3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Rawai Palm Beach Resort

4 out of 5
Rawai Palm Beach Resort
66/2 Viset Road, Rawai, Phuket

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 180 avis sur 463." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 176 avis sur 463." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 463." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 463." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 463." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

kelly

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas comme sur les photos
Hôtel vieillissant . Pas rénover, joints de piscine noir remplis de champignons, pareil dans la salle de bain . Literie dur, et chambre mal insonorisée.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Nee le 1 mars 2024
Dear Kelly,Thank you very much for your feedback and comment.We will definitely look into the concerns you have raised to improve our services. Kind regards,Rawai Palm Beach Resort.

8/10 Bien

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en décembre 2023
Réponse de Nee le 5 janv. 2024
Dear David,Thank you very much for your kind to review.We hope to welcme you again on your next visit to PhuketKind regards,Rawai Palm Beach Resort.

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
3eme sejour a rawai palm beach resort, parfait comme d´habitude, Merci
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Nee le 25 déc. 2023
Dear JulienThank you very much for taking the time to write a review of your recent stay with us. We are truly happy to hear that you enjoyed holiday at our resort.We hope to welcome you again on your next visit to PhuketKind regards,Rawai Palm Beach Resort.

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour a rawai palm beach
Super sejour, hotel avec tres grande chambre, literie tres confortable, chambre spacieuse, propre et bien equipee. Tres grandes piscines, personnels aux petits soins. Merci a toute l epuipe du Rawai palm beach je recommande sans hesitation
Séjour de 14 nuits en décembre 2023
Réponse de Nee le 22 déc. 2023
Dear JulienThank you very much for taking your time to review during your stay with us .We are very happy to read that you spent such a wonderful time at our resort.We hope to welcome you again on your next visit to Phuket.Kind regards,Rawai Palm Beach Resort.

6/10 Satisfaisant

leny

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Nee le 22 déc. 2023
Dear jeny,Thank you very much for your kind to review, any comment please let me know.We hope to welcome you again on your next visit to Phuket.Kind regards,Rawai Palm Beach Resort.

10/10 Excellent

Roshan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel incroyable. Des employés formidables. Un endroit génial. Une ville agréable à vivre. Des plages petites mais tellement belles.
Séjour de 9 nuits en octobre 2023
Réponse de Nee le 4 nov. 2023
Dear Roshan,Thank you for your kind to reviews.We are glad that you enjoyed the overall hotel and location.Kind regards,Rawai Palm Beach Resort.

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel qui n'est plus de première jeunesse, cela n' empeche en rien ce sentiment de quiétude. L'hôtel est entièrement tourné vers sa magnifique piscine et tout est fait pour se sentir bien.
Séjour de 8 nuits en novembre 2022
Réponse de nee le 10 déc. 2022
Dear Nadia,Thank you very much for taking your time to review your recent stay with us .We are very happy to read that you spent such a wonderful time at our resort We hope to serve you again on your next visit to PhuketKind regards,Rawai Palm Beach Resort

6/10 Satisfaisant

VALERIE

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
LES PISCINES SONT TRES BIEN , LE PERSONNEL DU PETIT DEJEUNER TRES DESAGREABLE
Séjour de 13 nuits en avril 2022
Réponse de Nee le 14 mai 2022
Dear Sir, Greeting From Rawai Palm Beach Resort. Thank you very much for taking your time to review your recent stay with us Your comments our staff at the breakfast room I have already notified the proper department and I am positive that we will do our best to improve on this. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again on your next visit to Phuket. Kind regards, Rawai Palm Beach Resort

8/10 Bien

bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel un peu bruyant la nuit Sinon tout est ok Aaaaa
Séjour de 17 nuits en décembre 2019
Réponse de Rawai Palm Beach Resort, Phuket le 2 janv. 2020
Dear Guest, Thank you very much for your time to reviews us regards to your comments about noise at night we are sincere apologise for your inconvenience matter and we will pass your comments to our team. Hope to welcoming you in near future. Best regards, Rawai Palm Beach Resort, Phuket

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Réponse de Rawai Palm Beach Resort, Phuket le 28 déc. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your time to review us. We are looking forward to welcoming you for incoming year. Best regards, Rawai Palm Beach Resort, Phuket

