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Avis sur Basecamp Resorts Revelstoke

4 out of 5
Basecamp Resorts Revelstoke
405 Highway 23 North, Revelstoke, BC

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 621 avis sur 773." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 112 avis sur 773." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 773." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 773." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 773." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marylene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super beau
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Marylene,We're delighted that you enjoyed your time staying with us at Basecamp Resorts Revelstoke! It would be our pleasure to welcome you back for another stay.

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau logement et bien construit. Le spa avec la vue sur la rivière est un beau plus.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Karine,We're thrilled that you were able to relax, enjoy the scenic views from our resort and that our accommodations met your expectations.

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool macaroon
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Ronit le 26 déc. 2023
Dear Mr. Gagnon,Greetings from Basecamp Resort!I would like to thank you for your feedback.If you have any further suggestions or comments, please feel free to share.We look forward to hosting you again in the future.Best Regards,Ronit SharmaRegional General ManagerBasecamp Resorts Revelstoke

10/10 Excellent

Véronique

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de BRR le 13 déc. 2023
Thank you Veronique. Have a great day!!Basecamp Resorts Revelstoke

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is perfect! I recommend
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de BRR le 14 déc. 2023
Hi Laurence, we appreciate the great rating. See you next time.Basecamp Resorts Revelstoke

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nouvellement construit et au goût du jour. Tout y est pour faire notre propre nourriture! Super propre et lit confortable !
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Nicole Pham le 21 oct. 2023
We appreciate your kind words regarding your recent stay with us, Amelie. It is delightful to hear that you enjoyed everything at the resort. Thank you for choosing Basecamp Resorts Revelstoke, and we look forward to hosting you again soon.

10/10 Excellent

Rémy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel emplacement, nature magnifique. Mois avions une micro-suite et c'est parfait pour deux personnes, Très bien équipé.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Nicole Pham le 17 juil. 2023
We appreciate your kind words regarding your recent stay with us, Remy. It is delightful to hear that our location were to your liking and that you enjoyed everything at the resort. Thank you for choosing Basecamp Resorts Revelstoke, and we look forward to hosting you again soon.

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful little condo appartement
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Nicole Pham le 26 mars 2023
Thank you for the great review, Eric! We are glad that your experience with us at the resort was a success. We hope to welcome you back again soon.

8/10 Bien

Edouard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre séjour l'idéal aurait été d'avoir un foyer mais tout était parfait
Réponse de Nicole Pham le 18 janv. 2023
Thank you very much for the great review! We are delighted that you had an enjoyable stay with us and looking forward to welcoming you back in the future.

10/10 Excellent

claude

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté et emplacement super
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Leigh - Guest Services le 13 sept. 2022
Bonjour Claude!Merci pour la gentille critique!

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Nicole Pham le 19 juil. 2023
Thank you for the perfect score! We are glad that you had an enjoyable time at the resort ! We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 Excellent

Thu-Nhon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Secteur tranquille et isolée. Moins aimée qu’il n’y ait personne sur place pour répondre aux questions
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Nicole Pham le 30 juil. 2022
Thank you for being our guest and sharing your experience with us. Our front desk agent is always available from 7am to 11pm at the resort for any requests or questions and our phone line is available 24/7. We hope you were able to enjoy the magnificent view of the Columbia river.

8/10 Bien

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Nicole Pham le 25 juin 2022
Thank you for staying with us, Sebastien! We hope to welcome you back again so that we can strive for the perfect score.

10/10 Excellent

Pierre-Yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agréable petit condo neuf et bien équipé. Secteur excentré de la ville.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Nicole Pham le 12 juin 2022
Thank you for being our guest and sharing your wonderful feedback with us. We hope to welcome you back again soon.

8/10 Bien

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’appartement est très bien Mais loue trop cher Loin du centre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Nicole Pham le 12 juin 2022
Thank you for your review, Dany! We hope to welcome you back in the near future so that we can strive for the perfect score

10/10 Excellent

Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse du personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Nicole Pham le 7 mai 2022
Thank you for being our guests and sharing your experience with us. We look forward to welcoming you to our beautiful resort again soon.

