Intérieur

Avis sur Turner Hotel Rome

4 out of 5
Turner Hotel Rome
Via Nomentana 29, ( Porta Pia ), Rome, RM

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 200 avis sur 824." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 334 avis sur 824." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 181 avis sur 824." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 72 avis sur 824." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 824." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de SABRINA le 20 sept. 2022
grazieee, è stato un piacere . speriamo di rivedervi

8/10 Bien

Vallee, Québec

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est très bien placé, à 10 minutes à pied de Termini, chambre petite mais très tranquille. Par contre la douche et la toilette laisse à désirer, douche très petite et pas beaucoup de pression, la toilette n'évacue que très lentement.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel souriant et parlant plusieurs langues très agréable et à l'écoute notamment Gabrielle qui a été présent et tres professionnel durant notre voyage hôtel à l’architecture typiquement romaine chambre propre et nettoyer tout les jours super merci !
Séjour de 5 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
hôtel accueillant loin du centre ville
hôtel très correct mais loin du centre ville bon petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Alessandro - Front desk le 6 avr. 2018
Merci de votre commentaire mais s'il vous plait controllez mieux où se trouve le centre de la ville, nous sommes très proches aux murs de la ville, donc au centre historique...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Réponse de Alessandro - Reception le 23 janv. 2018
Thank you!

6/10 Satisfaisant

Camille, Toulouse

Les points forts : Personnel et service
Hôtel accueillant
Le personnel de l'hôtel est très accueillant et serviable. Les chambres sont correctes mais le petit déjeuner un peu décevant.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de Alessandro - Front desk le 25 janv. 2018
Merci, nous essayons toujours à ameliorer nos services, et nous bien acceptons vos suggestions. Nous vous attendons dans le futur pour vous offrir toute la qualitè que vous cherchez.

4/10 Médiocre

j, paris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel accueil,
Les étoiles plein les yeux en voyant l’accueil. Les murs splendides et haussmaniens. Énormément déçue par la chambre. En particulier la salle’ de bain. Une douche sans extrémités pour éviter l’ezu De passer. Seulement un rideau en plastique qui définissait la douche. Obligée de mettre des serviettes par terre pour ne pas inonder. Les toilettes : appuyer trois à quartes fois pour que la chasse d’eau fonctionne. Pas d’eau chaude, tiède, pas de chauffage alors que nous sommes en hiver avec 4 degré’ dehors. Pire encore : les draps étaient jaunes, des taches de maquillage, la chambre ne sentait pas bon, nous avons eu une vue sur un mur depuis notre fenêtre. A l’acceuil on nous commande un taxi, ppur retourner à l’aeroport : 40 euros et possibilité de payer par cb au taxi en arrivant jusque là tout va bien. Nous arrivons devant l’aeroport Le chauffeur nous dit 50 euros et qu’il ne prend pas la cb. j’ai du appeler l’hotel, le chauffeur est resté 15 minutes à s’engueuler avec le garçon de l’hotel Pour nous faire payer plus. Finalement il nous dit ok pour 40 mais que si on veut payer par cb il faut rajouter les taxes. (Il nous a dit qu’il n’avait pas de machine à cb au début). Enfin bref à part ca l’hotel N’est pas à dix’ minutes du centre mais 30 minutes à pieds. Les monuments sont à voir il y a quelques rues qui sont assez jolies. Je ne recommande pas cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

2/10 Horrible

kiaim, PARIS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel vieux et puant, à éviter et à fuir
porte principale fermée et photo mensongère, hôtel non rénové, vieux et sale avec odeur infecte
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

freeman, Rome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel avec une décoration ancienne et chic j'ai adoré. Le personnel est professionnel et accueillant, le petit déjeuné est parfait. La chambre est correct, mais salle de bain.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel charmant et accueillant
Nous avons été très bien accueillis et conseillés concernant les modes de transport et les restaurants aux alentours. La suite où nous avons dormi avec nos enfants était charmante et à un tarif très accessible.

