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Avis sur Hotel Sete Cidades

2 out of 5
Hotel Sete Cidades
Rua do Contador, 20, Ponta Delgada

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 196." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 196." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 196." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 196." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 196." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

ali

Les points forts : Propreté
Lit à ressorts ce qui est compliqué pour avoir un bon sommeil à deux. SDB tout à fait correcte. seulement une prise trouvée dans la chambre derière le lit. Chambre faiblemement isolée (bruit de rue important idem pour les chambres voisines). Bon petit déj et personnel chamant.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Sete Cidades le 30 nov. 2022
Cher invité Ali, Merci pour votre commentaire.Nous regrettons de ne pas avoir dépassé vos attentes.En interne, un enregistrement a été effectué sur la base de votre score, afin que nous puissions l'analyser et améliorer cette situation. Nous espérons mériter votre confiance lors d'une prochaine opportunité. Si vous avez des commentaires ou des questions que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter.Meilleures salutations,L'équipe de l'hôtel Sete Cidades

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très agréable ! Excellent service.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Victoria Sousa - Team Hotel Sete Cidades le 2 nov. 2022
Dear Guest, Many thanks for your review and kind comment. We are happy to know that you had a plesant stay at our hotel unit. Kind regards,

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hotel
hotel tres bien situé à 10 minutes à pied du front de mer. Parking à l' arriere de l' hotel (tres appreciable car les rues sont à sens unique et tres etroites....) nous avions une suite avec lit 160, literie tres bonne et un salon avec canapé, fauteuil et télé avec tv5 monde et BFM le balcon est tres grand mais on ne peux en profiter car il ni a pas de chaises pour s' asseoir. Aspect année 70 mais salle de bain avec douche refaite. Petit dejeuner classique à volonté
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Réponse de Victoria Sousa - Hotel Sete Cidades le 16 mai 2022
Cher Pierre, Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Vos suggestions seront enregistrées en interne pour d'éventuelles améliorations. Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
proche du centre, personnel sympathique, bidet défectueux, petit-déjeuner correct, parking pratique
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très correct. Service au top . Bon rapport qualité prix .
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche du centre historique et des transports publics, personnel accueillant et serviable
Séjour de 6 nuits en février 2019

8/10 Bien

Cyrille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Passage d'une nuit dans cet hôtel tout à fait satisfaisant. Propre, personnel accueillant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

yves

Sejour aux Acores
Bon hôtel simple et bien situé à Ponta Delgada les + ; parking très pratique, sinon difficile dans la ville,10 min à pieds du centre et 5 du marché, petit dej compris , personnel très arrangeant et sympa les moins : un peu bruyant avec un four de boulangerie à coté et la rue de l autre coté, pas trop passante toutefois
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 Médiocre

Ana paula

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Bien pour une ou deux nuits.
Hôtel au caractère très simple, vieillot mais correct. Une entrée difficile cependant, le réceptionniste peu engageant (c'est peu de le dire) n'ayant pas trace dans son registre de notre réservation pourtant bien en règle a un peu mis la pression, conservé nos passeports jusqu'au lendemain... tout en étant fortement désagréable. L'autre réceptionniste le lendemain s'est montrée bien plus charmante et arrangeante.

8/10 Bien

VALERIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon qualité prix. Situation centrale
Certaines chambres ont une terrasse d'autres pas. Pas de climatisation c est dommage car nous avons eu chaud les 2 nuits et ni le ventilateur ni le fait d aérer n ont suffit à raffraichir la pièce. Personnel sympa, bon accueil, chambres vieillottes mais propres et proches du centre ville etu parking privé gratuit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

laurence, france

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel simple mais bien situé
Les points positifs : hôtel avec parking, en centre ville (on peut visiter la ville à pieds), sur rue peu passante, chambres et salles de bains propres, grandes salles de bains, jolie vue pour les chambres sur l'arrière, personnel très souriant. Les,points négatifs : lit double très étroit, déco datée, petit déj moyen (mieux vaut le prendre en ville)
Séjour de 5 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel tres vétuste
Hôtel central, bien situé sur Ponta Delgada mais trés vétuste. Salle de bain en piteux état, robinetterie d'un autre âge, fuite d'eau, carrelage cassé ...

4/10 Médiocre

hubert, paris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quand c'est pas ca, c'est pas ca....
Hotel froid comme un hôpital désaffecté, tout y est date, use jusqu'à la corde....malgré des prix de haute saison qui laissent un drôle de goût dans la bouche en partant....Pour info il existe des maisons d'hôtes plus abordables et à des standards dhebergement de qualité. Le seul point positif: vous pouvez louer une voiture (uniquement Renault clio III) sur place. Ce qui facilitera d'autant plus vite votre transfert vers de meilleurs endroits.

8/10 Bien

pascal, la balme de sillingy

Les points forts : Personnel et service
Sete cidades punta delgada
Séjour entre amis pour aller faire de la rando

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

6/10 Satisfaisant

Florian, Bruxelles

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel très moyen
Nous avons séjourné 2jours dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant. Les réceptionnistes parlent parfaitement anglais et nous ont été d'une grande aide pour boucler les réservations de vol retour. La chambre etait un peu vieillotte mais propre. Globalement, l'hotel est assez calme et bien situé (proche du centre ville). Le petit déjeuner etait varié mais pas fantastique niveau qualité des produits. Gros bémol: le signal wifi quasi inexistant dans la chambre et le matelas hyper mou!

8/10 Bien

domergue, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accueil
Nous avons passe un excellent séjour. Nous avons été accueilli très chaleureusement par une personne parlant français. Les appartements sont très bien situés. L'intérieur est très bien équipe et très propre. A recommander !

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

CINBEN, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
BIEN PLACE / BON RAPPORT QUALITE PRIX
lobalement par rapport au prix c'est un bon hôtel, il est bien placé, il y a un petit extérieur, nous avions une vue dégagée avec une petite vue mer.Les chambres ne sont pas d'un grand luxe mais pour le prix,c'est propre , le petit déjeuner est sympa.

10/10 Excellent

Pascale, Loiret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service parfait
Le personnel est agréable et très serviable, les chambres impeccables. Un excellent rapport qualité-prix, et un établissement bien situé dans le centre-ville de Ponta Delgada.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
vacances
vacances tre bonnes visite de lile de sao miguel avec 2 voyage em mini bus avec guide sour 2 jour tre bien

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
vacances
vacances tre bonnes visite de lile de sao miguel avec 2 voyage em mini bus avec guide sour 2 jour tre bien

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voir ailleurs
Ne mérite pas du tout le prix payé, si c'est pour le parking, ce qui était à l'origine de notre choix, c'est vraiment trop cher payé !

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siamo tornati qui per la seconda volta,ci siamo trovati bene come allora!! il personale è sempre al top della gentilezza,sempre col sorriso e pronto a darti consigli su tutto. Hanno rinnovato un po l'hotel,guadagnando punti a favore,stanza delle colazioni è piu grande,colazione buona,la signora della reception,visto che siamo tornati,ci ha assegnato una suite al prezzo della stanza normale,meravigliosa!!! Poi un giorno era il compleanno di mia moglie e la signora Teresa della reception se ne è accorta quando abbiamo fatto il check in,e la mattina del compleanno le ha fatto una sorpresa,regalandole una scatolina dorata,con dentro dei cioccolatini,un gesto bellissimo e molto apprezzato!! l'hotel è centrale,pulito,con grande parcheggio privato gratuito, sotto c'è un panificio che apre alle 22 di sera,tutto buonissimo,un profumo di pane e di dolci a tutte le ore.....Hotel assolutamente da consigliare,specialmente per la gentilezza di tutto il personale che ci lavora!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Sónia Pedro - Hotel Gaivota Team. le 29 nov. 2023
Dear Customer, Thank you for your review and evaluation on this platform. We are pleased to know that you had a good stay with us as much as we had with you. Thank you for your preference in selecting our hotel unit. Your preference is highly appreciated by all of us.Hope to see you once again on our island.Kindest Regards,

