2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Antera Hotel & Residences

3.5 out of 5
Antera Hotel & Residences
Avenida 10 Norte esquina Calle 6, Col. Centro, Playa del Carmen, QROO

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 708 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 186 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1003." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Guruprasad

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Antera Hotel le 16 janv. 2024
Dear Guruprasad thank you very much for your visit

10/10 Excellent

Audrey

Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Antera Hotel le 2 sept. 2023
thank you

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jai adoré!!! Merci
Séjour de 21 nuits en mars 2023
Réponse de Antera Hotel le 17 avr. 2023
Dear Jessica thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

6/10 Satisfaisant

Anais Valérie Mélissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en mars 2023
Réponse de Antera Hotel le 8 avr. 2023
Dear Anais thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

10/10 Excellent

Christelle Jeannine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très calme malgré la proximité immédiate du cœur de la fête de Playa del Carmen. A 3 rues de la mer, hôtel appartement très propre, très bonne literie, personnel aux petits soins. Petite piscine en rooftop au calme.
Séjour de 10 nuits en février 2023
Réponse de Antera Hotel le 6 mars 2023
Dear Christelle thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

10/10 Excellent

Malene Bridelle Emeni

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
l'hotel est très beau et propre. Batiment bien entretenue et un staff hyper gentil et serviable. Par contre il ya un club a coté de l'hotel , pour ceux qui ont le sommeil leger ca peut être dure de dormir comme les club ferme vers 4h du mat
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Antera Hotel le 13 mars 2023
Dear Malene thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us.

10/10 Excellent

MANGOLD

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait, une seule chose négative J'ai des amis à playa del carmen que je n'ai pas pu inviter dans mon appartement pour un dîner
Séjour de 14 nuits en janvier 2023
Réponse de Antera Hotel le 5 févr. 2023
Dear Mangold thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

8/10 Bien

Sebastien

Réponse de Antera Hotel le 6 mars 2023
.

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Place très propre et sécurisée
Réponse de Antera Hotel le 14 janv. 2023
Dear Chantal thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

8/10 Bien

Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel bien situé et confortable.
Tres bel hotel et accueil. Seul problème etait un tuyau qui coulait dans la salle de bain et malgré une tentative de réparation, probleme est resté. On nous accommodé avec en nous laissant partir plus tard et avec dejeuner gratuit :-)
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Antera Hotel le 10 déc. 2022
Dear Patrick thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

8/10 Bien

Guy Joseph Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel appartement mais malheureusement le secteur est très bruyant avec deux bars tout près. La piscine sur le toit est fantastique et le personnel super. Le restaurant de l'hôtel offre d'excellents petits-déjeuners aussi.
Séjour de 6 nuits en avril 2022
Réponse de Hotel Antera le 27 avr. 2022
Dear Guy thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us, looking forward to seeing you again

10/10 Excellent

Gwenaelle, LA COLLE SUR LOUP

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bonne situation géographique à côté de la plage et de la rue principale. Personnel très agréable toujours disponible au top Je recommande cet établissement sans problème.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Antera Hotel le 14 févr. 2022
Dear Gwenaelle, We appreciate every comment, they are very helpful. We hope you visit us again. regards

10/10 Excellent

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bien situé. Hôtel très propre, tranquille. Appartement moderne.
Séjour de 14 nuits en décembre 2021
Réponse de Antera Hotel le 22 déc. 2021
Dear Mario, We appreciate your feedback, they are very helpful. regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour .Tout était parfait .Le seul bémol c'est que le soir la rue est très bruyante.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Antera le 21 nov. 2021
Dear guest, Most of all thank you for sharing your experience with others. We hope you visit us again. Regards

8/10 Bien

Davy, Mougins

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff et personnel très agréable Très bon hôtel mais très bruyant ( 1 bagarre tt les 2 jours ) Piscine = pediluve Sinon établissement de bonne qualité, literie équipement emplacement
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Antera Hotel le 26 août 2021
Dear Davy, We appreciate every comment, they are of great help. hope and you visit us again. Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en janvier 2021
Réponse de Daniel Sánchez le 12 janv. 2021
Dear client, Thank you very much for your comments, they are very important to us. regards

