Hall
Vérifier la disponibilité

Avis sur Country Inn & Suites by Radisson, Rome, GA

2.5 out of 5
Country Inn & Suites by Radisson, Rome, GA
15 Hobson Way, Rome, GA

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 360 avis sur 911." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 328 avis sur 911." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 911." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 911." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 911." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

William

Voyage en famille
I stayed at this place last weekend and before that 12 years earlier. I don't think a thing had been changed since my last visit. It's definitely time for a refresh at the Country Inn. Carpets were stained, interiors were dated. It's not awful, but for the price, it should either receive the standard once-every-10 years makeover or lower the prices.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Herbert

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

LaToya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean friendly staff
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Blake

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Joanne

Les points faibles : Propreté et équipements
Very dusty. Toilet paper and tissue holders have not been cleaned. Hard to breathe so I had to leave early. I was told that I would get a refund. I have not received.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Jackie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Virginia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was very good. However, the "free breakfast" was a ill prepared: the waffle machine was inoperable, the juice machine was turned off, and no one was around to ask for help, so I had to bother the front desk staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Rick

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Lorie

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our check in gentleman was so very nice!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Gina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and property lighting was good.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Deborah

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Brian

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Brett

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Karen

Les points faibles : Confort de la chambre
Bed was terrible. I have been in pain since then.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Keith

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An affordable hotel with a super staff!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Charlene

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Krista

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Karena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was perfect! I only wish my warm shower had been a HOT shower. I assume the temp is regulated, due to scalding danger, but a warm shower after a brutal day of moving was slightly disappointing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Craig

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and daughters stayed here in August and they noted that the condition has declined. We killed three bugs and the bathroom did not look well cleaned. Also the tub did not drain well when the shower was in use. I would not stay here in the future.

10/10 Excellent

Lola

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Staff, Scott was very helpful!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Paul

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was not clean
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Paul

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was pleasurable as always. No changes are necessary.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DON’T STAY HERE NO HOT WATER, BED HARD
We stayed in this hotel, two nights and the first night we had no hot water. Very lukewarm. When we asked about the hot water, they said they had a guy coming to fix it the next morning, but it was still the same. The bed is hard as a rock and the sheets were very scratchy.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Bruce A Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place!
It’s clean it’s comfortable we have stayed here b4 and came back because we felt safe and slept well. Shower could be warmer! Great place for the price! Decent breakfast for a hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

LaToya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is decent! It’s clean! But old! It’s just decent ….
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was clean and quiet. The staff was accommodating and friendly.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Roy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Roxy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love saying here when I get home.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jesus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean. But the bed was very hard and the hot water was barely warm. Staff were great.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de General Manager le 28 nov. 2023
Dear Richard,Thank you for your review. We value your feedback and the time you've taken to share. While we're excited that our hospitable team and high standards of cleanliness were the highlights of your stay, we are distressed that the same cannot be said about our accommodations. Guest feedback is our foremost catalyst for beneficial and effective change, so rest assured that we will use yours to guide our efforts. We would be honored to have another chance to welcome you back to change your perceptions.General Manager

6/10 Satisfaisant

Tiffany

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Kayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well lit and clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de General Manager le 14 nov. 2023
Dear Kayla,We're so happy to know that our clean accommodations were perfect for your needs! Thank you so much for the high rating, and we hope to see you again at some point in the future. General Manager

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would not ever stay again
Toilet ran all night, ac only came on for 6 second increments and smelled like vinegar. Bed and pillows were like sleeping on cardboard.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de General Manager le 14 nov. 2023
All comments are helpful, and we value your input. We are sorry to hear about your concerns with the toilet, A/C, and bed and pillows. This is certainly not the level of experience that we strive for. Thank you, and we would be grateful for another opportunity to show you a more enjoyable stay. General Manager

8/10 Bien

Glenn

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Gregory

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
One and done !!
Hotel was located close to family, and convienient to places to eat, etc. Room was very clean, staff was very friendly and helpful. Breakfast was standard continental (waffles, fruit, coffee, etc) and there was plenty of it. The only issue I had was the mattress, it was a poor quality and offered little support. I normally can sleep on concrete or a cloud, but the one in our room was just bad. I would stay here again, because of all the other benefits.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de General Manager le 10 nov. 2023
Dear Gregory,Thank you for choosing Country Inn & Suites by Radisson, Rome, GA. We're delighted our location, cleanliness, and staff's hospitality met your expectations, along with the abundance of our breakfast offerings. Your comfort is important to us, and we will look into the mattress concern you highlighted. It's wonderful to know you would choose us again, and we eagerly anticipate providing an even more comfortable stay.General Manager

8/10 Bien

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Larry

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Too much smoke for us!
The girl at the front desk was really nice! We smelled smoke most of the evening and she tried to find out where it was coming from but couldn't! The rug going into the bathroom was wore there and the nails stuck through! Not sure I would stay there again!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de General Manager le 7 nov. 2023
Dear Larry,Thank you for notifying us of your experience. We apologize that our team could not find the cause of the odor. We will work to ensure this is addressed right away and that our guests are adhering to our policies. However, we appreciate you highlighting the level of service our team provided. This will be passed along to the front desk team. If there is any chance to welcome you back in the future and change your perceptions, we'd be grateful for it.General Manager

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay after a day of driving.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de General Manager le 7 nov. 2023
Dear Robert,Thank you for staying with us at Country Inn & Suites by Radisson, Rome, GA. It is wonderful to hear that you found our location convenient for your needs and we trust you had a good night's sleep in our comfortable accommodations. Our team looks forward to seeing you again when you are next in the area. General Manager

8/10 Bien

LaToya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent for the price
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de General Manager le 7 nov. 2023
Dear LaToya,Thank you for your feedback. Our team is dedicated to providing a quality experience that aligns with our guests' expectations, and we're pleased to know we were successful. We hope to welcome you back soon to Country Inn & Suites by Radisson, Rome, GA.General Manager

8/10 Bien

Jenny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

JAN, PUEBLO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Good hotel for the price.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de General Manager le 6 nov. 2023
Dear Jan,Thank you for staying at Country Inn & Suites by Radisson, Rome, GA. We're pleased to hear that you found our hotel a good value, and we look forward to your next visit.General Manager

10/10 Excellent

Leonard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect place to stay when on the road
Wonderful place to stay when you’re on the road. Excellent in all aspects including a complete breakfast.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de General Manager le 6 nov. 2023
Dear Leonard,We're delighted you enjoyed your stay at Country Inn & Suites by Radisson, Rome, GA and appreciated the included breakfast. Should you be in the area again, please come back to see us.General Manager

8/10 Bien

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Clean facility. Helpful Staff. Restaurants and shopping are about 3 to 4 miles away. Enjoyed the stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de General Manager le 2 nov. 2023
Dear James,Our team at Country Inn & Suites by Radisson, Rome, GA is so pleased that our clean accommodations, helpful service, and convenient location made for an enjoyable stay. Thank you for the positive comments, and come back soon.General Manager

6/10 Satisfaisant

Erica

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just old and not very clean. Way too expensive for what it is:(
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de General Manager le 31 oct. 2023
Dear Erica,Thank you for sharing your thoughts. We're glad to know you chose to stay with us, but it's disheartening that we didn't meet your expectations in terms of cleanliness and value. We will look into improving these aspects to offer a better experience for future guests. We appreciate your feedback.General Manager