10/10 Excellent

Flavia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Victoria Sousa - Equipa Hotel Sete Cidades le 15 nov. 2023
Estimada Flavia, Agradecemos a sua avaliação sobre a nossa unidade hoteleira. Esperamos que a sua estadia conosco tenha sido agradável. Melhores cumprimentos,

6/10 Satisfaisant

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was excellent, but facility is dated. Breakfast was not great, but appreciated. A bit removed from restaurants and main core
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Sónia Pedro - Hotel Sete Cidades Team le 22 sept. 2023
Dear Heather, Thank you for your comments and preference in selecting ou hotel unit.Our hotel will have renovations soon.Any aditional questions, don't hesitate to ask us.Kindest regards,

6/10 Satisfaisant

Irelandia M

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Sónia Pedro - Front Desk Hotel Sete Cidades le 22 sept. 2023
Dear Irelanda, Thank you for your preference in selecting our hotel unit.We truly regret that you did not have a smooth stay. Thank you for letting us know your insatisfaction. Any aditional question don't hesitate to contact us.Kindest Regards,

10/10 Excellent

Adolfo

Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Victoria Sousa - Equipa Hotel Sete Cidades le 16 août 2023
Estimado Adolfo, Agradecemos a sua avaliação. Esperamos que a sua estadia conosco tenha sido agradável. Melhores cumprimentos,

10/10 Excellent

Annalucia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Abbiamo alloggiato una sola notte in una suite questo hotel a causa della cancellazione del volo, quindi prenotato al volo. La struttura si trova vicino al giardino botanico, in una zona abbastanza tranquilla, per quello che ci è sembrato. La camera era spaziosa e comprendeva un ampio balcone sulla strada principale. L'arredamento un po' spoglio, ma dovendoci solo dormire non ritengo sia fondamentale. Colazione completa di tutto e personale cortese e simpatico.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Victoria Sousa - Team Hotel Sete Cidades le 12 juin 2023
Dear Annalucia, Many thanks for your review and kind comments.We are glad to know that you had a comfortable stay at our hotel unit. Kind regards,

8/10 Bien

Mirela

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bathroom wall tiles were dirty. Good location and friendly stuff.
View from the balcony
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Victoria Sousa Team Hotel Sete Cidades le 6 oct. 2022
Dear Mirela, Thank you for your review and comment. We have verified what you have mentioned regarding the tiles in the bathroom, and they are not dirty. What happens is that the paint is stained. We will certainly take this in care, so that it can be repared. Many apologies for any inconvenience caused. Kind regards,

10/10 Excellent

vasco

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shower curtin not low enough Other than that. Outstanding. Great staff
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Nuno Andrade le 18 août 2022
Dear guest. We want to thank you for selecting our hotel and for your comment. We're very happy that you had such a good stay with us. Hope to see you again in a near future. Regarding the shower curtains we thank you for the notice and we will do our best to acess the situation. Our best regards, Nuno Andrade Sincerely yours, Hotel Sete Cidades's staff.

8/10 Bien

Isaac T

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Victoria Sousa - Team Hotel Sete Cidades le 4 août 2022
Dear Isac, Many thanks for your review. We hope you had a pleasant stay at our hotel unit. Kind regards,

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 8 nuits en juillet 2022
Réponse de Victoria Sousa - Team Hotel Sete Cidades le 3 août 2022
Dear Brigitte, Many thanks for your review. We hope you enjoyed your stay with us. Kind regards,

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very nice place
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Carla Gomes. le 4 juil. 2022
Dear John, Thank you for your review. We are pleased to know that you had a good stay and thank you for your preference in selecting our Hotel. We hope to see you soon. Kind Regards, Carla Gomes.

