Entrer dans l'hôtel et spa El Sueño, c'est comme entrer dans un royaume de luxe et de confort, avec des chambres joliment décorées qui respirent la chaleur et l'élégance. Détendez-vous au bord de la piscine aux eaux cristallines, savourez une cuisine délicieuse et profitez d'une excellente connectivité Internet dans les espaces communs.
Équipements populaires
Piscine
Spa
Animaux de compagnie admis
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Le prix actuel est de 74 €.
74 €
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
VIP Access
Nos membres Silver, Gold et Platinum bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
SilverSilver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit déjeuner gratuit ou crédits de parking
GoldGold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver
PlatinumPlatinum tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver
El Sueño Hotel & Spa vous donne rendez-vous à Puebla, plus précisément dans le centre-ville. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Mettez vite le cap sur les célèbres Téléphérique de Puebla et Pont Céleste Puebla. Vous êtes plutôt mordu de shopping ? Faites-vous plaisir au détour des non moins emblématiques Centre commercial Angelopolis et Ruelle du Crapaud. Consultez l'affiche de l'emblématique Stade Cuauhtémoc et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Africam Safari (zoo), attraction prisée des environs. Consultez notre guide de voyage sur Puebla
9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500
À proximité
Musée Museo Amparo
2 min à pied - 0.2 km
Zócalo de Puebla
2 min à pied - 0.2 km
Cathédrale de Puebla
2 min à pied - 0.2 km
Bibliothèque Palafoxiana
2 min à pied - 0.2 km
Centre de conférence de Puebla
12 min à pied - 1.0 km
Comment se déplacer
Terminal touristique du train Puebla–Cholula - 8 min en voiture
Aéroport international Hermanos Serdan (PBC) - 43 min en voiture
Restaurants
El Mural de los Poblanos
3 min à pied
El Guero Marinero
2 min à pied
Licorería San Pedrito
1 min à pied
Augurio
1 min à pied
Zaranda Café
3 min à pied
À propos de cet hébergement
El Sueño Hotel & Spa
Hôtel chic dans un cadre de charme à proximité de Zócalo de Puebla
En séjournant à l'hébergement El Sueño Hotel & Spa, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin du visage ou un soin de réflexologie au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un bain à remous, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Piscine couverte
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément) et personnel polyglotte
Salle de banquet, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement El Sueño Hotel & Spa disposent d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : 350 MXN par personne
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Restaurants sur place
La Tentacion
Salon Frenesi
Activités
Bibliothèque
Spa avec services complets
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
Salle de réunion
Extérieur
Terrasse sur le toit
Spa avec services complets
2 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Massages aux pierres chaudes
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
1 bâtiment
2 étages
Construction de 2002
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 700 MXN
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 700 MXN
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 350 MXN par animal, par nuit
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 1000 MXN par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 350 MXN par personne
Navette aéroport : 480 MXN par véhicule
Animaux de compagnie : 350 MXN par animal et par nuit
Arrivée anticipée : 700 MXN (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 700 MXN (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 131341
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
L'hébergement El Sueño Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement El Sueño Hotel & Spa ?
À partir du 11 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement El Sueño Hotel & Spa le 14 juin 2026 commencent à 74 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 350 MXN par animal et par nuit.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Sueño Hotel & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 700 MXN (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Sueño Hotel & Spa ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 700 MXN.
L'hébergement El Sueño Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 480 MXN par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre historique de Puebla, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Musée Museo Amparo et Zócalo de Puebla. Bibliothèque Palafoxiana et Cathédrale de Puebla se trouvent également à moins de 10 minutes. Terminal touristique du train Puebla–Cholula est à 28 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement El Sueño Hotel & Spa
9,0
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,4
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 302 avis sur 453.
10 – Excellent
302
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 453.
8 – Bien
93
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 453.
6 – Satisfaisant
34
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 453.
4 – Médiocre
12
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 453.
2 – Horrible
12
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Rainier
9 mai 2026
Les points forts : Propreté
Si
Rainier
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
mauren
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel
Walking distance from everything
mauren
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Fausto
9 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely renovated property very close to the main plaza 👍👍 my only reason for not giving 5 stars all the way is the WIFI never worked in our 4 night stay.
Fausto
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claudia
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super central, muy acogedor y limpio.
Claudia
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beatriz
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy original, agusto
Beatriz
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jesus
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, muy bonito, comodo y tranquilo. Volveremos a el Sueño. El personal siempre muy atento
Jesus
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
John Paul
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room staff were friendly and made sure we were comfortable during our stay. The location was perfect too.
John Paul
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
lic. Sandra
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención. Hotel cómodo y limpio, excelente para parejas
lic. Sandra
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Saul
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno muy bieno y la cordialidad de todos muy buena, un lugar muy bueno para pasar el fin de semana
Saul
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pamela
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the location, staff, cleanliness in the entire property. The location is incredible you have everything around.
Pamela
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Miguel
21 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool not clean it was Many leaves of the trees
Miguel
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Lorena
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene buena ubicación en el centro de Puebla, está lindo el inmueble calidad precio me parece adecuado
Lorena
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Leobardo
25 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is nice, however is lacking basics needs. Hotel is lacking a coffe maker in the room. Rooms and hotel are clean but could be better. Hotel is at a nice walking distance from main Zocalo. I am an Expedia Platinum and no welcome drink was offered. During breakfast, no basics such as sweet bread, beans or Green juice had in the morning. Overall I give them a solid 7 in a scale 1-10.
Leobardo
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
GB
24 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diana, who received us, was extremely helpful as she even helped us to book the business class tickets for the bus to Oaxaca.
GB
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brendan
26 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great stay
Brendan
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Asha
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurant in the premises is not managed by the hotel. They were out of everything. The food tasted good but not what was in the description.
Asha
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pamela Andrea
25 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
el servicio fue excelente , la habitación súper cómoda, bonita y limpia
Pamela Andrea
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ireri
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si el personal muy amable
Ireri
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julie
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Nice room and restroom. Was woken up one night at 11:30 by some staff were spraying something with a very loud machine. Hotel was pretty empty when we were there but could see if being noisy if they were busy.
Julie
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Barry
19 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean, close to the main attraction, the staff was very friendly.
Barry
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Heber
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, quiet, clean boutique hotel very close to Zócalo de Puebla.
Always my “go-to” stay whenever in Puebla
Heber
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jesus
10 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
Buen area bobito hotel pero requiere mantenimiento y mayor limpieza
Jesus
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ageeth
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a really sweet little hotel. with a lot of character and individually appointed rooms. It is extremely central, just a block or so away from the Zocalo but overall very peaceful and quiet.(there was some club music that was noticeable, but my room that was deep inside enough that it didn’t bother me). I didn’t not use the spa, but it looked nice. The restaurant was good, breakfast was great but coffee a little weak. The restaurant does not belong to the hotel and is paid separately. The only thing that was not great was the Wi-Fi. It was in and out at best, and nonexistent for most of my stay. I understand that colonial mansions’ thick walls can be problematic with Wi-Fi, but this seemed to be beyond that. Yet everything else, the kind staff as well, made up for that.
Ageeth
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JUAN ERNESTO
2 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La decoración de la habitación
JUAN ERNESTO
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
VICTOR HUGO
21 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente alojamiento, es temático en pleno centro de la ciudad.