Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues
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Avis sur Le Mas de l'Olivier

2 out of 5
Le Mas de l'Olivier
1475 Avenue Général de Gaulle, Pont-Saint-Esprit, Gard

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 83 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 86 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 191." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean-pierre

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sonia le 5 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de vous savoir satisfait de votre séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement,

10/10 Excellent

Eliane

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Sonia le 27 sept. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement,Sonia

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour plus que convenable personnel sympathique chambre correct mériterais une petite rénovation Repas du soir top je reviendrai 👌
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Sonia le 27 sept. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement,Sonia

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Sonia le 5 sept. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement,Sonia

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Sonia le 27 sept. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre séjour au sein de notre établissement.Agréable journée à vous et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement,Sonia

8/10 Bien

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnelle tres gentil
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire et votre bienveillance à notre égard.Agréable fin d'été à vous et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.Sonia

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Sonia le 16 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis.Agréable fin d'été et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

8/10 Bien

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Sonia le 10 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre séjour au sein de notre établissement.Bel fin d'été et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Sonia le 10 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre séjour au sein de notre établissement.Bel fin d'été et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

8/10 Bien

XAVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Lili le 29 juin 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

10/10 Excellent

Christiane

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Lili le 29 juin 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!Cordialement.

8/10 Bien

Nelly

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Lili le 29 juin 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!Cordialement.

10/10 Excellent

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!Cordialement.

10/10 Excellent

michel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!Cordialement.

8/10 Bien

denis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle rencontre
Séjour très agréable, la dame de l accueil est très gentille et professionnelle. Les chambres sont très simples mais j ai très bien dormi alors que question sommeil je suis compliqué. La rénovation se fait petit à petit et avec un tel potentiel ça va devenir extra !!!
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Lili le 1 mars 2023
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire.Au plaisir de vous revoir et belle journée! :)

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bien mais Recharge électrique payante
Très bien pour l'accueil, literie, petit-dej, calme. ATTENTION de préciser sur le site que la recharge électrique est payante pour éviter la surprise lors du règlement en partant. Je n'avais pas posé de question sur le coût car c'est la 1ere fois depuis 2 ans qu'un hôtel me facture la recharge !!! A 10€ pour recharger 11kW, c'est 2 fois plus cher que sur autoroute !!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Cordialement.

8/10 Bien

Gerald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Hotel calme et confortable. Accueil sympathique, très bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!Cordialement.

10/10 Excellent

cantais

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un accueil parfait, hélas comme beaucoup de restaurant et d’hôtel le manque de personnel impose la fermeture de la restauration le soir ,la direction est au petits soins pour vous accueillir et faciliter le repas avec la boulangerie qui est à côté.car il faut souligner que les 3 autres restaurants à proximité sont eux aussi fermés !ou va la France ….
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Hervé

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!Cordialement.

10/10 Excellent

CARMEN

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!Cordialement.

10/10 Excellent

Jean Sébastien

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon accueil gérante et personnels a l écoute et souriantes bon matelas et calme nous y retournerons et le conseillons.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!Cordialement.

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour ! Personnel accueillant et agréable. Je recommande et garde cette adresse pour un prochain passage ! La piscine est vraiment très agréable.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!Cordialement.

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super acceuil des tenanciers aussi sympa l’un que l’autre Cet hotel n’est pas neuf mais confortable Il est superieur a 2 etoiles et le perit dejeuner est bon frais et avondant avec du vrai jus d’oranges pressees et fruits frais adresse recommandée
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire et votre bienveillance à notre égard.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

10/10 Excellent

emanuele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!Cordialement.

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!Cordialement.

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

10/10 Excellent

DIDIER

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

10/10 Excellent

GERARD

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme situé dans un parc. Litterie super confortable Accueil chaleureux Hôtel a recommander Petit dejeuner buffet très complet Il y a un restaurant, mais nous n'y somme allé
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

10/10 Excellent

STEPHANIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très sympahique
Hôtel très agréable avec piscine et petit-déjeuner de qualité (oranges pressées, miel et confiture locaux). Bon rapport qualité prix. Accueil agréable.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

8/10 Bien

nathalie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beau site mais à moderniser
Beau site . Personnel aimable mais manque de rafraîchissement.. piscine verte dans le fond. Clim bruyante et limite dans la chambre. Dommage mais à du caractère
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Cordialement.

