Hôte professionnel

Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique de luxe à Scottsdale, dans le quartier de Gainey Ranch, avec 4 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch

10 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Extérieur
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas
Suite (Signature) | Coin séjour | Télévision LED de 65 pouces avec chaînes numériques, télévision
Articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking disponible
    Parking disponible
Le prix est de 478 €
Prix disponible le 20/11/2024
Mod logo
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Canapé-lit pour 1 personne
Draps en coton égyptien
  • 37 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue montagne

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite (Palm)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Canapé-lit double
  • 60 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Signature)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Canapé-lit double
Draps en coton égyptien
  • 111 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Fountain Court)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 81 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, patio (with Firepit)

Points forts

Patio
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Canapé-lit pour 1 personne
Draps en coton égyptien
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Canapé-lit pour 1 personne
Draps en coton égyptien
  • 37 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Hospitality)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Canapé-lit double
Draps en coton égyptien
  • 84 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 36.4 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre (Casita)

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Canapé-lit double
  • 112.4 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (2 Queen Beds with Sofa bed)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Canapé-lit pour 1 personne
Draps en coton égyptien
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue cour intérieure

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos du quartier

Carte
7500 E Doubletree Ranch Rd, Scottsdale, AZ, 85258

À proximité

  • OdySea Aquarium - 6 min en voiture
  • Kierland Commons (centre commercial) - 7 min en voiture
  • Talking Stick Resort Casino - 8 min en voiture
  • Scottsdale Fashion Square - 8 min en voiture
  • Camelback Mountain - 13 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Sky Harbor (PHX) - 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Dairy Queen - ‬2 min en voiture
  • ‪Village Tavern - ‬8 min à pied
  • ‪Pomo Pizzeria Napoletana - Scottsdale - ‬9 min à pied
  • ‪Panera Bread - ‬11 min à pied
  • ‪Burrito Express - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch

Complexe touristique de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2024 à proximité de OdySea Aquarium
Situé à deux pas des emblématiques Talking Stick Resort Casino et Kierland Commons (centre commercial), l'hébergement Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch propose un parcours de golf à proximité, 2 bars en bord de piscine et une terrasse. Peaufinez votre swing en optant pour ce complexe touristique, qui offre un practice, des leçons de golf et un club house. Offrez-vous un enveloppement détoxifiant, un soin de manucure/pédicure ou un massage au spa sur place, Spa Avania. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 4 restaurants sur place, qui offrent un emplacement privilégié en bord de piscine et bien plus encore. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de l'escalade. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un mini-golf, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 10 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Petit-déjeuner complet (en supplément), vélos de location gratuits et courts de tennis
  • Parking avec voiturier (en supplément), accès à une piscine couverte à proximité et service de départ express
  • 48 salles de réunion, distributeur d'eau et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 495 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et des films en première diffusion, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Draps en coton égyptien, lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
  • Télévision LED 65 pouces avec chaînes thématiques et films en première diffusion
  • Mini réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Croate, anglais, filipino, français, hindi, italien, russe, serbe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier sur place (35 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 11,50 et 23,50 USD par adulte et entre 4,50 et 9,50 USD par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un café

Restaurants sur place

  • Canyon Market
  • H2Oasis
  • Sandbar

Pour les familles

  • 10 piscines extérieures
  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Barrière de piscine
  • Lit bébé gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo
  • Mini-golf
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 48 salles de réunion
  • Centre de conférences (8 361 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1986
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Films en première diffusion
  • Télévision LED de 65 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par hébergement par semaine (maximum de 300 USD par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1 (jusqu’à 50 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par hébergement, par séjour
  • Frais d'établissement : 57.01 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès au centre de fitness voisin
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Service de navette
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 11.50 USD et 23.50 USD environ par adulte et entre 4.5 USD et 9.5 USD environ par enfant.
  • Parking non couvert avec voiturier : 35 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par semaine, 300 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Micro-ondes dans la chambre : 25 USD par nuit
  •  
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 23 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gainey Ranch Hyatt Scottsdale
Hyatt Gainey Ranch Resort
Hyatt Gainey Scottsdale
Hyatt Regency Gainey Ranch
Hyatt Regency Gainey Ranch Scottsdale
Hyatt Regency Resort Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Resort Gainey Ranch
Hyatt Resort Gainey Ranch
Scottsdale Hyatt Regency
Gainey Ranch
Gainey Ranch
Hyatt Gainey Ranch Resort
Hyatt Regency Scottsdale Resort Spa at Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Gain
Hyatt Regency Scottsdale Resort Spa at Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch Resort

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 10 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch ?

À partir du 31 oct. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch le 20 nov. 2024 commencent à 478,24 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch ?

Oui, ce complexe touristique accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 50 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par hébergement et par semaine. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 35 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Gainey Ranch, ce complexe touristique chic se trouve à moins de 10 km de OdySea Aquarium, Kierland Commons (centre commercial) et Talking Stick Resort Casino. Également à 15 km de distance : Scottsdale Fashion Square et Camelback Mountain.

