Avis sur Cambria Hotel Philadelphia Downtown Center City
Cambria Hotel Philadelphia Downtown Center City
219 S Broad St, Philadelphia, PA
Avis
8,0
Très bien
8,2/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Management le 1 sept. 2023
Thank you for sharing your experience with us and with your fellow travelers. We love our fantastic location too, and are happy our dedicated team took such good care of you during your stay! We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-too-distant future.
10/10 Excellent
Mylene
Voyage en groupe
30 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mylene
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Maurice-GM le 30 mai 2023
We thank you for taking the time to complete our online survey about your recent stay. Your Feedback is essential to us, and your input helps us to provide excellent service.
10/10 Excellent
Morgane
Voyage en famille
23 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon choix
Morgane
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Maurice-GM le 23 mai 2023
Thank you, Morgane. I am glad your encounter with Matthew was positive. Matthew is one of our top performers
4/10 Médiocre
Bertrand
15 août 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor quality
Bertrand
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Hotel Management le 15 août 2022
Thank you for your review, Bertrand. We are sorry to hear that we failed to meet your expectations during your recent stay. We truly appreciate your feedback as we are always looking for opportunities to improve. We hope to have the chance to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.
4/10 Médiocre
Sophie
10 août 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Sophie
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Hotel Management le 11 août 2022
Thank you so much for taking the time to write such an informative review, Sophie. I am sorry for the noise problem that you experienced. This is definitely not the experience we want our guests to have, as you should always have a great night’s sleep when staying with us! Unfortunately, it is the price we pay for being located downtown. On your next stay, we can offer you a room that is located on the back side of the hotel, farthest away from the street. Please know that we do try to consistently deliver a superior guest experience. Should you ever find yourself back in town, please give us a chance to show you that our product and service can live up to your expectations.
4/10 Médiocre
Frederick
Voyage en famille
8 août 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frederick
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Hotel Management le 8 août 2022
Thank you for sharing your experience from your recent stay, Frederick. First and foremost, please accept my sincerest apologies for the unsatisfactory experience you had during your time with us. We are truly sorry and disappointed to hear about the perception you are left with about our staff and accommodations. We have high expectations for ourselves and are all sorry we missed the mark on your experience. We really hoped you'd love us - I'm so saddened to hear that we fell short. Please know that we do try to consistently deliver a superior guest experience. Should you ever find yourself back in town, please give us a chance to show you that our product and service can live up to your expectations.
2/10 Horrible
Joseph, Hummelstown
Voyage d’affaires
27 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service
Joseph
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Lillian
Voyage d’affaires
27 mai 2024
Lillian
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Medina
Voyage en couple
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Medina
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 24 mai 2024
Thank you Medina!
8/10 Bien
Steven
21 mai 2024
Steven
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Maurice-GM le 24 mai 2024
Thank you, Steven!
8/10 Bien
Julie
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Maurice-GM le 24 mai 2024
Thank you
8/10 Bien
James
Voyage en famille
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Maurice-GM le 20 mai 2024
Thank you, and congratulations on your granddaughter's graduation.
10/10 Excellent
Mark
Voyage en famille
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mark
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Maurice-GM le 20 mai 2024
Thank you, Mark!
10/10 Excellent
Derek
Voyage en groupe
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Derek
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Maurice-GM le 20 mai 2024
Thank you, Derek. We appreciate your business and mentioning Josh.
8/10 Bien
KRYSTLE
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
KRYSTLE
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Maurice-GM le 20 mai 2024
Thank you!
8/10 Bien
Carmen
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carmen
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Maurice-GM le 20 mai 2024
Thank you, Carmen!
10/10 Excellent
Samira K.
Voyage en famille, Voyage en groupe
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Samira K.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Maurice-GM le 20 mai 2024
Thank you Samira
10/10 Excellent
Laura
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Maurice-GM le 24 mai 2024
Thank you
8/10 Bien
Manuel Alejandro
Voyage en famille
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manuel Alejandro
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 3 mai 2024
Thank you, Manuel. We appreciate your feedback.
8/10 Bien
Shana
29 avr. 2024
Shana
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 20 mai 2024
Thank you, Shana!