8/10 Bien

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaireAu plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
moto
1 nuit passée, accueil très sympathique, J'imagine le restaurant sympa mais complet lors de notre séjour et donc des solutions de restauration autour à pieds. Hôtel au calme.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Carla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super, endroit à revenir
Seulement une nuit passée au mas. super accueil! super resto chambre spatieuse et bien insonorisée malheureusement, pas le temps de profiter de la piscine, mais l'endroit est charmant
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Cordialement.

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire et votre bienveillance à notre égard.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

8/10 Bien

Adeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aucun regret je reviendrai
Hotel en cours de renovation. Certaines parties font un peu "vieillottes" mais tout est nickel. Resto delicieux, petit dejeuner copieux et varie. Au calme à 2 pas du cnetre ville.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Lili le 30 mai 2021
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et bel été! ;) Aurélie

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Merci à tous les membres de l'hotel
Merci à tous les membres de l'hotel pour leur dévouement à la veille du covid. Bonne qualité de service et de restauration. Le point faible les chambres qui auraient besoin d'être rénovées.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !Cordialement.

8/10 Bien

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Sonia le 21 août 2023
Merci Beaucoup !

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très agréable
accueil très sympathique, piscine appréciée, nous conseillons ce très bon rapport qualité/prix !
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Lili le 10 sept. 2020
Merci beaucoup! :)

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse
Établissement très agréable. Lit 140 petit pour 2. Bon restaurant. Excellent accueil.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Lili le 10 sept. 2020
Merci beaucoup! :)

8/10 Bien

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Lili le 10 sept. 2020
Merci beaucoup! :)

8/10 Bien

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Lili le 10 sept. 2020
Merci! :)

10/10 Excellent

Reda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Lili le 10 sept. 2020
MERCI!! :)

6/10 Satisfaisant

lucile

Voyage en famille
Accueil chaleureux
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Lili le 26 juil. 2020
Merci beaucoup Lucile!! :)

6/10 Satisfaisant

lucile

Voyage en famille
Accueil chaleureux
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Lili le 26 juil. 2020
Merci beaucoup Lucile!! :)

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour mitigé..
Un service souriant mais c'est un des seuls point positif, avec le WiFi. Isolation phonique de la porte mauvaise, et des mesures covid non à la hauteur. En effet un restaurateur qui vous sert sans masque, et un buffet au petit déjeuner où chacun peut couper le pain, se servir des mêmes couverts pour le fromage.. À noter quand même que le petit déjeuner est assez fourni. (Précision pour ceux que ça peut intéresser : des couvertures et non des couettes sur les lits)
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Propriétaire le 1 juil. 2020
Cher Anonyme, Je suis très surprise de votre message car toute l'équipe porte un masque ou une visière et ce, dans tout l'établissement. Concernant la salle des petit-déjeuner ainsi que le restaurant/terrasse ou même à la réception, du gel hydroalcoolique est à votre disposition, ce qui permet à chacun d'avoir une hygiène incontestable à condition évidemment que la clientèle le respecte et jusqu'à preuve du contraire, notre métier n'est pas de verbaliser. Toutes nos parties communes sont bien délimitées, nos couloirs sont fléchés, des lingettes désinfectantes sont disponibles dans les toilettes communes etc... Nous avons passés des heures et beaucoup d'argent afin de respecter ce protocole d'hygiène hors du commun alors que notre métier nous demande déjà une charte de propreté exceptionnelle, ce qui pour nous, finalement, n'est presque qu'un détail de plus. Je suis déçue de lire un tel commentaire (d'autant plus anonyme et non exposé verbalement à votre départ ou pendant votre séjour) et de constater que le covid n'aura pas aidé notre profession à se passer de faux commentaires sur tous réseaux confondus...