8/10 Bien

Joshua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good spot!
Great place to stay in the center of Ponta Delgaga. Close to a cafe and bakery all within feet of the hotel. Parking is onsite and free! Best perk of the trip. Free breakfast was great as well and the staff were excellent and very accommodating. Have zero complaints. Rooms could have some updates, but everything was spotless.
Séjour de 8 nuits en juin 2022
Réponse de Victoria Medeiros - Team Hotel Sete Cidades le 22 juin 2022
Dear Joshua, Many thanks for your review and kindness. We are happy to know that you had a pleasant stay with us. Our hotel unit will soon suffer a general remodelation, in order to improve our services and accomodations. You are more than welcome to come back for future stays. Kind regards,

8/10 Bien

DHAMAYANTHY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spacious hotel in a convenient location, pleasant and helpful staff, plenty of free parking.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Victoria Sousa - Team Hotel Sete Cidades le 20 juin 2022
Dear Guest, Many thanks for your review and comments. We are glad to know that you had a comfortable stay with us. Kind regards,

10/10 Excellent

Evelin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super! Top Lage, sehr freundliches Personal, bequemes Bett, sauberes Zimmer, kostenloser Parkplatz. Preis-Leistung top!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Victoria Medeiros - Team Hotel Sete Cidades le 22 nov. 2021
Dear Evelin, Many thanks for your time a and review. We are very happy to know that you had a pleasant stay with us, and enjoyed our accommodations. Hope to see you again in a near future. Kind regards, Victoria Medeiros

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parque do hotel Terra Nostra com piscina de água quente
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Réponse de Victoria Medeiros - Team Hotel Sete Cidades le 1 oct. 2021
Dear Guest, Many thanks for your review. We hope you had a nice stay, and enjoyed our accomodations and services. King regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia bastante agradável, hotel limpo e asseado.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de Victoria Medeiros (Equipa Hotel Sete Cidades) le 8 sept. 2021
Estimada Manuela, Muito obrigado pela sua avaliação a comentário. Ficamos felizes por saber que teve uma estadia confortável, e que desfrutou dos nossos serviços e acomodações. Melhores cumprimentos,

8/10 Bien

José

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom
Funcionários muito simpáticos e sempre prestáveis. Quartos limpos, sistemas de higienização adequados. Recomendo apesar da pouca variedade do pequeno almoço.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de Victoria Medeiros le 25 août 2021
Estimado José, Muito obrigado pela sua avaliação e amabilidade. Ficamos felizes por saber que desfrutou dos nossos serviços e acomodações e que teve uma estadia agradável na nossa unidade hoteleira. Cumprimentos, Equipa Hotel Sete Cidades

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Réponse de José Duarte le 15 mai 2021
Dear guest Gabriel. We want to thank you for selecting our hotel and for your rating. We're very happy that you had such a good stay with us. Hope to see you again in a near future.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

PETER

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
location was excellent and good parking.The staff were great
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is in a short walking distance to the market, shopping centre as well as the centre of town. Staff are very friendly, smiley and they do try their best to help you out. The hotel definitely needs a bathroom update. It was also very noisy (no insulation as old hotel) at night with the bakery next door baking as well as the hotel located on the main road so traffic noise. Not a huge breakfast but it will fill you up; the range is just enough. Coffee, even though from the machine, was not great at all.
Séjour de 4 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Poco pulito, colazione di scarsa qualità. Personale gentile e servizievole
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Das Hotel liegt direkt an der Straße und ist durch den Verkehrslärm recht laut. Die Ausstattung hat ihre besten Tage schon gesehen und offen verlegte Wasser- und Heizungsrohre oder Badewannen, bei denen sich schon die Beschichtung löst gehören eigentlich heute nicht mehr zu dem was man bei einem Preis von 90 €/Nacht für ein Doppelzimmer erwarten kann. Es gibt zudem kein Restaurant, nur eine "Bar" wenn man den Tresen und ein paar Holztische so nennen kann bietet Getränke und ein paar Snacks. Diese allerdings zu vergleichsweise günstigen Preisen.
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2019