8/10 Bien

Laet & David, Rome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel de charme "antique" mais propre et calme.
Cet hotel ne se situe pas en plein ville mais un arrêt de bus juste devant la porte; une bouche de métro à 10 mn et la gare à 10 mn (à pied pour les 2) La déco est un peu kitsch mais tout est propre. Grand lit confortable, grande salle de bain en marbre. Sincèrement rien à redire. A l'accueil, tout le monde parle français et donne beaucoup de bons tuyaux et astuces que nous avons vérifiés. Quelques restos aux alentours. presque le top !

6/10 Satisfaisant

WALID, cysoing

Les points forts : Propreté et personnel et service
prévoir travaux urgent, propre, personnel aimable
hôtel propre, petit déj correct. Cependant très très viello (travaux à prévoir d'urgence!!!) pas pratique du tout il faut prendre deux ascenseurs différents pour accéder à la chambre qui est juste au dessus. Personnel aimable et disponible et surtout multilingue. Vu son Etat il ne mérite pas plus de trois étoiles. Moyen, il devrait baisser de 20% ses prix pour mériter une meilleur notation.

4/10 Médiocre

marie, paris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel vieillot sans aucun confort.salle de bain petite avec une cabine de douche très étroite .la propreté de la chambre laisse à désirer .Mais ce qui m'a le plus déplut c'est la chambre sans aucune vue ,les fenêtres de la chambre et de la salle de bain donnent sur un petit espace entoure par les murs de l.immeuble donc pas de vue même le ciel on a du mal à l'apercevoir .pour conclure hotel décevant.

4/10 Médiocre

Aline , Paris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel franchement vieillot
Hôtel franchement vielliot voir décrépis, la salle de bain était minuscule, les toilettes sont collées à la douche, je pense qu'une personne un peu forte ne peut juste pas s'asseoir sur les toilettes. De plus, l'hôtel se trouve quand même à une heure à pied du Centro Storico ce qui se fait très bien le matin ( en descente) mais nettement moins bien le soir (en montée).

6/10 Satisfaisant

duduche, euzet

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel bien situé
bonne localisation de cet hotel, très bons restaurants recommandés par le personnel de service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

10/10 Excellent

marjorie r.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Histoire
Un hôtel très historique en décoration personnel très serviable

8/10 Bien

Caro2

Les points forts : Propreté et personnel et service
Petit W-E à Rome
Hôtel bien situé, personnel agréable, seule chose à dire la salle de bain était un peu vétuste

6/10 Satisfaisant

Catchat

Les points forts : Personnel et service
Hotel sympa pour un week end
Deco et mobilier vieillot mais l'hotel n'est pas tres cher. Il ne faudra donc pas etre tres exigeant avec la qualite des lits et de la vue de la fenetre (un mur...) Il faut quand meme pas mal marcher pour rejoindre un metro.

10/10 Excellent

Patricia A.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
etit déjeuné : manque de choix de pain et pas de jus d orange ore
Bon hôtel petite critique le petit déjeuné : manque de choix de pain et pas de jus d orange presse frais ( machine) sinon très bien

6/10 Satisfaisant

Thierry R.

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour d'une semaine
Hôtel qui a un certain charme, belle décoration un peu ancienne mais charmante ! Chambre confortable à par la clim la nuit qui était un peu fraîche, obliger de demander une couverture..., il était préciser bain à remous : pas non plus le grand grand luxe mais ça faisait l'affaire. Petit déjeuner copieux dans un beau cadre! A recommander!

10/10 Excellent

Kikos

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Un hotel magnfique
L'emplacement est superbe ainsi que l'hôtel. Il a de la valeur.

