Avis sur Hotel Best Roquetas
Hotel Best Roquetas
Urbanización Playa Serena, s/n, Roquetas de Mar, Almería
Avis
8,2
Très bien
8,4/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Management le 27 oct. 2023
Chère Mareen,Merci de partager votre valoration et vos commentaires sur votre séjour au Best Roquetas.Nous sommes ravis de savoir que vous avez profitée des belle vacances chez nous, malgré les petits inconvenients.Il será un vrai plaisir de vous révoir dans un future proche.Cordialement,Best Roquetas
10/10 Excellent
MARIUS
Voyage en couple
20 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MARIUS
Séjour de 3 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
10 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent pour séjour en famille avec enfants
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Manager hotel le 1 sept. 2020
Chère client,
Nous vous remercions d’avoir consacré une partie de votre temps à commenter et partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes enchantés que vous soyez satisfaits de votre séjour et de nos services. J’espère pouvoir vous saluer personnellement lors de votre prochaine visite dans notre resort. Cordialement,
Salutations distinguees
L'équipe de l'hôtel Best Roquetas
10/10 Excellent
Alicia
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alicia
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Management le 14 mai 2024
Estimada Alicia,Muchas gracias por compartir su opinión con los usuarios de Expedia.Para nosotros es una placer saber que ha disfrutado de una estancia memorable.Esperamos poder recibirle de nuevo pronto.Saludos cordiales,Best Roquetas
10/10 Excellent
Víctor
30 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Víctor
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 2 avr. 2024
Estimado Víctor,Gracias por compartir su excelente valoración y su recomendación al resto de usuarios.Su reconocimiento, y el que hayan disfrutado de una estancia memorable es el mejor premio para nosotros.Será un placer volver a recibirles cuando deseen.Saludos cordiales,Best Roquetas
10/10 Excellent
Laura
Voyage en couple
25 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 27 oct. 2023
Estimada Laura,Gracias por la excelente puntuación que otorga a su estancia en el hotel Best Roquetas.Nos encanta saber que ha disfrutado de una experiencia memorable.El hotel Best Roquetas ofrece habitaciones dobles estándar, con y sin vistas al mar, y apartamentos dotados de dormitorio y salón con cocina americana.Gracias por su confianza en el hotel Best Roquetas y en la cadena Best Hotels.Saludos cordiales, Best Roquetas
8/10 Bien
Jose Miguel
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MUY BUENAS VISTAS A LA MAR
Jose Miguel
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Management le 31 oct. 2023
Estimado José Miguel,Es un placer para todo el equipo de Best Roquetas recibir comentarios tan alentadores como el suyo.Nuestra mejor recompensa es saber que ha disfrutado de unas vacaciones memorables.Esperamos poder recibirle de nuevo la próxima temporada.Saludos cordiales,Best Roquetas
4/10 Médiocre
Marina
5 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marina
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Management le 9 oct. 2023
Estimada Marina,Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas.Seguiremos trabajando para que la experiencia de nuestros clientes mejore día a día.Gracias por compartir su opinión con nosotros.Saludos cordiales,Best Roquetas
8/10 Bien
C
Voyage en couple
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Eva Maria
Voyage en couple
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eva Maria
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Best Roquetas September 2023
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Miguel Ángel
Voyage en famille
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Miguel Ángel
Séjour de 6 nuits en août 2023
10/10 Excellent
David
Voyage en famille
2 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Reservas le 3 août 2023
Estimado David,Gracias por la magnífica puntuación.Reciba un cordial saludo,Hotel Best Roquetas
2/10 Horrible
Maria Soledad, Murcia
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria Soledad
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel Best Roquetas le 25 juil. 2023
Estimada María Soledad,Sentimos de veras que su experiencia no haya sido de su total agrado. Tomamos nota de su comentario y agradecemos todas sus impresiones. Reciba un cordial saludo,Hotel Best Roquetas
8/10 Bien
vanesa
Voyage en famille
18 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
vanesa
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
Marta Marina
14 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Marta Marina
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Management le 18 juil. 2023
Estimadaa Marta Marina,Gracias por haber elegido Best Roquetas para pasar sus vacaciones.Lamentamos si la decoración y ambiente del establecimiento le han parecido algo obsoleto. Nos esforzamos para que su mantenimiento sea el adecuado.Gracias por compartir su opinión con nosotros.Saludos cordiales,Best Roquetas
10/10 Excellent
ROCIO
5 juil. 2023
ROCIO
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Reservas le 3 août 2023
Estimada Rocío,Gracias por la buena puntuación.Reciba un cordial saludo,Hotel Best Roquetas
10/10 Excellent
Carolyn
Voyage en famille
4 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carolyn
Réponse de Reservas le 3 août 2023
Estimada Carolyn,Gracias por la buena puntuación.Reciba un cordial saludo,Hotel Best Roquetas
8/10 Bien
Marisa
1 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marisa
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Reservas le 3 août 2023
Estimada Marisa,Gracias por tomarse el tiempo en comentar sus impresiones tras su estancia en nuestro hotel, son los comentarios de los clientes los que nos ayudan a mejorar.Reciba un cordial saludo,Hotel Best Roquetas
10/10 Excellent
Maria José
Voyage en famille
21 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria José
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de HOTEL BEST ROQUETAS le 21 juin 2023
Buenas tardes: Agradecer sus comentarios y nos hagrada que haya disfrutado sus vaciones entre nosotros.Anotamos sus comentarios para mejorar en ello.Esperamos verle pronto.
