“Un personnel pas aimable et pas diligent”

Une piscine hors service, le pay per view indisponible, des chambres étriquées, et surtout un personnel incompétent (demandez leur un restaurant qui propose telle ou telle spécialité, vous vous entendrez répondre "je ne suis pas italienne, je ne sais pas"...)

“Quand on achète sur photos !”

on est quelquefois vraiment déçus ! La terrasse : n'ouvre qu'en juillet ! Le spa, le hammam : en réparation ! Et bien entendu, nous n'en avons été avertis qu'à l'arrivée. C'est vraiment limite publicité mensongère !!!! Pour le reste, l'hôtel est confortable, le service de bon niveau, mais pour le prix cela semble le minimum.

“Rien d'un 5 étoiles”

Choisissez des valises à roulettes parce que le personnel de l hôtel ne viendra vous aider à porter vos bagages en sortant du taxi. Le style des couloirs dans les étages ne laisse plus aucun doute sur le niveau de l hôtel. La qualité du service et les prestations des chambres sont médiocres et rien ne rachète cet endroit.