Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar
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Avis sur Habitation Saint Charles

Habitation Saint Charles
Chemin de Grippiere, Petit-Bourg, Basse-Terre

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 23." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quel accueil..!!! Prestations irréprochables!
Accueil chaleureux, propreté irréprochable… Confort, bel environnement, piscine naturelle… Toute l’équipe est sincèrement et vivement disponible…
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Mélissa / Habitation Saint Charles le 10 févr. 2024
Cher Edgar,Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l’Habitation Saint-Charles****.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience ! Nous allons transmettre vos compliments à notre équipe afin de maintenir ce niveau de service à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Bien cordialement,

8/10 Bien

Rodrigue

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien! Il manquait juste un meuble de salle de bain pour permettre de poser ces effets
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mélissa le 10 févr. 2024
Cher Rodrigue,Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l’Habitation Saint-Charles****.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Bien cordialement,

8/10 Bien

DONA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A essayer
Très bel endroit, chambre et personnel agréable. Calme et reposant.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Mélissa / Habitation Saint Charles le 10 févr. 2024
Chère Dona,Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l’Habitation Saint-Charles****.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Bien cordialement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Virginie le 5 oct. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note est espérons vous offrir une nouvelle et plus belle expérience au sein de notre établissement.

8/10 Bien

innocent

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Mélissa / Habitation Saint Charles le 10 févr. 2024
Dear customer,It was a real pleasure to welcome you to the Habitation Saint-Charles****.We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to share your experience! We look forward to welcoming you back!Best regards,

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable. Personnels disponibles et agréables. Très beau cadre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Virginie le 30 oct. 2022
Bonjour Benjamin,Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction.N'hésitez pas à revenir nous voir. Nos uniques cocktails vous attendent.

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle expérience
Un séjour fort sympathique dans un beau cadre avec un personnel très à l'écoute
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Virginie le 22 août 2022
Bonjour Mathieu,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions pour votre confiance.Revenez quand vous voulez!

8/10 Bien

Monique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je reviendrai !!!
Nous avions pris un bungalow avec bassin privé et c’était excellent!! Propre et confortable. Petit déjeuner correct. Le staff est souriant. Seuls bémols : beaucoup beaucoup de moustiques et notre chambre n’a pas été faite (peut-être parce qu’on était là que le week-end)
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Virginie le 1 août 2022
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu malgré les invités indésirables. Concernant le ménage, en bungalow il est proposé toutes les 48 heures et en chambre il est quotidien. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très prochaine.

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un anniversaire mémorable
Un accueil chaleureux des employés au petit soin toujours disponible, un grand merci. Je recommande
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de HSC le 23 juil. 2022
Chère Delphine, nous vous remercions pour vos recommandations et sommes si heureux de lire que votre séjour vous ait plu ! ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 Excellent

Mirella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Le service a été agréable. Sauf le petit déjeuner pas assez variés. Le personnel très souriant.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de JS le 12 juin 2022
Chère Mirella, nous vous remercions pour vos remarques et ferons en sorte de varier davantage le petit déjeuner. Merci d'avoir retenu le sourire épanoui de nos équipes! et au plaisir de vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

Jonny

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de La Direction le 20 août 2022
merci Jonny pour votre note encourageante et au plaisir de vous revoir parmi nous!

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Creole-style modern 4-star inn with a resort atmosphere and centrally located so convenient for my business visits and not too far from marinas
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Mélissa / Habitation Saint Charles le 26 mars 2024
Dear Philippe,It was a real pleasure to welcome you to the Habitation Saint-Charles****.We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to share your experience! We look forward to welcoming you back!Yours sincerely

6/10 Satisfaisant

Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disorganized hotel. Showing up 45 minutes before end of breakfast meant hardly anything was left. And what was left was full of flies and that’s everyday. Breads and pastries not covered. Continuously ran out of plates, utensils, etc. Their website states near a beach, the closest beach is 20 kms away! The pool looks interesting but it’s not really a pool as you can certainly not swim in it. The hotel although in the middle of nowhere was beautiful. You absolutely need a car.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Mélissa / Habitation Saint Charles le 17 févr. 2024
Dear customer, It was a real pleasure to welcome you to the Habitation Saint-Charles.We have taken good note of your feedback concerning the breakfast.This will also be discussed with our teams. We are constantly working to improve our services. Your comments are essential in this respect.We look forward to welcoming you back!Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mélissa / Habitation Saint Charles le 10 févr. 2024
Chère cliente, cher client,Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l’Habitation Saint-Charles****.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Bien cordialement,

10/10 Excellent

Jean Francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very good choice for Gwada, far above the par of Gosier Hotel. Young staff and nice habitation feeling. Super convenient location. All in all a good spot
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mélissa / Habitation Saint Charles le 10 févr. 2024
Dear Jean-François,It was a real pleasure to welcome you to the Habitation Saint-Charles****.We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to share your experience! We look forward to welcoming you back!Best regards,

10/10 Excellent

marcy

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A hidden gem! Amazing new property with plenty of room options. We stayed in a two bedroom unit, each with full ensuite. Small, well equipped kitchen, fridge, two burners, nespresso and kettle. Had our own small plunge pool in a private yard. Restaurant dinner and included breakfasts were excellent. Swimming pool area small and private.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Mélissa / Habitation Saint Charles le 10 févr. 2024
Dear Jean-François,It was a real pleasure to welcome you to the Habitation Saint-Charles****.We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to share your experience! We look forward to welcoming you back!Best regards,

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Clément - Responsable Hébergement le 12 avr. 2023
Cher Thierry, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Habitation Saint-Charles pour votre séjour en Guadeloupe !Votre note de 10/10 est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un autre séjour.

8/10 Bien

SOPHIE

Séjour de 11 nuits en mars 2023
Réponse de Clément - Responsable Hébergement le 12 avr. 2023
Chère Sophie, Vous avez séjourné récemment à L'Habitation Saint-Charles, nous vous remercions. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour en Guadeloupe.

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A real oasis of lush caribbean nature with beautifully appointed main house and rooms and bathrooms. Convenient location to reach all parts of scenic Basse-Terre and a quick drive from the airport. Only low point (i was traveling mainly on business) is the poor wifi which needs to be constantly reinititialised
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Clément - Responsable Hébergement le 26 mars 2023
Cher Philipe,Vous avez séjourné récemment à l'Habitation Saint Charles, je vous remercie. Vous partagez votre expérience, votre avis nous est précieux. Nous sommes plus que ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement que vous qualifiez d'oasis de nature luxuriante. Concernant notre wifi, nous travaillons actuellement avec les techniciens afin d'améliorer celui-ci. Nous espérons que ce dernier n'a pas trop impacté votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

8/10 Bien

Mikaella

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was nice but the ac was not working in the beginning.
Réponse de HSC Team le 29 déc. 2022
We thank you for your feedback Mikaella. Happy to hear that you enjoyed our place, and that the ac worked in the end ! Have a safe trip back, we hope to see you anytime soon, The HSC Team

10/10 Excellent

Alena

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Virginie le 26 déc. 2022
Bonjour Alena,Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'Habitation Saint Charles.Revenez quand vous voulez. Prenez bien soin de vous!

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Virginie le 16 août 2022
Bonjour Guillaume, Un grand merci pour ce 10/10 qui témoigne que nous avons réussi à vous offrir un agréable séjour. Nous espérons vous revoir très vite. Prenez bien soin de vous.