Hello , Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important to us and we are very happy to know that your stay was great and that we met your expectations. For our entire team, it is a great satisfaction to know that we were able to win you over with our privileged location, infrastructure and our service. We hope to receive your visit again soon. Cláudio Ferreira – General Manager

Bonjour Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour votre évaluation et nous sommes toujours prêts à vous aider dans une future opportunité. Cordialement, Sonia Sequeira - Responsable des réservations

Dear Mrs.Marie Ange, We are really glad you enjoyed your saty with us. We are changing our showers and the next time you come,this problem wont happen anymore. We are waiting for you in a next time!!! Best Regards, Sonia Sequeira - Booking Office

Prezado Sr. Eduardo.Gostaríamos de agradecer por se hospedar conosco no Hotel Ritz Leblon.Ficamos agradecidos por ter dedicado uma parte do seu tempo em nos avaliar.Será um imenso prazer poder recebê-lo novamente.Cordialmente,

Hello Mrs. Luciana,Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important to us and we are very happy to know that your stay was great.We hope to receive your visit again soon. Best Regards,

Olá Sra. Luciana.Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important to us.It was a pleasure to receive you in our hotel.Best Regards,

Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important to us and we are very happy to know that your stay was great and that we met your expectations. For our entire team, it is a great satisfaction to know that we were able to win you over with our privileged location, infrastructure and our service. We hope to receive your visit again soon. Cláudio Ferreira – General Manager

Antes de mais nada Sr. Juliano, gostaríamos de agradecer por escolher o Hotel Ritz Leblon para sua hospedagem no Rio de Janeiro.Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar e esperamos vê-lo em breve.

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Thank you very much Mr. Mario for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important so that we can improve our services and be a differentiator for our guests. I am very sorry that your experience with us fell short of your expectations. We always work to ensure the best for our guests and customers.I am waiting for you and I hope to receive your visit again soon in our Hotel.

Sr. Marcos, gostaríamos de agradecer por se hospedar conosco no Hotel Ritz Leblon.Sentimos muito pelo transtorno causado conforme mencionado e já estamos averiguando todos os pontos negativos para que possamos melhorar nossos serviços e assim poder ter o prazer e a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel.

Antes de mais nada gostaríamos de agradecer por escolher o Ritz Leblon como hospedagem no Rio de Janeiro.Sr. Illan, notei por sua nota que algo faltou para que suas expectativas conosco fossem superadas.Fico á disposição em lhe atender pessoalmente em uma próxima oportunidade. Será um imenso prazer recebê-lo novamente em nosso hotel.

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Sra. Laura, gostaríamos de agradecer por escolher o Hotel Ritz Leblon para sua hospedagem no Rio de Janeiro.Nos sentimos gratos por ter dedicado um tempo do seu dia em nos avaliar, mas notei por sua nota que algo faltou em sua hospedagem.Será um imenso prazer recebê-la pessoalmente em uma próxima oportunidade.

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Innanzitutto, vorremmo ringraziarvi per aver scelto l'Hotel Ritz Leblon per il vostro soggiorno nella città di Rio de Janeiro.Abbiamo lavorato con immenso impegno per fornire il miglior servizio ai nostri ospiti, oltre a prestare grande attenzione ad avere dipendenti felici di prendersi cura delle persone.Anche se riceviamo soprattutto complimenti per i nostri servizi, non sempre riusciamo a soddisfare le aspettative di tutti.Mi dispiace di non aver soddisfatto le tue aspettative, ma ti assicuriamo che continueremo a impegnarci per migliorare la nostra qualità.Abbiamo una categoria di appartamenti con finestre bloccate, ce ne sono solo 4 in tutta la struttura e sono super silenziosi, ma possono creare disagio ad alcuni ospiti. Siete comunque informati di questo fatto al momento della prenotazione, per cui vi consigliamo di leggere la prenotazione e le caratteristiche della camera.La tua opinione e soddisfazione sono molto importanti. Per noi è importante invertire la tua esperienza durante il tuo prossimo soggiorno, assicurati di farcelo sapere quando tornerai a Rio de Janeiro.Cordiali saluti,Claudio FerreiraGestione generale

Antes de mais nada muito obrigado por hospedar-se em nosso Ritz Leblon Hotel.Seus comentários e sugestões são muito importantes para nos ajudar no aprimoramento contínuo de nossos serviços e assim superarmos as expectativas de nossos clientes.Agradecemos pelo(s) comentário(s) e tenha certeza que ficaremos atentos aos aspectos mencionados.. O Hotel recentemente comprou novos enxovais. Estamos sempre renovando nosso enxoval.Mais uma vez, muito obrigado pelo feedback.Agradecemos o tempo dedicado para fazer sua avaliação e esperamos receber novamente sua visita em breve para que comprove a melhoria nos pontos citados e em sua próxima estada.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Antes de mais nada muito obrigado por hospedar-se no Ritz Leblon Hotel.Seus comentários e sugestões são muito importantes para nos ajudar no aprimoramento contínuo de nossos serviços e superarmos as expectativas de nossos clientes.Agradecemos o tempo dedicado para fazer sua avaliação e esperamos receber novamente sua visita em breve.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

