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Hôte professionnel

Miranda Bayahibe

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Mod logo
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À propos du quartier

Miranda Bayahibe vous donne rendez-vous à San Rafael del Yuma, plus précisément près de l'aéroport, sur une plage privée. Les célèbres Marina de Casa de Campo et Port de La Romana valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage Dominicus et Plage de Bayahibe. Découvrez le kayak et le ski nautique sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Bayahíbe
Carte
Boulevard Dominicus Americanus, San Rafael del Yuma, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage Dominicus
    Plage Dominicus
    1 min en voiture - 1.0 km
  • Parc National de l'Est
    Parc National de l'Est
    11 min en voiture - 5.8 km
  • Plage de Bayahibe
    Plage de Bayahibe
    11 min en voiture - 5.5 km
  • Grotte Cueva Padre Nuestro
    12 min en voiture - 6.4 km
  • Parc Monumento Natural Punta Bayahibe
    12 min en voiture - 5.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de La Romana (LRM) - 20 min en voiture

Restaurants

  • Dream Dominicus World Cafe
    5 min à pied
  • Pool bar
    11 min à pied
  • Flying Fish
    1 min à pied
  • Tiki Taco
    11 min à pied
  • Dreams Dominicus Bordeaux Restaurant
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Miranda Bayahibe

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage Dominicus
  • L'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en milieu de piscine et un bar de plage ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Miranda Bayahibe. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place, Serenity Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du snorkeling, du beach-volley et de la plongée sous-marine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec parasols et bar en milieu de piscine
    • Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
    • Service de location de limousines/berlines, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et boutique de souvenirs
    • Serviettes de plage, service d'organisation de mariages et salles de massage et de soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 80 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
    • Télévision haute définition avec chaînes par câble
    • Ventilateur de plafond, service de ménage quotidien et bureau

Informations sur l’option tout compris

  • Minibar (toutes les boissons incluses)

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Extérieur
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San Rafael del Yuma
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 143 €
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite pour le casino
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Ana Food
  • Bar Playa
  • Turquesa
  • Wet Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 16 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2010
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le parc aquatique de l’établissement est fermé le lundi, mardi, mercredi et jeudi.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 6 octobre au 30 novembre :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Supplément en cas de départ tardif : 10 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ; les enfants de moins de 12 ans ne sont admis dans la piscine et le centre de remise en forme que sous la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Miranda Bayahibe dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est fermée chaque année en saison du 6 octobre au 30 novembre.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Miranda Bayahibe ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Miranda Bayahibe ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 10 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de San Rafael del Yuma, cet hôtel se trouve à 2 km de sites comme : Parc National de l'Est et Plage Dominicus. Plage de Bayahibe est à 4,6 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Miranda Bayahibe

7,6

Bien

8,0

Propreté

7,8

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 308.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 308.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 308.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 308.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 308.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Check in: wifi does not reach rooms…disappointing. Manager said some company is working on it. There was no water available which came quickly after (they could have let us know). At first resort looked quiet so it was nice to relax by the sea or swimming pool which is big and amazing. Beach is very nice but small. Big issue is mosquitoes; they are everywhere since resort is surrounded by forests. Music on the beach was streamed from internet and kept going on and off. Restaurants were average, not much of diversity over days. We had to ask for a spoon and sugar every time we order coffee. We complained about internet couple of days later and the manager provided us a mobile 3g solution which was ok. Room was clean but there was no soap, shampoo or shower gel (although they are present in the hotel pictures), no towel for face. Room service changed towels every day and every time we had to ask for towels again and again. Seems like towel stock is very low and we had to wait for them to get cleaned. Same for beach towels. Also they gave shampoo only when we asked for it but never a soap. Temperature of the shower was not stable - kept changing. leaving hot water running on the sink helped. We couldn’t dry our clothes in the balcony as it was not allowed (very inconvenient). All in all, Resort is nice but the service is below average in my opinion and mosquitoes is a downside.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pas mal du tout