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Scottsdale Resort and Spa at Gainey Ranch

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 594 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 208 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1003." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Pierre, Verdun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, j’avais déjà fréquenté et je demeure avec d’excellents souvenirs. Service de concierge remarquable
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Clayton

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was gorgeous.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Traci

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

JIACHUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Joan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the pools. Beautiful surroundings.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Tyler

Property going under a remodel. There were workers in the hallways at 6:00 am working and making noise. Restaurants were not open under going remodel It was the worst experience I would like compensation for this stay
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Terry

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Under construction
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Stephanie, kenai

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
New pools are fantastic. Remodeled rooms are very nice. Renovation of lobby, restaurants and many hallways were a major inconvenience and unsightly. Basically, a nice pool with a clean room hidden on a construction site.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jessica

The staff here went above and beyond for us. This time of year is off-peak so we had the pool complex mostly to ourselves & that was amazing. The food & drinks were delicious, service was impeccable, and our room was very high end with Balmain toiletries. Very pleased!
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Harmony

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
This used to be our favorite resort in Scottsdale. Not sure we'll stay again. First, Expedia listed a room that wasn't even available, so we're chasing a refund for the extra we paid. Second, when we got there the credit card machines weren't working for incidentals, so they asked us to come back the next day, which we had every intention of doing. They called and woke us up the next morning to get credit card information the next morning, and when we didn't answer, they SENT SOMEONE TO OUR ROOM to try and get it. They left a letter asking us to cooperate with them. When we left to get brunch, we gave them a credit card to have on file, like we had intended to the whole time. The hotel is under construction, which is irritating, but will end at some point, so I try not to hold it against them. We did have to go up the elevator to the 4th floor, cross the hotel, and take a second elevator down to the 3rd floor to get to our room, which felt a little extreme, but I could look past that too. The thing that bothered me is that their renovations to "improve" the hotel have included removing all of the best parts of their pool. They used to have these amazing greek style structures and they removed them. Now the pool is only so-so instead of amazing. Our newly renovated room had a throw pillow someone had cut with a knife, and a ring on the table that housekeeping hadn't bothered cleaning. Food was overpriced for the quality. Overall just not a pleasant experience. Staff was great
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Moana

The renovations was a mess
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Loren

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Pools was excellent for kids, but the bed was uncomfortable, kept waking up from back hurting. For and $300 night resort I figured y’all would have an nice comfortable bed
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Cesar, Romeville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Joseph, Orland Park

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Renovations without notification when booking.
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Desiree

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately this was an awful/terrible experience. The hotel was under major renovation . The hotel smelled and during this time you could hear banging nonstop, smell of paint (had major headaches my entire stay). Guests were coughing in the hallway from the construction. I felt unsafe and have no idea what chemicals my family breathed in during our stay. We couldn’t get to our room multiple times because they would shutdown the elevator and staircase. Couldn’t even bring the car upfront to unload and reload our luggage. There was. Not restaurant, lobby, main bar, gift shop, areas to sit and relax. This hotel should have been “not in service” It was such a bad experience and this is a shame you would subject a family on vacation in this manner. We travel often for my husband job and this was beyond disappointing. I have autoimmune disease and severe asthma unfortunately and this hotel was not idea for my already health issues. This information should have been provided when booking this hotel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Yousef

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Construction was inconvenient. Elevators were down. The hotel was extremely noisy with Children
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Expedia failed to tell us that the whole hotel was under construction elevators were not working, had to lug all of our luggage up three flights of stairs only banquet halls used as restaurants were open Thankfully pools were in working order and were awesome
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Lisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked this hotel based on an Instagram post I saw about the new renovated pool and all the activities they offered. I knew the property was under some construction, but this was wayyyyyyy more than the company eluded to online. The only elevator in the front wasn’t working so I hiked four flights of stairs to get to my room. The property layout was extremely confusing and the other elevator they had didn’t go to certain areas of the hotel. When the elevator was working it would jolt you when it stopped and at one point I thought I was going to be stuck in the elevator. There was no air conditioning in the elevator or on most of the floors because of all the construction. The ice machine on our floor wasn’t working also. I would not be complaining if I got a discounted rate but these were normal prices for a stay at a hotel under major construction. At the pool on a Saturday, they had cranes moving large pieces of the building in front of us, almost couldn’t hear the music. The lobby bar was a makeshift meeting room. The coffee shop was a makeshift meeting room as well and were unable to make hot lattes due to lack of equipment. I do not believe they should be allowed to have guests with this much renovation going on. I can’t imagine anyone older or with a disability being able to maneuver around the hotel with ease. God forbid there was a fire, we would’ve burned in the building trying to get out!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marla

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Jerry

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Jerry

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Sydney

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a very poor experience for my anniversary, the property is under heavy construction. It’s very loud and not relaxing. You walk into a construction zone. The hotel should be shut down until the work is complete. It is super inconvenient every time we returned to the hotel we had to walk to the opposite side to get in, take the elevator to the 4th floor walk across take a different elevator to the 3rd floor just to get to our room. The spa is closed the pool is decent, it’s not worth the headache.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Birthday Getaway
I really enjoyed this quick getaway. Staff was super nice. We all enjoyed the amenities and slept well. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024