Avis sur Piazza Navona Porto Alegre by Intercity
Piazza Navona Porto Alegre by Intercity
Av. Independência, 813, Porto Alegre, RS
Avis
8,8
Excellent
8,6/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
9 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Piazza Navona le 10 juin 2023
Prezado Sr. Julian,Obrigado por dispor de seu tempo a avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Lamentamos que nosso café da manhã não tenha superado as sua expectativas. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Nayara
Voyage d’affaires
26 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nayara
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Piazza Navona le 2 mars 2024
Prezada Sra, Nayara, Muito obrigada por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas, sempre que precisar, conte conosco. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Ditmar K
26 févr. 2024
Ditmar K
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Piazza Navona le 2 mars 2024
Olá,Muito obrigada por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas, sempre que precisar, conte conosco. Esperamos poder receber em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 Satisfaisant
Marcelo
24 févr. 2024
Marcelo
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Piazza Navona le 2 mars 2024
Prezado Sr. Marcelo, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para o nosso crescimento. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas, esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 Satisfaisant
Alfredo nicolau
Voyage d’affaires
22 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Alfredo nicolau
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Piazza Navona le 2 mars 2024
Prezado Sr. Alfredo, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é de grande valia para o nosso crescimento. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas, esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 Satisfaisant
Eduardo
7 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Eduardo
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Odalio
Voyage d’affaires
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Odalio
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Piazza Navona le 4 févr. 2024
Prezado(a),Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Trabalhamos diariamente para que possamos atingir todas as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo(a) em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 Satisfaisant
Paulo
Voyage en famille
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel and prime location
Paulo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Piazza Navona le 29 janv. 2024
Prezado Sr. Paulo, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Infelizmente tivemos esse fenômeno natural, já estamos operando normalmente, esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
2/10 Horrible
Fernando
18 janv. 2024
Fernando
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Piazza Navona le 19 janv. 2024
Boa tarde Sr. Fernando, Lamentamos pela sua avaliação pois não tivemos a oportunidade de hospedar o senhor e sua família devido as fortes chuvas que aconteceu na cidade e por uma opção sua, preferiu cancelar a reserva. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 Satisfaisant
Fredo Marques
Voyage en famille, Voyage d’affaires
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Fredo Marques
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Piazza Navona le 15 janv. 2024
Prezado Sr. Fredo, Lamentamos em não ter correspondido com as suas expectativas, mesmo não informando quais foram os pontos negativos, iremos continuar trabalhando para que essas situações não venham acontecer novamente. Esperamos que possa nos dar uma nova oportunidade.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Wellington Geovane Auzani
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wellington Geovane Auzani
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Piazza Navona le 9 janv. 2024
Prezado Sr. Wellington, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Desejamos um próspero ano novo. Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Marcelo
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marcelo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Piazza Navona le 9 janv. 2024
Prezado Sr. Marcelo, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que no modo geral, atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Desejamos um próspero ano novo. Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Marcos Floriano
Voyage en famille
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Marcos Floriano
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Piazza Navona le 9 janv. 2024
Prezado Sr. Marcos, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que no modo geral, atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Desejamos um próspero ano novo. Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Lourdes Teresinha
3 janv. 2024
Lourdes Teresinha
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 9 janv. 2024
Prezada Sra. Lourdes, Obrigada por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Yara
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yara
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 1 janv. 2024
Prezada Sra. Yara, Agradecemos por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Desejamos um próspero ano novo para a senhora e sua família. Equipe Piazza Navona
8/10 Bien
Debora L
Voyage en famille
18 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sempre retornarei
Debora L
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 1 janv. 2024
Prezada Sra. Debora, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sempre será um prazer poder receber a senhora. Esperamos poder revê-la em breve. Desejamos um próspero ano novo para a senhora e sua família. Equipe Piazza Navona
6/10 Satisfaisant
Miriam
Voyage en famille
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Miriam
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 1 janv. 2024
Prezado Sra. Miriam, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo para a senhora e toda sua família. Equipe Piazza Navona
8/10 Bien
Paulo R de
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paulo R de
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 1 janv. 2024
Prezado Sr. Paulo, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo para o senhor e toda sua família. Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Janete Rie