8/10 Bien

Lino M.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sejour
Hotel très bien mais éloigné du centre il faut prendre taxi pour se déplacer car il est loin du vatican et du centre

8/10 Bien

fouine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon séjour
Séjour avec un couple d' amis ;hotel tres bien situé,arrét de bus a coté + taxi +restaurents hotel correct propre mais trés ancien salle de bain trés étroite ,personnel attentif le premier soir dans les deux chambres le chauffage ne fonctionné pas aprés l'avoir signalé a la réception le lendemain ils nous attibué deux nouvelles chambres et plus spacieuses ainsi que la salle de bain .petit déjeuner correct

8/10 Bien

nico 3066

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
situation
bonne situation arrêt de bus taxi devant la porte métro 2 rue a cote petit déjeuné très bien

6/10 Satisfaisant

mimijojo

Les points forts : Propreté et personnel et service
hotel moyen
oui hotel moyen pas pour emplacement par rapport au centre ville,mais la chambre laisse un peut a désirée mauvais fonctionnement de certaines installations elec comme plomberie mais dans l'ensemble pour 3 nuits acceptable personnel faisant de gros efforts pour comprendre le francais en conclusion bon pour un week-end.

6/10 Satisfaisant

bob kimbal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
dommage
un bel hôtel dommage mal situé trop bruyant par rapport à la proximité de la grande avenue,climatisation inexistante

8/10 Bien

Louis, Nantes

Les points forts : Personnel et service
Hotel correct
Points positifs: Personnel très sympa, a votre service et réactif, comme sur notre problème de coffre fort réglé en 5mm par le groom. Petit déjeuné buffet, oeufs, bacon, jambon, fromage viennoiseries céréales etc.... Bon emplacement, près des trams, bus, à 15mm à pied de la gare et 10 du métro Chambre coté cours, propre et calme le soir, fraiche, clim pas trop bruyante. Wifi de bonne qualité dans notre chambre. Salle de bain propre, serviettes changées à la demande. Points négatifs: Salle de bain très petite, surtout la douche, environ 60 cm2 Le bruit fait pas les femmes de ménage le matin assez tôt le matin. La TV d'un autre age et à la télécommande bien mal en point, mais bon on ne va pas à Rome pour regarder la tv.

8/10 Bien

ning, an

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
il y a un peu de problème sur le toilette, sauf celui-la, tous est bien.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La nana de l'accueil a reussi a nous faire un samblant de sourire !

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel acceuillant mais déçu par la prestation
Deux copines trentenaires partant en voyage 3 jours sur Rome, nous avons reservé cet hotel via expédia, apres lecture de la bonne notation de l'hotel. Le personnel est tres accueillant et à l'écoute (une francophone). Arrivée le premier jours, nous avons découvert une chambre donnant sur la cour (comme demandée lors de la réservation), mais sans clim et avec une douche minuscule. La clim ne fonctionnant pas, le personnel nous a changé de chambre à l'étage supérieur . La salle de bain de cette deuxième chambre s'est avérée largement mieux. Cependant, lorsque nous avons arreté la clim pour la nuit (baisse des températures extérieurs apres un gros orage), une odeur d'égout est remontée dans toute la chambre, avec bruit incessant des chasses d'eau tirées par nos voisins.

8/10 Bien

Frederic Duclos, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon compromis
Très bon rapport qualité prix et relativement proche du centre. Pas mal de bus en bas de l'hotel permettant d'aller au moins au métro voire de nombreux endroits de la ville (vatican, maison borghese, place Venezia, ...). Ce n'est pas le très grand luxe, mais l'hotel est bien tenu et le personnel très aimable. Pour info, pour lier la gare Termini avec l'hotel, prendre la ligne de bus 90, arrêt "porte Pia"

8/10 Bien

Giac, Marseille

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel accueillant
Accueil parfait, personnel accueillant et à disposition en cas de besoin. Hotel propre d'une manière général. Déco type Baroque Petit déjeuner copieux et diversifié. Seul bémol, la propreté de la salle de bain, avec une douche qui coule en continue, des serviettes pas changées quotidiennement. Hotel un peu excentré, bien que bien desservi (bus), un peu loin du centre ville historique su on veut se balader à pied

8/10 Bien

Roger et Sophy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel accueillant et agréable
hotel acceuillant et agréable. Décoration baroque en adéquation avec la Ville de Rome. Un peu loin du centre ville , mais bien desservi par les transport en commun. Taxi à 12 euros depuis le centre Ville.

