Piscine extérieure (ouverte en saison)
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Avis sur Hotel Graal

4 out of 5
Hotel Graal
Via Della Repubblica n 8, Ravello, SA

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 270 avis sur 588." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 196 avis sur 588." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 588." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 588." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 588." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

JACQUES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil à notre arrivée Nous avons été surclassés avec une chambre récemment rénovée avec une splendide vue mer avec balcon. Le parking étant éloigné de l’hôtel, le personnel fait le nécessaire pour te déposer la voiture et nous la ramener. Le petit-déjeuner est très correct Je recommande cet établissement
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Excellente localisation à deux pas du centre ville , vue splendide des chambres avec terrasse individuelle , belle piscine , excellent rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nuit à Ravello
L'hôtel est très bien placé en centre ville. Le service de parking est essentiel. La vue sur mer est splendide. Les chambres ont une déco vieillotte et le regret est que la piscine ferme à 18h.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel aux portes de Ravello
Nous sommes un couple de français de 30 ans. Arrivés au Graal au début du mois d’août 2021 pour un séjour de 2 nuits, très bien accueillis. Service de voiturier. Hôtel sur 5 étages, 0 pour réception et restaurant, puis étages inversés (-1 au -5). Nous avons séjourné au -4. Magnifique vue sur la baie amalfitaine avec balcon. Literie tres propre et très comfortable. Salle de bain propre avec baignoire à remous (pas jacuzzi) et douche à jets. L’hôtel est réellement aux portes du centre historique de Ravello (2 minutes à pieds). La piscine est un énorme plus sous les chaleurs caniculaires avec serviettes fournies. Nous avions également loué une voiture, attention, les italiens sont comme dans les fous du volant, ça double dans les virages, les routes sont très étroites par moment, et surtout, après 10h du matin, impossible de trouver un parking sur Amalfi (Luna Rossa parking le plus proche). Je tiens à remercier tout particulièrement les hôtesses d’accueil, souriantes et gentilles, qui nous ont trouvé un bateau sans skipper pour la journée même pour une sortie avec des amis, qui semble être quasi mission impossible en Août. Les bateaux en deçà de 40 chevaux ne nécessitent pas de permis, par contre au delà permis côtier nécessaire (ici 150chv a 450 dur pour 1/2 journée au dernier moment). Dernier point, le petit déjeuner, bon, avec un choix relativement varié, peut être demandé sur un plateau en salle, pour être remonté dans la chambre, en mangeant sur cette incroyable vue.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

jean michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super !
Hôtel très agréable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle adresse dans un bel endroit
Emplacement et vue superbe, personnel aimable, petit déjeuner bon et recherché, piscine agréable. J’y retournerai
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une très belle vue. La situation géographique de l’hôtel. Chambre vétuste notamment la salle de bain. Décoration inexistante et vieillotte. Accueil non chaleureux. Restauration très chère et non justifiée.Pas de parking
Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

philippe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle vue sur La mer. Piscine agréable. Tout près du centre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Septembre 2018
Le prix est élevé mais la douche était bouchée et très étroite, le petit déjeuner est plutôt pauvre, le balcon très petit
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

GERARD

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L'hôtel est très bien situé à condition d'avoir un GPS. Le personnel à la réception n'est pas très coopératif sauf exception (service rendu pour garer notre véhicule dans un parking public à proximité et récupération dudit véhicule au terme de notre séjour)

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel bien placé avec des vues magnifique s
Excellent séjour de détente pour terminer notre voyage à Naples et la Côte Amalfitaine . Ravello est un petit village très romantique. Le calme, le panorama, le restaurant de l'hôtel et sa piscine sont idéals pour une fin de voyage reposante. Au niveau de l'hôtel il serait souhaitable de changer le mobilier extérieur vétuste et de veiller au bon entretien des façades car l'hôtel à un aspect extérieur peu attirant. Je

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quel gâchis !
Hôtel à l'abandon, sale, pas entretenu.

8/10 Bien

SERGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour enchanteur
Hôtel "traditionnel" dans le bon sens du terme, accueil très chaleureux et pas anonyme, excellente cuisine dans restaurant de l'hôtel. Tout près de l'arrêt de bus pour descendre à Amalfi, tout près des choses à voir à Ravello. Magnifique vue de toutes les chambres.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Amalfi Coast
Magnificient view

10/10 Excellent

M Mc Donald, Irlandaise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement exceptionnel
Des vues magnifique et service excellent

10/10 Excellent

Un amoureux de l'Italie, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue exceptionnelle
Nous avions choisi une chambre supérieure avec vue sur la mer, le balcon était minuscule mais la vue sur la ville de Maiori était magnifique. Le lit était très confortable, l'accès à la piscine après une bonne randonnée aux alentours était fort apprécié. Par contre elle ferme à 18h. Le déjeuner est correct, nous avons souper une seule fois au restaurant de l'hôtel, nous n'avons pas été déçu . Cet hôtel est très bien situé, l'accès aux autres villes environnantes est facile par autobus public ou les bus tour de ville. Le stationnement est de 11 euros par jour (intérieur)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
grall à deux pas de tout à Ravello
Super ! Super !

