Avis
9,0
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
7 avr. 2024
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Gilles, DEMBENI
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gilles
Séjour de 4 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Alpou
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Alpou
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Hadrien
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Hadrien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Michelle
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michelle
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
2/10 Horrible
Victor
Voyage en famille
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Victor
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Maxime
29 août 2023
Maxime
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
caroline
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
caroline
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Elodie
14 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une parenthèse paradisiaque
Elodie
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Stephan
16 avr. 2023
Stephan
Séjour de 1 nuit en avril 2023
8/10 Bien
Cathy
Voyage en couple
23 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cathy
Séjour de 5 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Martine
Voyage en famille
3 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top, top, top le Palm hotel
Martine
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Gilles, DEMBENI
20 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gilles
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
ANA
Voyage d’affaires
8 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ANA
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
8/10 Bien
guy
Voyage en couple
8 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
guy
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Brice
Voyage en couple
16 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brice
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
EVELYNE
Voyage en famille
10 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
EVELYNE
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
christophe
3 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
christophe
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
Nathalie
30 mai 2022
Nathalie
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Marek
17 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marek
Séjour de 1 nuit en mai 2022
8/10 Bien
Marie
28 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marie
Séjour de 3 nuits en août 2021
8/10 Bien
Wilfried
Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
25 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un paradis un peu bruyant
Wilfried
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Gilles
16 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gilles
Séjour de 13 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Kevine
13 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kevine
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
8/10 Bien
Julien
12 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien mais peut mieux faire !
Julien
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Nelly
10 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nelly
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
9 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Wilson
30 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wilson
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
10/10 Excellent
Mazaka
24 janv. 2021
Mazaka
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
10/10 Excellent
Lionel
9 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai 5 étoiles à La Réunion
Lionel
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
10/10 Excellent
anne
9 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux
anne
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Whaou
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
10/10 Excellent
Eline
Voyage en famille
12 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux !!!
Eline
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
10/10 Excellent
Gilles, Paris
Voyage d’affaires
29 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gilles
Séjour de 13 nuits en octobre 2020
8/10 Bien
Dévi
Voyage en famille
15 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dévi
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
10/10 Excellent
Maryse
30 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maryse
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2020
4/10 Médiocre
Delanight974, Saint-Denis
Voyage en couple
27 févr. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Delanight974
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Allan le 1 mars 2020
Cher Monsieur, Chère Madame,
Je vous remercie pour la publication de cet avis.
Nous regrettons votre déception qui est la nôtre via ce commentaire concernant votre expérience au restaurant et dans votre chambre. Notre directeur reste personnellement à votre disposition (p.peta@palm.re) pour échanger et comprendre les points qui vous ont déçu.
J'espère sincèrement que vous nous laisserez une seconde chance de vous accueillir à nouveau pour faire en sorte de pleinement répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
10/10 Excellent
Frédéric
21 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Frédéric
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Allan le 1 mars 2020
Cher Monsieur, Chère Madame,
Je vous remercie pour la publication de cet avis.
Nous regrettons votre déception qui est la nôtre via ce commentaire concernant votre expérience au restaurant.
J'espère sincèrement que vous nous laisserez une seconde chance de vous accueillir à nouveau pour faire en sorte de pleinement répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
10/10 Excellent
bernard
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bernard
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Allan le 25 févr. 2020
Cher Monsieur,
Je vous remercie pour cette belle note et cette mise en avant de notre établissement.
Cordialement
2/10 Horrible
Bondon
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 déc. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Bondon
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Patrice Peta, directeur le 31 déc. 2019
Madame Bondon,
Non contente d'avoir insulté et manqué de respect à la moitié de mon équipe pendant et maintenant après votre séjour, non contente d'accuser à tort mes collaborateurs pour un soi disant vol d'une pochette (mais que vous aviez caché dans votre corbeille en chambre, et qui a donc naturellement été jetée par nos services et retrouvée par la suite dans nos poubelles quand vous avez signalé sa disparition, pochette qui était remplie de drogue ce que vous vous gardez bien de préciser), enfin non contente d'avoir réveiller la moitié de l'hôtel le lendemain lors d'une violente dispute en pleine nuit avec votre mari avec coups, verres jetés en pleine tête et blessures, nécessitant l'intervention à l'hôtel de la gendarmerie pour vous séparer, et enfin non contente que cet "odieux" directeur vous dépose au milieu de cette même nuit chez un membre de votre famille à l’extérieur de l'hôtel car dans l'impossibilité de rester dans la même chambre que votre mari au risque d'être "victime" d'une nouvelle agression (et ce qui vous a évité de dormir dans la rue personne ne pouvant venir vous chercher à l'hôtel), vous osez publier un tel commentaire sur votre séjour !
Si j'ajoute que l'ensemble de ces faits se sont passés devant votre enfant de 3 ans (dont la présence est la seule justification au fait que je ne vous ai pas expulsé plus tôt de l'hôtel), si je suis odieux les mots quant à moi me manquent pour qualifier votre attitude , votre agressivité et le manque total de respect pour mes équipes et les autres clients de l'hôtel, attitude qui relève plus de la psychiatrie que d'un retour d'expérience sur notre hôtel.
Patrice Peta, odieux directeur.
10/10 Excellent
Jérémy
27 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jérémy
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
10/10 Excellent
Jean-Romain
14 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de rêve
Jean-Romain
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 oct. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 oct. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
8 juil. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
8/10 Bien
Eric
24 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
du vent mais le personnel super sympa
Eric
Séjour de 1 nuit en juin 2019
10/10 Excellent
Frédéric
2 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Frédéric
Séjour de 1 nuit en mai 2019