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait ! Pas de commentaire négatif.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Nicole Pham le 17 avr. 2022
Thank you for the amazing words, Christian! We are glad you had a perfect experience with us at the resort and looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Réponse de Nicole Pham le 5 avr. 2022
Thank you for the glowing score, Simon! Excellence and perfection are what we are striving for. We hope you get back soon.

6/10 Satisfaisant

frederick

Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de Nicole Pham le 12 juin 2022
We are sorry your stay was not to your satisfaction. We do hope you reached out to our 24/7 Guest Services to address your issues. We would love to hear more about your stay to help us improve our property and service

10/10 Excellent

hugues

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent apartment
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Nicole Pham le 31 janv. 2022
Thank you for your review! We look forward to welcoming you back again.

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel super accueillant, d’excellente humeur, très aidant; bravo et merci ! 😊
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Réponse de Nicole Pham le 11 janv. 2022
Thank you very much for the amazing review, Catherine! We are glad that our staffs were able to make your stay more enjoyable. We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 Bien

THINGOCDUNG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté et bien équipé
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Nicole Pham le 7 nov. 2021
Thank you for visiting and sharing your feedback. We do hope to welcome you back on your next visit to Revelstoke so we can earn a perfect score from you.

10/10 Excellent

Ken

Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Nicole Pham le 10 janv. 2022
Thank you for a great review, Ken. We hope to welcome you back again soon.

10/10 Excellent

Jean

Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Nicole Pham le 5 juin 2022
Thank you for the perfect score, Jean! We hope you get back again.

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Kim le 7 juil. 2021
Thank you for the review. We do hope you get back t our beautiful new resort soon!

10/10 Excellent

young soon

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Poor Wi-Fi
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 20 mai 2024
Thank you so much for your feedback! We regret that our wifi did not meet your expectations. Please know that we take your comments seriously and will do our best to improve our network. We would love to make it up to you! Please call our front desk and we would be happy to book you in in the future and provide an even better experience!

10/10 Excellent

xuejun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will come back for sure
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 20 mai 2024
thank you so much for leaving a review! We are so glad you enjoyed your stay and hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 20 mai 2024
Thank you so much for your feedback! We are so glad you enjoyed your time with us. We hope you had a fun and restful stay!

10/10 Excellent

Rose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, clean, and fully equipped suite. Will definitely go back.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Services le 14 mai 2024
Thank you so much for your feedback! We are so glad you enjoyed your stay and we hope to welcome you back sometime in the future!

10/10 Excellent

Nomundari

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very clean and new, nice place
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 14 mai 2024
We appreciate your feedback! Thank you so much :)

10/10 Excellent

Roxanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff… high ceilings
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 14 mai 2024
We are so glad you had a positive experience at our resort! Our staff rock :) hopefully we will see you again soon!

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning scenery, beautifully appointed suite, well-stocked kitchen, lovely private patio area for dining in the sunshine while looking over the cliff to the river below and mountains beyond.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Jennifer,Hello (guest name) Thank you for the lovely review! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are glad that you had such a positive experience staying with us.

10/10 Excellent

Pierre, Calgary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious and comfortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Pierre,Thank you for choosing to stay with us at Basecamp Resorts Revelstoke! We're very happy to hear that you enjoyed the accommodation and had a comfortable stay with us.

10/10 Excellent

Mike

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Basecamp Resort in Revelstoke was AMAZING!! It was a perfect stay! Staff was so friendly, room was nicely appointed and spotless! Tranquil time sitting in the deck watching the mountains and the river! Beautiful all the way around! Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Mike,Thank you for taking the time to give us such a high rating and the kind words! We're thrilled to hear that you found our accommodations to be fresh and immaculate. Maintaining cleanliness is a top priority for us.

10/10 Excellent

Debbie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time. We will be back
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Debbie,We’re glad to hear you have fond memories of your stay! We look forward to welcoming you back as our guest again.

8/10 Bien

QIYI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Qiyi,Thank you for choosing to stay with us! We hope to welcome you back again as our guest so we can improve even more upon your experience.

10/10 Excellent

Eun

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Eun,Thank you for taking the time to give us such a high rating. We are happy that you enjoyed your experience staying with us here at Basecamp Resorts Revelstoke!