Plage magnifique hôtel simple mais rien ne manque . Pizza au feu de bois , après 10 jours en rep dominicaine ça fait du bien
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un petit village mignon

Calme, propre, agréable, cadre aussi bien pour enfants que adultes.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour agréable sans plus

Séjour d'une semaine en juillet 2018, réservé par le biais d'hotel.com. Le descriptif de la chambre n'était pas clair: nous avions bien indiqué 3 personnes et que nous demandions 2 grands lits. Au final nous avons eu 2 lits de 150, trop juste pour le lit a partager... Ce n'est pas vraiment un hôtel mais plutôt un complexe avec des appartements appartenant a des particuliers (parfois a louer) et une partie appartenant au complexe. Pas grand chose à faire aux alentours, comme pour tous les grands hôtels en RD. Plage privée petite, mais très agréable ponton sur la mer, belle et grande piscine, petit parc aquatique sympathique mais pas toujours ouvert. Ambiance familiale, petite animation très discrète et uniquement le weekend, dommage. Restaurant sous forme de buffet, pas beaucoup de choix. Rapport qualité-prix: trop cher pour le peu de services proposés. Personnel discret et agréable.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour hotel Weare Cadaquès Bayahibe

Hôtel très agréable, chambre propre, personnel accueillant. Certains membres du personnel parlent plusieurs langues; parc aquatique avec toboggan très intéressant pour les enfants. Pour les chambres ne disposant pas de balcon, il est difficile de faire sécher les affaires de plage. I l serait intéressant d'avoir une plus grande variété de restaurants. Séjour très agréable dans l'ensemble;
Séjour de 7 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Camille

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accueil et service affreux

Lorsque nous sommes arrivé à l'hôtel après 5h de route et 2h d'attente à l'accueil sans comprendre se qu'il se passé nous avons eu la désagréable surprise d'apprendre qu'il n'y avait plus de chambre de libre pour nous ainsi que pour les 2 autres couples qui était arrivé en même temps . Ils ont d'abord nous envoyer dans un hôtel à 1h de celui ci alors qu'il faisait déjà nuit puis nous ont finalement relogé dans un appartement 2 chambres alors que nous avions réservé une chambre d'hôtel , cet appartement etait en fait fermé à la location , moisissure sur les murs , poils et cheveux par terre et dans les douches, dras tachés et j'en passe à 23h une femme de ménage est venue nettoyé tant bien que mal l'appartement . Le wifi ne marche pas dans les chambres comme dans les appartements et le personnel n'est pas du tout agréable , aucun gestes commercial ne nous à etait fait considérant que cet appartement (degeulasse et bcp trop grand pour nous) etait un surclassement , aucunes excuses ne nous à etait faites non plus .. À part ça le ponton de la plage est très agréable mais il faut allé réserver son transat à 7h du matin si l'on veut avoir une place, le restaurant etait agréable mais très basique et la piscine pas chauffée et de ce fait un peu froide . Je ne vous conseille pas cet hôtel , à ce prix là en all inclusive on peut avoir bien mieux à tous les niveaux (accueil , propreté, service..)
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

