Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur Grand Crucero Iguazu Hotel

3.5 out of 5
Grand Crucero Iguazu Hotel
RN12, Puerto Iguazú, Misiones

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 58." "

8,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

irineu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está localizado na entrada da cidade. Hotel ótimo para pequenas estadias. Boa estrutura, um pouco mal cuidada, mas bem limpa.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Frances Helen

Voyage en couple
Very average hotel location good but really could do wth being brightened up
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Dipanjan, Redondo Beach

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent place for a quick 1 night stay while visiting the Falls. The front desk is helpful!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

ANTHONY

Les points forts : Propreté
The place is fine. Close enough to the park. The gym could definitely benefit from equipment purchased this decade.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, 20 minutes walk to other point of interests and to downtown area
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lucy

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Tatiani

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Mediano
No gera foi bom, porém não tinha frigobar no quarto, a piscina um pouco encardida e as hidromassagem que ganhamos de cortesia não tivemos coragem de usar, pois a água não é trocada entre um usuário e outro. Outro ponto que nos descepcionou muito, foi o fato de terem anotado no nosso consumo um item que não consumimos.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

LUIS A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conociendo las Cataratas
Hotel bien ubicado para pasar en familia, muy amable su personal e instalaciones cómodas y limpias
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Anil

One night stay, nice hotel but didn’t get a chance to enjoy due to flight changes came very late. Close to Falls.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo hotel
Localizado na chegada da cidade, conta com uma estrutura muito funcional, ótimo atendimento, limpeza e quarto muito espaçoso e limpo. Recomendaremos!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

susanne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo y cómodo. El desayuno es buenísimo. Los empleados súper agradables. Las camas son cómodas y todo está limpio. La ducha tiene poca presión porque son de esas que pareces que te bañas bajo la lluvia, pero es el único detalle que no me encantó. Lo recomiendo mucho.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Tonny

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Tonny

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

ALEXANDRE

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Lisandra Cristina

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Esad, chicago

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet also has everything you need . Pool, spa , Gym good breakfast buffet and very friendly stuff.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

JARA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

FABRIZIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura comoda e confortevole, staff gentile e servizievole, camere spaziose e buona colazione.Molto apprezzato l'ufficio dei taxi ubicato di fronte all'ingresso, visti gli spostamenti da e per aeroporti e/o cascate lato agentina e lato brasile.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Pedro

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Cómoda y accesible. Comida no era buena y el servicio flojo.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

horacio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mini week en Puerto Iguazu
staff muy agradable, cuartos amplios y limpios, el unico punto debil es el desayuno, para un hotel de esa categoria, muy pobre, el jugo de naranja, las media lunas, la fruta, creo que podrian mejorar la calidad.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Cristina Alejandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decepcion
Fui con mi hija como parte de su regalo de 15 años. La idea era que ella tenga los masajes, jacuzzi, spa.... Por eso contraté el Grand crucero. El tema es que los 2 jacuzzi de la terraza estaban rotos. Uno no funcionaba nada y el otro funcionaba menos de la mitad de los jets y sin fuerza. Y el circuito de spa me avisaron que mi hija no lo podía usar porque era para mayores de 18 y en ningún lugar se aclaraba eso. De hecho pague lo mismo por ambas como 2 adultos. Les pedí si le dejaban usar el hidro del circuito de spa a ella ya que los otros no funcionaban y me lo negaron de mala manera en el spa. O sea pague por un hotel por los servicios que nunca pudimos usar. Además el bar de piscina nos dijeron que no estaban dejando que vendan comida, solo bebidas lo cual hizo que tampoco podamos disfrutar ese área. Fue decepcionante. La limpieza y la habitación impecables, el hotel muy hermoso, pero no se hacen cargo de solucionar los errores que no cometen al no informar bien y tampoco avisan que parte de las instalaciones no funcionan. El desayuno abundante pero por ser un 4 estrellas bastante pobre. Las medialunas y el pan duros, si no lo tostas no están buenos.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

danilo

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Maristela A P

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Yusuf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome hotel with a great rooftop pool and wonderful restaurant.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Graciele

Hotel sem muita estrutura
Ficamos apenas uma noite no hotel para pegar voo. Hotel sem restaurante, também pedimos para adiantar o café pois nosso voo era cedo, não fizeram questão. Valor alto pelo custo do hotel. Acredito ser necessário passar por uma reforma.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Chrystianne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Atendimento de recepção tem que melhorar
Hotel limpo e confortável, atendimento de recepção ruim
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Paulo Gustavo

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

rosane paulina thomé

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Raúl Edmundo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
NO me gustó el servicio y que las condiciones de check out sean para hacerlas a las 10am en la mayoría de hoteles es a las 12pm, no es cómodo y te dan una letanía de advertencias de reglamento y sanciones antes de llegar a la habitación
Séjour de 2 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Siobhan

Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

william

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Carlos E.

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Andrea

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is close to the Iguazu Falls. You can get the bus to the falls just down the road from the hotel. The rooftop pool was nice to cool off from the hot weather. The staff was helpful and friendly.

10/10 Excellent

Alejandro

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
La hoteleria es muy buena, el desayuno con poca variedad por ser un hotel 4 Estrellas, y algunos descuidos tanto de los recepcionistas como del servicio de barra en la piscina
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Kai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice quiet location

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Personnel et service
It is time to take the "Grand" out of Grand Crucero, or invest many grand to put it back. Nice enough in its day, it is being run out as a cash cow with no investment to maintain it. Frayed towels, soap/shampoo dispensers not filled (in years by the look of them), lights burned out in dim halls, basic rooms with few amenities, etc. Run down but marginally serviceable. OK if the price is right and you aren't picky.

10/10 Excellent

Jose Walterio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
muy buen hotel para quedarse en Iguazu
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Vanessa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Muy mala eleccion,primero el parking afuera que no es seguro,luego los impuestos altos ,la pobre comida del desayuno el staff muy mal entrenado.... y el mal rato de 3 tohallas de mano que no pusieron en la habitacion y no pudimos discutir eso y nos cobraron ya que ellos alegan que la housekeeper si los anoto en el cuaderno que si las pusieron pero no estaban y nos las cobraron fue muy mal rato.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Viviana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen ubicado. Limpio, personal agradable. Pero nos hubiera agradado que, ya que figura como un 4 * unirse tenido mayaría les dé mejor calidad en el sector de baño( papel higiénico de buena calidad y accesorios de baño )
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Alcides Carlos

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio, habitaciones de acuerdo a lo ofertado.
Séjour de 4 nuits en juin 2022

8/10 Bien

genesio

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
razoavel
Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

adrian

Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Verónica

Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Vitória Virgínia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
De modo geral, o hotel agradou.
Quarto limpo; banheiro com problemas no chuveiro sendo que o misturador de água fria não estava funcionando, ora esquentava a água, ora esfriava; café da manhã com pouca opção de frutas, de cereais, de queijos e outros itens.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

ANA MARIA

Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Rolando

Séjour de 5 nuits en mars 2022