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On a parfois beaucoup de mal à se faire comprendre par le personnel de l'accueil qui ne comprend pas correctement ni Français , ni Anglais. On peut quelque rare fois trouver une personne qui comprend anglais, mais le reste du temps, il faut 15mn pour se faire comprendre sur un truc qui aurait nécessité 15s
Séjour de 11 nuits en juillet 2019
Réponse de Kornwika le 3 août 2019
Dear Guest, Thank you very much for your reviews. As per your comment about the English of staff at the Reception we will monitor and improve as per mentioned point to make sure our guests are well treated. Thank you for staying at Rawai Palm Beach Resort ! Best regards, Kornwika Assistant Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 11 nuits en juillet 2019
Réponse de M le 27 août 2019
Dear Guest, Thank you for staying at Rawai Palm Beach Resort. If there is further assistance you may need please feel free to contact us at your most convenience time. Best regards, Kornwika Assistant Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 11 nuits en juillet 2019
Réponse de M le 27 août 2019
Dear Guest, Thank you for staying at Rawai Palm Beach Resort. If there is further assistance you may need pleaes feel free to contact us at your most convenience time. Best regards, Kornwika Assistant Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 11 nuits en juillet 2019
Réponse de M le 27 août 2019
Dear Guest, Thank you for staying at Rawai Palm Beach Resort. If there further assistance we may help please feel free to contact us at your most convenience time. Best regards, Kornwika Assistant Front Office Manager

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2019
Réponse de Dao le 10 avr. 2019
Thank you very much for staying with us.

8/10 Bien

Pierre, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'avais déjà séjourné il y a 2 ans dans cet hôtel et j'y suis revenu car c'est un excellent établissement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2017
Réponse de Tungthong S. le 10 janv. 2018
Thank you so very much for your wonderful comments on our resort. On behalf of the team I wish you the very best in your future endeavors and we hope to be able to welcome you back again in the future. Best regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2017

10/10 Excellent

sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
en famille
Sa fait 3 ans que nous prenions cet hôtel et nous en sommes très content ,cette année on a été aussi dans un autre hôtel pour changer mais celui est très bien ,je le conseille,ils sont tous très gentils
Séjour de 11 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

celine, france

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
belle piscine
pas grand chose a dire la piscine est bien et le personnel aussi

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hotel, Emplacement Calme et agréable.
Hotel situé hors de la zone touristique mais pas loin des plages avec la navette. Petit déjeuner buffet

6/10 Satisfaisant

Hervé, Rouen

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
bien mais peu mieux faire
hôtel réservé pour les derniers jours de nos vacances en Thaïlande. l'hôtel est immense , avec 3 belles et grandes piscines et 2 restos à prix très correct. le complexe est bien tenu et globalement propre avec un personnel serviable. parle uniquement Thai et anglais. dommage que la WIFI soit d'un niveau vraiment très faible pour un hôtel de ce standing. avec 2 ados, se fut le gros point noir.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable avec du personnel très accueillant.

8/10 Bien

Bruce, Villejuif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ideal pour la famille avec super piscine
nous voulions être au calme et se reposer après un passage par bangkok. Les enfants et nous-mêmes avons adoré la piscine. La chambre est très spacieuse et agréable. Pour les promenades et baignades en mer on a pris un taxi, un peu cher . Rawai est mal desservi. On a apprécié le soir mangé sur le bord de mer et on a pu trouver des petits restos typique en marchant un peu en dehors des lieux pour touristes. très bien aussi la visite des iles en face par bateau même si il faut faire jouer la concurrence pour les prix. Coin idéal pour le calme et le repos en famille.

10/10 Excellent

Jean claude, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel qui invite au farniente

8/10 Bien

Mickael, Nice

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien, mais peu mieux faire tout de même
Chambre 2125 en RDC côté droit en bout de piscine; tranquilité car pas de passage; La chambre par elle-même était très bien, propre, presque irréprochable: design moderne dans les commodités (coin lavabo SDB, baignoire, douche italienne, portes coulissantes). Le principal reproche concernerait plutôt certains membres (pas tous heureusement) du personnel étant visiblement un peu "lent" et peu motivés: par exemple l'accueil au petit déjeuner débute théoriquement à 6h30, et tout n'était pas prêt à 6h40: pas de cafetière prête à servir, et il aura fallu attendre 5-10 min de plus alors qu'une excursion nous attendait à 7h; le café fut servi mais sans sourire. Egalement, le personnel s'occupant de l'entretien de la piscine/espaces verts laissait quelquepeu à désirer: pas de tenue spécifique à l'hôtel, cloppe au bec durant l'arrosage des espaces verts le tout à proximité de la clientèle, cela fait un peu "tâche"; également le service de massage à la piscine non ouvert à 16h alors qu'indiqué comme tel sur les panneaux informatifs.

6/10 Satisfaisant

michel, versailles

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel accueillant,
formalités administratives très lourdes a l'arrivée

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme, accueillant et très bien équipé.
Le séjour a été agréable et reposant, j'avais besoin de couper l'hiver.

6/10 Satisfaisant

NADINE, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super si on a l'intention de rester à l'hôtel
L'hotel est très beau avec une très belle piscine, cependant malheur à vous si vous vous trouvez dans une chambre sur la partie du batiment sui se trouve sur la route, c'est extrêmement bruyant et c'est comme dormir sur la route, heureusement nous avons pu avoir une chambre avec la porte donnant sur la piscine sinon je ne sais pas comment on aurait pu fermer l'oeil pendant une semaine. Le quartier n'est pas extraordinaire non plus il n'y a pas de plage accessible.