Primeiramente muito obrigado por ter escolhido o Ritz Leblon Hotel como destino de sua estada na cidade do Rio de Janeiro.Em seu comentário é possível perceber que nossa estrutura e serviço foram de seu agrado.Tenha a certeza que manteremos o foco na excelência de nosso atendimento, sempre priorizando as pessoas.Mais uma vez obrigado e esperamos recebe-lo novamente em um futuro bem próximo.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important to us and we are very happy to know that your stay was great and that we met your expectations. For our entire team, it is a great satisfaction to know that we were able to win you over with our privileged location, infrastructure and our service. We hope to receive your visit again soon. Cláudio Ferreira – General Manager

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Primeiramente muito obrigado por ter escolhido o Ritz Leblon Hotel como destino de sua estada na cidade do Rio de Janeiro.Em seu comentário é possível perceber que nossa estrutura e serviço foram de seu agrado.Tenha a certeza que manteremos o foco na excelência de nosso atendimento, sempre priorizando as pessoas.Mais uma vez obrigado e esperamos recebe-lo novamente em um futuro bem próximo.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Ficamos muito honrados pela sua escolha do nosso Ritz Leblon Hotel para sua estada na Cidade Maravilhosa.Estamos muito felizes por sua excelente avaliação e seus comentários maravilhosos.Trabalhamos intensamente para assegurar aos nossos hóspedes um alto padrão de serviço.Tomar conhecimento que conseguimos oferecer uma experiência inesquecível em hospitalidade nos traz um sentimento de dever cumprido pelo trabalho reconhecido.Muito obrigado.Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos marcantes.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

Hello Lloyd Bozeman , Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important to us and we are very happy to know that your stay was great and that we met your expectations. For our entire team, it is a great satisfaction to know that we were able to win you over with our privileged location, infrastructure and our service. We hope to receive your visit again soon. Cláudio Ferreira – General Manager

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Antes de mais nada muito obrigado por hospedar-se em nosso Ritz Leblon Hotel.Seus comentários e sugestões são muito importantes para nos ajudar no aprimoramento contínuo de nossos serviços e assim superarmos as expectativas de nossos clientes.Sentimos muito pelo inconveniente relatado. Conforme nossa política, concedemos early check in sem custo adicional a partir das 11h conforme nossa disponibilidade. Em casos específicos em que o cliente chega bem cedo, sugerimos sempre através de nossos canais que seja feito uma reserva com a data do dia anterior, para que ao chegar no hotel, o quarto esteja disponível para o check in. Agradecemos o tempo dedicado para fazer sua avaliação e esperamos receber novamente sua visita em breve..Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

Antes de mais nada muito obrigado por hospedar-se em nosso Ritz Leblon Hotel.Seus comentários e sugestões são muito importantes para nos ajudar no aprimoramento contínuo de nossos serviços e assim superarmos as expectativas de nossos clientes.Sentimos muito pelo inconveniente relatado. Tenha certeza que ficaremos atentos aos aspectos mencionados. Mais uma vez, muito obrigado pelo feedback.Agradecemos o tempo dedicado para fazer sua avaliação e esperamos receber novamente sua visita em breve para que comprove a melhoria nos pontos citados e em sua próxima estada.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

Antes de mais nada muito obrigado por hospedar-se em nosso Ritz Leblon Hotel.Seus comentários e sugestões são muito importantes para nos ajudar no aprimoramento contínuo de nossos serviços e assim superarmos as expectativas de nossos clientes.Sentimos muito pelo inconveniente relatado. Tenha certeza que ficaremos atentos aos aspectos mencionados. Mais uma vez, muito obrigado pelo feedback.Agradecemos o tempo dedicado para fazer sua avaliação e esperamos receber novamente sua visita em breve para que comprove a melhoria nos pontos citados e em sua próxima estada.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important so that we can improve our services and be a differentiator for our guests. We inform you that we are already working to solve the reported problem. We work every day to optimize our services and remedy any reported inconveniences.We hope to welcome you soon so that you can experience a new and pleasant stay at our hotel.Claudio FerreiraGeneral Manager

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important so that we can improve our services and be a differentiator for our guests. I am very sorry that your experience with us fell short of your expectations. We always work to ensure the best for our guests and customers and unfortunately, we are unable to meet your standards. Cordially, Cláudio Ferreira – General Manager

Antes de mais nada muito obrigado por hospedar-se em nosso Ritz Leblon Hotel.Seus comentários e sugestões são muito importantes para nos ajudar no aprimoramento contínuo de nossos serviços e assim superarmos as expectativas de nossos clientes.Sentimos muito pelo inconveniente relatado. Tenha certeza que ficaremos atentos aos aspectos mencionados. Mais uma vez, muito obrigado pelo feedback.Agradecemos o tempo dedicado para fazer sua avaliação e esperamos receber novamente sua visita em breve para que comprove a melhoria nos pontos citados e em sua próxima estada.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

Primeiramente muito obrigado por ter escolhido o Ritz Leblon Hotel como destino de sua estada na cidade do Rio de Janeiro.Em seu comentário é possível perceber que nossa estrutura e serviço foram de seu agrado.Tenha a certeza que manteremos o foco na excelência de nosso atendimento, sempre priorizando as pessoas.Mais uma vez obrigado e esperamos recebe-lo novamente em um futuro bem próximo.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Hello Patrck , Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important to us and we are very happy to know that your stay was great and that we met your expectations. For our entire team, it is a great satisfaction to know that we were able to win you over with our privileged location, infrastructure and our service. We hope to receive your visit again soon. Cláudio Ferreira – General Manager

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral