Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
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Avis sur Holland House Beach Hotel

4 out of 5
Holland House Beach Hotel
Front Street 45, Philipsburg

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 504 avis sur 881." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 292 avis sur 881." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 881." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 881." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 881." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you , we really enjoyed our stay at your hotel , the staff , the house keeping and the butler were really nice and helpfull.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 14 mai 2024
Dear Jean,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our staff, housekeeping, and butler contributed to making your experience memorable. We look forward to welcoming you back soon.Best regards,

10/10 Excellent

Philip

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in Philipsburg!
A great clean hotel right on the beach - friendly service and they did everything to make it a pleasant stay! I recommend the sea view rooms!
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 28 avr. 2023
Dear Philip,Thank you for choosing the Holland House Beach Hotel and Thank you for the Feedback.It was a great pleasure having you.Hope to see you again.Regards,

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 24 avr. 2023
Dear Alexandre,Thank you for choosing the Holland House Beach Hotel and Thank you for the rating.It was a great pleasure having you, hope to see you again.Regards,

8/10 Bien

Jerome

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Emplacement magnifique sur la plage et en ville en même temps. Mais service inattentif et blasé...
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Diana le 12 mars 2023
Dear Jerome,It was a great pleasure having you!Thank you for choosing the Holland House beach Hotel and Thank you for your Feedback!We are sorry that you have experienced inattentive service we will make the necessary improvements.Regards,

10/10 Excellent

Jean-Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Philipsburg
Being a St Barth resident for 20 years I have always been disappointed in hotels in St Maarten, till I booked Holland House Beach hotel ... I've been a loyal guest for years ... Simply the best hotel in Philipsburg, great service, amazing food and nice sized rooms and suites.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 1 sept. 2022
Dear Jean-Luc,Thank you for choosing the Holland House Beach hotel and thank you for your review. It was a great pleasure having you.Hope to see you again.

10/10 Excellent

Nadine

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 3 août 2022
Dear Nadine, Thank you for the choosing the Holland House Beach Hotel and thank you for the great review. It was a great pleasure having you. Hope to see you soon again. Regards,

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté et le cadre de l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 27 juin 2022
Dear Dominique, Thank you for choosing the Holland House Beach Hotel and thank you for the review. It was a great pleasure having you. Hope to see you again. Regards,

4/10 Médiocre

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre réservée il y a plus de 4 mois pour trois nuits, d'un montant de 256€ par nuit. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait plus de chambre de ce niveau de disponible. Il nous a été proposé une autre chambre bien moins confortable (salle de douche très vieillotte, bruit de la musique à l'étage inférieur mais surtout système d'air conditionné extrêmement bruyant qui nous a empêché de dormir). Le lendemain nous avons dû déménager. Il ne nous a été proposé aucune baisse de prix pour cette nuit et il a fallu que nous la réclamions. Une somme d'environ 45€ devrait donc vous être adressée à notre intention. Merci de nous tenir au courant.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 14 juin 2022
Chere Martine, Merci beaucoup pour votre avis sur votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, car nous nous efforçons de nous améliorer à chaque séjour. Nous nous excusons pour le déclassement en chambre avec vue sur l'océan la première nuit de votre séjour. Je vais contacter Expedia pour assurer que vous êtes remboursé. Avec beaucoup d'appréciation,

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Diana Gumbs le 2 févr. 2022
Dear Sir, Thank you for choosing the Holland House Beach Hotel and Thank you for the feedback. It was a great pleasure having you. Hope to see you soon again! Regards,

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Diana Gumbs le 12 janv. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Regards,

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour au Holland house
Tout était parfait ! Un hôtel à taille humaine avec du beau mobilier. Le site est magnifique et la vue époustouflante Les chambres sont spacieuses et confortables Le parking est un plus car difficile de se garer dans philisburg. Il est payant mais ce n’est pas un luxe… pratique et secure Les PDJ sont à la carte et bien servis avec un personnel attentionné Je recommande cet hôtel cosy
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Diana Gumbs le 6 janv. 2022
Thanks for staying with us. The Pictures are beautiful. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

karavel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 7 déc. 2021
Dear Sir/ Madam, Thank you for choosing the Holland House Beach Hotel and Thank you for the review. It was a great pleasure having you! Hope to see you again. Regards,

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement parfait
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Diana Gumbs le 7 juin 2021
Dear Philippe, Thank you for choosing the Holland House Beach Hotel. It was a great pleasure having you. Hope to see you again! Regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 16 oct. 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you for your review and thank you for choosing the Holland House Beach Hotel. It was a great pleasure having you and hope to see you soon again. Regards,

8/10 Bien

MIRELLA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AGRÉABLE,ET ZEN
Satf super ,accueil et au petit soin pour que tout se passe bien . Je retourne volontiers. Très bien placé entre ville et la mer bain avec eau cristal.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 13 août 2019
Dear Mireilla, Thank you for choosing the holland house beach hotel. It was a great pleasure having you. We are happy that you enjoyed your stay. Hope to see you soon again. Regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 3 août 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you for choosing the Holland House Beach Hotel. It is always a great pleasure having you!! Regards,

10/10 Excellent

AXEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Saint Martin
Hôtel de qualité, proche de la mer, la zone à encore des séquelles de irma mais reste sympathique pour 2 ou 3 jours. Notre chambre était grande, quelques odeurs de peinture encore perceptibles. Eau, machine à café, 2 télévisions et un grand balcon.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 31 juil. 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for choosing the Holland House Beach Hotel. It was a great pleasure having you!!! We are very happy that you enjoyed your stay. Hope to see you again. Regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 29 juil. 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you for choosing the Holland House Beach Hotel. It was a great pleasure having you!!! Hope to see you again. Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 16 avr. 2019
Dear sir/ Madam, Thank you for choosing the Holland House Beach Hotel. It was a great pleasure having you!! Hope to see you again. Regards,

6/10 Satisfaisant

mari france , montreal

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le restaurant directement sur la plage !!! Bougain
Nous y étions à notre 6 iem visites pour le lunch , et à notre 2 iem visite pour la semaine !!! Cette fois - ci fut extrêmement décevante, les deux premiers jours ont été parfait ensuite ce fut la débandade , comme si le personnel avait été réduit de plus que la moitié et que ceux qui y étaient avais un humour masacrante et une indifférence inacceptable!!! C'est comme si on les dérangeaient et pourtant je n'avais que de bons mots et de memorable souvenirs à cet endroit , je met ça sur la faute de la basse saison , mais quand même ce n'est pas une façon de traiter des clients !!! Mon message serait de dire : allez y a la haute saison sinon vous serez très déçu !!! Alors voilà pour le holland house !!!

8/10 Bien

Joelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel personnel sympa
Merveilleux séjour détente et confort assurés , à recommander .

10/10 Excellent

bruno, Guadeloupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapade à SXM
Toujours un plaisir de résider au holland house, hôtel à recommander sans hésitation

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hôtel bien placé
Bon hôtel avec un bon emplacement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
week end detente
excellent week end , hotel à recommander!

10/10 Excellent

sophie laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
parfait
au coeur de la ville proche de tout.Nous nous sommes deplacés uniquement avec les cars locaux, trés amusant et pas cher.

10/10 Excellent

beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Nat, Le Havre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bon hotel
Etat de la chambre satisfaisant, lit confortable, par contre chambre côté rue bruyante Mauvaise odeur dans la salle de bain gênante. très bon restaurant (diner), buffet du petit déjeuner satisfaisant Bonne localisation

8/10 Bien

FLOBINUS, Martinique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Service impeccable
Très bon hôtel !!!!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable.
7 nuits passées dans cette hôtel bien situé, avec une chambre sympa mais simple, et surtout un accueil extra et un bar restaurant lounge avec vue sur mer juste superbe. A mon avis le meilleur endroit de Philipsburg.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel idéal pour court séjour
Dommage qu'a la réception personne ne sache parler français

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très pratique
L hôtel est très agréable et très bien situé pour allier plage et shopping

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

jean eric, St Barthélémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Hôtel très sympas je recommande et j y retourne des que possible .

6/10 Satisfaisant

Anna, Lyon

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sur une belle plage, bar-terrasse très romantique
La plage privée, le restaurant sur la plage et tout particulièrement le bar-terrasse vue mer sont parfaits! C'est la raison pour choisir cet Hotel pour un séjour à Philipsbourg. Proche de la rue des commerces, c'est très pratique. Mais, à part sa position et sa terrasse magnifique, l'accueil est très médiocre et, en général, le personnel n'est vraiement pas chaleureux..... Difficile d'obtenir des renseignements fiables sur des informations touristiques, peu de sourires, aucune Direction d'Hôtel (en neuf jours nous n'avons rencontré aucun "responsable"). C'est dommage !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Holland housse beach hôtel
Rien à dire concernant le confort et la propreté de la suite junior côté mer. Par contre on a trouvé dommage, bien que parlant anglais, que pour un hôtel comme celui ci personne ne parle français sur une île moitié française. Petit bémol concernant le parking qui se trouve à deux rues de l'hôtel. Petit déjeuner copieux à 15$ Ne pas s'inquiéter de la facture de 20$ pour les clefs (cartes magnetiques) que l'on vous glisse sous la porte le jour du départ , c'est en cas de non restitution des cartes. Globalement très satisfait de ce séjour.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was not aware of nearby restaurants or other stores close to the hotel. We identify many of these items on our own.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. The food in the restaurant was exceptional. The bar had the best pina colada I have had in a long time. The staff was friendly and the service was top notch. I liked the room and the decor. The location was good. I enjoyed the boardwalk out front. The beach was very nice. Overall, outstanding hotel. I will come back.
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Shawee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Shanika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved that it was right off the beach, very clean, and had activities. Didn’t have to travel anywhere for the water sports that I wanted to do. The rooms are nice and comfy as well.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Marqualett

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t like they didn’t have a pool . I think the dinner at the hotel was not that good however, the breakfast was excellent
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely designed property with immaculately clean rooms, efficient friendly staff and excellent bar and restaurant The staff here really go above and beyond, storing bags, accommodating checkout requests and arranging for rental cars.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 22 mai 2024
Dear Anthony,Thank you for your wonderful review on Expedia!We are thrilled to hear that you enjoyed our nicely designed property, immaculately clean rooms, and excellent bar and restaurant. It’s especially gratifying to know that our staff’s efforts to provide exceptional service made a positive impression on your stay.We strive to go above and beyond for our guests, and it’s great to hear that we were able to assist with storing bags, accommodating checkout requests, and arranging rental cars to your satisfaction.We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future.Best regards,

10/10 Excellent

Regan Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love you TJay!!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 15 mai 2024
Dear Regan Ann,Thank you so much for your wonderful review and the 5-star rating! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. We'll be sure to pass your kind words along to TJay.We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excellent

Danita

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed the access to the beach from the hotel and all the surrounding areas
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 15 mai 2024
Dear Danita,Thank you for your fantastic 5-star review! We're delighted to hear that you enjoyed the beach access and the surrounding areas. It's wonderful to know that our location added to your positive experience.We hope to welcome you back for another memorable stay soon!

6/10 Satisfaisant

Saba

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff were not as helpful as I would like it
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 15 mai 2024
Dear Sir/ Madam,Thank you for your feedback, we apologize for any inconvenience caused by our front desk staff, we are committed to improving our service and hope to better serve you in the future.

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Located about 10 minute drive from the cruise terminal . Nice rooms, restaurant and bar. Beach is nice but much of the view is boats and cruise ships
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 14 mai 2024
Dear Mr. Thomas,Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed our rooms, restaurant, and bar. While we're pleased you found the beach nice, we apologize for any disappointment regarding the view of boats and cruise ships. We appreciate your input and hope to welcome you back for another enjoyable stay."

10/10 Excellent

lindsay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly. I was there visiting for my bday with my fiancé and they made sure I had the best time
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 14 mai 2024
Dear Mrs. Lindsay,We're thrilled to hear you had a wonderful birthday celebration with us! Our team strives to create memorable experiences, and we're delighted that we could contribute to making your visit special. Thank you for choosing us for such a special occasion, and we hope to welcome you both back soon for more unforgettable moments.

6/10 Satisfaisant

Soltandjamal

Was very bad experience with check in.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 15 mai 2024
Dear Sir,We're sorry to hear about your check-in experience. Please know that our team did their best to assist you with all questions and information on activities posed during check-in and provided all answers and information to the questions posed. We appreciate your feedback and are committed to improving our services.

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Ms. Diana Gumbs le 14 mai 2024
Dear Angela,Thank you, Angela! We're thrilled to hear you had a fantastic experience with us. Your perfect score means a lot to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay soon!