10/10 Excellent

Max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hotel
Très belle chambre très spacieuse. Digne d'un grand hôtel..

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel correct
Chambre spacieuse et propre. Nous avions une accès piscine dans notre chambre qui était très agréable mais la terrasse et cet accès piscine n'était ensoleillé que 2 petites heures tôt le matin. A notre arrivée, le check-in à été très long. L'hôtel est loin de tout, rien à faire en dehors de l'hôtel et pas de plage.

6/10 Satisfaisant

Estelle R.

Séjour mitigé
L hôtel est loin de tout , il faut impérativement un vehicule( scooter ou voiture ou taxi). Le linge n est pas change régulièrement dans la chambre. Et surtout la connexion wifi est très mauvaise ce qui nous obligeait tout les jours à aller dans un bar à côté pour pouvoir appeler nos enfants... Quand à la navette aeroport pour les transferts, je pense qu elle est réservée aux clients qui dépensent à l hôtel car pour nous on nous a dit qu il n y en avait pas et que c était taxi, alors que juste devant nous des clients ont été conduit avec cette navette!

10/10 Excellent

Pascal B.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Magnifique séjour en famille
Très bel hôtel, calme, propre, confortable, personnel accueillant. Très bon buffet petit déjeuner. Petit bémol si on veut visiter l'île: son emplacement décentré.

10/10 Excellent

THIBAULT, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel! Je recommande!!
Excellent hotel! Cadre magnifique et vraiment pas cher pour la qualité des infrastructures et des services. Personnel aux petits soins Chambre superior room très confortable. D'autres chambres de prestance plus élevées ont meme un accès direct à la piscine par leur terrasse ca a l'air très sympa. 2 restaurants de très bonne qualité, carte généreuse que ce soit sur les repas thaï ou européens. Pas cher du tout comparé à ce que j'ai pu voir a Kamala dans un autre hôtel. La piscine est splendide avec un coin pour enfant constitué d'une plage de sable blanc. L'hôtel est a 200 m de Rawai Beach mais on ne peut pas s'y baigner. Beaucoup de bateaux pour aller sur les îles en face, des petits Resto en bord de mer, très sympas! L'hôtel propose un service de shuttle pour différentes plages environnantes, un point info pour toutes les activités touristiques. A 1h de l'aeroport quand ca roule. On a payé 1000 bht pour y aller soit environ 25€. S'il faut trouver un point négatif c'est peut être le wifi qui ne passait pas bien dans notre chambre qui se trouvait au bout du bâtiment. Mais vraiment génial!!! Je recommande.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité/prix
Notre chambre en pool access était très confortable, bien décorée, spacieuse et dotée d'une baignoire énorme. Personnel très sympathique. Bon petit-déjeuner. Quelques travaux d'entretien à effectuer (détails). Salle de fitness très mal équipée et très petite. Bonne emplacement : à côté de rawai beach (pas vraiment fait pour la baignade en raison des nombreux bateaux) et à 5 min en voiture de la très belle plage de Naiharn (navettes proposées par l'hôtel). En résumé très bon hôtel et bon séjour.

6/10 Satisfaisant

Catalina, Montrouge

Les points faibles : Propreté
Pas satisfaits - à éviter
Nous avons resté 3 semaines à Phuket dans 3 hôtels différents : à Kamala, Rawai et Patong. C'est le pire hôtel de notre séjour. La piscine est belle mais le nettoyage est superficiel, uniquement le fond, les murs sont verts. Pas des toilettes au tour de la piscine !!!!!!! Le personnel n'est pas qualifié et ne parle pas anglais. Le matin il faut pleurer pour un café ou une omelette - nul... Il t'apporte le café mais pas de petite cuillère- pourtant ils sont 10 à rien faire et à discuter entre eux. Les chaises longues de la piscine ne sont pas digne d'un 4 étoiles , sales avec des matelas en mousse moissies. C'est dommage ....l'hôtel est beau en ensemble mais très mal géré et entretenu. Satisfaits uniquement du dîner, les plats sont bons et le personnel du soir faisait des efforts. La chambre est belle, la vue sur la mer était un plus , mais très loin de la réception Le ménage était le pire qu'on a vu, le balcon était déjà sale à notre arrivé, la climatisation était très bruyante et ça faisait de la condensation sur les vitres -la pièce était tout humide. Conclusion : à éviter

8/10 Bien

Veronique V.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sejour famille
Très bel hôtel , très calme très propre et le personnel au petit soin , un peu éloigné des centre touristique se qui oblige à prendre un taxi à chaque fois mais navette gratuite pour deux plage et un marcher de nuit je conseil de faire le marche de nuit à phuket Town ou les prix sont bien moin chère et on trouve vraiment tout ouvert que le weekend de 16 h à 22 h . Rawai village charment petit resto français à côté de l hôtel ( au four et au moulin) très bon cuisine thaï et français , piscine de l hôtel très belle et chambre spacieuse petit déjeuner très copieux et bouteille d eau gratuite tous les jour par personne voilà éclater vous !

