Avis
8,8
Excellent
9,6/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
19 sept. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
22 août 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Grotta Palazzese le 25 août 2019
Merci pour la critique.
La machine à café n’est pas fournie avec notre équipement, mais le café vous pouvez en toute sécurité demander dans votre chambre avec le room service et nous sommes heureux de vous offrir.
En ce qui concerne le filtre à l’entrée est de devoir justement pour sauvegarder les clients d’hôtel.
Nous vous remercions encore une fois de nous avoir choisis et nous ne pouvons que nous souhaiter de vous accueillir à nouveau dans le cadre fantastique de la Grotta Palazzese.
10/10 Excellent
VICTOR
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
VICTOR
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Robin
Voyage en couple
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robin
10/10 Excellent
Pratiti
22 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratiti
6/10 Satisfaisant
Claudia
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Claudia
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
astrid
Voyage en famille
23 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
astrid
10/10 Excellent
Rodrigo
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência inesquecível
Rodrigo
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
bernardino
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bernardino
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Tomokazu
6 sept. 2023
Tomokazu
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Hermes H
2 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hermes H
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
2/10 Horrible
John
Voyage en couple
16 juil. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Front Desk Reception le 13 sept. 2023
Dear Mr. John,Thank you for bringing this issue to our attention.We apologize that you had a bad experience and that our service did not meet your expectations.Thank you for taking the time to notify us.We will use the feedback to improve and to ensure it doesn't happen again.Grotta Palazzese staff
10/10 Excellent
Nadyesda
22 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nadyesda
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Wilber
11 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wilber
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Enza le 13 mai 2023
Dear Mr. Wilber,We thank you for your review and it was a pleasure to be able to host you.Reviews of this type gratify our employees and pay off our daily commitment.We look forward to hosting you again and wish you a pleasant continuation of the day.Grotta Palazzese staff
10/10 Excellent
Antonio
Voyage en couple
26 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antonio
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de - Seleziona - le 3 mai 2023
Dear Guest,Many thanks for your wonderful review.We are really glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again very soon.Grotta Palazzese staff
10/10 Excellent
Marcelo
23 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marcelo
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Carmen le 3 nov. 2022
Dear Guest , thanks for your review and we hope you could again enjoy Grotta Palazzese in the near future. Kindest Regards from Polignano a Mare
10/10 Excellent
Freddy
17 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uniek hotel
Freddy
Séjour de 11 nuits en septembre 2022
Réponse de Front Office Staff le 16 oct. 2022
Dear Mr. Freddy,We thank you for the kind words you have given us and you cannot imagine how much satisfaction they fill us.We work hard in order to offer our customers a unique experience. We are really glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again very soon.Grotta Palazzese
6/10 Satisfaisant
FELIPE
22 août 2022
FELIPE
Séjour de 1 nuit en août 2022
6/10 Satisfaisant
Marjan
Voyage en famille
18 août 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Stunning view/ mediocre service
Marjan
Séjour de 3 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Antonio
Voyage en famille
14 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Servizi e personale all’altezza della location
Antonio
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Staff Grotta Palazzese le 14 août 2022
Gentilissimo Antonio,
è stato un piacere avere come ospite Lei e la sua famiglia.
Recensioni di questo tipo gratificano i nostri collaboratori e ripagano il nostro impegno quotidiano.
Ci Auguriamo di poterla ospitare nuovamente e Le auguriamo un piacevole proseguimento di giornata.
Staff Grotta Palazzese
6/10 Satisfaisant
Suren
26 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Suren
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Michael
13 juil. 2022
Michael
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Vera
30 juin 2022
Vera
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
Sofia
Voyage en couple
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sofia
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Grotta Palazzese staff le 13 juin 2022
Dear Sofia,
Thanks a lot for your kind words.
We hope to have you back as our welcome guest in the future.
Best regards from Polignano a Mare,
4/10 Médiocre
Rukia
Voyage en couple
12 juin 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Rukia
Séjour de 3 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Roberto
22 mai 2022
Roberto
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Enza le 31 mai 2022
Dear Mr. Roberto, thanks a lot for your kind feedback and we are happy about your lovely and enjoyable experience. We are looking forward to welcoming you again at Hotel Grotta Palazzese. Kindest regards from Polignano a Mare.
10/10 Excellent
Edward
17 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful location and amazing service
Edward
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Roberto le 26 mai 2022
Dear Guest,
We thank you for your review and it was a pleasure to be able to host you.
Reviews of this type gratify our employees and pay off our daily commitment.
We look forward to hosting you again and wish you a pleasant continuation of the day.
Grotta Palazzese staff
10/10 Excellent
uchenna
Voyage en groupe
28 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
uchenna
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Carmen le 15 avr. 2022
Dear Guest ,
thanks for your review and we hope you could again enjoy Grotta Palazzese in the near future.
Kindest Regards from Polignano a Mare.
10/10 Excellent
Skerdi
Voyage en couple
28 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Skerdi
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de NBoutique Hotel Grotta Palazzese le 5 oct. 2021
Dear Guest Skerdi, thanks for your review and we hope you could again enjoy Grotta Palazzese in the near future. We simply remain at your entire disposal.
Kindest Regards from Polignano a Mare.
10/10 Excellent
Deric
Voyage en couple
24 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deric
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de NBoutique Hotel Grotta Palazzese le 5 oct. 2021
Dear Guest Deric, thanks for your nice review and we simply hope you could again enjoy in the near future Grotta Palazzese and Polignano a Mare. We simply remain at your entire disposal.
Kindest Regards from Polignano a Mare.
6/10 Satisfaisant
Giulia
20 août 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Giulia
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 août 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
10/10 Excellent
beyhan
15 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
beyhan
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Hotel Grotta Palazzese le 7 nov. 2019
Dear guest Beyhan,
thanks for your review and we really hope you could again enjoy in the near future Grotta Palazzese and Polignano a Mare,
Warm Regards,
Hotel Grotta Palazzese
8/10 Bien
Henry A
23 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overvalued
Henry A
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Hotel Grotta Palazzese le 7 nov. 2019
Dear Guest Henry,
thanks for your feedback. We would like to inform you that Premium Room is the only type of room without sea view.
Looking forward to welcome you again in the future,
Warm regards,
Hotel Grotta Palazzese
10/10 Excellent
Marian
23 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short and very sweet stay at a luxurious property.
Marian
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Grotta Palazzese le 23 juil. 2019
Dear Marian,
thanks for your review and we really hope you could again enjoy in the near future Grotta Palazzese and Polignano a Mare.
At your disposal.
Warm Regards.
Hotel Grotta Palazzese