RECOMMANDE CET HOTEL

10/10 Excellent

p'tits loups de mer, Suisse romande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A l'abordage...
Un séjour à Europa Park est certes déjà magique. Précisons que nous avions pas mal hésité à prendre un hôtel dans le cadre du parc d'attractions, en particulier à cause des tarifs qui y sont plus élevés. Finalement, nous ne regrettons aucunement notre choix, bien au contraire puisqu'au lieu d'une nuit, nous avons même décidé d'y rester une deuxième, au plus grand plaisir des (petits et grands) enfants. Décors magnifiques (réception, salle à manger, bar, piscine, etc.), propreté des lieux et personnel attentionné (pour exemple, à l'heure de la fermeture du buffet petit-déjeuner, une personne passe à votre table pour s'assurer que vous avez tout ce qu'il vous faut). Y a vraiment rien à redire !

10/10 Excellent

Mila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

henniart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Seb, suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Europa Park en famille
Hotel impeccable! Chambre super, propre, originale! Restaurant, Spa, piscine, petit parc pour enfants dans le restaurant, nous avons tout testé et très apprécié. Cet un hotel très chic dans une ambiance très famille! Proche d'Europe Park (5' à pied). Parking gratuit. Wifi dans les chambres. Vraiment rien à redire....

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Patrick, Fribourg Suisse

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Excellente qualité de l'hôtel
Ensemble de l'hôtel très propre. Service restaurant "buffet" et au bar laisse un peu à désirer. Piscine et tout ce qui va avec (bar, douche, vestiaire, chaises longues, etc...) très agréable et propre.

10/10 Excellent

Valérie, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne prestation en général. Avons soupé dans l'hôtel, le bufffet était varié et de très bonne qualité. Notre fils a eu la visite de Euromaus au petit déjeuner, il était ravi. L'hôtel est à 300m à pied du parc. Le personnel dans son ensemble est très avenant, toujours prêt à rendre service. Je recommande cet hôtel!

10/10 Excellent

angelique, alsace

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
exceptionnel
tout est parfait

10/10 Excellent

Catherine Harb, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien sous tous rapports
Très bel hôtel. Le salle du restaurant est très bien décorée de même que le bar qui vaut le coup d'oeil à défaut d'y boire un verre... Les buffets sont de bonne qualité. La piscine est sympa, puisqu'on peut nager à l'extérieur même si on est en hiver... on y reste cependant pas trop longtemps.... Les peignoires et les linges sont gratuits. La salle était très propre. Les enfants ont adoré l'hôtel, y compris la petite salle de jeux qui donne sur la salle du restaurant. A quelques minutes à pied d'Europa park... le long d'un chemin avec uen musique douce!... Hôtel à recommander.