10/10 Excellent
MARTA
5 juin 2023
MARTA
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Reservas le 3 août 2023
Estimada Marta,Gracias por la buena puntuación.Reciba un cordial saludo,Hotel Best Roquetas
8/10 Bien
Andrea
Voyage en famille
23 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel correcto
Andrea
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Reme le 24 mai 2023
Estimada Andrea,Agradecemos el tiempo dedicado a valorar su estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de aquellos aspectos que menos le han gustado con la intención se mejorar.Reciba un cordial saludo,Reservas Hotel Best Roquetas
6/10 Satisfaisant
Baldomero
10 mai 2023
Baldomero
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Manager hotel le 1 juin 2023
Apreciado Baldomero,Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar su estancia en el hotel Best Roquetas.Seguiremos esforzándonos por mejorar su experiencia en una próxima estancia.Saludos cordiales,Jaione Bilbao HenryDirectoraBest Roquetas****
10/10 Excellent
Be
Voyage en couple
10 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Be
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de best roquetas le 10 mai 2023
Buenos dias Agradecidos por sus comentarios y esperamos verle pronto de nuevo.Saludos
10/10 Excellent
JOÃO ADALBERTO
6 mai 2023
JOÃO ADALBERTO
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de best roquetas le 8 mai 2023
Buenos dias Agradecer su puntuacion.Saludos
10/10 Excellent
Tamara
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
17 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tamara
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Tamara
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
17 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tamara
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
Ana Maria
Voyage en famille
9 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Repetiremos
Ana Maria
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Réponse de Reservas Hotel Best Roquetas le 10 oct. 2022
Estimada Ana María,Le agradecemos enormemente tan amables comentarios y esperamos poder volver a darle de nuevo la bienvenida pronto.Reciba un cordial saludo,Reservas Hotel Best Roquetas
8/10 Bien
Klaus
Voyage en famille, Voyage en couple
27 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Klaus
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Reservas Hotel Best Roquetas le 10 oct. 2022
Sehr geehrte Klaus,Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Bewertungen über Ihren Aufenthalt im Hotel Best Roquetas. Es freut uns zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel und Umgebung genossen haben. Nochmals vielen Dank und freundliche Grüsse.
10/10 Excellent
Jorge
21 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jorge
Séjour de 8 nuits en août 2022
Réponse de Reservas le 23 août 2022
Estimado Jorge,Muchísimas gracias por la magnífica puntuación, nos agrada saber disfrutó de su estancia.Saludos cordialesDirección Best Roquetas
8/10 Bien
Pilar
11 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pilar
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Reservas le 23 août 2022
Estimada Pilar,Agradecemos el tiempo dedicado a puntuar su estancia en Hotel Best Roquetas y a la buena puntuación recibida.Saludos cordialesDirección Best Roquetas
6/10 Satisfaisant
JULIO CESAR
Voyage en famille
21 juil. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy grande desastroso
JULIO CESAR
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Manager hotel le 17 août 2022
Estimado Julio,
Sentimos que en sus vacaciones de este año no hayamos sido capaces de alcanzar sus expectativas y que tanto la animación como las comidas no hayan sido de su agrado. Sus comentarios serán tenidos en cuenta con la intención de mejorar.