13 déc. 2023
Janete Rie
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 31 déc. 2023
Prezada Sra. Janete, Muito obrigado pelo seu feedback. Sua percepção é muito importante para nós. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo para a senhora e sua família. Equipe Piazza Navona
8/10 Bien
Litiane
Voyage d’affaires
12 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Litiane
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 31 déc. 2023
Prezada Sra. Litiane, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo.Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
JEFFERSON
Voyage en famille
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JEFFERSON
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 31 déc. 2023
Prezado Sr. Jefferson, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos felizes que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades.Feliz ano novo. Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Naomi
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar excepcional
Naomi
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 31 déc. 2023
Prezada Sra. Naomi, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada conosco. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas, repassamos seu feedback para toda nossa equipe. Esperamos poder recebê-los em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo para a senhora e para o senhor Edison. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Josiel
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ótima estadia, retorno garantido
Josiel
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 6 déc. 2023
Prezado Sr. Josiel, É com muita alegria que recebemos seu feedback. Ficamos felizes em saber que tenha tido uma estada tranquila e satisfatória. Iremos repassar seu elogios a toda nossa equipe. Esperamos poder revê-lo em breve.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Morga
4 déc. 2023
Morga
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 6 déc. 2023
Prezada Sra. Morgana,Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos muito felizes em sabe que atendemos as sua expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
8/10 Bien
Bibiana
Voyage en groupe, Voyage en couple
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bibiana
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 28 nov. 2023
Prezada Sra. Bibiana, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é de suma importância para nós. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas em relação a nossa acomodação, em uma próxima hospedagem, podemos lhe conceder um up grade, assim possa ter uma outra experiencia. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 Satisfaisant
João Luiz
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
25 nov. 2023
João Luiz
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 27 nov. 2023
Prezado Sr. João Luiz, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada.Lamentamos que não atingimos as sua expetativas, pedimos desculpas por quaisquer transtornos causados. Em relação ao pet, não foi apresentado no momento do seu check-in, por conta disso, não informamos sobre regras e valor adicional, inclusive foi concedido um desconto e liberado para ficar 2 pets, permitido é somente 1 por quarto. Mais uma vez pedidos desculpas.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Luis F
Voyage d’affaires
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luis F
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 19 nov. 2023
Prezado Sr. Luis, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que atendemos as suas expectativas é gratificante poder ter seu reconhecimento através de seu feedback. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
8/10 Bien
Humberto
Voyage en famille
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Humberto
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 19 nov. 2023
Prezado Sr. Humberto, Agrademos por dispor de seu tempo e avaliar sua hospedagem. Conforme informado no seu check-in, toda criança a partir de 8 anos, já consta como pagante, conforme politica de hotel, como sua filha tem mais de 8 anos, consta como pagante, por conta disso o custo adicional. Foi lhe informado no momento do check-in sobre a alteração de quarto e realmente foi lhe concedido um Up Grade cortesia, o senhor ficou na suite, onde tem 2 banheiros e 1 escritório com o sofá cama montado na sala, como estava sua reserva inicial. Lamentamos pela falta de comunicação. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 Satisfaisant
Ishac
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Quartos amplos e bom custo benefício
Ishac
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 19 nov. 2023
Presado Sr. Ishac, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas em relação ao café da manhã, iremos trabalhar para melhorias. Nossa piscina varia de acordo com a temperatura externa, chegando no máximo de 33 graus, lembrando que é aquecida e não térmica, para uma piscina aquecida é a temperatura ideia. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Marcelo
7 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marcelo
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 19 nov. 2023
Prezado Sr. Marcelo, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. É gratificante saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
8/10 Bien
Luiz c
Voyage en famille
5 nov. 2023
Les points forts : Propreté
Estadia ok
Luiz c
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 19 nov. 2023
Prezado Sr. Luiz, Agrademos por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. É importante recebermos esse feedback para tratarmos internamente de de cada ponto, para que os devidos ajustes possam ser efetuados. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas. Esperamos que possa nos dar uma nova oportunidade.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
4/10 Médiocre
MARCELA
5 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Não volto
MARCELA
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 5 nov. 2023
