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Avis sur Candlewood Suites Richmond Airport, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Candlewood Suites Richmond Airport, an IHG Hotel
5400 Audubon Drive, Richmond, VA

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 407 avis sur 990." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 324 avis sur 990." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 133 avis sur 990." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 71 avis sur 990." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 990." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room the entire hotel was perfectly clean as expected when coming to this establishment
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de GM le 15 janv. 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for writing a review of our extended stay Candlewood Suites Richmond Airport. We look forward welcoming you again. Sincerely, Riitta S. General Manager

8/10 Bien

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel right by the airport. Quiet and close to a lot of amenities.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Geoffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Minerva

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
My husband and I stay at Candlewood hotel for 2 nights. The room was decent. It was clean but dated. We needed a room just to sleep so it was perfect for us. The location was very convenient for our itinerary.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Dagne

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sylvia, Waynesboro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property in a beautiful wooded setting. Quiet, large room. Bathtub was a plus!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Harnetha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Location was very convenient for the plans for the weekend however because of its location signals were poor. Also the internet was down for the weekend and the satellite reception was poor. Luckily I wasn’t in the room often enough to watch tv and had grace as it pertained to the usage of the internet.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

donald

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Kay

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Pros: location, nice staff Cons: no WiFi during our stay; weird smell in a lot of parts of the hotel; visibly dirty areas on the ground, stairwell, etc.; chair and AC in room were visibly dirty
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Whitney

Voyage en famille
Room was as if it were in the process of renovations. Limited towels. Couldn’t get additional wash clothes to ensure separate usage for face and body. The WiFi was not working, which did not allow me to complete work.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tureka

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will return
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room with extremely comfortable beds! Name brand toiletries were a wonderful perk. Having laundry and kitchen facilities was fantastic although that might be the loudest dishwasher on the planet, lol.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Karen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Janice

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Nice room with refrigerator, cooktop, coffee maker and sink with close proximity to the airport.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Marie Pola, Prince George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, close to airport, easy parking. Reasonable rates.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is very convenient to the airport. It was quiet and quite comfortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Terrance

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Nelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ms. Deborah is a beautiful soul and she is sooo helpful. I come to this hotel often and everytime it’s a nice experience.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Dr. Donella

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Affordable and large rooms.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Timmy

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Susan, East Grand Rapids

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Near the airport so great for a late night arrival.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was large, spacious, clean, and a great price
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Hideto

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
No shop near there.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Leah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The room/kitchenette/bathroom were very clean and pretty large compared to other hotels at this price! The only complaint I have is that the elevator took forever. I was concerned we'd get stuck in it a few times. Both key cards were deactivated on the second to last day of our stay, even though we kept them away from our phones.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Ryan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable bedding. Too much smell of marijuana.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was s super white and comfortable to stay
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ingrid, Stoughton

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Candlewoods Suites was a welcome relief from the price-gauging Wingate by Wyndom at Short Pump. I will never stay at another Wyndom hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Darrick, Troy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Didn't like there was no breakfast services
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Karen, Schenectady

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice property, especially for the price and convenience.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Mufeed

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Uncomfortable
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Julie M

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Schanda

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Brad

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very slow elevator
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

leslie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was fully equipped with all the amenities. Nothing was missing. Clean, organized, modern. Well designed with plenty of space. I really liked the reclining chair and the work station. Hugh fridge and microwave. Kitchenette had all the utensils. I could stay in that room for a long time. Probably the best outfitted room I've stayed in.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Ellen

Les points forts : Personnel et service
No hot water for bath. Couldn’t get signal on tv.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Leisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Denothra

Friendly staff, convince to many local shopping areas.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Donyell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tyler

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Saul, Boston

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean! They were able to get me in two hours early which was amazing. My room was directly across from the laundry facility but still pretty quiet. I had a kitchenette with silverware and appliances. The bed was so very comfy. Definitely worth the rate.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Latiere

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The Elevator was broken , had to walk up to 3rd floor!!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

CHARLES

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was an issue with my room thermostat. The sensor that detects a person being in the room, for energy conservation, would not recognize my presence in the room unless I was up and moving. Heat would shut off when I was in bed and room would get cold, until I sat up and waved my arms. The heat would come back on immediately. I did not immediately report the issue - but I should have. However, I had a first floor room and the elevator was out of service so I didn’t want to move! Signed - Sleepless in Sandston !
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Felix

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My heat didn’t work it was under 20 degrees staff acted like they didn’t care very upset with this stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Elizabeth

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Good price. Close to the airport. There is no food or restaurants walkable from hotel, just a small concession stand in the hotel lobby. The elevator was broken.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024