Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
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Avis sur B&B HOTEL Valenciennes Sud

B&B HOTEL Valenciennes Sud
Rue du Maugré, ZI N°2, Rouvignies, Nord

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 29." "

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

CEDRIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top hôtel
Top hôtel top services top emplacement top personnel famille avec chiens !!! Sans supplément super confort super sécurité
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sam le 5 mars 2024
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

10/10 Excellent

jean yves

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Sam le 1 mars 2024
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud. Votre notation un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

6/10 Satisfaisant

Arslan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Convenable mais sans plus
convenable dans l'ensemble même si de prime abord l'hotel de bord d'autoroute avec chambre sur parking fait penser aux motels américains. les gens sont accueillants meme si le checkin se fait sur une borne. pratique pour les personnes de passage.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sam le 1 mars 2024
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Cordialement.

8/10 Bien

nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sam le 1 mars 2024
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation.Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel de Valenciennes Sud lors d'un prochain séjour.Cordialement.

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

José

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sam le 14 nov. 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur d'avoir un avis comme le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Cordialement.

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme à proximité de l'autoroute
Malgré la proximité de l'autoroute, la chambre était au calme. L'arrivée tardive est adaptée à une halte sur la route. Le petit-déjeuner était copieux et le service agréable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sam le 14 nov. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour.Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.Cordialement.

8/10 Bien

Ian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sam le 19 oct. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour.

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de La réception le 13 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente notation. Au plaisir de vous revoir, à bientôt, Toute l'équipe du B&B Valenciennes Sud

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Sam le 28 juil. 2023
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour dans notre établissement.Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La réception le 20 juin 2023
Bonjour Monsieur,Merci pour votre notation. Toute l'équipe est enchantée que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel.Au plaisir de vous revoir !

10/10 Excellent

Anael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top du top
Un accueil super un hôtel tous rénové est spacieux de l’eau chaudes avec de pression très rare vraiment conquis Je passe 150 nuits par ans dans les hôtels et celui-là m’a bluffé bravo
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La réception le 20 juin 2023
Bonjour Madame,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre expérience dans notre établissement.Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement bien déroulé. Votre commentaire est précieux pour nous et nos équipes, qui nous encourage à pouvoir vous offrir la meilleure expérience possible.Cordialement.Toute l'équipe B&B Hôtel de Valenciennes Sud.

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La réception le 5 juin 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.L'équipe B&B Hôtel de Valenciennes Sud.

10/10 Excellent

Brahim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déjà passé par cet hôtel dans l’ancienne version, agréablement surpris depuis les travaux très belle prestation (chambres propre et confortable, parking devant la chambre, jardin en arrière extérieur, pti déjeuner buffet de bonne qualité et accueil sympa). Je le recommande sans détour si vous passez par là
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de La réception le 24 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre bon commentaire. Le confort de nos clients est notre priorité.A bientôt!Toute l'équipe du B&B Valenciennes Sud

10/10 Excellent

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bonus ++ pour l’accueil, vraiment fantastique
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La réception le 13 mai 2023
Cher client, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement.

8/10 Bien

Nikolaus

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr praktisch, nahe der Autobahn, trotzdem ruhig
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Daisy le 26 mai 2024
Danke für deinen Kommentar

10/10 Excellent

Phillip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sam le 5 mars 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

8/10 Bien

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Marita

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Sam le 14 nov. 2023
Bonjour Madame,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel de Valenciennes Sud lors d'un prochain séjour.Cordialement.

4/10 Médiocre

Ronald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Bedden waren niet best en het ontbijt het meest trieste ooit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Sam le 5 oct. 2023
Beste gast,Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden.Met vriendelijke groet.

6/10 Satisfaisant

Liss

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception le 12 août 2023
Nous vous remercions pour votre notation. Pourriez-vous nous donner un peu plus de détails svp.Cordialement,Toute l'équipe du B&B Valenciennes Sud

10/10 Excellent

Tine Remmer

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Sam le 28 juil. 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel de Valenciennes Sud lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

Kerstin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La réception le 24 mai 2023
Nous vous remercions pour votre notation.A bientôt !