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Avis sur Hôtel Vert

2 out of 5
Hôtel Vert
8 Route du Mont Saint Michel, Pontorson

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 301 avis sur 866." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 414 avis sur 866." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 866." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 866." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 866." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accès restreint par barrière, mais avec le code de l'hôtel, tout va très bien. Personnel attentionné.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Jalila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à proximité du mont saint Michel . Relativement calme hormis les portes qui claquent le bruits des roulettes des valises à l’extérieur .
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

PHILIPPE

Les points forts : Personnel et service
Moyen. Pas d'ascenseur, 1 seul restaurant à proximité, ouvert et complet dès 18h....donc obligé de ressortir la voiture pour aller manger hors du site (le mont saint Michel, site très visité.....)
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Kathleen

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Soyez prudent
Les gens de la réception étaient polis et serviables. Les matelas doivent être remplacés. J'ai oublié ma veste accrochée dans le placard et j'ai appelé le bureau le lendemain. Je n'ai porté la veste nulle part car il faisait chaud. On m'a dit d'envoyer un e-mail. J'ai rappelé le bureau et j'ai envoyé un e-mail avec une description complète. Je n'ai jamais reçu de réponse. C'est un comportement inacceptable de la part du personnel de l'hôtel et je ne recommanderais jamais cet endroit pour cette raison.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon poiint d'hébergement à proximité directe du mont St Michel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Claude Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
propreté impeccable
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Cynthia

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien si ce n’est que le code envoyé pour rentrer sur le parvis du mont St Michel ne fonctionnait pas du coup on se retrouve à régler 9€40 en sortant….Peu d’écoute du personnel quand on leur a soulevé le problème en arrivant. Sinon l’hôtel est un bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

michélè

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

jeannette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
probleme de double resa personne ne peut repondre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La réception le 13 mars 2023
Bonjour,Merci de votre retour.Cordialement

8/10 Bien

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Rosie le 29 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour.Cordialement,

10/10 Excellent

Natalie

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Rosie le 29 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour.Cordialement,

8/10 Bien

Christine

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Rosie le 29 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour.Cordialement,

10/10 Excellent

Rolande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Rosie le 4 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour.Cordialement

6/10 Satisfaisant

Pascale

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Rosie le 28 sept. 2022
Hello,Thank you for choosing the Hotel Vert for your stay.Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Rosie le 28 sept. 2022
Hello,Thank you for choosing the Hotel Vert for your stay.Best regards

8/10 Bien

Yu-Cheng BONJIU

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Rosie le 18 sept. 2022
Bonjour,Nous vous remercions de votre retour.Cordialement,

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pratique et efficace
Hôtel bien situé pour une journée au Mont St Michel. Accueil très sympathique. Literie confortable. Une salle de bain juste un peu étroite.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Rosie le 18 sept. 2022
Bonjour,Nous vous remercions de votre retour.Cordialement,

8/10 Bien

Davy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à dire sur l’hébergement; le point critique et désagréable est l’absence d’information sur le code nécessaire pour accéder à la zone où l’hôtel se trouve; personne ne répondait au téléphone et on n’avait aucune information sur le code du tout ni de façon de l’obtenir
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre famille avec la chambre parents séparée et l’entrée avec 2 lits simples La salle douche entre les 2 chambres Chambre refaite il n’y a pas longtemps Tres propre En cette période de canicule il faisait extrêmement chaud sous les combles. Une climatisation aurait été appréciable
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Francine

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hôtel ; j'aurais aimé que le parking ne soit pas payant 10€ et en être prévenu.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Franck

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil sympathique. Chambre confortable même si un peut petite. Mais il manque cruellement de prises de courant en tête de lit. Le téléviseur est petit voire minuscule.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Stephane

Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : Propreté
Hôtel des années 80 figé dans les années 80. Le personnel à l’accueil est bien sympathique, mais la dame a la cafétéria servant de salle à manger le matin ne semble pas maîtriser les rudiments du travail avec le public. Un bonjour le matin avant de demander sèchement aux clients « quel est le numéro de votre chambre? » avant de disparaître. On demande aux clients de ne pas demander de remplacer les serviettes inutilement pour sauvegarder l’environnement, mais ils servent des tranches de fromage emballées individuellement dans du plastique le matin! L’isolation acoustique devait faire! Internet est disponible, mais est très lent et le système de gestion de l’accès redemande toujours un le nom d’usager et mot de lasse à chaque connexion, chose impensable dans un hôtel à jour.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Mickael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Rosie le 9 avr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste un petit point négatif sur le bruit de la VMC que l on ne peut pas régler et qui est en continu la nuit alors que le reste est calme.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Rosie le 9 avr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et faisons notre possible pour améliorer nos service. Cordialement,

8/10 Bien

thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Rosie le 9 avr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
le prix de la chambre et des prestations n´estbpa
Visite du mont saint mchel avec les enfants
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Rosie le 9 avr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement,

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Rosie le 9 avr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement,

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au mont Saint Michel
Sur l'hôtel rien à redire. Seul bémol, le manque d'activités (mini golf où autre). C'est un complexe avec plusieurs hôtels que 2 restaurants et après 21h00 plus rien à faire. Dommage. Le parking est payant mais le prix reste raisonnable. Avec 2 nuits j'en avais assez. La troisième journée ont s'est ennuyé.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Rosie le 9 avr. 2022
onjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement,

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Rosie le 9 avr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement,

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Rosie le 9 avr. 2022
onjour, Nous vous remercions pour votre note. Cordialement,

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Entre terre et mer
L'hôtel est situé à plus ou moins 30 minutes à pied du Mont Saint Michel et une navette, faisant la liaison entre les parkings et le Mont, toutes les 10 mn s'arrête devant l'hôtel. Il n'y a pas de restaurant à l'hôtel, qui se situe au lieudit la caserne, mais quelques restaurants se trouvent à proximité.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Rosie le 9 avr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement,

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Adélaïde le 6 oct. 2021
Merci beaucoup.

10/10 Excellent

Jaroslaw

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Adélaïde le 28 sept. 2021
Merci beaucoup.

6/10 Satisfaisant

Laurence

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel de l'accueil désagréable et non compréhe
Personnel de l'accueil non compréhensif pour un problème de réservation et donc désagréable. Parking payant à la barrière et non mentionné au moment de la réservation!!!! 9,50 euros par 24 heures...
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de seve le 27 sept. 2021
bonjour, nous vous remercions de votre visite dans notre hôtel et comprenons votre déception sur l'accueil à votre arrivée. En ce qui concerne le parking, sur tous les sites de réservations, tout est expliqué concernant cette taxe de 9.80€. cordialement

10/10 Excellent

laurent

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Convenable
L'hôtel est propre. Le seul point à améliorer c'est au niveau de l'accueil : les professionnels ne sont pas souriants.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Adélaïde le 4 sept. 2021
Nous nous excusons pour cela, ce n'est pas le retour habituel de la majorité de nos clients. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Giana et Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Adélaïde le 28 sept. 2021
En espérant vous revoir très vite.

10/10 Excellent

Markandu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Adélaïde le 4 sept. 2021
Merci pour ce retour plus que positif.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Adélaïde le 4 sept. 2021
Excellent!

10/10 Excellent

freddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Adélaïde le 4 sept. 2021
Parfait!