Hôte professionnel

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.5 étoiles
Luxury property on the beach, with 8 outdoor swimming pools

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Galerie photos de l’hébergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Espace mariage en plein air
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
3 bars/lounges, 3 swim-up bars, 2 poolside bars, 4 beach bars
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Hall

Aperçu de l’hébergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avis voyageurs
7,4

Bien

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • Bain à remousBain à remousBain à remous
  • PiscinePiscinePiscine
  • Petit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclus
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport
  • Parking comprisParking comprisParking compris
Le prix est de 329 €
Prix disponible le 14/05/2024

À la découverte des environs

Carte
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Site populaireClub de golf Moon Palace14 min en voiture
  • Site populaireBaye Petempich17 min en voiture
  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)18 min en voiture
  • Site populairePlace de Puerto Morelos24 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Family Suite Ocean View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
Pomme de douche à effet pluie
  • 172 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
Pomme de douche à effet pluie
  • 172 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
Pomme de douche à effet pluie
  • 117 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
Pomme de douche à effet pluie
  • 117 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
Pomme de douche à effet pluie
  • 117 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
Pomme de douche à effet pluie
  • 117 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
Pomme de douche à effet pluie
  • 353 m²
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
Pomme de douche à effet pluie
  • 172 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
Pomme de douche à effet pluie
  • 117 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 lit double

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
Pomme de douche à effet pluie
  • 117 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
Pomme de douche à effet pluie
  • 172 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 55 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
Pomme de douche à effet pluie
  • 298 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

À propos du quartier

Puerto Morelos

Located in Puerto Morelos, Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino is near the airport and on the beach. Moon Palace Golf Club and Riviera Cancun Golf Resort are worth checking out if an activity is on the agenda, while those wishing to experience the area's natural beauty can explore Puerto Morelos Beach and Delfines Beach. Don't miss out on a visit to Ventura Park Cancun. Take an opportunity to explore the area for water adventures such as windsurfing.

À proximité

  • Club de golf Moon Palace - 14 min en voiture
  • Baye Petempich - 17 min en voiture
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 19 min en voiture
  • Puerto Morelos Beach - 23 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 24 min en voiture

Comment se déplacer

  • Cancun Intl. Airport (CUN) - 19 min drive

Restaurants

  • Agave Mexican Cuisine - 16 min à pied
  • Grand Lobby Bar - 15 min en voiture
  • Cusco - 18 min en voiture
  • Grand Central Buffet - 17 min en voiture
  • The Grill - 17 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Luxury all-inclusive property near El Tinto Golf Course
Located close to Ventura Park Cancun, Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino provides a free breakfast buffet, a casino, and free water park access. This property is a great place to bask in the sun with a beachfront location, free beach cabanas, and 4 beach bars. Treat yourself to a body scrub, a facial, or a hot stone massage at the onsite spa. At the 9 on-site restaurants, enjoy breakfast, lunch, dinner, kids' meals, and international cuisine. Yoga classes are offered at the gym; other things to do include kayaking, motor boating, and fishing. In addition to a nightclub and 3 swim-up bars, guests can connect to free in-room WiFi.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Les avis voyageurs sont assez enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, le bar et le personnel aux petits soins
Room features
All 840 rooms include comforts such as 24-hour room service and laptop-compatible safes, in addition to perks like air conditioning and free stocked minibars. Guests reviews say good things about the clean rooms at the property.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Baignoire à jets, douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques
  • Balcon, service de garde d'enfants et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 3 bars/salons
  • 4 bars de plage
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Activités

  • 12 machines à sous
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 8 piscines extérieures
  • 8 tables de jeux
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Bateau à moteur
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Casino
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Serviettes

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Espace extérieur

  • Balcon

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

This property is undergoing renovations from April 10 2024 to July 30 2024 (completion date subject to change).
During renovations, the property will make every effort to minimize noise and disturbance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

À partir du 3 mai 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino le 14 mai 2024 commencent à 328,84 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

L'hébergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le kayak, le tennis, le volley et bien plus encore.

Avis sur l’hébergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 742 avis sur 1863." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 417 avis sur 1863." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 270 avis sur 1863." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 197 avis sur 1863." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 237 avis sur 1863." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Marie-Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
À proximité de la plage et des piscines. Beaucoup d’algue à la plage. Somme toute assez bruyant, les spectacles se font autour de la piscine principale, donc une vue sur la piscine = très bruyant en soirée ! Aussi, pas de réservation de restaurant à la carte possible sauf si concierge (Diamond Club, concierge Expédia, etc)
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Dirce

Séjour de 3 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Bareche

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 Bien

Nilesh Narottambhai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Property is very nice but room service is worst.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Joseph

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Steven

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Got a bed bug infestation from the resort and needed medical treatment
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

David, Thousand Oaks

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at Royalton riviera. Place had lots of options for dinner. We were there 5 days. Made it to all the different restaurants and loved all. Went into Cancun down town to shop. Highly recommend. Did the Chichén Itzá tour. Long day but worth it. Very cool to see. Everyone in the resort is very friendly and welcoming. All inclusive is the way to go. Will definitely be back.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Dominic

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We paid for diamond club service and was totally neglected all week.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Patricia

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The Diamond Club is NOT worth the money. There was never any premium spirits even in the Diamond Club lounge. We NEVER saw our butler which we only wanted to make dinner reservations. The butler finally made one reservation for us and told us the wrong time. We were asked how our stay was during our visit and explained issues we were having. Nothing was done. If we hadn’t paid for the Diamond Club it wouldn’t have been an issue but when you pay for an upgrade and don’t get it is is literally fraud. Don’t eat at the sports bar or Azure. Both restaurants the food is cold. However they you the plates are hot so be careful??? We have never stayed at a Royalton and likely won’t again.
Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Samuel Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wish the beach was cleaner
Séjour de 7 nuits en avril 2024