10/10 Excellent

Mehdi, Paris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai adoré le superbe appartement trés propre avec 2 chambres et 2 salles de bain séparées ainsi que le jacuzzi dans ma chambre. J'ai adoré l'emplacement de l'hotel à côté de tout. L'hôtel est calme en lui même mais proche de tous les restaurants, bars et discothèques ainsi que de la plage (environ 2 minutes à pied du tout)
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Réponse de Antera le 1 mai 2020
Thank you for your comments, we are happy to know that you enjoyed your stay. Cheers

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation de l'hotel sur la 10 ème avenue : la plage, la 5ième, le dépanneur, l'épicerie etc près de tout en fait. Personnel gentil, propreté
Séjour de 9 nuits en février 2020
Réponse de Antera le 7 mars 2020
Merci beaucoup pour votre avis.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de la plage, des commerces et restaurants.
Séjour de 10 nuits en février 2020
Réponse de Antera le 7 mars 2020
Merci beaucoup pour votres commentaires

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Malgré un hôtel neuf et récent ,notre séjour ne s est pas très bien passé : a coté de l établissement il y a une discothèque qui est ouverte jusqu'à 5 h du matin et qui nous a empêché de dormir... La musique est si forte qu on a l impression d être dans la discothèque !!! Nous savions que cet hôtel avait ce problème la et au checkin on a demandé a avoir une chambre au calme . Résultats des courses: on nous donne la chambre dans la partie la plus bruyante.irrespectuex de la part des employés.. Le lendemain matin, on a demandé, avec insistance a changé de chambre ... C est dommage car l hôtel est très beau et bien situé.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Antera le 26 févr. 2020
Merci pour vos commentaires

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Antera le 14 févr. 2020
Thank you for your review

10/10 Excellent

Vanessa, Calvi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel niquel les femmes de l’entretien sont au top et adorable!
Séjour de 11 nuits en février 2020
Réponse de Antera le 14 févr. 2020
Merci beaucoup pour votres commentaires

10/10 Excellent

Guy, Québec, Canada

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very spacious and ideal for many guests. We each had our bathroom and the common space was perfect with lots of natural light. The rooftop swimming pool was awesome! You're right in the middle of the action and there is a lot of action around at night. Loud music everywhere so make sure you bring earplugs!
Séjour de 9 nuits en janvier 2020
Réponse de Antera le 8 févr. 2020
Dear Guy, Thank you very much for your comments, we are glad that you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel super, tres grande chambre Salarié qui parle français
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Antera le 25 janv. 2020
Merci beaucoup pour votres commentaires.

10/10 Excellent

VERONIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Hotel tres bien situé , propre. Le personnel est tres attentionné et toujours disponible piscine formidable avec beĺle vue. Et le jaccuzi dans notre chambre appreciable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Antera le 16 janv. 2020
Merci pour vos commentaires, nous vous remercions beaucoup

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Antera le 27 déc. 2019
Agradecemos su calificación

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel propre et bien situés. Chambre conforme au photo sur expédia. Personnel accueillant et souriant. Seul petit problème un bar juste a quelque metre de l'hôtel ou la musique marche jusqu'à au moin 3 heures du matin
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Antera Hotel le 17 juil. 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us. We appreciate all your comments, this will help us improve every day for you. We hope you come back soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Ludy Ann

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot. A minute walk to 5th Avenue. It’s in the center so expect to be loud during night due to music coming from bars around the area but it is manageable. Clean room, food and friendly service from staffs. I highly recommend.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Antera Hotel le 26 mai 2024
Dear Ludy thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

10/10 Excellent

Pilar Sánchez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo excelente
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Antera Hotel le 25 mai 2024
Estimada Pilar muchas gracias por su visita y sus comentarios, son muy importantes para nosotros

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location cose to everything great services
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Antera Hotel le 21 mai 2024
Dear Ruben thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

6/10 Satisfaisant

Galina

Has terrible smell. Cleaning was not great either.
Séjour de 13 nuits en mai 2024
Réponse de Antera Hotel le 21 mai 2024
Dear Galina thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

10/10 Excellent

Homero

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia muy buena
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Antera Hotel le 21 mai 2024
Estimado Homero muchas gracias por su visita y sus comentarios, son muy importantes para nosotros

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire staff at Antera Hotel was Excellent. The front desk staff and the security staff was so friendly and helpful they attended to all our needs making our stay so pleasant. One staff member Pavel in particular was outstanding and helpful to my husband and myself. We definitely will be back to stay at the Antera Hotel.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Antera Hotel le 21 mai 2024
Dear Nancy thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

