Piscine couverte, chaises longues

Avis sur Mercure Quiberon Hotel and Spa

3 out of 5
Mercure Quiberon Hotel and Spa
Avenue des Marronniers, Pointe du Goulvars, Quiberon, Morbihan

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 147 avis sur 378." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 182 avis sur 378." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 378." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 378." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 378." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

GHISLAIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aussi agréable cette fois-ci qu'à l'occasion de notre dernier passage.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

NATHALIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel ibis qui est très apprécié
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel ok restaurant décevant
Bonjour, À l'arrivée nous avons été plutôt bien reçu dans l'ensemble nous avons souhaité réserver 4 places pour le restaurant pour le soir et avons profité de l'espace détente. Le carrelage de l'espace détente et pas nickel nickel surtout celui qui est au milieu de la piscine vous avez tu as passé votre doigt et vous sortez toute la crasse.( bon le chlore sert de désinfectant) idéal jacuzzi sauna hammam... L'évier reste bouché constamment dans la salle de bain... RESTAURANT. Ne vous attendez pas à manger de la super cuisine la plupart des choses sont congelés et nous nous sommes retrouvés avec un vers vivant dans notre assiette. (vidéo à l'appuie et le serveur a vu de ses propres yeux)... Pour le coup un peu dégoûté pour manger la suite du repas nous n'avons eu quasiment pas d'excuse(uniquement du serveur) et aucune remise sur notre repas. Je vous invite donc juste à profiter uniquement de l'hôtel mais surtout ne pas aller au restaurant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Bastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Très bon hotel. Chambre simple mais avec tout ce qu'il faut. Le petit plus c'est le spa/jacuzzi/hammam/piscine. Petit déj varié. Parking un (peu) petit mais il y a de la place facilement en extérieur
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

NICOLAS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour mitigé
Comme indiqué sur un autre commentaire, le parking effectivement est petit. Nous n'avons pas eu de chance, lorsque nous sommes arrivés à notre chambre duplex vers 17h 15 début septembre, le ménage n'était pas fait (papiers de bonbons sous un des lits, poussière sur le sol, dans les escaliers, sur le rebord de la fenêtre, cheveux sur la paroi de douche). Lorsque nous avons été le signaler à l'accueil, une personne est venue constatée, elle s'est excusée, nous a dit que nous aurions des boissons gratuites en compensation et a dit qu'elle ferait le ménage lorsque nous serions sorti, nous lui avions signalé que nous allions aller à la plage, nous avons mis la petite pancarte "merci de faire le ménage" mais à notre retour vers 19 h le ménage n'était tjs pas fait, nous l'avons de nouveau signalé, une autre personne a été voir si effectivement le ménage n'avait pas été fait, nous avons dû demander comment cela se passer pour les boissons gratuites mais cette fois au moins l'aspirateur a été passé (tant pis pour le reste du ménage ! ). Au restaurant le repas était bon mais nous avons patienté plus d'un quart assis avant d'aller demander pour avoir les menus et les couverts, les 3 serveurs donnés l'impression d'être débordés alors qu'il ne devait y avoir qu'une dizaine voire une quinzaine de table. Pareil, longue attente entre le plat principal et le dessert. Le petit déjeuner est bon et varié. Le coin piscine, jacuzzi, hammam et sauna est très agréable. Notre séjour a donc été mitigé
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Emmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Rayan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Manque de confort mais dans l’ensemble correct
Manque la climatisation dans la chambre, literie pas confortable, coussins horrible pour dormir. J’ai apprécié les horaires d’ouverture de la piscine qui est ouverte jusqu’à 23h. L’emplacement proche du port.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Serge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien, personnel très bien, petit déjeuner très bien, diner très bien, piscine bien, spa bien. Parking trop petit.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jean Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon souvenir de notre séjour
Une seule nuit mais le soir nous avons dîner au restaurant de l’hôtel repas très copieux petit déjeuner avec un buffet très varié.Le personnel très accueillant et sympathique
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Thibaud

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon accueil, petit déjeuner excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

rault

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bruyant fin de nuit réveillé de bonne heure sinon tt est bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
accueil service sourire management : tout etait tres agreable merci ...
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Lucie le 16 juil. 2023
Bonjour ,Nous vous remercions pour votre réservation ainsi que pour votre commentaire élogieux ,Au plaisir de vous recevoir au sein de notre établissement prochainement,Cordialement,

10/10 Excellent

Rodolphe

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Lucie le 16 juil. 2023
Bonjour,Merci pour votre séjour au sein de l'hôtel ainsi que pour votre note satisfaisante.Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement,Merci beaucoup,Cordialement,La réception