GILLOU

HOTEL EN TRAVAUX

ALORS A NOTRE ARRIVEE PAS DE NAVETTE DE L'AEROPORT HOTEL TAXIS 120 EUR.L'HOTEL NE DISPOSE PAS DE NAVETTE BUS.SAUF SI VOUS VOUS DEMERDEZ TROPIC LINK ,NEXUS TOUR.TRAVEL BLEU.PERSONNE QUI PARLE FRANCAIS PAS DE POT DE BIENVENUE POUR NOUS CE SOIR LA.LA CHAMBRE OK PAS DE WIFI.LE MATIN SURPRISE LA PISCINE PRINCIPALE TOUJOURS EN TRAVAUX?LA CUISINE ET LE BAR EN TRAVAUX PONCAGE PERCAGE MEULEUSE DISQUEUSE.ET POUR FINIR LE PANTON AUSSI EN TRAVAUX.BEAUCOUP DE POINT QUI MANQUE DE FINITION AUCUN MAGASIN OUVERT A L'INTERIEUR DE L'ETABLISSEMENT SOUVENIRS ET AUTRE.NOUS RENTRONS ET RESTONS SUR NOTRE ENVIE DE VOYAGE .PAS DE DISTRIBUTEUR D'ARGENT.LES PORTES DE CHAMBRE A CHAQUE FOIS UN CLAQUEMENT BOOM A L'OUVERTURE ET FERMETURE SUPER LE MATIN A 7H00.ET LE COMBLE A 23 H00 PLUS DE BOISSON ET DODO.PEUT MIEUX FAIRE PAR LA SUITE CAR EN RENOVATION .
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

idéal pour un séjour repos

hôtel calme et reposant. il s'agit plus d'un village vacances, contrairement aux autres établissements de l’île ici pas de all inclusives (ni même de pension) pas d'activité organisée. vous devez vous débrouiller seul pour sortir pour manger pour visiter; pas de panique c'est facile taxis et bus devant l’hôtel et à pieds par la pieds par la plage 20 mn. restauration possible sur place (+- 15€/pers) et mini market pour l'essentiel (pâtes riz..). les chambres sont très bien équipées pour cuisiner. l'avantage du système c'est que vous ne vous retrouvez pas sur une plage bondée de transats et de touristes avec un verre de whisky coca greffé dans la main, ni de haut-parleurs sur la plage ... ... l’inconvénient c'est que vous devez faire preuve d'un peu d'autonomie sauf si vous être prêt à tout payer au tarif européens (repas et excursions). Pour les enfants, toboggans géants, salle de jeux, piscines, balançoires, trampoline,.. quelques moustiques avant 7h du matin et entre 17h et 19h (c'est pas pire que chez nous en été), l’hôtel à mis des moyens pour désinfecter tous les jours. La plage, sable blanc, quelques rochers dans l'eau, ils sont visibles et on peut facilement les contourner au pire on peut marcher dessus pieds nus ils ne sont pas bien haut et plutôt plats. Les critiques principales que j'avais lu sur l’hôtel étaient moustiques et rochers dans l'eau ... c'est vraiment pas un problème. sans ces remarques je n'aurais même pas pensé à faire un commentaire dessus.
Avis vérifié

8/10 Bien

GILLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vances Bayahibe

Très agréable.
Avis vérifié

8/10 Bien

Céline et Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel style village, accueillant et très propre.

Hôtel original car cela ressemble à un village, il y a un restaurant près de la mer au bord d'une piscine. La plage est un peu petite et est surtout complètement dénaturée par la présence d'énormes structures gonflable flottantes pour enfants. Hôtel bien agréable quand même. Immense piscine. Beaucoup d'Italiens.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A conseiller...

Si il y avait un bémol à émettre, celui-ci serait lié à la qualité du service à la réception qui n'est pas à la hauteur de l'ensemble des autres services proposés par l’hôtel. A recommander pour les personnes souhaitant se reposer, dans un contexte idyllique, en famille ou e couple.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel cadaques bayahibe

bon hôtel, chambre de bon confort, personnel efficace et accueillant. Le complexe est agréable, calme avec une jolie piscine, les restaurants sont de bonne qualité. La plage privée est propre, bien placée, attrayante. C'est une bonne adresse, un complexe à taille humaine où l'on ne se sent pas complètement isolé du reste de l'île. Bayahibé, joli village de pêcheurs n'est pas très éloigné.
Avis vérifié

8/10 Bien

JLUC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HOTEL CADAQUE RESORT BAYAHIBE

PETIT HOTEL AGREABLE DANS UN ENSEMBLE DE PLUSIEURS BATIMENTS APPARTENANT A DES PROPRIETAIRE QUI Y SEJOURNENT DE FACON SAISONIER PERSONNEL TRES COMPETENT - CEPENDANT PAS D'ANIMATION EN SOIREE
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is elegant and yet simple.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristobal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

