Beste Meng Sear,Hartelijke dank voor uw beoordeling.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf heeft gehad!Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet en beste wensen voor 2024,Eric Slabbekoorn, General Manager

Dear Guest,Thank you for your kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again very soon.Best wishes,

Cher Matheo,Merci pour ce retour.Nous regrettons que votre séjour n'ait pas parfaitement été à la hauteur de toutes vos attentes.Nous apprécierions savoir ce qui aurait pu vous permettre de passer un meilleur séjour, nous voulons vous proposer une prestation parfaite la prochaine fois.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi.En attendant, nous vous souhaitons une belle année !Eric Slabbekoorn, Directeur général

Cher Florian, Nous vous remercions pour cette note maximale suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait. Nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations, Eric Slabbekoorn, General Manager

Cher hôte, Nous vous remercions pour cette appréciation très positive. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre établissement et l'ensemble de nos prestations de qualité. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2022. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Eric Slabbekoorn, Directeur général

Cher hôte, Merci de votre recommandation. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations. Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons le point avec la personne concernée. Merci de mettre en avant la vue imprenable depuis le 5éme étage. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Eric Slabbekoorn, Directeur général

Chère Catherine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Thon Hotel Rotterdam. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. Merci d'avoir mentionné la vue sur la Meuse depuis votre chambre, la propreté ainsi que l'emplacement de notre hôtel au cœur de Rotterdam, à proximité des musées Kunsthal et Boijmans Van Beuningen, avec de nombreux magasins, théâtres, restaurants et autres lieux d'intérêt à proximité. Nous sommes cependant désolés que la décoration de notre hôtel ne vous ait pas satisfait. Nous souhaitons également rappeler que nous proposons des chambres de dimensions différentes. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite à choisir une de nos chambres de catégorie supérieure qui offrent plus d'espace pour se détendre avec un coin salon séparé et une magnifique vue sur Rotterdam. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous accueillir une fois encore très vite. Bien cordialement, Eric Slabbekoorn, Directeur général

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous notons avec regret que votre séjour parmi nous n'a pas été satisfaisant. Vos remarques ont été prises en compte et nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément. Nous invitons nos hôtes à nous signaler toute situation inhabituelle dans leur chambre afin que nous puissions y remédier. Le confort et le bien-être de nos clients sont au centre de nos préoccupations. Permettez moi de vous informer par ailleurs que nous proposons des chambres de dimensions différentes. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite à choisir une de nos chambres de catégorie supérieure qui offrent plus d'espace pour se détendre avec un coin salon séparé et une magnifique vue sur Rotterdam. Concernant votre remarque sur la convivialité, nous ne manquerons pas de refaire le point avec notre équipe. Vos retours sont d'une grande utilité car ils permettent d'améliorer la qualité du service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une fois de plus pour une bien meilleure expérience. Bien à vous, Eric Slabbekoorn, Directeur général

Cher Hôte, Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif après votre séjour en amoureux à Rotterdam. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de notre établissement et de ses services. Merci de votre recommandation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Eric Slabbekoorn, Directeur général

Chère Marie, Merci pour ce commentaire. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes désolés que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le jour de votre arrivée, nous n'avions malheureusement pas deux chambres de la même catégorie au même étage. Nous avons pu apporter une solution satisfaisante au problème que vous nous avez exposé concernant le bruit de la climatisation en vous attribuant en effet une autre chambre au même étage pour le reste de votre séjour. Veuillez nous excuser pour le désagrément sonore. N'hésitez pas à nous alerter sur place en cas de nuisance provenant de l'intérieur pour que nous puissions y remédier au plus vite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une fois de plus.