6/10 Satisfaisant
Kianna, Limerick
Voyage d’affaires
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kianna
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 3 mai 2024
So sorry Kianna, We will address the the F&B team.
8/10 Bien
Kevin
Voyage en couple
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kevin
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 3 mai 2024
Thank you, Kevin, for the feedback!
6/10 Satisfaisant
Dianne
21 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Dianne
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 3 mai 2024
Thank you, Dianne; we appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Daniela, Acton
Voyage en famille
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniela
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 22 avr. 2024
Thank you, Daniela! We are delighted you enjoyed our center city location.
2/10 Horrible
Joanne
18 avr. 2024
Joanne
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 24 mai 2024
Thank you !!
10/10 Excellent
Antonia
18 avr. 2024
Antonia
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 22 avr. 2024
Great Antonia! We get excited when our staff gets mentioned. Thank you!!
6/10 Satisfaisant
Sixto
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sixto
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 22 avr. 2024
Thank you, Sixto.
10/10 Excellent
Albert, CHICAGO
Voyage d’affaires
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Albert
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 22 avr. 2024
Thank you, Albert. We are glad you enjoyed our Center City location.
10/10 Excellent
Carol
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carol
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 22 avr. 2024
Thank you, Carlos!!
8/10 Bien
Cheryl
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cheryl
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 22 avr. 2024
Thank you, Cheryl. Sorry, you found the room not to your liking.
8/10 Bien
Christopher
14 avr. 2024
Christopher
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 24 mai 2024
Thank you Christopher!
8/10 Bien
McKenzie
Voyage d’affaires, Voyage en couple
13 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
McKenzie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 15 avr. 2024
Thank you, Mckenzie; I will share your feedback with the Housekeeping Manager.
10/10 Excellent
Chrystal, Fitchburg
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chrystal
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 22 avr. 2024
Thank you, Chrstal!!
8/10 Bien
Frank
Voyage en groupe
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frank
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 22 avr. 2024
Thank you, Frank. We are delighted you enjoyed our location.
10/10 Excellent
Lionel
Voyage en groupe
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lionel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 15 avr. 2024
Thank you for the 5 ratings!!
8/10 Bien
Jing, Staten Island
10 avr. 2024
Jing
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 22 avr. 2024
Thank you Jing!!!
8/10 Bien
Kevin, washington
Voyage en groupe
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kevin
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Maurice-GM le 15 avr. 2024
Thank you Kevin
10/10 Excellent
Dilpreet
9 avr. 2024
Dilpreet
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 3 mai 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating.
10/10 Excellent
Angeline, Scranton
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Angeline
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 10 avr. 2024
Thnak you!
2/10 Horrible
Todd
8 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todd
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Maurice-GM le 10 avr. 2024
Thank you, Todd. We are disappointed we failed to meet your expectations.
8/10 Bien
Beth
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beth
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 10 avr. 2024
Thank you!
6/10 Satisfaisant
Constance, Bronx
Voyage en famille
7 avr. 2024
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Constance
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Maurice-GM le 10 avr. 2024
Thank you!
6/10 Satisfaisant
Matt
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Matt
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 10 avr. 2024
Thank you!
10/10 Excellent
Kamille
Voyage en famille, Voyage en groupe
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kamille
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Maurice-GM le 10 avr. 2024
Thank you! Kamille
10/10 Excellent
Leonard
5 avr. 2024
Leonard
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Maurice-GM le 3 mai 2024
Thank you Leonard, we appreciate the 5 out of 5 rating
10/10 Excellent
Brittany
4 avr. 2024
Brittany
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Maurice-GM le 10 avr. 2024
Thank you!
10/10 Excellent
Amani
4 avr. 2024
Amani
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maurice-GM le 3 mai 2024
Thank you Amani.
8/10 Bien
Yancarlos
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Yancarlos
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Maurice-GM le 2 avr. 2024
Thank you !
10/10 Excellent
ashia
Voyage en groupe
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ashia
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Maurice-GM le 2 avr. 2024
Thank you, I will past your feedback to the Valet company.
8/10 Bien
Nichole
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nichole
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Maurice-GM le 2 avr. 2024
Thank you, we are sorry for the other guest who have no consideration