GILBERTO SEDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien todo
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

James

Customer service was rude
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Leanmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy acogedor las instalaciones del hotel y las atenciones del personal. Lo que fue increíblemente malo y muy decepcionante fue que él seguridad de la puerta, nos impidió accesar al hotel , a pesar de mostrarle nuestro código y nombre de la reserva. Perdimos mucho tiempo y eso fue muy desagradable. , donde incluso nos insinuaron que eso pasa cuando se compra a través de este prestigioso medio de Expedia. Espero mejoren este aspecto.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love everything in the hotel The people the beach is a beautiful Thank you the persons who working on the from desk is nice Gregori
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Joel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The property is beautiful, the beach and deck is nice, place and location are nice but we had inconveniences since the beginning like AC was not cooling, there was issues with the tv, coffee maker was broken, the room key was easily deactivated every time, they don't have a phone in the room to call the front desk, and the staff they have was not resolving the issues plus the drinks they offer to the guest are poor quality and the food is just ok.
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes vistas, las habitaciones muy bonitas y limpias, el parque acuático excelente, todo estaba hermoso, staff muy servicial , el único problema es la comida, estaba fría y la variedad es muy poca, si mejoraran eso todo seria perfecto.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alicia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitivamente me da mucha pena tener que escribir esto, pero hay que hacerlo. Había visitado el complejo unos años atrás siendo Cadaques, en ese momento parecía un hotel boutique, No es lo mismo, el área que funciona como hotel esta totalmente descuidada, empezando por el lobby, uno siente que llega a un lugar abandonado. Desde el mobiliario hasta todo el entorno. El edificio que se me asigno, el palmera, simplemente deprimente, pasillos sucios, ascensor sucio, cristales sucios, TODO estaba lleno de polvo, arena y sucio. La habitación, fatal, siguen teniendo el mismo mobiliario, pero en peor condición, supuestamente la habitación había sido limpiada, pero estaba SUCIA, desde los muebles hasta el baño, ya no tienen las colchas bien tupidas, solo una frisada simple, marrón, de la que venden en los supermercados. La neverita no funcionaba y me tuvieron que cambiar a otra habitación. Me cambiaron a otra que no era que estaba mejor, pero por lo menos la neverita funcionaba. El aire acondicionada estaba sin tapa, y hacia el peor ruido que pueda existir, mi esposo constantemente tenia que darle un golpecito para que parara de sonar. Y el baño, bueno, para hacer el cuento corto, la ducha se nos quedo en la mano, se rompió. Sobre la comida, muy poca variedad, fría y mala. Las bebidas, regular y básicas. De verdad que es lamentablemente, ya que las condiciones del hotel no se prestan para recibir personas, por lo menos alguien que quiera pasarse unos dias de descanse y disfr
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guarionex

Les points forts : Services et équipements
Todo muy bueno es confortable moderno y muy buen servicio
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
With a global pandemic, I couldn’t expect much. But it exceeded my expectations! Food was great! Drinks were awesome, pool and beach was super nice. Everyone was so friendly! (Shout our to dionicio who took really good care of us) the bartender lady with red hair is just too sweet, and all the boys were amazing. Thank you so much for taking good care of us during this time. Does it lack things ? Yes, but like I said during this times they won’t have everything, but regardless it will be an amazing time.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maria

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The bartender Evelyn was very friendly went beyond my expectations. But the bathtub was discussting, the lobby to enter the building no lights the whole 6 days in my stayed. Also dirty towels hanging in the balcony for 5 days. The door to my room each and every time I had to go for them to make me a new key. Overall I didn't enjoy my stay. Very inconvenient also the food extremely poor. I have been to many all inclusive hotels and this by far was the WORST one would never return. The only thing that I can truly say the staff was very pleasant and all very caring.
Séjour de 5 nuits en septembre 2020