8/10 Bien

Brigitte Bardot

Les points forts : Propreté et personnel et service
bon séjour
Très bon séjour dans cet hotel au charme incontestable ! Seul inconvénient un mini bar qui chauffe au lieu de réfrigéré. Trées bon emplacement des arrêts de bus? et très bonnes pizzas au bout de la rue.

8/10 Bien

Chapinou

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon achat
Le personnel est excellent et très serviable. A proximité du métro (5mn à pied) c'est parfait pour les déplacements Déjeuner du matin très copieux Par contre la chambre était petite, mais propre et tranquille A recommander pour un court séjour

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

10/10 Excellent

Kundera33, Soulac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kundera33
Hotel magnifique à l'image de Rome...dorures tentures côté désuet qui nous a ravi mais personnels à l'écoute et très bon rapport qualité prix avec Hotel.com. Le bus passe devant et vous conduit dans le centre historique. Vraiment une belle adresse.

8/10 Bien

kevin90

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
super hotel trés classe
sérieusement il n'y a rien a dire sur cette hôtel. c'est un super hôtel très classe et très propre. le seul soucis ( mais pas tellement ) c'est peut être que la vue de certaine chambre on une vue sur le centre de l'immeuble mais bon on ait a l’hôtel plus pour dormir que pour la vue car le matin on ce lève tôt pour visité cette magnifique ville. en gros je le conseil très fort.

8/10 Bien

Florian, Toulon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Hôtel offrant un bon rapport qualité prix, le petit déjeuner ainsi qu'un troisième lit sont systématiquement inclus sans frais supplémentaire. L'hôtel n'est pas très récent mais a au moins le mérite d'offrir un style à l'italienne plutôt haut de gamme bien que d'époque. Le situation géographique est bonne, qu'il s'agisse de marcher ou de prendre un bus jusqu'aux différents centres d'intérêt.

8/10 Bien

ROBIN, Nancy, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HOTEL D UN EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX
Excellent rapport qualité prix, quelques détails sans trop d'importance auraient pu être mieux mais dans l'ensemble une expérience très plaisante

6/10 Satisfaisant

Andreia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre assez petite, lit non confortable, mais sinon personnel sympa et agréable

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Hotel 3 etoiles
Vaut un 3 étoiles. Pas de fruits, yaourt ni de produits salés au petit dej!

10/10 Excellent

shasta

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
excellent hotel
du personnel à l'écoute et sympathique. petit dejeuner copieux. emplacement par rapport au depart bus excellent. Un petit bémol avec internet qui ne fonctionnait pas. Manque de chaines françaises de télévision.

8/10 Bien

Bill et Chat

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Choix de la Junior Suite
Certaines chambres sont mieux que d'autres pour un prix et un nom identique. Méfiez vous du Jacuzzi qui n'est qu'une marque et peut n'etre qu'une douche. Demandez une baignoire si comme nous vous prenez la Junior Suite !

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

dan et marie

vacances à Rome
Hotel aux porte de Rome. salle de bain quelque peu vestuste. Toujours pas de parking pour votre voiture, un garage à 100 m pour 25 euros la journée

10/10 Excellent

Benziane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Personnellement je suis très satisfait. Avant de m'y rendre j'avais lu certains avis oú soit-disant il été pas bien et je confirme que c'est tout faux

6/10 Satisfaisant

CHARTON

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel agréable
Service très agréable, petit déjeuner correct, avenue un peu passante, douche un peu petite, propreté correcte.