Suite, vue mer | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
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Avis sur Villa Maria Hotel

4 out of 5
Villa Maria Hotel
Via Santa Chiara 2, Ravello, SA

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 90 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 142." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour parfait
Très belle destination, Hôtel à la hauteur du cadre exceptionnel. Piscine très appréciable Que du bonheur.
Séjour de 3 nuits en août 2020

4/10 Médiocre

ANNE

Ne prenez surtout pas la chambre 12 !!! Située juste sous la salle du petit déjeuner et du restaurant Bruit de chaises et de pas tôt le matin et tard le soir
Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Chambre agréable, petit dejeuner sympathique, personnel nonchalant mais sympathique, très bel endroit,
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Réponse de Recept. le 4 mai 2018
merci pour votre commentaire très gentil

6/10 Satisfaisant

F, Bruxelles

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Personnel peu affable
Le parking de l’hotel à quelqies centaines de mètres ne propose aucune assistance. Arrivés à l’hotel, on nous montre notre chambre mais personne ne prooose de l’aide pour les bagages alors qu’on doit encore descendre une volée d’escalies sans ascenseur.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

Elise

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Une vue splendide au cœur de Ravello
Très bon accueil. Il faut accepter de laisser sa voiture au parking d'un autre hôtel et accéder à pied à la villa ( on s'occupe de vos bagages avec un mini -van électrique). Superbe endroit , décoration un peu datée mais l'essentiel est dans la vue et le calme. À deux pas des magnifiques jardins de la Villa Cimbrone en à pic sur la mer et d'où on voit toute la côte . Tout est à moins de 5 minutes à pied dans les ruelles du village : la place, l'église, la villa Rufolo. Très bon restaurant.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel de charme , avec personnel charmant ,belle vue beau jardin

6/10 Satisfaisant

Nicole, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel accueillant dans un écrin de verdure
Chambre et salle de bains plutôt petites. Prix un peu élevé par rapport au standing.

8/10 Bien

yves, dakar

Les points forts : Propreté et personnel et service
séjour excellent , cuisine trés fine
la visite du potager un véritable trésor , un accueil exceptionnel par une équipe souriante et trés proche de la clientéle, une cuisine raffinée et recherchée tout en gardant le coté gout régional et le chef passionné par son métier et toujours en recherche de la perfection , passion oblige

10/10 Excellent

thomas b

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Villa Maria is a beautiful oasis in Ravello. Our family loved everything about our stay there. The rooms are well appointed, the food and views fantastic. Best of all the employees were truly wonderful. From the Maria-Grazie, Erika, Maria on the reception desk to Pepi and Nando in the restaurant and housekeeping (among many many others) we were extremely well taken care of. I just can’t say enough nice things about Villa Maria and the staff. And Lola the dog of course.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Radoslav

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay! Highly recommended! Staff was very helpful and friendly!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Martha Velia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great choice
Great service from all the personnel at the restaurants and the front desk, special thanks to Fabrizio who was very attentive. The outdoor spaces and restaurants are beautiful and with great views… and great aperols!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
We opted for a partial ocean view and booked $706/ night.Upon arrival we were escorted to basement suite with small courtyard. Same level as noisy housekeeping staff. Our room was never cleaned (housekeeping staff indicated they were very busy!!) had to ask for clean towels. Very disappointed.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Villa Maria is not only absolutely stunning, but they really go the extra mile to make you feel welcome. Everyone was super polite and helpful. Please be advised that this hotel is towards the top of the hill. The porters will assist you with your luggage, but know you'll be walking up a good amount of steps daily as you explore the town. Overall, an incredible experience.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Mahmoud

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with AMAZING views. Staff was very professional and helpful. Very clean property.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Katie

Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Iain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very fine hotel with a brilliant restaurants fabulous staff highly recommend
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff could not have been any better. It was our first time in Ravello and they were so friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Nalan

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

María Ibarrola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Charlotte, Marietta

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing property, professionalism staff - courteous, knowledgeable, always willing to be of assistance. Rooms beautifully appointed. Can’t wait to come back for another stay!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

anita

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Stunning terrace
Nice Hotel with a lovely terrace. The food was fair, but worth it for the view. Great to have parking available
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

matt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Kelsey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and pretty hotel with a great view. The cleaning staff would clean rooms near ours and play music and talk very loudly and it woke us up each morning. Other than that it was great.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Dasha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely views, walkable to town, great staff, very accommodating to help schedule activities, only wish I had a duvet vs very thin blanket and sheet. Rooms very much set in traditional Italian style.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Kelsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Carin, Fairfax Station

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
À dream hotel. The view is spectacular… The room is beautiful and authentic with an amazing charm… And the region is a must do in Amalfi.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Villa Maria is a lovely hotel with amazing views of the hills and ocean. In Ravello. The staff were so lovely and helpful.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Bettina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely area if you have the opportunity to come here you should. Worth the effort.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and location! Best view in town for breakfast! Bed was not very comfortable but the room was nice as was the view from the room. Overall we liked our stat
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Brittany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Mattia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Annette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk beliggenhed. Super restaurant med smuk udsigt. Mulighed for brug af pool på et søster hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Miguel Angel

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

2/10 Horrible

Yaron

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small but nice facility. Ravello is amazing and everything else, including accommodations, are secondary. Driving from Rome to Ravello was an adventure and worth recommending.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel di charme con bellissima vista e terrazzìni privati
Séjour de 2 nuits en juin 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

We had a reservation made before Covid to attend a friend’s wedding that had to be postponed indefinitely. I got in touch with the hotel to ask for a refund and they refused and said I had to go back to Expedia and deal with them to maybe get a voucher. This felt unfair considering it’s up to the property to decide, and showed a huge lack of empathy given the unprecedented circumstances of a pandemic. Really disappointing customer service which makes me not want to give them a second chance.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de management le 5 nov. 2020
Dear guest, You actually address two different important questions which would need more space to be fully explained. But shortly: 1. Non-refundable rates. They exist for a reason: You obtain a lower (lowest) rate in exchange for the gamble that your trip will actually take place. You shouldn’t book the trip if you aren’t willing to lose your entire non-refundable payment. 2. Booking with Online Travel Agency. OTAs are middlemen who earn money by taking a commission on bookings (sometimes even as much as 20/25%) which would not be reimbursed to the hotel in case of direct cancellation. Unfortunately, we cannot be precise on your case since you provide no data. But our professional suggestion was very proper as we asked you to deal directly with the OTA (see 2) and notwithstanding number 1, we suggested (empathy) you ask for reimbursement in a form of a voucher. We remain at your complete disposal for any additional information you might need. Kindest regards. Hotel Villa Maria**** The Management

8/10 Bien

Federico

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazingly beautiful hotel with large and quiet rooms. The view from the balcony was breathtaking and the staff always friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

NAncy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2019