Prezada Sra. Marcela, Lamentamos sinceramente que você não tenha tido uma experiência positiva em nossas instalações. Valorizamos muito seus comentários, pois eles nos ajudam a identificar áreas em que precisamos melhorar, isso não reflete o padrão de serviço que buscamos oferecer aos nossos hóspedes.Quanto à limpeza e manutenção dos quartos, lamento saber que você encontrou problemas, vamos realizar uma revisão completa e trabalhar para melhorar a qualidade das acomodações.Agradecemos por suas críticas construtivas e lamentamos que você não tenha tido uma estadia satisfatória. Esperamos que você possa reconsiderar nos dar uma nova chance no futuro, para que possamos mostrar a você uma experiência verdadeiramente acolhedora e agradável. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
8/10 Bien
Billiany
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Billiany
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Piazza Navona le 19 nov. 2023
Prezado Billiany, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós.Lamentamos imensamente que nosso café da manhã não superou suas expectativas. Esperamos que possa nos dar um nova oportunidade.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Alini
29 oct. 2023
Alini
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Piazza Navona le 19 nov. 2023
Prezada Sra. Alini, É de suma importância termos esse retorno de nossos hóspedes. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas. Esperamos revê-la em muitas outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Robison
Voyage en famille
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conforto e Segurança
Robison
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Piazza Navona le 18 oct. 2023
Prezado Sr. Robison, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Esperamos que esteja tudo bem com o senhor e sua família. Ficamos felizes que mesmo com esse contratempo, sua estada tenha sido conforme o esperado. Esperamos poder recebê-los em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Rafael
23 sept. 2023
Rafael
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 30 sept. 2023
Prezado Sr. Rafael, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes que sua estada tenha sido como esperado. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Luciane
19 sept. 2023
Luciane
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 20 sept. 2023
Prezada Sra. Luciane, Agradecemos pelo seu feedback. Sua percepção é muito importante para nós.Ficamos felizes em saber que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Acassio
18 sept. 2023
Acassio
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 20 sept. 2023
Prezado Sr. Acassio, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Rosane
15 sept. 2023
Rosane
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Piazza Navona le 20 sept. 2023
Prezada Sra. Rosane, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Ficamos felizes que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-la em breve. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
julio
14 sept. 2023
julio
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Miriam Oliveira le 16 sept. 2023
Bom dia !Muito obrigada por seu retorno.A Equipe Piazza agradece.
6/10 Satisfaisant
Alexandre
Voyage en famille
12 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Miriam Oliveira - Gerencia le 16 sept. 2023
Bom dia sr Alexandre,Agradecemos seu feedback e lamentamos não termos atendido sua expectativa.Vamos seguir trabalhando para a melhoria dos serviços e de nosso produto.Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Diva
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel na Avenida Independência
Diva
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Piazza Navona le 28 oct. 2023
Prezada Sra. Diva, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes em saber que sua estada tenha superado as expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Caio
31 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Caio
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Piazza Navona le 2 sept. 2023
Prezado Sr. Caio, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos muito felizes com sua avaliação, esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Abraço,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Rosane
Voyage d’affaires
25 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rosane
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Piazza Navona le 2 sept. 2023
Prezada Sra. Rosane,Obrigado pelo seu feedback, sua percepção é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que pode desfrutar do por do sol, realmente é uma das melhores vistas da cidade. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
8/10 Bien
Adriana
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Muito bom, mas pode melhorar ainda
Adriana
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Miriam Oliveira - Gerencia le 19 août 2023
Sra. Adriana,Muito obrigada por seu feedback.Vamos providenciar imediatamente as demandas apontadas. Em sua próxima hospedagem conosco, não hesite em manifestar sua insatisfação e/ou necessidade junto à recepção ou à gerência. Certamente vamos trabalhar para a resolução e pela sua satisfação.Aguardaremos seu retorno.
10/10 Excellent
julio
18 août 2023
julio
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Equipe Piazza Navona le 19 août 2023
Boa tarde sr. Julio,Agradecemos seu feedback e esperamos seu retorno ao Piazza Navona em breve.
10/10 Excellent
Joseph
6 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom hotel.
Joseph
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Piazza Navona le 7 août 2023
Prezado Sr. Joseph,Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós.Ficamos felizes que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
8/10 Bien
dalva
6 août 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito cheiro de mofo no quartp
dalva
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Piazza Navona le 7 août 2023
Prezada Sra. Dalva,Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Pedimos desculpa por quaisquer transtornos causados.Vamos avaliar o que pode ter ocorrido para que não aconteça novamente. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 Excellent
Juliana
Voyage en famille
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juliana
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Piazza Navona le 7 août 2023
Prezada Sra. Juliana,Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes que em suas hospedagens nosso staff tenha se destacado. Trabalhamos diariamente para receber da melhor forma todos nossos hóspedes. Esperamos poder receber a senhora e sua família em outras oportunidades. Cordialmente,Vinicius PereiraAgente de Atendimento