10/10 Excellent

Naima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I highly recommend Antera hotel to everyone this place was a great stay for me and my mother. Everything is in walking distance. The staff was wonderful and very helpful. We flow into Cancun and took the ADO bus which was a 45 min ride for $15 for an air condition ride. The station is a 6 min walk from the hotel. Antera Hotel ambience is top tier and affordable. Book through Expedia to receive free perks and discounts ... 10 out of 10
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Antera Hotel le 21 mai 2024
Dear Naima thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Équipements
Location
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Réponse de Antera Hotel le 14 mai 2024
Thank you

8/10 Bien

Ofelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great area near 5th avenue and the beach. Easy access to excursions by using the tours near by
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Antera Hotel le 13 mai 2024
Dear Ofelia thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location! Location! Location! Five minute walk to the beach, and restaurants. 10 minute walk from both malls to do shopping! If you’re looking for a place to stay in playa del Carmen and don’t walk to break the bank, this is the place to stay. Felt safe my entire stay due to security, and the staff was beyond accommodating.
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Antera Hotel le 13 mai 2024
Dear Andrea thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

10/10 Excellent

Erin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My mom and I loved our stay at Antera! All the staff at the hotel and restaurant were so lovely, and our room was spacious, well-equipped, and comfortable. Our room (3rd floor residences) also faced the courtyard, so the nightlife noise was minimal (and only on the weekends). The only small issues we had were our showers not heating up well, and the 12am quiet hours not always being upheld. Thank you everyone at Antera for making our stay wonderful!
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Antera Hotel le 1 mai 2024
Dear Erin thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

8/10 Bien

Raphael, Ridgewood

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antera was perfect for what my family needed. Walking distance to the beach, safe, lots of shops and restaurants close by, nightlife, and close to Xcaret park. We had to wait until 3pm to get our room but that’s check-in.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Antera Hotel le 1 mai 2024
Dear Raphael thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

10/10 Excellent

Robert, Pittaburgh

Les points forts : Équipements
Great rooftop pool and hottub
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Antera Hotel le 28 avr. 2024
Dear Robert thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

10/10 Excellent

JoAnne Nancy, Wilmington

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luv this place...it's an affordable gem right in the heart of Playa del Carmen. Full modern kitchens with two restaurants, a bar & two pools. Two blocks from the beach, one block from the lively 8th Avenue, don't need a car. You get an authentic Mexican experience. Been there 5 times in 2 years...need I say more?
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Antera Hotel le 1 mai 2024
Dear JoAnne thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

10/10 Excellent

Malya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful property, friendly staff and beautiful pool area on the roof. It was as stunning in person as in the photos.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Antera Hotel le 27 avr. 2024
Dear Hotel thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us.

10/10 Excellent

Gloria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapidez en el check in, el personal súper amable. El hotel está a una cuadra de la quinta avenida y cuenta con vigilancia las 24 horas
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Antera Hotel le 27 avr. 2024
Estimada Gloria muchas gracias por su visita y sus comentarios, son muy importantes para nosotros

10/10 Excellent

martha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
love the location of this property, just a block away from Quinta avenida in PdelC. and one block away from a delicious fonda were we had the best tinga chicken of the whole trip! we had a car, that we left in the parking included and the apartment was spotless!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Antera Hotel le 25 avr. 2024
Dear Martha thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us.

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed in this hotel a few time already and I love it. The location is great, the staff is friendly, and the prices are good.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Antera Hotel le 24 avr. 2024
Dear Gabriela thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

8/10 Bien

Junsong

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice apartment and clean. easy to walk around but can be noisy because of bars and clubs around.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Antera le 24 avr. 2024
Dear Junsong thank you very much for your visit and your comments, they are very important for us

8/10 Bien

Javier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito amplio y limpio nos gusto todo Lo unico es que la alberca esta un poco retirada de los cuartos pero de ai en fuera muy bien
Réponse de Hotel Antera le 24 avr. 2024
Estimado Javier muchas gracias por su visita y sus comentarios, son muy importantes para nosotros

8/10 Bien

samuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien ... lo que nos gusto mas fue la cama bien comoda con 7 almoadas...
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Antera le 24 avr. 2024
Estimado samuel muchas gracias por su visita y sus comentarios, son muy importantes para nosotros

10/10 Excellent

sofia

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Antera Hotel le 13 mai 2024
Gracias