8/10 Bien

Caro, Région parisienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
situation idéale - ambiance familiale et sympathique: hotel à recommander.
Points forts : - Emplacement idéal: vue magnifique, très proche du centre de ravello; - Literie très bonne. - Petits déjeuners :très complets: plusieurs sortes de céréales, jambon, fromage, fruits, jus de fruits, yaourts, pains, gateaux, spécialités locales, plusieurs sortes de thé.. - Ambiance familiale, sens du client (personnel souriant et agréable). Points à améliorer : - la décoration est un peu vieillotte - certains détails sont à revoir. ex: le jour de notre arrivée, on nous a remis un dossier contenant les informations touristiques d'usage ( horaires de bus, plans..) mais visiblement ce dossier avait servi à des clients précédents ( taches sur le dossier de couverture !): nous avons eu une mauvaise impression !! le linge de bain / draps sont parfois rapiécés ou trop usés .. Murs blancs de la chambre avec moustiques écrasés !! - le wifi ne fonctionne pas bien dans les chambres qui sont éloignées de la borne wifi. A rectifier absolument. L'hotel aurait intérêt à travailler sur les détails car il serait alors parfait.

10/10 Excellent

Michel, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Graal à Ravello : Un superbe endroit
Un hôtel à recommander. Idéalement situé près du centre de Ravello. Un accueil chaleureux et des propriétaires qui se soucient de leurs clients. Un restaurant excellent avec une terrasse dont la vue est à couper le souffle. Une piscine bienvenue en cas de forte chaleur. Une excellente expérience.

10/10 Excellent

ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff was great helpful! Just like pictures shows! Would stay there again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de The management le 25 mai 2024
Dear Guest, thank you very much for your positive feedback. We are glad you enjoyed your stay with us! Our staff is always attentive to the needs of our guests and we’re really happy they’ve been able to fulfill all yours. Hoping to have the pleasure to welcome you again at Hotel Graal we send you our greetings.The management

10/10 Excellent

Marion Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima posizione e servizio.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Graal le 2 mai 2024
Egregio Signore,é stato un piacere averVi come ospiti presso l'Hotel Graal e siamo contenti che l'esperienza sia stata di Vostro gradimento. Ci impegniamo ogni giorno per rendere felici i nostri ospiti e siamo lieti di esserci riusciti. Ci auguriamo di poterVi accogliere di nuovo presto. Lo staff dell'Hotel Graal

10/10 Excellent

Smibin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in.. Staff were amazing.. Nice service.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel staff le 2 mai 2024
Dear Guests,thank you for your positive feedback!We are glad that your staying with us was pleasant and hope to have you again as our Guests in future!Best regardsHotel staff

10/10 Excellent

Daiya, Kawasaki-shi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de hotel Graal le 2 mai 2024
Dear Madam,we thank you a lot for your sweet words and hope to see you again.best regards

10/10 Excellent

Jackson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast is awesome. The staffs are super friendly whenever we go in and out the hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Nataly le 20 avr. 2024
Dear Mr Jackson,thank you for your positive feedback . We are happy that the quality of your staying has met the expectations.Looking forward to meeting you in future.Best regardsHotel staff

10/10 Excellent

dolores

Les points forts : Équipements
Ubicazione perfetta panorama meraviglioso staff gentilissimo...esperienza assolutamente da ripetere
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Todd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ravello views
From service, to views to information from the staff, this place is great. Located on the side of the hills, everyroom has a sea view. We would love to come back.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Orquidia Rosario, Miami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing view, the staff very kind and helpful.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was absolutely lovely ! The second we stepped foot in the lobby we were greeted with a warm welcome until we left. We ended up eating dinner at the hotel restaurant twice because it was so delicious. The room was updated and had an incredible view. Can’t wait to visit again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Mid class hotel with great location
Excellent location, great view from room and restaurant, close to city centre. Rather small room and bathroom, the latter somewhat run down. Good restaurant. OK pool. Not much atmophere at the hotel, should mainly be chosen for the location.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We travel a lot this is the first time I had a such experience very uncomfortable room with the cracks on the wall and the bathroom set up was disgusting no proper shower very uncomfortable bathtub we very disappointed we bring this to attention to the staff and we got no response.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de graal le 16 oct. 2023
Dear Mr YACUBOV,thank you for your review, your opinion is very important for us and help improve the service and hospitality Some standard rooms have the bathtub and no shower . the request to show you another room with the shower was immediately satisfied and you liked it but your wife did not want to move to another room.We will be glad to welcome you again at our hotel and will offer you the free upgrade.Best regardsBarbara Vuilleumier

10/10 Excellent

M

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

M

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very enjoyable stay
We had a very enjoyable stay at this Hotel, The staff were so helpful and welcoming. The view from our room was wonderful. Food was really good and varied. The Hotel was a short walk to the towns main square. All in all the Hotel made our first stay in this are Very enjoyable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Guido

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoy breakfast every morning! The staff was so sweet and the view was spectacular!
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning views from the rooms and public areas, including the lovely pool. Outstanding outdoor restaurant on site. Easy walk to the main square, Villa Cimbrone, and Villa Rufolo.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Shanicia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff and hotel. The BEST views
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was really helpful and friendly, view is amazing. Beds very comfy compared to most
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jessica

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service at supper was non existent
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Maria Helena

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
I have mixed feelings about Graal. Good stuff - Amazing location and views. Interesting art deco architecture which I love. Pool with stunning views and a delicious breakfast. Room had a small terrace with the same incredible views. Bad stuff - Very old unrefurbished room. Lights didn’t work, sink and shower draining slowly, generally a bit shabby. Our room didn’t have a TV! And there were no spares available or spare rooms to swap to. Also no tea coffee making facilities and ordering a single coffee to the room cost 9 euros. The rooms are a 2 star standard but the good points above go some way to balance it out. There are refurbished rooms available at a higher price which look much better. Overall it’s an ok place let down by the old rooms. I didn’t feel like I got good value here.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Bonnie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was by far an excellent choice for us! We entered at street level with no steps, and the facility had an elevator. Breakfast was amazing, and the view from our balcony was unbeatable. It was right by the taxi and bus stand and right around the corner from the main square. I would highly recommend this hotel if staying in Ravello or Almalfi coast area.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023