10/10 Excellent

André

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Lucie le 9 juil. 2023
Bonjour Monsieur,Merci beaucoup pour votre réservation ainsi que pour votre commentaire élogieux suite à votre séjour à l'hôtel ibis Spa and Wellness. Nous sommes ravis d'avoir palier satisfaction.Au plaisir de vous recevoir au sein de notre établissement prochainement.Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La localisation est parfaite.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de kr le 23 juil. 2023
Madame Denise,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Quiberon Spa and Wellness.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

6/10 Satisfaisant

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
convenable
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de la direction le 20 juin 2023
Merci de votre bienveillance

10/10 Excellent

Franck

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de la direction le 20 juin 2023
Merci de votre bienveillance

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de la direction le 20 juin 2023
Merci de votre bienveillance

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil
Très bon accueil et petit dejeuner
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Amandine le 23 mai 2023
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Personnel et service
Personnel très attentionné. Les différents sont très sympa. Espace Spa usagé, limite propre avec besoin d'un rafraîchissement. Propreté à revoir en général
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Amandine le 23 mai 2023
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Maud

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de LS le 10 mai 2023
Madame , L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre réservation ainsi que pour votre commentaire élogieux,Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et espérons vous revoir prochainement,Cordialement,La réception

2/10 Horrible

Sophie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bruyant. Musique et activite sexuelle tres importante a l'etage. Toiles d'araignee et poils dans la baignoire. Porte de salle de bains ne fermant pas
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Amandine le 25 avr. 2023
Madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Quiberon Spa and Wellness.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

laurent

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Lucie le 28 avr. 2023
Monsieur ,Nous vous remercions pour votre commentaire votre avis compte énormément pour palier à la satisfaction des clients et nous espérons vous revoir très bientôt,Merci beaucoup,Cordialement ,L'ensemble de l'équipe de l'Ibis Spa AND Wellness

10/10 Excellent

jean-noel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le jacuzzi, sauna , hammam à disposition sans réservation et ouverts de 9 h à tard le soir , la literie , le bar , le parking gratuit ,terrasse et beau jardin intérieur , la mer au bout de la rue et le calme du quartier... avec la possibilité d’aller à pieds au centre de quiberon (restaurant sur place :au top pour nous, le soir mais sur réservation d’horaires ...) le tarif de cet hôtel est vraiment correct :merci à toute l’équipe !
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Amandine le 3 avr. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour commentaire :) Au plaisir de vous revoir parmi nous ! La réception

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Lucie le 28 avr. 2023
Madame ,Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre avis et nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre établissement.Merci beaucoup,Cordialement ,L'ensemble de l'équipe de l'Ibis Spa AND Wellness

6/10 Satisfaisant

Marie-Thérèse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Julien

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Lucie le 28 avr. 2023
Monsieur ,Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre avis qui compte énormément pour l'établissement et nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre hôtelMerci beaucoup,Cordialement ,L'ensemble de l'équipe de l'Ibis Spa AND Wellness

8/10 Bien

Laurent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking pas adapte au nombre de chambre de l'établissement.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Amandine le 4 avr. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement :) La réception

10/10 Excellent

ANNE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct dans l'ensemble
Séjour correct, personnel accueillant. Petit déjeuner copieux, restauration du soir qui dépanne. En revanche, carton rouge sur les serviettes de toilettes. D'une part pas de petite serviette pour visage et cheveux, ça manque !, d'autre part même si vous laissez vos serviettes pendues, ils vous les changent, pas écologique tout ça !
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Hubert

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

lyderic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Patricia

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
un bon établissement mais rien d'extraordinaire.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour. Chambre un peu vieillissantes maiw confortables. Piscine agréable mais attention en gros we beaucoup de monde et bain a remous non dispo...sinon super service et les personnels top. Accepte les animaux....il faut le souligner..bravo Bien placé. Mer a proximité.... A recommander...
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Cécile

Voyage en famille
Bonjour L'hôtel a besoin de restauration ,il s'abime les chambres sont défraîchies. Personnel de l'accueil tout jouste aimable ,mais pas plus ....Tenue peu soignée,mal coiffée pour une hôtesse d'accueil avec son grand polaire rouge qui laisse à désirer. Donne peu d'informations sur l'hôtel. Par contre personnel hotelier et de ménage très aimable et impliqué.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Sallardaine

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Éric

Les points faibles : Propreté
Séjour normal. Gros bemol sur la propreté de la chambre.. poussière sur meuble assez importante, poils et lavabo pas très propre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Desrayaud

Séjour de 1 nuit en septembre 2022