Cher Grégory, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. L'ensemble de nos collaborateurs se joignent à moi pour vous remercier de votre gentil commentaire à leur endroit. Ils auraient d'ailleurs pu vous aider à avoir la température souhaitée si vous leur en aviez parlé. Nos chambres se distinguent en plusieurs catégories offrant un confort et des tailles diverses. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite à choisir une de nos chambres Supérieures qui offrent plus d'espace pour se détendre avec un coin salon séparé et une magnifique vue sur Rotterdam. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore. Bien cordialement,

Dear Leanne,I greatly appreciate your positive review.Learning that the balcony room provided a serene spot for you to enjoy the river views is truly gratifying. Thon Hotel Rotterdam takes pride in maintaining high standards of cleanliness and comfort, so your compliments on the super clean condition and the comfort of the new mattresses are much appreciated.Should your travels bring you back to Rotterdam, the hotel looks forward to offering another tranquil stay, complete with the enchanting views of the Erasmus Bridge and the calming Maas river.I would be delighted to welcome you back on another occasion. Kind regards,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Gijsbertus,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!Fijn om te lezen dat u heeft genoten van het uitzicht over de Maas en de Erasmusbrug. We waarderen het enorm dat u uw ervaring met de volle 100% heeft gewaardeerd!Graag tot ziens,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Debby,Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.Wat leuk dat u, als frequente bezoeker begrijp ik, het hotel en de faciliteiten zo weet te waarderen!Uiteraard zien we u graag terug voor een volgend bezoek aan Rotterdam voor een mooie, nieuwe ervaring!Met vriendelijke groet,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Lydia,Hartelijk dank voor uw beoordeling!We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent en de uitstraling van uw business kamer waardeert. Bedankt voor uw complimenten over de bar en de vriendelijkheid van ons personeel. Wat betreft het uitzicht, de Superior View kamers bieden inderdaad een gegarandeerd uitzicht over de Maas. We begrijpen dat de verbouwing enige overlast kan veroorzaken en waarderen uw begrip hiervoor. De renovatie is een stap naar verdere verbetering en modernisering van onze faciliteiten.Hopelijk zien we je snel nog eens!Eric Slabbekoorn, General Manager

Querido Emiliano,Nos complace saber que la ubicación céntrica del hotel le ha permitido disfrutar de la accesibilidad a diversos puntos de interés a pie. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo, quienes se esfuerzan por ofrecer un servicio atento y personalizado. Es un placer leer que nuestras habitaciones ‘superiores’ han cumplido con sus expectativas, proporcionando vistas inmejorables del icónico Puente Erasmus y el río Maas.Esperamos su visita en una próxima oportunidad. Le enviamos un saludo muy cordial,Eric Slabbekoorn, Director general

Beste Arie,Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad!Vriendelijke groet en graag tot ziens,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Rianne,Bedankt voor uw feedback.Het was ons een genoegen u bij ons te mogen verwelkomen. We vinden het echter jammer dat de grootte van de kamer niet aan uw verwachting voldeed. Graag delen we mee dat we ook grotere kamers aanbieden. Hopelijk was dit niet onoverkomelijk en heeft u verder uitsluitend mooie herinneringen aan uw verblijf.Hartelijke groeten en hopelijk tot ziens,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Marijan,Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!Fijn om te lezen dat het personeel heeft kunnen bijdragen aan een positief verblijf! Wat betreft de verbouwing, wij waarderen uw begrip enorm en zijn blij dat deze geen afbreuk heeft gedaan aan uw ervaring.We zijn momenteel bezig aan de laatste fase van de renovatie, waarna het hele hotel weer een frisse, nieuwe uitstraling heeft. Uiteraard hopen we u in de toekomst opnieuw te mogen ontvangen; mede om het eindresultaat te kunnen ervaren en beoordelen.Nogmaals dank voor uw positieve verslag en graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Bjørn,Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Vriendelijke groet en graag tot ziens,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Bjørn,Heel erg bedankt voor uw mooie score!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Eric Slabbekoorn, General Manager

Kjære BjørnDet var synd at du ikke fant oppholdet til å være tilfredstillende nok for deg. Vi håper uansett du kunne tenke deg å komme tilbake ved en senere anledning.Vi håper å få muligheten til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden for en enda bedre opplevelse. Med vennlig hilsen,Eric Slabbekoorn, General Manager