10/10 Excellent

POONAM

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
rooms are good and clean
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Poonam,Thank you for your feedback. We're thrilled to hear that you found our accommodations to be fresh and immaculate! Maintaining cleanliness is a top priority for us.

10/10 Excellent

victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
That’s how modern motel should be organised with kitchen, laundry inside the unit and hot tub in a vicinity. At the same inexpensive, comparable to the big name hotels nearby. super quiet with clean air mountains and Columbia river view. All new , super clean , nice personnel. Well done Canada ! Well done Revelstoke! Will be back soon .
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Victor,Thank you for taking the time to give us such a high rating and for letting us know which aspects of the stay you appreciated. We're happy to hear that the amenities in our units exceeded your expectations! We look forward to welcoming you back at Basecamp Resorts Revelstoke!

10/10 Excellent

Francesca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location, lovely room good size and quiet so far even being on the ground level. Great amenities will definitely stay here again
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Francesca,Thank you for appreciating the beauty of our location and accommodations! We strive to offer our guests an unforgettable experience.

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious unit with great amenities. Hot tub is very convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Michael,We're thrilled to hear that you enjoyed the modern amenities we offer, particularly the hot tub. Your satisfaction is our ultimate goal!

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New and very clean
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Jennifer,Thank you for your kind feedback. We take a lot of pride in the maintenance and cleanliness of our accommodations. It would be our pleasure to welcome you back for another stay!

10/10 Excellent

Ronald, Toronto

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved having a spacious 2BR, 2.5 BA apartment for 2 days travelling to Revelstoke comparable to the price of a local hotel room. Premium linens, very quiet, all the amenities for cooking and entertaining - felt almost like being at home. Staff were great and handled all of my special requests… even loaner bathing trunks for the hot-tub. Highly recommend
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Ronald,We're pleased to know that you had a comfortable and enjoyable stay with us, and that our staff could assist with your special requests. Providing a home away from home experience is what we aim for!

10/10 Excellent

Jan, Calgary

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location, very clean, very functional.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Jan,We hope you have fond memories of your stay! Thank you for the positive feedback. We take a lot of pride in our beautiful location and the cleanliness of our accommodations.

10/10 Excellent

Janghoon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot and amazing view Clean and modern Absolutely flawless
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Janghoon,We're delighted that you enjoyed the stunning views from your unit and that you were happy with our high level of cleanliness. It would be our pleasure to welcome you back for another stay.

10/10 Excellent

Blair

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very easy to check in and convenient parking. Beds were extremely comfortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Hi Blair,Thank you for taking the time to give us such a high rating and for letting us know which aspects of the stay you appreciated. We're glad you found our check-in process smooth and that our facilities met your needs. Your convenience is important to us.

10/10 Excellent

Berenisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous view and beautiful suits.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de El - Guest Services le 21 avr. 2024
Hi Berenisse,Thank you for choosing to stay with us at Basecamp Resorts Revelstoke! We're glad to hear you enjoyed the accommodation and the beautiful views of the mountains and the Columbia river!Kind regards,El - Guest Services

10/10 Excellent

Irene

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay. The property was clean with all the amenities one could need. Enjoyed the hot tub and the view was amazing over the river
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de El - Guest Services le 21 avr. 2024
Hi Irene,Thank you for taking the time to provide feedback. Our housekeeping team take a lot of pride in the cleanliness of our units so we are pleased to hear that you had such a positive experience. We agree, the river views from the property are amazing!

10/10 Excellent

Jayson

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cannot recommend more highly
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de El - Guest Services le 21 avr. 2024
Hi JaysonThank you for taking the time to give us such a high rating and the kind words! We are happy that you enjoyed your experience staying with us here at Basecamp Resorts Revelstoke and hope to welcome you back again soon.

10/10 Excellent

Chandra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cute place with everything you need. It is a drive away from restaurants and shops however.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de El - Guest Services le 21 avr. 2024
Hi Chandra,Thank you for being our guest. We are glad you enjoyed your stay and the amenities we offer! With downtown Revelstoke only being a 5-10 minute drive we like to think we're close enough that guests can still enjoy the beautiful downtown area but come back to the peace and tranquility of our location next to the Columbia Rive! We hope to welcome you back here as our guest again.