Avis
9,4
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
frederic
16 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
frederic
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Simon le 25 févr. 2019
Kia Ora Frederic,
Thank you for your review.
I am delighted to read that you had a great stay and rated Nest Kitchen & Bar 'as one of the best restaurants in town'.
We look forward to welcoming you back soon.
Kind Regards,
Simon Schmidt
Front Office Manager
10/10 Excellent
Jacqueline
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacqueline
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Les
Voyage en couple
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les
Séjour de 3 nuits en mai 2024
4/10 Médiocre
Jess
Voyage en couple
5 mai 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jess
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Raj, san ramon
Voyage en famille
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Raj
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Ariana
Voyage en couple
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ariana
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tracey le 23 avr. 2024
Hi Ariana,Thank you for taking the time to leave a review. We're so pleased to read that everything was top-notch for you and that you enjoyed our location and views. We look forward to seeing you again soon.
8/10 Bien
thmas
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
thmas
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tracey le 23 avr. 2024
Hi Thmas,Thank you for taking the time to rate your stay with us - we hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Jennifer
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Jennifer
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Tracey le 19 avr. 2024
Hi Jennifer,Thank you for taking the time to leave a review! Very pleased to see full marks. Please come and visit us again soon.
10/10 Excellent
Juan
Voyage en couple
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Tracey le 19 avr. 2024
Hi Juan,Wow, what a wonderful review - thank you so much. We are happy to hear that we will be seeing you again soon. Thank you again
10/10 Excellent
Sumer
Voyage en famille
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sumer
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tracey le 19 avr. 2024
Thank you Sumer for a full marks review of your stay! Please come and visit us again soon
10/10 Excellent
Chujit
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chujit
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tracey le 19 avr. 2024
Thank you Chujit! So pleased to hear you will be visiting us again soon
10/10 Excellent
Helen
Voyage en groupe
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helen
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tracey le 22 mars 2024
Hi Helen,Thank you so much for your recent review! We are so pleased to see full marks for your experience with us.We very much appreciate the time you have taken to give us this feedback.We look forward to seeing you next time!
10/10 Excellent
Ying
13 févr. 2024
Ying
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Tracey le 22 mars 2024
Hi Ying,Thank you so much for a 5 out of 5 review! We are so thrilled to see we hit full marks for your Kamana experience.Thank you again, and we hope to welcome you again in the future!
8/10 Bien
Seonag
Voyage en couple
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seonag
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Lynda
6 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lynda
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
CheYu
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CheYu
Réponse de Tracey le 2 avr. 2024
Hi CheYu,Thank you so much for taking the time to share your 5/5 review! We are so happy to read we hit full marks during your time in Queenstown. Hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Tanara
4 févr. 2024
Tanara
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Tracey le 22 mars 2024
Hi Tanara,Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Queenstown - we are very appreciative of your support and are equally grateful of the time you have taken to review your stay with us.We hope to see you again soon.Thank you again!
10/10 Excellent
Po Mei
28 janv. 2024
Po Mei
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
FRANSISCA
Voyage en couple
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
FRANSISCA
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Duty Manager le 31 janv. 2024
Kia Ora Fransisca, Thank you for taking the time to leave us a great review! We are so happy to hear that you enjoyed your time with us. Our second level which you mentioned would be a different room type category which is our Remarkables/ mountain view rooms. We hope to be able to welcome you back in the future. Cheers
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Duty Manager le 31 janv. 2024
Kia Ora, Thank you for taking the time to write an overview of your stay with us we are so proud that you have given us a full 10 out of 10 star rating. We really appreciate all the feedback given to us which will help us to do even better.We look forward to welcoming you back again soon.Warmest regards,
10/10 Excellent
Mary, Pottstown
Voyage en couple
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mary
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Duty Manager le 31 janv. 2024
Kia Ora Mary,Thank you for your 5 star review of us! We are glad that you enjoyed our exclusive Kamana Soak experience. It is our favourite spot in the hotel too :) We hope to be able to welcome you back in the future.Warm Regards,
8/10 Bien
Louis J
Voyage en famille
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Louis J
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Jaswinder
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jaswinder
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Evan
27 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quality hotel if it’s in your budget !
