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Avis sur Hampton Inn & Suites Pueblo-Southgate

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Pueblo-Southgate
3315 Gateway Dr, Pueblo, CO

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 338 avis sur 736." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 228 avis sur 736." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 736." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 736." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 736." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ruth

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very comfortable
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Kristen le 22 mai 2024
Thanks for staying with us!

8/10 Bien

Joseph H

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very welcoming
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Kristen le 20 mai 2024
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exactly what we needed, close, clean and convenient. Nice staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Kristen le 20 mai 2024
Thanks for staying with us!

8/10 Bien

Daliz

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Kristen le 17 mai 2024
Thanks for staying with us!

8/10 Bien

Dave

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
This is specifically for one person at the front desk....upon 1st meeting this dude I asked him if he had another ice bucket....he told me they were in my room...now I don't no about you but that was the 1st place I looked...no bucket nor did he try to find me one...then after forgetting my key in my room I asked him if I could get another key...he told me why couldn't just go to my room with me and unlock....I told him that would be fine.....except....the 4 ppl behind me in line might not appreciate you taking 10 minutes to go upstairs and unlock it when all you had to do was give me another key.....dude needs a serious attutude adjustment and I almost gave him one
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Kristen le 6 mai 2024
Thank you for your feedback and thank you for staying with us.

8/10 Bien

David

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Kristen le 10 avr. 2024
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

JoElen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very personable!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Kristen le 1 avr. 2024
Thank for staying with us!

4/10 Médiocre

Alison, Parker

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: Close to highway and fast food (if thats what youre into) Staff was very kind and helpful A lot of breakfast options Hotel was clean for what it was Pool is heated to 80 Gym had a peloton Cons: Not a great neighborhood Across from 2 marijuana dispensaries (could be a pro depending on your pref) Charged for parking but claim no liability for parking lot theft Generally speaking the hotel is in desperate need of a remodel: wallpaper is peeling everywhere, mold in bathroom, tub was in disrepair, dripping faucets, sloppy caulking, several doors including my room had crowbar marks/had been kicked in, etc. Overall, it should've been a budget price for the condition ($60 sounds fair) not the $100 I paid. I would drive past this place and head for a Marriott.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Kristen le 25 mars 2024
Thanks for your feedback and thanks for staying with us.

10/10 Excellent

Alan

Voyage en couple
Nice property. Great breakfast!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Kristen le 8 mars 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Marilyn, Port Richey

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was very convenient to the purpose for my trip to Pueblo. The. breakfast was very good. The staff was very friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Kristen le 6 mars 2024
Thank you for staying with us!

2/10 Horrible

Brooke

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The lady at the front desk was rude and initially would not honor our Expedia reservation. She said we should have used the Hampton app to be sure to get a room, not a third party app. Our room was hot and there was a tear in the ceiling drywall that was about a foot in length.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Kristen le 4 mars 2024
Thanks for letting us know about your experience. We will looking into the situation.

4/10 Médiocre

Leo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lady at front desk over charge my cards three different times. I was splitting the bill with someone and she kept charging for full amount. She also charge my card to reserve the room witch was a double charge. Be careful about staying here because the front desk is incompetent!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kristen le 24 janv. 2024
Thanks for letting us know about your experience. We will look into the issue and make sure everything is taken care of.

8/10 Bien

Ileana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kristen le 8 janv. 2024
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kristen le 27 déc. 2023
Thanks for staying with us.

10/10 Excellent

Mandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk worker was so kind and helpful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kristen le 18 déc. 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté et personnel et service
Réponse de Kristen le 18 déc. 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kristen le 18 déc. 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kristen le 30 nov. 2023
Thanks for staying with us!

8/10 Bien

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kristen le 21 nov. 2023
Thanks for staying with us!

8/10 Bien

Jerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kristen le 8 nov. 2023
Thanks for staying with us.

10/10 Excellent

Edward

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and clean. Tammy at check-in was great. Genevieve (room cleanliness) was also terrific.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kristen le 23 oct. 2023
Thanks for staying with us!

6/10 Satisfaisant

Cheryl

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good stay overall. Water leak in closet soaked my work clothes. These things happen but it was a challenge to get ready for my presentation at the community college in the morning.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kristen le 16 oct. 2023
Thanks for letting us know about your stay!

10/10 Excellent

Rosalinda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and breakfast great
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kristen le 9 oct. 2023
Thanks for staying with us!

4/10 Médiocre

Hsun Wen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toilet made noise throughout the night, flushing sound There was a wet order in the room
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kristen le 3 oct. 2023
Thanks for letting us know !

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kristen le 1 oct. 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kristen le 28 sept. 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kristen le 16 oct. 2023
Thanks for staying with us!

8/10 Bien

sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kristen le 23 sept. 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The phone charging port did not work but everything else was great
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Kristen le 10 sept. 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

ROGER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2nd honeymoon
More breakfast choices, ice machines working on every floor..over all a Great Stay..Thank you
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kristen le 8 sept. 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

Marcus

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kristen le 1 oct. 2023
Thanks for staying with us!

4/10 Médiocre

Pat

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kristen le 5 sept. 2023
Thanks for staying with us

10/10 Excellent

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kristen le 5 sept. 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pool.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kristen le 5 sept. 2023
Thanks for staying with us.

4/10 Médiocre

Efren

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Kristen le 3 sept. 2023
Thanks for staying with us.

10/10 Excellent

Curt

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Kristen le 8 nov. 2023
Thanks for staying with us.

6/10 Satisfaisant

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The room smelled musty, but looked clean. The bed was comfortable. The breakfast was good. The pool area needs updating and sprucing up, but has so much potential! The hot tub was unusable and some chairs were broken. With some updates this hotel would be excellent.
Réponse de Kristen le 14 août 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Kristen le 15 août 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Kristen le 6 août 2023
Thanks for staying with us!

8/10 Bien

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
I enjoyed the stay but I love using hot tubs at hotels and theirs was broken which I was disappointed.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Kristen le 4 août 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast eggs not very good
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Kristen le 2 août 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kristen le 3 sept. 2023
Thanks for staying with us

10/10 Excellent

JUNE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kristen le 22 juil. 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean place. Wi-Fi was down for a bit, but was restored. Awesome breakfast too.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kristen le 21 juil. 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kristen le 20 juil. 2023
Thanks for staying with us!

8/10 Bien

Selma

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kristen le 20 juil. 2023
Thanks for staying with us!

8/10 Bien

Paul

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kristen le 18 juil. 2023
Thanks for staying with us!

4/10 Médiocre

Michael

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kristen le 16 juil. 2023
Thanks for your feedback.

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kristen le 14 juil. 2023
Thanks for staying with us!