10/10 Excellent

Reynald P.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
fabuleux sejour en famille
l'hotel est très bien, propre bien placé et décor superbe aussi bien la chambre que le décor extérieur piscine fleurs etc. Le restaurant est propre est bien situé face à la piscine. Le personnel est très sympa.

6/10 Satisfaisant

Johann, Paris

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel tres moyen pas de plage praticable
La plage de rawai n'est pas une plage ou l'on peut se baigner c'est éxtremement polué. Le scooter est indispensable pour se déplacer. Nous avons réservé une chambre avec accès piscine, le gros problème de ces chambres c'est l'hodeur tres forte d'humidité, jusque dans les draps, c'est vraiment tres désagréable,est ce parce qu'elles sont au bord de l'eau ? En tout cas même nos Vetements sentaient la moisissure. La connection wifi est très médiocre. Au bar de la piscine nous avons juste été tres étonné de voire que la femme qui faisait les boissons ne savait pas faire de mojito ni bcp de cocktails d'ailleurs. Bref hotel tres moyen.

6/10 Satisfaisant

Antoin, France

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Sans aucun charme
Etablissement sans charme,grosse machine a touristes Petit dej tres moyen pour la Thailand Au moment du check out ,on nous demande de payer le laundry bag ,qui manquait dans la chambre A eux de faire le point sur leur service ,au lieu de mettre en cause leur client

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Aucun service !!!
Le service et la nourriture sont pitoyables dans cet hotel. Le personnel ne parle pratiquement pas anglais et ne comprend meme pas les mots de base. Il faut vraiment insister pour se faire servir au bar de la piscine (pour les Mojitos, il n'y a jamais de menthe fraiche, les jus de fruits sont en boite, etc.). Pendant la haute saison, il y a beaucoup de monde ......alors si vous n'etes pas dans un mode "Cote d'azur au mois d'aout" ...... il faut mieux aller ailleurs. Beaucoup de bebes et d'enfants et comme le terrain de l'hotel est plutot petit, n'esperez pas vous relaxer.

8/10 Bien

bruno 06, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualite prix
Piscine tres vaste et agreable Tres grande chambre bien amenagees Repas au resto tres correct a un prix raisonnable

10/10 Excellent

Jc, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Personnel sympathique Toujours à l'écoute et réactif A recommander

8/10 Bien

Sedik, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau et récent resort
Magnifique resort un peu loin de tout . Manque une plage mais navette hôtel pour 2 plages , 1 ok pour snorklîng mais hyper polluée et l autre bcp mieux mais contraintes horaires navettes Navettes 2 soirs semaines pour kata appréciable Personnel lobby extra , très différent an salle petit dej Globalement très bien surtout si vous aimez le calme

8/10 Bien

Sedik, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Très beau resort il manque une plage de baignade à proximité le service de navette gratuite pour 2 plages dont une très polluée .... Pour le reste c est super surtout si on aime des vacances tranquilles

10/10 Excellent

Brice, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service impeccable, qualité du service au top !
Service impeccable, le personnel est très agréable, souriant et parle correctement l'anglais, plutôt rare dans ce pays :) Le petit déjeuner a été pour ma part la seule déception, les jus de fruits proposés sont chimiques, le petit déjeuner plaira certainement à nos amis Anglais et Allemands, plats salés du matin;) pas vraiment typique pour nous Français.L'emplacement de l’hôtel est parfait, a quelques dizaines de mètres se trouve la viset road qui surplombe la plage, de nombreux restaurants de toutes sortes proposent des plats typiques et occidentaux.Le quartier est très calme, ce n'est pas patong :) peut être trop calme... mais si c'est ce que vous recherchez, n'hésitez pas.

8/10 Bien

emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

beaumont, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hotel

10/10 Excellent

Christophe, La Grande Motte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super chambre et très belle piscine
Très bon séjour très belle chambre propre super salle de bain avec baignoire et douche ,coffre, wifi ,frigos, piscines superbe avec des coin jacousi des cascade vraiment bien personnel très sympa .les moins pas de plages à l'extérieur de l'hôtel ni de vie le soir mais ,l'hôtel mai des navette gratuites a votre disposition sinon vous pouvez louer un scooter .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
phuket 2013
Très bel hotel, agrėable , piscine superbe, le seul petit bėmol un peu loin du centre ville. Le scooter est indispensable.