Evan
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Kamana Team le 21 janv. 2024
Kia Ora,Thank you for choosing Kamana Lakehouse for your visit to Queenstown and for taking the time to review your stay with us.We are so proud as a team that you really enjoyed your stay with us and the view that we had.We look forward to welcoming you back soon.Warmest regards,
10/10 Excellent
SUK FUN
Voyage en famille
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUK FUN
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Scarlett, Wailuku
Voyage en couple
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Scarlett
10/10 Excellent
Cynthia
Voyage en famille
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Está increible
Cynthia
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Redentor
Voyage en couple
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Redentor
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Jamie le 15 déc. 2023
Kia Ora Redentor, Thank you for choosing Kamana Lakehouse for your visit to Queenstown and for taking the time to review your stay with us.We are glad that our team has managed to welcome you well. We really enjoyed having you here for your special anniversary stay! We will pass on your compliments to the mentioned staff to ensure they are aware of your kind words for their service. We love to you see you back here in the future, Redentor! Warm Regards,Jamie
8/10 Bien
Ashley
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ashley
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Valerie, Newburyport
Voyage en couple
2 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Valerie
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Kamana Team le 8 déc. 2023
Kia Ora Valerie, Thank you for taking the time to write an overview of your stay with us. We really appreciate all the feedback given to us which will help us to do even better. We do regret to hear your less than ideal parking experience. We do get busier days where parking can be quite tight, however our friendly reception team is always available to advise on an alternative parking spot should you not be able to find one :) I look forward to welcoming you back again soon.Warmest regards,
10/10 Excellent
S
Voyage en couple
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
S
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Kamana Team le 8 déc. 2023
Kia Ora S, Thank you for your 5 star review of your stay here with us! We are so happy to hear that you've enjoyed our Nest restaurant food and drinks. I look forward to welcoming you back again soon.Warmest regards,
8/10 Bien
Ivan
Voyage en couple
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ivan
10/10 Excellent
Caley
Voyage en couple
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Caley
Réponse de Tracey le 21 nov. 2023
Hi Caley,We are so thrilled to read your review - looking after our guests is what we love to do, so we are happy to hear that you felt the love! We hope to see you again very soon.Thank you for taking the time to review us.
10/10 Excellent
John
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
John
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Tracey le 6 nov. 2023
Thanks John for 10/10 rating - we are so pleased to hear we hit the mark in full!
6/10 Satisfaisant
Marina
Voyage en groupe
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Marina
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Tracey le 1 nov. 2023
Hi Marina,Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are sorry to hear that the particular room type you booked was not what you were hoping for! Many of our guests are happy with this category as they are keen to make the most of the full lake views from our bar, restaurant and decking area. We do however understand the desire to make the most of the views from the comfort of your room. I will correct you with the soak session note - our price on an hour session is 119. Thank you again for taking the time to review the hotel, and we do hope to see you again soon.
10/10 Excellent
Jerome
26 oct. 2023
Jerome
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Tracey le 21 nov. 2023
Hi Jerome,Thank you so much for the 5/5 review score. We are so pleased to see your experience was top notch! We look forward to seeing you again soon.Thanks again.
10/10 Excellent
Jeynelle
24 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect end to our South Island stay!
Jeynelle
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Tracey le 1 nov. 2023
Hi Jeynelle,We are overjoyed to read your review - thank you so much for taking the time to write this for us, and our future guests. Please come and visit us again soon.Thank you again
8/10 Bien
yujing
Voyage en famille
19 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
yujing
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Tracey le 1 nov. 2023
Hi Yujing,Thank you for taking the time to write a review on your stay with us. We would love to further understand your review so if you would like to share with us, please feel free to reach out to the team at jagan@kamana.co.nzThank you again Yujing!
10/10 Excellent
Chu
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chu
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Tracey le 1 nov. 2023
Hi Chu,What a fabulous review and some great feedback points for us to share with our team. Thank you for choosing us for your Queenstown travel and for taking the time to post a review. See you again soon.
8/10 Bien
Komeela
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice
Komeela
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Tracey le 1 nov. 2023
Hi Komeela,Thank you so much for taking the time to review your stay with us. Glad to hear you enjoyed the breakfast, your feedback on a lunch service is noted - maybe one day!We hope to see you again soon.Thank you again,
10/10 Excellent
Richard
24 sept. 2023
Richard
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Tracey le 1 nov. 2023
Hi Richard,Thank you for taking the time to review your stay with us, we very much appreciate this!Hope to see you again very soon.Thanks again,
10/10 Excellent
Ian
Voyage en groupe, Voyage en couple
24 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ian
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Tracey le 1 nov. 2023
Hi Ian,Thank you so much for reviewing your stay with us, we really appreciate you taking the time to share this fantastic feedback!We hope to see you again soon at Kamana Lakehouse
10/10 Excellent
Danielle
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Danielle
Séjour de 8 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Ayano
Voyage en famille
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ayano
Séjour de 5 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Bowen
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bowen
Séjour de 3 nuits en août 2023
8/10 Bien
Georgia
Voyage en couple
8 août 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Georgia
Séjour de 4 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Christine
20 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
*Fabulous Stay*
Christine
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Bassam
Voyage en couple
16 juil. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bassam
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Prasan
Voyage en famille
10 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prasan
Séjour de 5 nuits en juillet 2023