Saludos cordiales
Dirección Best Roquetas
6/10 Satisfaisant
JULIO CESAR
Voyage en famille
20 juil. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Decepcionante
JULIO CESAR
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Manager hotel le 17 août 2022
Estimado Julio,
Sentimos que en sus vacaciones de este año no hayamos sido capaces de alcanzar sus expectativas y que tanto la animación como las comidas no hayan sido de su agrado. Sus comentarios serán tenidos en cuenta con la intención de mejorar.
Saludos cordiales
Dirección Best Roquetas
10/10 Excellent
Alida
Voyage en famille
12 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great Customer Service
Alida
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Reservas le 23 août 2022
Dear Alida,Thank you very much for your positive feedback. We like to hear that you enjoyed your stay and had a great time. Your positive comments make us want to improve and they help us to serve you better.Kind regardsHotel ManagementBest Roquetas
4/10 Médiocre
María Dolores
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 juil. 2022
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
María Dolores
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Best Roquetas le 13 juil. 2022
Agradecer sus comentarios y tomamos nota de todo para intentar mejorar.
Saludos
8/10 Bien
Christopher
22 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christopher
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de hotel Best Roquetas le 13 juil. 2022
gracias por su puntuacion.
saludos
8/10 Bien
Michael
25 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Roquetas May 2021
Michael
Séjour de 14 nuits en mai 2022
Réponse de Best Roquetas le 13 juil. 2022
Thank you for your evaluation.
We take note of your comments so that we can improve.
Greetings.
10/10 Excellent
Lidia
Voyage en famille
23 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel, repetiremos
Lidia
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Best Roquetas le 13 juil. 2022
gracias por sus comentarios.
saludos
8/10 Bien
Elvira
16 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Elvira
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de hotel best roquetas le 18 mai 2022
Gracias por su valoracion.
Saludos
10/10 Excellent
Manuel
2 mai 2022
Manuel
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de hotel best roquetas le 3 mai 2022
Buenos dias
Agradecer su puntuacion y estamos encantados de volver a verles por nuestro establecimiento.
8/10 Bien
Jordi
18 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Jordi
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de hotel best roquetas le 3 mai 2022
Agradecer su puntuacion, y estaremos encantados de atenderle si hay cualquier duda.
Saludos
8/10 Bien
Kevin
6 oct. 2021
Kevin
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de hotel best roquetas le 7 oct. 2021
agradecer sus comentarios, y estaremos encantados de volver a verle.
Saludos
10/10 Excellent
Francisco
Voyage en famille
4 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deluxe
Francisco
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de HOTEL BEST ROQUETAS le 4 oct. 2021
Buenos dias
Agradecemos sus comentarios y asi poder mejorar.
Saludos
6/10 Satisfaisant
Martti
27 sept. 2021
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel with a stunning beach
Martti
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de HOTEL BEST ROQUETAS le 27 sept. 2021
Buenas tardes
Thank you for your comments and so we can improve what you tell us.
We hope to see you again at our hotel.
Greetings
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommend Hotel Best Roquetas
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Réponse de HOTEL BEST ROQUETAS le 24 sept. 2021
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR COMMENTS AND WE ARE THANKFUL FOR YOUR RECOMMENDATIONS.
WE HOPE TO SEE YOU SOON
10/10 Excellent
MARTA
18 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estancia
MARTA
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de hotel best roquetas le 18 sept. 2021
Buenos dias
Agradecer sus comentarios y asi poder mejorar en estos detalles. y muy contentos que hayan disfrutado sus vacaciones.
Saludos
8/10 Bien
Jonathan
17 sept. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Todo correcto
Jonathan
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Hotel Best Roquetas le 17 sept. 2021
Agradecer sus comentarios y estaremos encantados de volve a verle en nuestro hotel.
Saludos
6/10 Satisfaisant
Jorge Santiago
31 août 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Jorge Santiago
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de HOTEL BEST ROQUETAS le 1 sept. 2021
MUCHAS GRACIAS
8/10 Bien
Rosario
Voyage en famille
8 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rosario
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de HOTEL BEST ROQUETAS le 1 sept. 2021
Muchas gracias por sus comentarios y esperamos volver a verle en nuestro hotel.
Saludos .
10/10 Excellent
Guillermo
31 juil. 2021
Guillermo
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de hotel best roquetas le 17 sept. 2021
saludos